L’évaluation de l’information et les nouveaux outils Annaïg Mahé URFIST Paris

1. L’évaluation de l’information et les nouveaux outilsAnnaïg MahéURFIST Paris « Internet : d’une utilisation spontanée à une pratique raisonnée » Journée inter@cadémique FADBEN Créteil-Paris-Versailles, 11 octobre 2006

2. Nouveau paysage informationnel et nouveaux rapports au savoir • Ère de l’information • Explosion / inflation informationnelle (contenus, services, outils) • Développement de la « société de l’information » • Massification des usages • Et massification des apprentis-(pas ?)-sages • Déclin des valeurs « traditionnelles » du savoir • Fonctions de médiation, notions d’autorité, de validité • Ou transfert de ces valeurs ? • De l’expert à l’usager • Notions traditionnelles revisitées • Nécessité d’une « culture informationnelle » Annaïg Mahé, L'évaluation de l'information et les nouveaux outils, 11 octobre 2006

3. Facteurs aggravants • Rapidité de l’innovation • Illusion de la proximité intuitive des outils et non-(re)connaissance des compétences informationnelles • Pratiques de « lecture-zapping » • Non-(re)connaissance d’une éthique informationnelle Annaïg Mahé, L'évaluation de l'information et les nouveaux outils, 11 octobre 2006

4. Savoir collectif, hétérogène : N’importe qui peut y participer, principe démocratique Non validé par des « experts » Savoir hypertextuel : Pas « d’ordre du savoir » imposé, thèmes et articles choisis librement, pas de hiérarchie… Savoir du temps présent et en « temps réel »: Constante réorganisation, modifications permanentes, enrichissement des articles  problème de la fiabilité, de la qualité…  absence de hiérarchisation, problème du relativisme généralisé, de la représentation des connaissances…  Superficialité, pression des modes, des idéologies, des goûts du jour, de la vitesse… Wikipédia : forme type du savoir numérique Annaïg Mahé, L'évaluation de l'information et les nouveaux outils, 11 octobre 2006

5. Intérêts du savoir numérique • Information dynamique et interactive • Sources variées et diverses • Mise en place d’espaces sociaux virtuels • Loisirs, jeux mais aussi espaces d’apprentissages, d’expression, de coopération, d’échanges, de construction d’identité sociale • Espaces collaboratifs (pas seulement virtuels) • Motivation à participer (réputation, taille critique, visibilité), espace communautaire (compréhension commune), confiance Annaïg Mahé, L'évaluation de l'information et les nouveaux outils, 11 octobre 2006

6. La nature de l’information et du savoir (numériques) • Hétérogène, hypertextuel, mobile, collectif • Évolution du statut des ressources mises à disposition • Déplacement de la notion de responsabilité de la validation des ressources • Qu’est-ce qui définit les critères d’autorité de l’information (numérique) ? Annaïg Mahé, L'évaluation de l'information et les nouveaux outils, 11 octobre 2006

7. L’information et la confiance publique (= l’autorité) verticale Confiance scientifique locale globale Confiance Internet horizontale Source : Geoffrey Bilder, Journal of Electronic Publishing, 2006 Annaïg Mahé, L'évaluation de l'information et les nouveaux outils, 11 octobre 2006

8. Une information contextualisée Qu’est-ce qu’il y a autour ? Indicateurs de confiance Gratuité # qualité = fausse question Capacité à émettre un jugement sur un contenu Vues multiples du monde acceptables mais doivent être justifiées Critères de qualité de l’information accessible précise, exacte, complète utile fraîche, actualisée originale bien structurée, bien organisée, bien rédigée identifiée, « sourcée », contextualisée crédible, fiable (notion de confiance) Qu’est ce qu’une information fiable Annaïg Mahé, L'évaluation de l'information et les nouveaux outils, 11 octobre 2006

9. Évaluation de l’information • Complexité de l’évaluation de l’information • complexité de toute évaluation de l’information • spécificités du document numérique • caractéristiques d’Internet • confusions sur la notion d’information • flou des critères de qualité et de pertinence • difficultés méthodologiques de l’évaluation Cf travaux d’Alexandre Serres, Urfist de Rennes Annaïg Mahé, L'évaluation de l'information et les nouveaux outils, 11 octobre 2006

10. Une formation au questionnement et à la vigilance • Connaître les notions et enjeux • Analyser les difficultés de l’évaluation, son caractère relatif • Réfléchir sur les sources permet d’aller au-delà du simple copier-coller et de s’approprier l’information disponible • Vigilance, esprit critique, autonomie • « les pratiques médiatiques des enfants ressemblent aux apprentissages de la langue (…). L’école est bien équipée pour « transformer » des acquis issus des pratiques médiatiques, domestiques ou communautaires en objets de savoir ou en méthodes et attitudes pour acquérir du savoir » • Source : les blogs à l’école, 2006 Annaïg Mahé, L'évaluation de l'information et les nouveaux outils, 11 octobre 2006

11. Collaboration Motivation (facilite l’appropriation) Confiance : Transparence sociale : visibilité, connaissances, responsabilité Contextualisation, interaction, structuration Régulation et indicateurs Normes de comportements plus ou moins fortes Pression sociale Modération Indicateurs d’évaluation : Réputation d’un individu (date d’adhésion) Degré d’activité (nombre de messages, fréquence) Ensemble de l’activité (messages) Densité et qualité du réseau Savoir numérique : mécanismes et indicateurs Annaïg Mahé, L'évaluation de l'information et les nouveaux outils, 11 octobre 2006

12. Evaluation et nouveaux outils : une pédagogie • Utiliser Internet en classehttp://www.tice-hg.net/utiliser/UTILISER.htm • http://www.tice-hg.net/ • Sommaire • Le rôle de l'enseignantA quoi servirons-nous?Où travailler avec les élèvesComment éviter le copier-coller?Conseils pratiques : éviter les verrous, capturer un sitePour aller plus loin TPE (travaux personnels encadrés), IDD (itinéraires de découverte) et autres projets personnelsLa recherche autonome par les élèvesPréparer un libre accès à internetSites sur les TPESites sur les IDD et autres dispositifs Annaïg Mahé, L'évaluation de l'information et les nouveaux outils, 11 octobre 2006

13. Exemple-type du savoir numérique Document vivant En construction permanente Indicateurs et régulations http://fr.wikipedia.org/wiki/Accueil Faut-il avoir peur de Wikipédia ? Annaïg Mahé, L'évaluation de l'information et les nouveaux outils, 11 octobre 2006

14. Blogs • Notion de confiance plus floue • Possibilité de modifications des archives • Échos : • Poisson d’avril • http://www.vnunet.com/vnunet/news/2153220/google-brand-moon • Indicateurs et normes de régulation • Intérêts pédagogiques • Un exemple : ARC-en-SCAI • http://sem.unige.ch/scai/wp/ • http://p7app.geneve.ch:8007/b2evolution/blogs/index.php Annaïg Mahé, L'évaluation de l'information et les nouveaux outils, 11 octobre 2006

15. Google • Une majorité de gens font confiance aux moteurs • Une majorité de gens ignorent le fonctionnement (technique, économique) des moteurs • Google : efficacité et simplicité • Rester vigilant sur l’information et son contexte • http://www.google.fr/ • Fenêtre sur Google, Signets de la BNF • http://signets.bnf.fr/html/categories/c_025google.html Annaïg Mahé, L'évaluation de l'information et les nouveaux outils, 11 octobre 2006

16. Sources et liens • Urfist de Rennes, pédagogie de l’information, http://www.uhb.fr/urfist/pedagogie.htm • Blos à l’école, rapport d’activités 2005-2006, Service Ecoles-Médias, Genève http://wwwedu.ge.ch/sem/doc/blog_rapport_0506.pdf • Le Café pédagogique : http://www.cafepedagogique.net/divers/nostetes/index.php • Internet Actu, « Le Web : hégémonie de l’amateurisme », 26 octobre 2005 http://www.internetactu.net/?p=6185 • Geoffrey Bilder, In Google we trust ?, The Journal of Electronic Publishing, vol. 9, n°1 (2006), http://hdl.handle.net/2027/spo.3336451.0009.101 Annaïg Mahé, Urfist de Paris, http://www.ext.upmc.fr/urfist/ mahe.annaig@wanadoo.fr Annaïg Mahé, L'évaluation de l'information et les nouveaux outils, 11 octobre 2006