1 / 7

KATEGORIZACE UBYTOVACÍCH SLUŽEB

KATEGORIZACE UBYTOVACÍCH SLUŽEB. Technika služeb v cestovním ruchu Michaela Charvátová, Tereza Gieciová. Definice ubytovacích služeb. Ubytovací služby umožňují přenocování nebo přechodné ubytování účastníkům CR mimo místo jejich trvalého bydliště

necia
Télécharger la présentation

KATEGORIZACE UBYTOVACÍCH SLUŽEB

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. KATEGORIZACE UBYTOVACÍCH SLUŽEB Technika služeb v cestovním ruchu Michaela Charvátová, Tereza Gieciová

  2. Definice ubytovacích služeb Ubytovací služby umožňují přenocování nebo přechodné ubytování účastníkům CR mimo místo jejich trvalého bydliště S poskytováním ubytovacích služeb souvisí i další složky uspokojení potřeb zákazníků – např. úschova zavazadel, ranní buzení nebo stravovací služby Právní vztah mezi ubytovatelem a ubytovaným hostem upravuje Občanský zákoník a Ubytovací řád Ubytovací zařízení musí být označené jménem osoby odpovědné za činnost provozovny, provozní dobou a kategorií

  3. Materiálně – technické podmínky Materiálně – technickou podmínkou je ubytovací zařízení : veřejně přístupné ubytovací zařízení (vysoký počet účastníků CR) ubytování v soukromí (chaty, prázdninové byty, rekreační chalupy) ubytovací prostředky (stany, obytné vozy, přívěsy)

  4. Kategorizace ubytovacích zařízení Hotel – min. 10 pokojů, poskytované služby: stravování, bazén, posilovna Hotel garni– poskytuje pouze snídaně Motel – min. 10 pokojů, příjezdová komunikace, služby pro motoristy (parkoviště, garáže) Penzion – min. 5 pokojů a max. 20 pokojů, má omezený sortiment stravovacích služeb, někdy pokoje vybaveny kuchyňkou Depandance – vedlejší budova (max. 500 m) bez recepce, organizačně souvisí s hlavním ubytovacím zařízením Ostatní ubytovací zařízení – kempy, chatové osady, chaty Botel – ubytování v trvale kotvící lodi

  5. Kategorizace ubytovacích zařízení v ČR Ubytovací zařízení, které je zařazeno do kategorie podle poskytovaných služeb, dostává certifikát jako záruku kvality poskytovaných služeb → v ČR tyto certifikáty uděluje: AHR ČR (Asociace hotelů a restaurací ČR) UNIHOST(Sdružení podnikatelů v pohostinství, stravovacích a ubytovacích službách) •Kategorizaci vypracovalo Ministerstvo pro místní rozvoj a CzechTourism • Certifikát je časově omezen na 2 roky a náklady na něj činí 3 000 Kč

  6. Ubytovací zařízení v Portu k dispozici: turistický apartmán (€€), penzion (€€/€ €€ ), hotel (€€€), hostel (€), kempy (€) turistický apartmán: Belomonte 20, 48€/apartmán/noc, přímo v centru, kuchyňský kout i koupelna penzion: PortoRiadGuest House, 29€/osoba/noc, přímo v centru, východně orientovaná výzdoba interiéru hotel: Pestana Porto Hotel, 130€/pokoj, přímo v centru hostel: AndarilhoHostel, 17€/osoba/noc, cca 10 minut metrem kemp: Parque de CampismodaPrelada, 5€/osoba/noc, 5 €/stan/noc, 3 km od centra

  7. DĚKUJEME ZA POZORNOST

More Related