1 / 9

PROGRAMSKO INŽENJERSTVO

PROGRAMSKO INŽENJERSTVO. Maja Štula. ISO standardi. ISO – International Organization for Standardization ( www.iso.org ) ISO organizacija bavi se razvojem tehničkih standarda (koji nisu obavezni) u industriji, tehnologiji i ekonomiji od 1947

nenet
Télécharger la présentation

PROGRAMSKO INŽENJERSTVO

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. PROGRAMSKO INŽENJERSTVO Maja Štula

  2. ISO standardi • ISO – International Organization for Standardization (www.iso.org) • ISO organizacija bavi se razvojem tehničkih standarda (koji nisu obavezni) u industriji, tehnologiji i ekonomiji od 1947 • Većina ISO standarda je specifična i usko vezana uz određeno područje • Standardi su dokumentirani i sadrže tehničke specifikacije i precizne kriterije koji se koriste kao pravila i definicije koje osiguravaju da proizvodi, procesi, materijali i usluge zadovoljavaju postavljene kriterije

  3. ISO standardi • Uglavnom su to tehnički standardi vezani uz različita inženjerska područja • 1987 definiran je ISO 9000 standard, a desetak godina kasnije i ISO 14000 • Za razliku od većine drugih ISO standarda koji su vezani uz uska područja ISO 9000 i 14000 su općeniti standardi upravljanja sustavom (generic management system standards)

  4. ISO standardi - softver • 2004 je publiciran standard s oznakom ISO/IEC (The International Engineering Consortium)90003:2004 s uputama za primjenu ISO 9001:2000 za nabavu, pružanje, razvoj, rad i održavanje računalnog softvera i povezanih servisa podrške. • Primjena ovog standarda je prikladna u razvoju softvera za prodaju, za podršku procesim u određenoj organizaciji, za razvoj softvera koji je dio hardvera i sl. • Standard definira pitanja koja trebaju biti pokrivena neovisno o tehnologiji koja se koristi, o životnom ciklusu proizvoda, postupku razvoja, strukturi organizacije i sl.

  5. ISO 9000 i 14000 • "ISO 9000" i "ISO 14000" su skupine standarda (9000, 9001, 9002,...) koje se obično označavaju tim svojim zajedničkim imenom zbog praktičnosti. • Obje skupine sadrže standarde i naputke koji se odnose na upravljanje sustavima (system managment) i povezane standarde koji se odnose na terminologiju, specifične metode, alate i sl. vezane uz upravljanje sustavim. • ISO 9000 se u prvom redu odnosi na upravljanje kvalitetom (quality management). • ISO 14000 je usmjeren na upravljanje okolinom (environmental management).

  6. ISO 9000 • Upravljanje kvalitetom (quality menagment) je sve ono što organizacija (firma) radi da bi ispunila: • korisnikove zahtjeve za kvalitetom • zakonske zahtjev • povećala zadovoljstvo korisnika proizvodom/uslugom/... • kontinuirano se razvijala i napredovala u ispunjavanju gornjih kriterija • Sdandardizirana definicija kvalitete je da su to svojstva koje zahtjeva korisnik od proizvoda (ili usluge).

  7. ISO 14000 • Upravljanje okolinom (environmental managment) je sve ono što organizacija radi da bi: • smanjila štetne efekte na okolinu uzrokovane svojim aktivnostima • kontinuirano se razvijala i napredovala u ispunjavanju gornjeg kriterija • Štetni efekti mogu biti zagađivanje okoline ili uništavanje prirodnih resursa.

  8. ISO 9000 i 14000 • Mogu se primjeniti: • na bilo koji organizaciju, veliku ili malu, bez obzira na proizvod • bilo da se radi o proizvodu ili o usluzi • u bilo kojem području • bilo da se radi o privatnoj firmi ili državnoj upravi • Bez obzira koje je područje aktivnosti ukoliko organizacija želi sustav upravljanja kvalitetom ili upravljanja okolinom takav sustav ima osnovne zajedničke karakteristike, bez obzira na područje aktivnosti, čije zahtjeve pokrivaju ISO 9000 ili ISO 14000 • Sustav upravljanja (management system) se odnosi na strukturu organizacije za upravljanje procesima ili aktivnostima kojima se ulaz u obliku npr. resursa, materijala i sl. transformira proizvod ili uslugu koja zadovoljava zahtjeve korisnika za kvalitetom, u skladu je sa zakonima i pravilima ili ispunjava zahtjeve za očuvanjem okoliša.

  9. ISO 9000 i 14000 • ISO 9000 i ISO 14000 su primjenjeni u oko 760 900 organizacija u 154 zemlje • ISO ne izdaje ISO certifikate (ISO 9001:2000 ili ISO 14001:2004) • Postupak procjene da li određena organizacija ispunjava uvjete propisane standardom i izdavanje certifikata provodi oko 750 organizacija u cijelom svijetu • ISO ne provjerava da li su sustavi upravljanja u skladu sa zahtjevima standarda

More Related