Smart решења и искуства корисника ECDL едукација запослених

1. Smart решења и искуства корисникаECDL едукација запослених Мр Mилан Пaрошки, дипл. ел. инж. Пoмoћник дирeктoрa РЕПУБЛИКА СРБИЈААУТОНОМНА ПОКРАЈИНА ВОЈВОДИНА ВЛАДА АП ВОЈВОДИНЕСЛУЖБА ЗА ОПШТЕ И ЗАЈЕДНИЧКЕ ПОСЛОВЕ ПОКРАЈИНСКИХ ОРГАНА

2. ПРЕДУСЛОВИ • Реализација програмаеВојводина • Стратегија еУправе покрајинскихоргана • Акциони план 2008-2013 • Средњорочни план 2009-2010: • Обука покрајинских службеника • Обука ИТ професионалаца

3. Кораци у реализацији: Формирана Комисија за праћење реализације Стратегије еУправе покрајинских органа Извршена анкета покрајинских службеника и намештеника У систематизацију постављен услов ECDL start или core (рок 1-2- године) Редовни састанци Комисије са приказом извештаја о стању Стратегије еУправе

4. Пројекат обухвата реализацију обука и ECDL сертификације за покрајинске службенике Скупштине и Владе АПВ. Обуке су намењене информатичком описмењавању покрајинских службеника (ИТ корисника и професионалаца). Поступак у 3 фазе (крај 2008, 2009.и почетак 2010. године). Служба постала тестинг центар, 2 лиценцирана испитивача. ECDL пројекат

5. Обука интензивна Евиденција присутности Анкета Извештавање надлежних покрајинских секретара Прво полагање плаћа Влада АПВ Ако модул није положен, свако наредно полагање плаћакандидат. Основни предуслови

6. Преглед броја кандидата

7. Неки статистички подаци I , II и III фаза обуке завршена Обука у СМАРТ-у и Влади АПВ 547 запослених је прошло обуку 18 кандидата без обуке полагало 565 до сада издатих индекса Присутност на обуци 95,7% Просечна оцена предтестирања 51,4 Пролазност: 97,05%

8. Предтестирање формира групе Увод + БМ1– 3 седмице (60 часова) БМ1 нижи – 2седмице (40 часова) БМ1 виши – 2седмице (40 часова) БМ1 консултације – 1седмица (20 часова) БМ1 + БМ2– 3 седмице (60 часова) БМ1 + БМ2 консултације – 2седмице (40 часова)

9. ECDL портал Владе АПВ Циљ је да се путем интранета обезбеди боље информисање запослених у згради Владе АП Војводине у вези реализације ECDL обуке. Базазнања (најчешће постављана питања и дати одговори). Корисник постави питање, које се аутоматски уписује у базуи шаље се mail администратору.

11. Формиран ECDL кабинет Смањење финансијских трошкова, у односу на коришћење просторија неких образовних центара, Лакше комбиновање наставе са радним обавезама запослених радника. Омогућен и део обуке сопственим људским ресурсима. Учионица опремљена : намештајем, персоналним рачунарима (20 комада), преносним рачунаром, видео бимом, графоскопом и таблом, видео камерама.

13. еУчење - еLearning - систем за само-учење • Обезбеђује једноставан и брз приступ информацијама, наставним материјалима,што има за циљ квалитетно пренесено знање корисницима из области информатике. • Омогућава ефикасну и флексибилну едукацију запослених у згради ВладеАП Војводине у вези реализације ECDL обуке. • Подржава вишејезичност – корисник може да одабере језик на којем ће му се приказивати поруке самог система. • Корисници могу сами да уређују своје корисничке профиле

14. Изглед почетне странe система еУчење

15. Систем еУчење • У централном прозору налазе се секције са наставним материјалима којима корисници приступају једноставним праћењем линка. • Омогућава употребу форума и причаоница ради интерактивне размене информација и дискусија на одређене задате теме. • Садржи блок за општу претрагу свих информација које се налазе у систему. • Формирана је база података са подацима о курсевима, полазницима и испитивачима. • Систем подржава самосталну проверу знања решавањем предтестова, које систем сам оцењује и омогућава аутоматско праћење напретка корисника.

16. Приказ односа броја положених и неположених испита,на дан 31.12.2009.

17. Подаци о полагању свих кандидата – процентуални однос броја кандидата који су све положили, оних који су започели полагања и оних који још то нису учинили, закључно са 31.12.2009.

19. Свеукупна оцена наставног програма

20. Oцена рада предавача

22. Оцена програма сертификације

23. Kњига утисака 1 пример (23.2.2009) Oduševljena sam sa metodom i načinom predavanja predavača , koja ima puno strpljenja sa kandidatima i vrhunski je pedagog i predavač a ujedno i stručnjak u oblasti „računara“! Uz ovakvog predavača milina je učiti i raditi, te sad nakon uspešnog polaganja EDCL Start dobila sam volju da polažem i ECDL Core. Nadam se da su svi predavač i takvi, te još jednom HVALA za preneto znanje. Pohvala školi SMART: Trudite se da sačuvate ovaj kvalitet predavanja, uz ovakav kvalitetan i stručan tim. Hvala!

24. „ПРОБЛЕМИ”: Велики отпор запослених према новинама Крај прошле године се поклопио са завршетком великог броја набавки, протоколарнимманифестацијама, пописима итд итд, Паралелно се одржавао курс страних језика, Интензиван темпо курса, Обавеза решавања домаћих задатака, Старост неких полазника (2 године до пензије), Проблем коришћења рачунара и рада са мишем, „Незгодни корисници”.

25. „Добијање наклоности”: Састанци са локалним администраторима пре обуке, Уводно упознавање са циљем обуке, „Поклончић” Изузетно квалитетни предавачи и литература, Анкета која уважава мишљења корисника, Свечана додела индекса и сертификата

26. Закључак: Обука и сертификација неопходна за укључивање покрајинских службеника у реализацију програмаеВојводина и спровођење Стратегије еУправе, Стечена знања за рад на рачунарима, Систематизована знања код напреднијих корисника, Мање питања администраторима, Лакше коришћење нових апликација (рецимоeDocumentus користи 290 корисника)

27. Хвала на пажњи Milan.paroski@vojvodina.gov.rs 381.21.487.4649 381.62.202049