Typologie des interactions au sein d un groupe

1. Typologie des interactions au sein d�un groupe Animation et gestion du travail en �quipe / Cours 30-422-95 S�ance 6

2. Au menu aujourd�hui Modes d�interaction en groupe Activit� ��Rein artificiel�� R�vision des s�ances 1 � 6

3. Les modes d�interactions en groupe Selon Pierre Mongeau et Jacques Tremblay Au cours des 60 � 70 derni�res ann�es, plusieurs recherches ont �t� effectu�es pour en arriver � une typologie des participants. Va de 3 � plus d�une vingtaine de types de participants diff�rents. Noms aussi pittoresque que: le mollusque le th�oricien en l�air Le maniaque du concret Le bouffon L�accoucheur L�artiste de la digressionAu cours des 60 � 70 derni�res ann�es, plusieurs recherches ont �t� effectu�es pour en arriver � une typologie des participants. Va de 3 � plus d�une vingtaine de types de participants diff�rents. Noms aussi pittoresque que: le mollusque le th�oricien en l�air Le maniaque du concret Le bouffon L�accoucheur L�artiste de la digression

4. Modes d�interaction vs. axe de participation Axe de participation: Contribution, ici et maintenant � la production Dimension �motive est occult�e Oscille entre les 5 positions Modes d�interaction Centr� sur la mani�re de participer, les �motions et croyances Assez stable, mais r�sulte de la combinaison de la psychologie de l�individu et du groupe lui-m�me

5. L�impulsif Traits: Proactif, passionn�, expressif et fougueux �motions: f�brilit�, �motivit� et transparence Contributions: rassure les sceptiques; bon animateur; carbure � l��motion Faiblesses: peut brusquer; son d�sir peut se traduire en actions trop vives

6. Le convaincant Traits: Habile communicateur, d�monstratif, lobbyiste et vendeur �motions: ��performe��; aime avoir un public; cherche � dire la bonne chose, � la bonne personne, au bon moment Contributions: veut rassembler les gens autour d�une id�e; cherche � plaire; s�associe aux gagnants Faiblesses: per�u comme superficiel sans l��tre pour autant; un pied dans tous les clans; confond appui avec amour

7. L�analyste Traits: Intello; agit comme r�f�rence; fait les liens; veut anticiper et planifier �motions: peu sensible aux �motions; intellectuellement affirmatif; obtus face aux visions des autres Contributions: clarifie; explique; grand strat�ge; oriente la production des autres Faiblesses: hautain; distant; ��si je comprends, il n�y a pas de probl�me��; insensible aux r�actions des autres

8. Le strict Traits: Attend et observe; proc�durier; conformiste; contr�le; a besoin d�encadrement pour fonctionner �motions: peu expressif; attentif aux droits des personnes; insensible aux r�actions des autres; peur du d�sordre Contributions: colle au temps et au mandat; vise l��quit� et la rigueur; fiable Faiblesses: plus ax� sur la forme que le fond; peut �touffer la cr�ativit� et la flexibilit�

9. Le sceptique Traits: convaincu que les gens manigancent; suspicieux; objectif commun passe derri�re les int�r�ts personnels �motions: anticipe les conflits et tensions; pas optimiste; tr�s r�aliste; aimerait s�ouvrir, mais garde les choses cach�es Contributions: observe et cherche � prouver qu�il a raison; garde les 2 pieds sur terre Faiblesses: difficult� � faire confiance; voit des manigances partout; ne peut croire � la sinc�rit� d�autrui

10. Le discret Traits: r�actif; effac�; contribue sans faire de bruit �motions: fuyant respectueux; manque de confiance; �coute, mais h�site � contribuer Contributions: fait bien le travail qui lui est confi�; contribue � la solidarit�; apaise les conflits Faiblesses: manque d�audace et de confiance; doit s�affirmer et exprimer ses opinions

11. Modes d�interactions en groupe

12. Test d�auto-�valuation Permet de mieux comprendre les interactions entre co�quipiers Refl�te simplement les modes d�interaction privil�gi�s Ne pas extrapoler au-del� de la situation pour laquelle vous l�utilisez Surpris de vos r�sultats? Prenez quelques minutes pour comparer avec vos co�quipiers

13. Activit�: ��Rein artificiel��

14. Objectifs de l�activit� Explorer des choix qui impliquent des valeurs Pratiquer les proc�dures de prise de d�cision en groupe D�terminer l�influence qu�exercent les valeurs et les attitudes des individus sur la prise de d�cision en groupe

15. D�roulement de l�activit� R�unissez-vous en �quipe & d�signez un animateur Faites le d�bat et prenez une d�cision unanime en comit� R�pondez aux questions Discussion en pl�ni�re

16. R�vision:s�ances 1 � 6

17. Qu�est-ce qu�un groupe? Un champ psychologique produit par l�interaction de trois personnes ou plus, r�unies en situation de face � face dans la recherche, la d�finition ou la poursuite d�une cible commune Sch�ma de St-Arnaud (p. 70)

18. Conditions pour �tre en pr�sence d�une perception de cible commune Membership Implication de chacune des personnes appel�es � devenir membre d�un groupe = essentielle Motivation Chaque personne r�unie se sent concern�e par l�objet de la rencontre Composition Cible poursuivie justifie la mise � contribution de plusieurs individus Objectifs Distinction des objectifs et des buts�

19. 4 principes de formation du syst�me-groupe Perception d�une cible commune + relations entre les membres = �nergie Groupe se d�veloppe si �nergie disponible augmente vs. �nergie r�siduelle, sinon le groupe se d�t�riore �nergie disponible se d�compose spontan�ment en �nergie de production et de solidarisation Harmonie demeure, si une partie de l��nergie disponible est convertie en �nergie d�entretien

20. Des relations entre les membres Relation: lien de d�pendance ou d�influence r�ciproque entre les personnes Passage de la somme d�individus au groupe: Quand les relations existent Quand chacun peut interagir avec chacun des autres membres Sans devoir passer par un interm�diaire Possibilit� de relation existe si le groupe dispose d�un certain pouvoir Doit y avoir partage du pouvoir � l�int�rieur du groupe

21. Les types d��nergie L��nergie r�siduelle et disponible L��nergie de production L��nergie de solidarit� L��nergie d�entretien Notions d��nergie: l�aspect dynamique des groupes (vu � la s�ance 2, champs psychologique etc�..). L��nergie: ce que poss�de le syst�me groupe pour produire des activit�s de groupe. Notions d��nergie: l�aspect dynamique des groupes (vu � la s�ance 2, champs psychologique etc�..). L��nergie: ce que poss�de le syst�me groupe pour produire des activit�s de groupe.

22. Concept d��nergie

23. Les types de climat Les 3 cases � l�int�rieur de chacune des colonnes d�crivent le climat typique d�un syst�me-groupe lorsqu�il manque de ce type d��nergie, lorsqu�il dispose d�une �nergie suffisante et lorsqu�il y a exc�s de cette �nergie,par rapport aux autres types. L��quilibre se retrouve au niveau de l��nergie suffisante. Apathie: peu d�implication, de participation et d�interaction La dispersion devient confusion lorsque c,est le processus de production qui est menac� par les obstacles; elle prend la forme d�un climat d�fensif lorsque les obstacles accumul�es affectent le processus de solidarit�. Le climat de f�brilit� indique la pr�sence d�obstacles nombreux. Si ces obstacles ne sont pas trait�s par manque d��nergie d�entretien, un climat de dispersion (confusion) peut succ�der au climat de f�brilit� Des climats extr�mes peuvent entra�ner d�autres extr�mes. Par exemple, un climat laborieux peut succ�der � un climat d�apathie si les obstacles � la production exigent la mobilisation d�une tr�s grande quantit� d��nergie d�entretien. Un climat laborieux peut aussi appara�tre si le groupe s�attaque aux obstacles qu�il rencontre. Les 3 cases � l�int�rieur de chacune des colonnes d�crivent le climat typique d�un syst�me-groupe lorsqu�il manque de ce type d��nergie, lorsqu�il dispose d�une �nergie suffisante et lorsqu�il y a exc�s de cette �nergie,par rapport aux autres types. L��quilibre se retrouve au niveau de l��nergie suffisante. Apathie: peu d�implication, de participation et d�interaction La dispersion devient confusion lorsque c,est le processus de production qui est menac� par les obstacles; elle prend la forme d�un climat d�fensif lorsque les obstacles accumul�es affectent le processus de solidarit�. Le climat de f�brilit� indique la pr�sence d�obstacles nombreux. Si ces obstacles ne sont pas trait�s par manque d��nergie d�entretien, un climat de dispersion (confusion) peut succ�der au climat de f�brilit� Des climats extr�mes peuvent entra�ner d�autres extr�mes. Par exemple, un climat laborieux peut succ�der � un climat d�apathie si les obstacles � la production exigent la mobilisation d�une tr�s grande quantit� d��nergie d�entretien. Un climat laborieux peut aussi appara�tre si le groupe s�attaque aux obstacles qu�il rencontre.

24. Principe 5 Le syst�me-groupe atteint sa maturit� lorsqu�il est capable de consensus sur des aspects importants de sa croissance.

25. Mod�le de Tuckman

26. L�organisation du groupe Pourquoi on se r�unit? Qui va se r�unir? Combien de personnes? Op�ration cible commune Op�ration prise de contact Les r�les

27. L�Axe de participation

28. Cercle �metteur-r�cepteur optimal

29. Trois principes de la communication optimale PREMIER PRINCIPE Un participant doit manifester de l�attention aux personnes r�unies et reconna�tre les ressources que chacun apporte au groupe DEUXI�ME PRINCIPE Un participant doit partager de fa�on constructive avec les autres les �l�ments socio-�motifs qui l�emp�chent de contribuer pleinement au groupe et qui l�incitent � se d�solidariser TROISI�ME PRINCIPE D�velopper une conscience de groupe, c�est-�-dire s�adresser � l�ensemble du groupe plut�t qu�� des individus ou celui qui pr�side la r�union.

30. Leadership Positif : Favorise l�implication dans le travail en cours Favorise l�entr�e dans un cercle �metteur-r�cepteur Occasionne la rupture de cercles qui nuisent au rendement optimal Cherche � convaincre, persuader, orienter N�gatif : Influence qui suscite le retrait des membres aux �changes Cr�e des cercles qui nuisent au rendement optimal entra�nant la sortie de membres Cherche � imposer, contr�ler, menacer Exerce une influence qui nuit � l�efficacit� et � l�atteinte des objectifs

31. Le participant efficace

32. L�entretien Une groupe est r�aliste lorsqu�il tient compte dans son �volution de 3 niveaux de fonctionnement :

33. Modes d�interactions en groupe

34. Pour la semaine prochaine Recueil, pages 37 � 50 Cas de la nouvelle cage ��Les normes, pressions et standards de groupe��