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Un día en la vida de soporte técnico

Un día en la vida de soporte técnico. Cualquier parecido es pura coincidencia…. Esta historia es verídica, los textos entre paréntesis son el pensamiento del operador de turno... los nombres han sido eliminados para proteger a los inocentes (huevones)….

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Un día en la vida de soporte técnico

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Presentation Transcript

  1. Un día en la vida de soporte técnico Cualquier parecido es pura coincidencia…

  2. Esta historia es verídica, los textos entre paréntesis son el pensamiento del operador de turno... los nombres han sido eliminados para proteger a los inocentes (huevones)…

  3. Operador: ”soporte técnico, buenos días". • Usuario: "¿A donde hablo?“ • Operador: (ahh huevón, a donde te acabo de decir??) "A soporte técnico, en que puedo servirle?

  4. Usuario:"Ah, mire, tengo un problema“ • Operador: (Sí, de hecho, no creo que me esté llamando para saludarme...el huevón) "Que problemas tiene"

  5. Usuario: "¡No puedo entrar a la red!“ • Operador: (Puta que raro..!) "¿Cuál es el error que recibe?"

  6. Usuario: "Pues mira, aparece un mensaje que dice: 'U-S-E-R-N-A-M-E-N-O-T-F-O-U-N-D', y no se porque...“ • Operador: "Bien, ¿Cuál es su 'Username'?"

  7. Usuario: "¿Qué es un YUSERNEIM?“ • Operador: ("Cha’madre......, se supone que saben inglés) "El nombre de Usuario que usa para conectarse a la red"

  8. Usuario: "Ah, no tengo idea.............“ • Operador: (otro más..!) "Mire, cada vez que enciende la computadora aparece una ventanita donde hay tres renglones, el Primero dice 'Username', el segundo 'Password' y el tercero 'Domain'... ¿Qué dice el primer renglón?"

  9. Usuario: "No dice nada...bueno, si decía, pero lo borre“ • Operador: (puta! como decía mi abuelo, en manos de los huevones, ni la pólvora arde) "Bien, ¿Cual es su nombre?"

  10. Usuario: "¿Por qué?“ • Operador:(puta, pa' que va a ser pues?, porque quiero conocerte mejor ahuevao) "Porque si me dice su nombre puedo buscar en la base de datos su 'Username'..."

  11. Usuario: "¿En serio?“ • Operador: (ahh no, si estoy hueviando) "Sí, se lo juro"

  12. Usuario: "Okey, me llamo Dionisio Pérez“ • Operador:(Puta madre, con razón no sabe cual es su Username, a lo mejor el huevón lo quiere olvidar...) Ok...un momento por favor

  13. Usuario: "¿Qué hace?“ • Operador:(Como si me fuera a entender si le digo que hueva estoy haciendo) "Buscando su nombre en la base de datos"

  14. Usuario: "Ah... ¿Como?“ • Operador: (¡¡ chucha...!!) "Pues mire, estoy haciendo un Query en la base de datos“ • Usuario: "¿Qué es un cueri?“ • Operador: (Esa ni siquiera te la voy a contestar...) "..."

  15. Usuario: "¿Alo ?, ¿Esta ahí?“ • Operador: (No, huevón si me estoy comiendo un sanduche) "Si, permítame un momento por favor"

  16. Usuario: "Está bien. Lo que pasa es que estoy preocupado porque hace mas de tres meses que no he leído mi i meil“ • Operador: (Y después de 3 meses se preocupa?...Puta, este huevón si que se paso de irresponsable) "No se preocupe, en un momento lo resolvemos"

  17. Usuario: "Okis“ • Operador: (Okis?? dijo Okis?? Este huevón es maricón!! ¿Como es posible que permitan que un man que dice 'Okis' trabaje aquí?) "Ya está, su Username es 'DPEREZ' (debí imaginármelo antes)"

  18. Usuario: "Okis, ¿Qué hago con eso?“ • Operador: (Chuucha!Tatúatelo en el culo pa' que la próxima vez que me llames con un problema, sólo tenga que decirte “ponte un espejo”). ¿Recuerda lo que le mencioné la ventanita que aparececuando arranca la computadora?

  19. Usuario: "No“ • Operador: (¡ Chamadre!, obvio, eso me pasa por hacer preguntas huevonas, este pobre huevón cómo va recordar!!) "Pues mire, cuando arranca la computadora..."

  20. Usuario: "¡Ah, si!, Ya recuerdo...“ • Operador: (¡¡Milagro Dios existe!!) "Bien, pues escríbalo en el primer renglón con mayúsculas y en el renglón de abajo escriba su password"

  21. Usuario: "¿Cual pasguor?“ • Operador:(Pasguor? No, este huevón se pasó, debe ser el gerente general de los huevones) PASSWORD!, es la clave que usa para conectarse a la red"

  22. Usuario: "Ah, bueno, pues mi nombre es Dionisio Perez“ • Operador: (¡¡ Y que quieres que te felicite huevón, el nombrecito!! seguramente el papá quiso quedar bien con su compadre ¿ no?) "Aja..."

  23. Usuario: " ..Okis“ • Operador: (Okis, que # * &......??) "...“ • Usuario: "¿Bueno?? ¿Esta ahí?“ • Operador: ("No huevón, si me estoy duchando"), Sí, señor aquí estoy.

  24. Usuario: "¿Cuál es mi pasguor?“ • Operador: (¿¿Y como mierda se supone que yo debo saberlo??) "Pues no lo sé, esa clave sólo la debe saber usted"

  25. Usuario: "¿Ah, si?“ • Operador: (Nooo, Pero que huevada estoy diciendo! Por que no vas al diario y lo publicas a ocho columnas??) "Si"

  26. Usuario: "Déjeme ver... No será 'Dionisio'?“ • Operador: (...nunca tan huevón........ ) • Usuario: "Déjeme intentar...“ • Operador: (...) "capaz"

  27. Usuario: "Sí, ese es!! De hecho aquí lo tengo apuntado en un POST IT. Y aqui, dice también 'yuserneim', 'pasguor' y domein'. Bueno, pues que bueno que tenía aquí este papelito. Hasta luego!“ • Operador: (Hijo e' puta! tenía ahí los datos y estuvimos perdiendo el tiempo como media hora, si hasta perdí las 3 vidas que me quedaban todavía en el juego) "Hasta luego, que tenga buen día"

  28. Usuario: "Gracias, igualmente” • Operador: (chucha! o sea que este huevón me dio las gracias por lo del 'Buen Día' y no por resolverle el problema... en fin) "Adiós, gracias por llamar...

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