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COURS MARKETING

COURS MARKETING. Programme DESG 4-130-94 Professeur: Jacques M. Boisvert Séance 7 STRATÉGIES PRODUIT. Séance 7 : GESTION DES PRODUITS ET SERVICES. Notion de produit Cycle de vie des produits Gamme et marques Processus de diffusion des innovations Choix d'une marque VIDÉO.

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Presentation Transcript

  1. @JACQUES M. BOISVERT

  2. COURSMARKETING Programme DESG 4-130-94 Professeur: Jacques M. Boisvert Séance 7 STRATÉGIES PRODUIT @JACQUES M. BOISVERT

  3. Séance 7: GESTION DES PRODUITS ET SERVICES • Notion de produit • Cycle de vie des produits • Gamme et marques • Processus de diffusion des innovations • Choix d'une marque • VIDÉO @JACQUES M. BOISVERT

  4. Séance 7: TROIS NIVEAUX DE PRODUITS • PRODUIT CENTRAL: @JACQUES M. BOISVERT

  5. Séance 7: TROIS NIVEAUX DE PRODUITS • PRODUIT CENTRAL: • Poudre à lessiver @JACQUES M. BOISVERT

  6. Séance 7: TROIS NIVEAUX DE PRODUITS • PRODUIT CENTRAL: • Poudre à lessiver • PRODUIT TANGIBLE: @JACQUES M. BOISVERT

  7. Séance 7: TROIS NIVEAUX DE PRODUITS • PRODUIT CENTRAL: • Poudre à lessiver • PRODUIT TANGIBLE: • Oxydol • Bte • Cristaux, etc. oxydol @JACQUES M. BOISVERT

  8. Séance 7: TROIS NIVEAUX DE PRODUITS • PRODUIT CENTRAL: • Poudre à lessiver • PRODUIT TANGIBLE: • Oxydol • Bte • Cristaux, etc.. • PRODUIT AUGMENTÉ: @JACQUES M. BOISVERT

  9. Séance 7: TROIS NIVEAUX DE PRODUITS • PRODUIT CENTRAL: • Poudre à lessiver • PRODUIT TANGIBLE: • Oxydol • Bte • Cristaux, etc.. • PRODUIT AUGMENTÉ: • Chez PROVIGO • En spécial • Publicité • Remboursement • Conseils d'utilisation @JACQUES M. BOISVERT

  10. Nouveaux Produits & Innovation Innovations discontinues Innovations Continues Extension de la ligne: Nouvelles saveurs tailles, emballages Modifications mineures: Nouveaux modèles automobiles; Nouv.mode Nouvelle technologie: invention de l ’ordinateur; Avion réac- tion(Jet) Modifications majeures: Voitures com- pactes. Télé couleur

  11. Séance 7: GESTION DES PRODUITS ET SERVICES SATURATION INTRODUCTION MATURITÉ DÉCLIN CROISSANCE @JACQUES M. BOISVERT

  12. Séance 7: GESTION DES PRODUITS ET SERVICES SATURATION INTRODUCTION MATURITÉ DÉCLIN CROISSANCE PROFIT @JACQUES M. BOISVERT

  13. Séance 7: GESTION DES PRODUITS ET SERVICES ACTIONS COMMERCIALES ET CYCLES DE VIE @JACQUES M. BOISVERT

  14. Séance 7: GESTION DES PRODUITS ET SERVICES ACTIONS COMMERCIALES ET CYCLES DE VIE @JACQUES M. BOISVERT

  15. Séance 7: GESTION DES PRODUITS ET SERVICES CYCLE DE VIE DU MARCHÉ, DU PRODUIT, DES MARQUES MARCHE POTENTIEL VENTES PRODUIT MARQUES TEMPS @JACQUES M. BOISVERT

  16. Séance 7: NOTIONS DE LIGNE, GAMME, LONGUEUR ET VARIÈTÉ: Exemple de RENAULT Étendue Limitée Profondeur Lignes ligne 1R5 ligne 2R12 ligne 3R20 ligne 4 R30 Variété GL GTS TS TURBO @JACQUES M. BOISVERT

  17. Séance 7: NOTIONS DE LIGNE, GAMME, LONGUEUR ET VARIÉTÉ: Relativement à l ’industrie GAMME ÉTENDUE : Brasserie Molson O'keefe Librairie Renault-Bray GAMME LIMITÉE @JACQUES M. BOISVERT

  18. Séance 7: NOTIONS DE LIGNE, GAMME, LONGUEUR ET VARIÉTÉ: Relativement à l ’industrie GAMME ÉTENDUE : Brasserie Molson O'keefe Librairie Renault-Bray GAMME LIMITÉE : Brasserie Anse-st-Jean Librairie ésotérique @JACQUES M. BOISVERT

  19. x - 2o x - 1o x x + 1o Le Processus d ’adoption des Innovations Innovateurs (2.5%) Majorité précoce (34%) Majorité tardive (34%) Adoptants précoces (13.5%) Retardataires (16%)

  20. ? Génère des ventes rapidement ? Accélération rapide ? Maintien des ventes ? Assure un maximum du potentiel de ventes Gestion du processus de diffusion des innovations • Est-ce que le produit/service

  21. Potentiel Adoptant Temps d ’adoption 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2 patrons du processus de diffusion Patron souhaité Patron typique Introduction

  22. Publicité Prix Outils marketing et processus d ’adoption Satisfaction du produit Coupons Distribution Échantillons gratuits Notoriété Essai Ré-achat

  23. Séance 7: AVANTAGES COMPARÉS DES TYPES DE MARQUE @JACQUES M. BOISVERT

  24. Séance 7: AVANTAGES COMPARÉS DES TYPES DE MARQUE @JACQUES M. BOISVERT

  25. Séance 7: LA MARQUE UNE DÉCISION IMPORTANTE • Plusieurs logiciels disponibles et via groupe de discussions • Exemple : NAMER • Caractéristiques : • Palindromes • Vérification de signification négative dans trois langues • Différentes formes de génération de marques • Vérification si déjà utilisée • Le cas de la marque ARIANE et de S.A.R. @JACQUES M. BOISVERT

  26. Séance 7: STRATÉGIES DE PRODUIT VIDEO @JACQUES M. BOISVERT

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