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Swiss Post: autoportrait. La Suisse innove Une Suisse moderne avec Swiss Post.
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La Suisse innoveUne Suisse moderne avec SwissPost La Suisse est le petit pays des grandes inventions. Des pionniers de l’horlogerie ont su concevoir, dès le 19e siècle, des chefs-d’œuvre de la chronométrie, des esprits créatifs ont donné naissance aux chocolats les plus fins et des ingénieurs audacieux sont parvenus à dompter les reliefs alpins grâce à de formidables ponts et tunnels. Aujourd’hui, la Suisse est le leader mondial du génie médical et se place au deuxième rang en matière d’applications informatiques. Si la Suisse est devenue un pays industriel innovant, abritant une société de communication avancée, elle le doit aussi à Swiss Post, qui a permis aux personnes et aux entreprises d'échanger librement informations et marchandises tout en bénéficiant de services de paiement sûrs et efficients. «Les produits suisses sont réputés dans le monde entier.» Dmitry Andreev,Swiss Post, Russie La Poste SuisseautoportaitSwiss Post Mars 2010
Une entreprise forte Swiss Post est une entreprise forte. Elle appartient à la Confédération suisse qui exige des bénéfices et une valorisation croissante de l'entreprise. Exigences que Swiss Post s’est toujours donné les moyens de satisfaire. Ayant récemment investi plusieurs milliards de francs dans la rénovation complète de ses sites de traitement des lettres et des colis, elle dispose aujourd’hui d'installations à la pointe du progrès. Swiss Post pratique une gestion d’entreprise privilégiant le développement durable. Deuxième employeur de Suisse, elle compte sur le savoir-faire, l’expérience et la motivation de son personnel, auquel elle fixe des objectifs ambitieux tout en encourageant son développement. Au plan national, elle a lancé un programme de développement durable axé sur la lutte contre le changement climatique et destiné à améliorer son bilan en matière de gaz à effets de serre. Swiss Post mise donc sur les énergies renouvelables et, depuis 2009, elle propose à ses clients de Suisse une solution d’expédition des lettres et colis sans impact sur le climat. «On peut toujours se fier à Swiss Post.» Anna Fornara,Swiss Post, Italie La Poste Suisseautoportait Swiss Post Mars 2010
Swiss Post est tournée vers l’avenir Comme elle n’a cessé de le faire depuis déjà 160 ans, Swiss Post continue à accompagner ses clients sur la voie de l’avenir. Outre le trafic des lettres, des colis et des paiements, elle leur offre des services modernes de gestion des informations ainsi qu’une gamme complète de prestations logistiques et financières. Ses solutions tiennent compte des besoins d’une société en mouvement et peuvent être précisément adaptées aux processus en place dans les entreprises. Swiss Post assure la jonction directe entre univers physique et électronique. Ainsi, grâce à la Swiss Post Box, on peut voyager partout dans le monde et recevoir à tout moment son courrier par e-mail. Autre outil ingénieux, le SwissStick est une clé USB préprogrammée qui peut être utilisée à partir de n’importe quel ordinateur pour apposer une signature juridiquement valable sur des documents puis les transmettre sous forme cryptée et par recommandé électronique. «Nos clients veulent un service qui leur rend vraiment service.» Kilian Thalhammer,Swiss Post, Allemagne La Poste Suisseautoportait Swiss Post Mars 2010
Présente dans le monde entier Digne représentante de la légendaire fiabilité suisse, Swiss Post a fait ses premiers pas à l’étranger voici plus de dix ans. Désormais implantée dans 24 pays, elle a conclu de solides partenariats pour permettre à sa clientèle d’avoir accès à un réseau de logistique planétaire. Ceci lui vaut d’occuper aujourd’hui le cinquième rang mondial sur le marché du courrier international. Swiss Post propose également des solutions de gestion des processus informatiques et commerciaux aux entreprises de dimension internationale. Celles-ci peuvent ainsi traiter leurs documents sous forme physique et électronique, mais aussi exploiter divers canaux de dialogue avec leur clientèle afin de mieux la fidéliser. Offrant toutes les garanties de la communication numérique sécurisée, Swiss Post s’appuie sur les plateformes informatiques les plus performantes et optimise en permanence les processus pris en charge pour en accroître l’efficacité. «Nous sommes là où se trouvent nos clients.» Dan Moscatiello,Swiss Post, Etats-Unis La Poste Suisseautoportait Swiss Post Mars 2010
Swiss Post en quelques chiffres 2008 2009 Produit d’exploitation 5986 millions d’euros5806 millions d’euros dont à l’étranger 1072 millions d’euros 1028 millions d’euros Bénéfice consolidé 550 millions d’euros 485 millions d’euros Fonds propres 1905 millions d’euros 2356 millions d’euros Effectifs 59 000 personnes 61 000 personnes dont à l’étranger 6900 personnes 7700 personnes Nationalités représentéés 118 114 La Poste Suisseautoportait Swiss Post Mars 2010
