大家下午好！

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乐在工作THE JOY OF WORKING 01lzh@163.com

尊重自己第一天适当而正确的自尊，往往比其他任何东西更能使人获益。 01lzh@163.com

什么是自尊？ • ————自尊是成功的基石，它是 • 你灵魂深处自珍自重的感觉。 01lzh@163.com

怎样实现自尊 • 一、全力以赴 • ——认定自己的能力才会成功 • 二、不断学习 • —— 01lzh@163.com

小结 • 1、永远以微笑面对你的工作伙伴、老板和部属。 • 2、工作中接听电话或打电话时，心情要愉快，声音中蕴含笑意。 • 3、不必贬低自己的成就，受到赞许时一定要说“谢谢”。 • 4、不必理会别人加诸于你的褒贬。 • 5、不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会。 01lzh@163.com

自我交谈 不断地在内心自我交谈，肯定自己的一切，可能是永保自尊的最重要关键。第二天 01lzh@163.com

形象由心造 • ——从失败中学习成功，在心中制定目标，接受失败。重播自己的光荣史 • ——光荣史是来自内心的鼓励，它能使人重获力量、恢复乐观。 01lzh@163.com

小结 • 1、向别人谈论自己时，用肯定积极的形 • 容词和副词。 • 2、写下你的长处。 • 3、想象自己达成心中的最大愿望并享受 • 成果的情景。 • 4、人非圣贤，孰能无过？表现不佳时告 • 诉自己下次可以做的更好。 01lzh@163.com

态度积极 热忱是会传染的，在一个积极有劲的人面前，你很难保持冷漠的态度。第三天 01lzh@163.com

态度问题 • 一、积极的： • 1、积极心态能激活脑啡。 • 2、积极的人会散发出精力、愉悦和进取的光芒。 • 二、消极的： • 1、能使人际关系恶化，创造力受损。 • 2、影响人的身心健康。 • 三、影响态度的因素是自己。 01lzh@163.com

小结 • 1、避免与悲观的人为伍。 • 2、用积极思考的方式刺激体内制造脑啡。 • 3、不要整日怨天尤人。 • 4、早上起床，心情要愉快。用积极的方 • 式思考问题。 01lzh@163.com

实现梦想 • 我们因有梦想而伟大，所有的伟人都是梦想家。第四天 01lzh@163.com

编制梦想——确立目标 • 沉浸梦想——增强自尊 • 获得新知——修正方向 • 珍惜梦想——接近梦想 01lzh@163.com

设定目标 • 没有目的地的船，永远遇不上顺风。第五天 01lzh@163.com

一、成功的秘诀 ——设定目标 • 二、如何设定目标？ • 我要： • ——快乐（怎样才能快乐？） • ——赚大钱（从事哪一种行业？） • ——出名（在哪一方面卓尔不群？） • ——担任公司总经理（事业上采取怎样的途径？） • ——自己创业（在哪一行？） • ……………………………….. 01lzh@163.com

小结 • 1、定下自己最重要的目标。 • 2、和已达成目标或正致力于达成目标的人做伴。 • 3、目标要远大。 • 4、坚定信念，付诸于行动。 01lzh@163.com

妥善筹划 • 面对一时的挫败，要虚心检讨。没有踏实可行的计划，就是天才也无法成功第六天 01lzh@163.com

计划是梦想和成就之间的桥梁 • 一、分割目标： • ——轻重缓急的原则。 • 二、检查计划 • ——征询意见 • 三、保持弹性 • ——随时调整 01lzh@163.com

百折不挠 • 保持年轻，就能继续成长；一旦成熟，便会开始凋零腐化。第七天 01lzh@163.com

永恒的毅力 • 1、困难当前心志不改； • 2、不断尝试、不断努力； 3、按工作紧要程度划分工作类别 ——必须立刻做 ——应该快点做 ——行有余力时做 01lzh@163.com

严以自律 • 我们表现最好、做得最完美得工作就是我们经过长久练习而了解得最透彻得工作。第八天 01lzh@163.com

自律是 • ——很想弃甲而逃，却终于坚持下去； • ——很想破口大骂，却按捺情绪； • ——心虚情怯，脸上却仍带着笑容； • ——真想放弃，却仍苦撑到底。 01lzh@163.com

在心中训练自己 • ——用工作和学习来磨练自己 • ——养成良好的表现习惯 • ——训练自己求胜 01lzh@163.com

自我期许 • 在人生的牌戏中，拿到一手好牌不算成功，能把一副坏牌打好才是成功。第九天 01lzh@163.com

人期望什么往往就能得到什么 • 人不可能表现出超越自己期许的水准 • 力求表现、激发热情 ——乐观、投入、热情、目标、信心、希望，这些都是自我期许的同义词。 01lzh@163.com

小结 1、常对自己说：“我要尽力做好，我会做得更好”。 2、化难题为机会。 3、多往好处想——给自己灌输健康的思想。 4、对别人——包括上司、同事和属下也同样报着最高的期许。 01lzh@163.com

全力以赴 • 埋没才能就是浪费才能。不论天赋高低，善用才能必为天神所喜。第十天 01lzh@163.com

“与我们应有的表现相比，我们实在是只发挥了一半的潜能。““与我们应有的表现相比，我们实在是只发挥了一半的潜能。“ ——心理学家.詹姆士 • 什么力量阻止我们施展才华？ 01lzh@163.com

一、我们没有认清自己的潜力。 • 二、我们有时会高估自己的能力。 • 三、我们根本忽略了自己多方面的宝贵 • 才能。 01lzh@163.com

小结 • 1、认清自己的才能。 • 2、从可行性方面考虑，发展符合自己嗜好好兴趣的才能。 • 3、多方配合，将能力运用在远大目标上。 • 4、要有明确的目标。 01lzh@163.com

奋斗有成 • . 第十一天 01lzh@163.com

获得成就的秘诀是什么？ • 1、热爱工作 • 2、全力以赴 • 3、与上司、同事或部属相处融洽 • 4、把握机会 01lzh@163.com

成就的绊脚石 • ————懒惰 • ————恐惧 • ————轻估自己 01lzh@163.com

小结 • 1、“我一生中所获的报偿，反映出我对 • 他人的服务和贡献。” • 2、凡事求真，言必由衷。 • 3、增加自己的知识和技能。 • 4、怎样利用时间，最能达到我所重视的 • 成就。 01lzh@163.com

自立自强 • 自立谋求幸福，而不依赖他人，便是实行快乐人生的最佳计划。第十二天 01lzh@163.com

“自己动手做”的人生观点 • 1、订立自己的标准，不要与他人比较。 • 2、今天就展开充实自己的计划。 • 3、学习自立，不要依赖他人来建立自尊。 01lzh@163.com

把握机会 • 悲观者只看见机会后面的问题，乐观者却看见问题后面的机会。第十三天 01lzh@163.com

机会在敲门——— 制造机会 • 机会并非外界的生存实体，它在你的内心之中，你就是机会。机会微服出行——把握机会机会很难从外表看出来。机会的国度———创造机会处处充满机会。 01lzh@163.com

事分缓急 • 把幸福、成功等愉快的经验拖延到不可预期的未来，便是助长了内心消极、怀疑、自欺的情绪。第十四天 01lzh@163.com

脑中自有轻重之分： ————找出自己不能完成重要工作的原因。 • 优先事项不可拖延 ————排定每日工作表，排出优先顺序。工作表：1.立即要做 2.今天之内做好 3.有时间便做 01lzh@163.com

沟通之道 • 最伟大的沟通技巧就是重视别人的意见. 第十五天 01lzh@163.com

擅于沟通是一种艺术，是透过眼睛和耳朵的接触，把我们自己投射在别人心中的艺术。擅于沟通是一种艺术，是透过眼睛和耳朵的接触，把我们自己投射在别人心中的艺术。一、失去的良能——倾听 1、倾听不是被动，而是主动的行为。 2、意思要明确，条理要分明。 01lzh@163.com

有效沟通的秘诀 • 1、首先自我介绍； • 2、练习热烈而坚定的握手； • 3、记住别人的姓名，然后立即重复对方的姓名； • 4、在说话时目光要与对方接触； • 5、提出他感兴趣的问题； • 6、言论乐观进取； 01lzh@163.com

7、学习判断； • 8、要以服务为目的； • 9、让对方觉得自己地位重要——全神注意对方； • 10、确定自己充分了解对方的语意； • 11、开会或赴约要守时； • 12、设身处地的为他人着想。 01lzh@163.com

小结 • 1、待人如手足。包括你的上司、同僚和部属。 • 2、倾听——沟通的重点。 • 3、你对别人谈话时，要散布积极、鼓励的理念。 • 4、从别人眼中看自己。 01lzh@163.com

谢谢大家！ 01lzh@163.com

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