Le SAITPH

1. 1 Le SAITPH

2. 2 VÉGAGroupe Conseil en GRH

3. 3 Service FAIT

4. 4 Service CIBL’E

5. 5 Service Alternatif d’Intégration au Travail de la Personne Handicapée de Rimouski

6. 6 Avant-propos Le service CIBL’E, pour Cheminement Individuel Basé sur l’Engagement, est un service spécialisé d’aide à l’emploi (SAE) financé par Emploi-Québec. CLIENTÈLE Personnes bénéficiaires des services d’Emploi-Québec : - Prestataires de l’assistance-emploi ; - Prestataires de l’assurance-emploi ; qui éprouvent des difficultés d’intégration ou de maintien à l’emploi.

7. 7 Avant-propos OBJECTIF Solliciter l’utilisation de compétences génériques qui, une fois suffisamment développées et intégrées favorisent : - L’intégration au marché du travail ; - Le maintien en emploi.

8. 8 Avant-propos MÉTHODOLOGIE Référence par l’agent(e) d’aide à l’emploi d’Emploi-Québec (CLE) Rencontre d’information Motif de consultation, analyse de besoins, profil du client. Passation du test Compétences génériques - Profil global et détaillé du client ; - Identification des forces et des faiblesses.

9. 9 Avant-propos Élaboration d’un plan d’action Compétences génériques, attitudes et comportements à développer afin de favoriser l’intégration socioprofessionnelle. Rédaction et émission d’un rapport initial à l’agent(e) d’aide à l’emploi Choix professionnels identifiés - Résumé de la situation - Résultats à la première passation au test compétences génériques - Plan d’action - Résultats visés par l’intervention - Commentaires

10. 10 Avant-propos Rencontres de mise en application du plan d’action Nombre de rencontres et de semaines à déterminer ; En moyenne, une démarche de 20 rencontres. Deuxième passation du test compétences génériques afin de connaître les compétences, les attitudes et les comportements développés. Présentation des résultats, comparaison entre les deux passations afin d’identifier le cheminement effectué par le client.

11. 11 Avant-propos Pour les clients qui intègrent le marché du travail au cours de leur participation, opportunité de bénéficier d’un suivi en emploi, fréquence à déterminer selon les disponibilités et les besoins du client. Rédaction et émission d’un rapport final à l’agent(e) d’aide à l’emploi Résultats- Démarche effectuée - Comparaison des deux passations au test compétences génériques - Plan d’action à la suite de l’intervention - Recommandations - Commentaires

12. 12 Avant-propos CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉ Être prêt à effectuer une réflexion au sujet de son intégration socioprofessionnelle ; Être prêt à assister aux rencontres hebdomadaires ; Être prêt à s’investir pleinement dans la démarche et participer activement aux activités proposées ; Démontrer une ouverture à observer ses attitudes et ses comportements face au marché du travail ;

13. 13 Avant-propos Démontrer un intérêt à utiliser et à développer des compétences génériques dans le but de favoriser son intégration socioprofessionnelle ; Être référé(e) par un(e) agent(e) d’aide à l’emploi du Centre Local d’Emploi (CLE).

14. 14 Avant-propos SERVICES OFFERTS Approche individualisée favorisant la responsabilisation et l’autonomie ; Passation du test compétences génériques au début et à la fin du processus afin d’évaluer le cheminement effectué ; Sollicitation à l’utilisation et au développement de compétences génériques afin de favoriser l’intégration socioprofessionnelle ;

15. 15 Avant-propos Élaboration et mise en application d’un plan d’action ; Soutien aux méthodes dynamiques de recherche d’emploi et à la recherche d’emploi ; Suivi au maintien à l’emploi selon les besoins et les disponibilités du client.

16. 16 Stades de la spirale du changement(PROCHASKA, NORCROSS ET DICLEMENTE)

17. 17 1er stade : Précontemplation L’individu est : - Plus ou moins conscient de sa situation ; - Peu disposé à changer ; - Découragé par le changement ; L’individu : - Ne se rend pas compte des conséquences de son comportement ; - Résiste au changement ; - Croit que ce sont les autres qui ont le problème ;

18. 18 1er stade : Précontemplation - N’entreprend pas de démarches de son plein gré, mais le fait souvent à la demande de son entourage ; - S’investit peu ou pas du tout dans le processus de changement ; - Peut apporter quelques changements sous la pression, mais dès que celle-ci disparaîtra, il retournera à ses anciens comportements.

19. 19 2ième stade : Contemplation L’individu : - Est plus conscient de sa situation ; - Pense sérieusement à apporter des changements dans sa vie ; - Est plus réceptif à la nécessité d’un changement ; - Se sent partagé entre les aspects positifs du changement et l’énergie qu’il devra investir ; - Peut rester longtemps à contempler le changement sans passer à l’action ; - Oui, mais …

20. 20 3ième stade : Préparation L’individu : - A l’intention de changer dans un futur immédiat ; - Est motivé à changer ; - Apporte des idées de solutions pour passer à l’action ; - Choisit, planifie et utilise sa propre stratégie de changement.

21. 21 4ième stade : Action L’individu : - Modifie son comportement, ses expériences et son environnement ; - S’engage dans un plan d’action avec un bon degré de motivation et de détermination ; Les modifications sont visibles, les actions sont observables et des changements de comportements s’effectuent.

22. 22 5ième stade : Maintien L’individu : - Continue le changement avec plus de confiance et de constance ; - Cherche à maintenir les gains atteints par le changement et à prévenir une récidive dans l’ancienne situation ou de l’ancien comportement.

23. 23 6ième stade : L’accomplissement L’individu : - Est autonome ; - Accumule des preuves de succès, de la confiance en ses moyens ; - Est capable de trouver des solutions et des ressources.

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25. 25 Liste des compétences génériquesSource : Compétences génériques AFC Inc. Tous droits réservés Fixation des objectifs Comportements permettant à l’individu d’avoir des objectifs clairs et précis dans les différentes sphères de sa vie. Adaptation Comportements qui permettent à l’individu de s’adapter à son environnement. Détermination Comportements qui démontrent que l’individu possède l’énergie pour accomplir une tâche et atteindre ses objectifs. Sens des responsabilités Comportements qui démontrent de quelle façon le candidat réagit face à ses engagements personnels et professionnels.

26. 26 Liste des compétences génériquesSource : Compétences génériques AFC Inc. Tous droits réservés Souci du détail vs vision globale Comportements qui permettent à l’individu de mettre l’emphase sur les détails. Cette compétence s’oppose à la compétence vision globale. Relations interpersonnelles Comportements qui permettent de créer des liens interpersonnels temporaires, d’aller au devant des gens. Organisation Comportements qui permettent au candidat de structurer et d’organiser son environnement en vue d’exercer un contrôle sur les situations auxquelles il doit faire face.

27. 27 Liste des compétences génériquesSource : Compétences génériques AFC Inc. Tous droits réservés Confiance aux autres Comportements qui permettent d’établir et maintenir une relation de confiance avec son environnement humain. Créativité Comportements que l’on retrouve chez le candidat qui utilise son imagination pour découvrir de nouvelles façons d’agir. Travail sous pression Comportements qui permettent à l’individu de contrôler les pressions ou les tensions provenant de son entourage.

28. 28 Liste des compétences génériquesSource : Compétences génériques AFC Inc. Tous droits réservés Capacité d’apprendre Comportements qui permettent d’acquérir des connaissances ponctuelles. Ils révèlent la présence ou l’absence de curiosité intellectuelle. Résolution de problèmes Comportements qui permettent à l’individu de solutionner une problématique et, par la suite, de passer à l’action. Initiative Comportements reliés à la notion de risque. Leadership Comportements qui permettent d’influencer les autres.

29. 29 Éléments complémentairesSource : Compétences génériques AFC Inc. Tous droits réservés Perception de soi Comportements que l’individu a de lui-même à partir de l’observation des ses propres comportements et de ceux que les autres personnes de son environnement ont envers lui. Potentiel de réussite Le résultat obtenu fournit une mesure de ses chances de réussir dans divers domaines en rapport avec la population générale. Les compétences génériques «fixation d’objectifs, adaptation, détermination» formant le noyau du potentiel des compétences génériques.

30. 30 Éléments complémentairesSource : Compétences génériques AFC Inc. Tous droits réservés Performance Comportements qui permettent à l’individu d’être préoccupé par le facteur humain (qualité) et/ou le facteur de productivité (quantité) dans la gestion de son environnement. Satisfaction de soi Comportement motivationnel qui amène l’individu à agir ou à réagir face à une situation.

31. 31 Stades de la spirale du changement(PROCHASKA, NORCROSS ET DICLEMENTE)

32. 32 Merci de votre attention !