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建立电子商务系统提案书

三峰软件开发（济南）有限公司. 建立电子商务系统提案书. 2001 年 2 月. 地址:济南市高新技术开发区留学人员创业园 C410 Tel:(0531)8037883/4, E-mail:cj3113@china.com. 建立电子商务系统. 目录. 目 录. 1 . 提案概要 1). 提案背景 2). 提案目的 3). 提案范围 4). 提案执行方案 5). 本公司特点及优点 6). 期望效果 2 . 提案商情况介绍 1). 一般现况 2). 组织及人员 3). 主要事业 4). 主要业绩 3 . 技术部分

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建立电子商务系统提案书

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  1. 三峰软件开发（济南）有限公司 建立电子商务系统提案书 2001年2月 地址:济南市高新技术开发区留学人员创业园 C410 Tel:(0531)8037883/4, E-mail:cj3113@china.com

  2. 建立电子商务系统 目录 目 录 1. 提案概要 1). 提案背景 2). 提案目的 3). 提案范围 4). 提案执行方案 5). 本公司特点及优点 6). 期望效果 2. 提案商情况介绍 1). 一般现况 2). 组织及人员 3). 主要事业 4). 主要业绩 3. 技术部分 1). 建立电子商务系统 2). 系统的建立方案 3). 各功能的系统建立方案 4). 画面构成图 例子

  3. 建立电子商务系统 目录 4. 事业管理部门 1). 品质保证计划 2). 日程推进计划 3). 履行组织及业务分工 5. 支援部门 1). 教育培训计划 2). 维护保修计划 3). 系统运行方案 4). 安全及应急对策 5). 其他支援事项

  4. 建立电子商务系统 1. 提案概要 1 提案概要 1). 提案背景 建立电子商务系统是时代的需要，为顾客提供更便利的服务，并且可以跟信息通讯连接，取得 减少原材料的费用--> 减小商品的生产费用--> 加强商品竞争力--> 增加公司利润等效果。 为了增加顾客用户，创造高附加价值，需引进“电子商务系统”。 提案背景 由引进电子商务可以获得利润的增加， 订货量的增加/确保销售商 竞争力的提高及附加价值的创造 Top-Procurement 采购 Top-Marketplace 市场 Top-Commerce 商业 建立体系化的电子商务系统 提高系统效率性及建立信息情报化平台 电子商务的环境变化 计算机中心的环境变化 • B2C 网上购物中心 • B2B 采购, 市场, MRO,招投标,目录，EDI • B2G 企业对政府 • 拍卖/竞买/招标系统 • 物流/配送/运送及电子支付系统 • 通过因特网/企业内部互联网进行的采购业务 • 网络基础设施环境的成熟 • 通过ERP, SCM, CRM的业务电脑化 • 以安全/认证系统建立安全的电算结构

  5. 建立电子商务系统 1. 提案概要 2). 提案目的 提案系统的目的 采购业务的先进化 节减成本费，增加利润 Top-Procurement 采购 Top-Marketplace 市场 Top-Commerce 商业 建立电子商务系统 要 求 事 项 系 统 的 实 现 推 进 目 的 支持扩展性和技术更新的系统 有效的活性方案 反映多样的要求事项 事业目标及展望

  6. 建立电子商务系统 1. 提案概要 3). 提案范围 本提案的建立范围分为两大部分，第一是用户方面的，能够在网上进行采购，招标，中标，订购。第二部分是管理员功能方面的，会员单位管理，订购管理，商品管理，统计管理等。 业务范围 基本计划& 确定组件 电子商务系统的建立 • 电子商务系统的建立 • 管理员功能 • 引进硬件系统 • 系统软件及工具软件包 • 已有系统资料的更换 • 项目现状分析 • 商务逻辑定义 • 系统间连接/兼容 • 执行计划 业务 范围 教育及运行支援 维护保修支援 • 管理员教育 • 运行支持 • 系统教育 • H/W,N/W 教育 • 安全系统 • 电子商务 • 硬件 • 软件包 • 其他

  7. 建立电子商务系统 1. 提案概要 4). 提案执行方案 一. 执行方案的推进战略 提案执行方案的流程图 项 目的 确 认及 验 收 开发申请 条件协议及合同 组织项目及 准备环境 项 目管 理（ 报 告修 正) 电子商务系统的 建立计划 有关人员的支援 工作计划 有关部署负责人 有关企业负责人 有关人员的要求分析 概念定立 作用/功能定立 咨询及调查 制定推进计划 定立推进方案 最佳方案研究 执行项目 管理方案的制定 信息体系的制定 信息内容的制定 信息明细定义 电子商务的建立 硬件的建立 网络的建立 Package 建立 信息的确保 信息确保体系的定立 信息的挖掘 信息收集及加工 与外部信息的连接 确保会员及用户 确保用户及 制定管理体系 有关人员的协助 程序的运行 使用环境支援 进行示范 宣传及使用准备 宣传 使用体系定立 教育及研讨会 开通 进行示范 示范现状分析 问题点及 改善事项分析 实施服务 关心及诱发兴趣 活性化支援 维护保修的支援 促进活性化 提供后台 推进活性化方案 事后管理 品质保证 支援事后管理 支援自立方案 教育培训 技术移交 文书交接 支援 系统交接

  8. 建立电子商务系统 1. 提案概要 5). 本公司特点及优点 为了提高顾客的竞争力，信誉，以及创造附加价值，以本公司一切技术力量和信誉为基本，尽最大努力去完成所希望的电子商务系统。 Internet产业为主的企业 三峰软件开发有限公司是以Internet业务为主的企业。 对Internet事业的相关IT技术及电子商务，有着丰富的建立经验。 拥有着建立数据库及多媒体的相关技术组织。 在国内及国外都拥有着合作伙伴。 有着大量的Internet相关的全盘经验及专家。特别是数据库和信息处理相关系统及长时间经验和相关技术结合为一，在国内Internet行业中，占最高水平。 为了项目成功，本公司的承诺 信誉为基准的执行计划。 为了使提供的电子商务能成为成功的项目，会支援有效的技术及运行方案。 系统建立后，一天时间内能够迅速运行。

  9. 建立电子商务系统 1. 提案概要 6). 期望效果 建立系统期待效果 增加公司的效益 减少采购原价 增加供货商的信息 业务的效率性及迅速性 业务的标准化 减少人力费用 加强公司竞争力 积极地复兴于信息化时代，提高国内外形象 建立信息电算化 扩展职员的信息化意识

  10. 建立电子商务系统 2. 提案商家 2.提案商情况介绍 1). 一般现况 公 司 名 三峰软件开发(济南)有限公司 法人代表 金 昌 国 地 址 [中国法人] 山东省济南市华阳路留学人员创业园C410 电话号码 0531-803-7883 传真号码 0531-803-7884 公司成立时间 2000年9月12日 营业执照号码 企独鲁济总字第003560号 主要业绩 韩国国内建立的主要网站 1999. 05 Cyber Technomart Shopping mall Open 1999. 07 LG Salt Shopping mall的建立 1999. 08 建立公务员养老保险管理机构Shopping mall 1999. 09 建立Hyunju Computer Shopping mall 1999. 10 建立Compaq korea Shopping mall 1999. 10 建立电子手册Internet Shopping mall(Suchupnara) 2000. 01 建立三星Leader 21 Shopping mall 2000. 03 建立Gumebu B-B 电子商务 (MRO) 2000. 06 建立高合ChemTouch B-B 电子商务 (Procument, Marketplace) 2000. 08 开发出Procument B-B Package (Top-Procurement) 2000. 10 Samsung Shinsegae Recruit System 2000. 11 建立现代海上 Intos Computer专卖 Shopping mall 2000. 12 Samsung Shinsegae 21 Shopping Mall(Health) 2001. 03 建立Samsung Shinsegae EDI Van System

  11. 建立电子商务系统 2. 提案商家 2). 组织及人员 (1). 组织 提案商的组织体系 代表理事 理事会 信息技术研究所 SI 事业部 海外 事业部 经营管理室 Iternet1组 海外营业 开发 总务 Internet2组 技术支援 分析 财务 Design组 人事 (2). 人员构成 区 分 人 员 备 注 咨询, 企划及设计 2 Programer 19 Web Designer 6 管理员 3 总 人 员 30 名

  12. 主要 事业 内容 建立电子商务系统 2. 提案商家 3). 主要事业 电子商务(B2C) 电子商务(B2B) 电子商务(B2G) 技术研究开发 采用Internet 海外 事业部

  13. 建立电子商务系统 2. 提案商家 4). 主要业绩 • 站点: 高合集团 • http://www.chemtouch.co.kr • 开发日程: 5个月 • 开发人员: 7名 • 开发环境: Windows NT4.0 MS-SQL7.0 • 特点 : 采购系统(B2B, 采购) • 为生产国内最好的石油化学原料，化纤， • 树脂等而所需的原材料，以全世界为范围， • 地与各地的化学原料商家进行企业间交易。 • 站点: Gumebu • http://www.gumebu.com • 开发日程: 4个月 • 开发人员: 6名 • 开发环境: Windows NT4.0 MS-SQL7.0 • 特点: 企业消耗性产品的采购(B2B, MRO) • 是50多家企业以股份制形式联合一起， • 对企业所需的消耗性产品进行共同采购 • 或订制等的企业间交易。 • 站点: 韩国康柏公司 • http://www.compaq.co.kr • 开发日程: 4个月 • 开发人员: 5名 • 开发环境: Windows NT4.0 MS-SQL7.0 • 特点: 专卖型网上购物中心 • 康柏公司产品的销售 • (笔记本电脑, 台式电脑, 存储器, 软件包..)

  14. ` 建立电子商务系统 2. 提案商家 • 站点: Pulmuwon(天然绿色食品公司) • http://www.newfood.co.kr • 开发日程: 3个月 • 开发人员: 4名 • 开发环境: Windows NT4.0 MS-SQL7.0 • 特点: 专卖型网上购物中心 • 销售Pulmuwon自公司产品， • 面向女性内容的商品， • 销售减肥及健康商品。 • 站点: Kims Club • http://www.kimsdc.co.kr • 开发日程: 4个月 • 开发人员: 6名 • 开发环境: Digital Unix, Oracle • 特点: 综合网上购物中心 • 销售打折商品 • 站点: 梦想在线 • 开发日程: 4个月 • 开发人员: 5名 • 开发环境: Windows NT4.0 MS-SQL7.0 • 特点: 购物大型商场 • 家庭专用商品的网上购物中心 • 站点: 019商业中心 • http://www.019mart.co.kr • 开发日程: 3个月 • 开发人员: 4名 • 开发环境: Windows NT4.0 MS-SQL7.0 • 特点: 专卖型网上购物中心 • 手机，服饰的专卖。 • 费用查询，拍卖，及附加性服务的提供。

  15. 建立电子商务系统 2. 提案商家 • 站点: 公务员养老保险管理机构 • http://www.sanglok.co.kr • 开发日程: 4个月 • 开发人员: 6名 • 开发环境: Windows NT4.0 MS-SQL7.0 • 特点: 综合网上购物中心 • 公务员为对象的商品 • 提供保险服务, 结婚服务, 搬家服务, • 出租车, 旅行附加性服务 • 站点: 3Top IS • http://www.buyis.co.kr • 开发日程: 3个月 • 开发人员: 5名 • 开发环境: Windows NT4.0 MS-SQL7.0 • 特点: 综合网上购物中心 • 电器/家电商品的销售 • 站点: 东洋Olion投资信托 • http://www.tyit.com • 开发日程: 4个月 • 开发人员: 5名 • 开发环境: Aix 4.3.2, IBM DB2 • 特点: 网页开发 • 提供基金信息 • 提供基准价, 收益率信息 • 站点: hanvitcredit • http://www.hanvitcredit.co.kr • 开发日程: 3个月 • 开发人员: 3名 • 开发环境: Windows NT4.0 MS-SQL7.0 • 特点: 网页开发 • 债卷查找, 信誉调查, 资产管理业务 • 的介绍

  16. 销售商 판매자 판매자 建立电子商务系统 3. 技术部分 3. 技术部分 1). 建立电子商务系统 （1）全系统构成图 为了建立通过互联网交易的企业间电子商务B2B系统，基本上Web Sever包含电子商务服务器，数据库服务器，为了系统安全还需要设置防火墙，侵入探知器IDS，认证(CA/RA)服务器。其外，还有为会员单位的设立社区服务器，为管理顾客信息建立的客户信息管理系统（CRM），为应答顾客电话内容所需的网上客户服务中心（web CTI），为调查销售商及采购商的信用而所需的信用调查机关，而且为安全的付款还需要跟金融机关的连接等部分。 电子商务 基本机器设施 ERP Server DB Server Groupware Server 电子商务Server DBMS Server Cluster Community Server Web Server Admin PC UMS Server IDS Server CA/RA Server eCRM, Web CTI Switching HUB Firewall VPN VPN Internet 信用调查 支付金额 VPN VPN 物流/配送 产品检查 采购商

  17. 建立电子商务系统 3. 技术部分 (2). 硬件构成 电子商务Server Sun Enterprise 3500 • Process : 2CPU (最多可扩张8个) • Memory : 2GB, (最多可扩张8GB) • HDD : 18.2GB (10.000RPM)* 3个 DBMS Server Sun Enterprise 3500 • Process : 4CPU (最多可扩张8个) • Memory : 1GB, (最多可扩张8GB) • HDD : 36.4GB(10.000RPM)* 3个 Community Server Sun Enterprise 450 • Process : 2CPU (最多可扩张8个) • Memory : 1GB, (最多可扩张8GB) • HDD : 18.2GB (10.000RPM)* 3个

  18. 建立电子商务系统 3. 技术部分 认证(CA/RA) Server Sun Enterprise 450 • Process : 2CPU (最多可扩张8个) • Memory : 512MB, (最多可扩张8GB) • HDD : 18.2GB (10.000RPM)* 2个 Backup, Recovery System Sun StorEdge DLT7000 • 容量(基本/压缩) - 35GB / 40GB • 传送速度- 5.0MB/秒/ 10.0MB/秒 • Interface最大传送速度一单一终端高速/宽幅SCSI 20MB/sec • MTBF - 200,000 时间(100%业务量) • 存储器– 30年以上(20℃及40%湿度下，素子损失小于5%) • 内构成–一般工作环境下，平均可通过1,000,000变磁头

  19. 建立电子商务系统 3. 技术部分 Firewall Server NetScreen-100 • 性能–对100Mbps处理速度 也可以掐断侵入 • VPN - IPSec, DES, Triple-DES, IKE/ISAKMP, MD5, SHA-A, PKI • Firewall - 64,000 Session 同时处理, 5000个保安政策, NAT, • PAT,Transparent Mode, 动向Filter, URL掐断, Real Time警 • 告及Logging • Server Load Balancing - Round Robin, Weighted Round Robin, • Least Connections, Weighted Least Connections • Interface –内部, 外部DMZ 区间自动监视, 10, 20MB选择性 • PCMCIA Flash Card • 认证- FCC Part 15 Class A, UL, CE, RE 549, CUL, ICSA • 高性能的侵入掐断系统 • 为VPN功能而设置的设备 • 支援Net Work Traffic管理及可视化联系 • Traffic Shaping功能 • 支援虚拟IP Network 分散负荷设备 L4 Switch • 路由器- Access Control List, QoS, LAN/WAN Real Time 路由器, Transparently Route Port, 基于Protocal的虚拟Lan及 Trucking功能 • Traffic - Traffic Load Balancing支援 • 性能–路由器, QoS, Access Control 等功能装载在Asic上 • 高可用性 • Load Balancing 支援 • 解决Single-Point-of-Failure

  20. Logistics Internet NetSereen 100 NetSereen 100 建立电子商务系统 3. 技术部分 合作公司VPN 连接 NetSereen 100 • 比专用线更低的费用 • 保障数据安全 • 解除接近 Shipper NetSereen Remote ( VPN ) 配送 处理 • 以NetScreen 100 用做防火墙使用时提供下列基本功能 • IPSEC 互换–能够与别的公司机器相互运行 • 1000 IPSec –提供VPN 通道 • IKE 自动钥匙管理– 安全的密码钥匙交换 • DES和Triple DES –最高水准的保密模式 • MD5, SHA-1 -强有力的认证模式

  21. 销售者 판매자 판매자 建立电子商务系统 3. 技术部分 (3). 软件构成 电子商务Server DBMS Server 社区Server JSP JSP HTML HTML JSP Mode DBMS Oracle 8i JSP Mode EJB Apachi WebLogic Apachi JDK1.2 Solaris 7 Solaris 7 Solaris 7 CA/RA Server Web CTI IDS Server Digital Sign Xecure Web iNetDial CA, RA Real Secure DBMS Servlet DBMS Apachi Windows 2000 Windows 2000 Solaris 7 Firewall Firewall Solaris 7 VPN VPN Internet 支付金额. 信用调查 VPN VPN 物流/配送 制品检查 采购者

  22. 建立电子商务系统 3. 技术部分 Application Server BEA WebLogic • 遵守标准 • Interpraise E-Bessness扩张性 • 丰富的Client offtion • 坚固的管理 • 考虑E-Commerce的安全 • 开发及分配的灵活性 安全 认证 CA, RA, PKI • X.509 v3 发给认证书功能 • 能够按个级别,树立出认证书发给政策及发布 • 认证服务代理功能 • 收容多样的口令及电子署名Algorism (KCDSA, SEED) • 与Web Server DB 和连接 保安 认证 CA, RA, PKI • 提供Client ActiveX Control，PlugIn及保密性API • Server CGI Module • 1024B，以上。 • 128B以上，包括生成密码钥匙的钥匙管理功能 • 认证书及CRL管理 • 资料的保密化 • 支援电子署名

  23. 建立电子商务系统 3. 技术部分 Web CTI Server iNetDial • 提供Internet Call Center 系统的安全性，运行性 • 利用E-mail, Fax-mail, Voice-mail等附加功能来提高效率 • 能够看到商谈员的形象 给顾客提供更好的信赖性 • 提案 系统 • iNetDial Server - Industrial Computer(610P) • iNetDial DB Server - Netfinity 5000 iNetDial DB Server iNetDial Server iNetDial 必要性 • 顾客要求多变 要求迅速对应 • 对待大顾客的个性化战略 • 用个性化服务，提高企业的形象 • 因VoIP相关技术的完成，通讯方式产生了变化 • 随着Internet网普及，Internet Phone的活性化

  24. Web Server ITI Server Web to Web VoIP Gateway Router Web to Phone CTI Server 数据 PABX/ACD Internet Phone Phone to Phone Phone Agents 建立电子商务系统 3. 技术部分 iNetDial服务系统- 提供顾客与销售人员之间的通话环境 iNetDial - 功能 呼叫中心要点 • ICD (智能化呼叫分配装置) • 呼叫信息综合系统 • 路由分配功能 信息 查询 • 服务类型(电子邮件 email, 网上传真 fax-mail, 存储管理服务 SMS) • 兼容各类装置(传真机 FAX, 移动电话 Mobile Phone, 传呼机 Pager ) 呼叫留言 • 公共开关电话网络回叫功能 PSTN Call back • 网上回叫功能 Internet Call back 监视器 • 呼叫记录保存 • 呼叫信息统计表 网上呼叫和在线语音交流 • 浏览智能化跟踪–使顾客的网上浏览信息和销售人员的客户信息管理系统动态连接的功能 • 网上聊天 –顾客与销售人员能够进行聊天的功能 • 代理人信息展示–使销售人员的姓名, 负责业务等销售人员的基本信 息显示在顾客浏览页的功能 • 客户信息自动显示–销售人员与顾客连接时，在销售人员与顾客的商谈画面里能够显示顾客信息的功能

  25. 建立电子商务系统 3. 技术部分 2). 系统建立方案 (1).全系统构成图 本项目所要实现的系统构成如下. • B2B 电子商务: 为企业间的电子商务，提供电子上的业务交易功能。 • 合作（Collaboration）: 与电子商务业务连接的外部系统 • 社区（Community）: 为会员提供各种附加服务 • 智能（Intelligence）: 提供能够进行更有效业务的系统功能 • 后台（Back-Office）: 提供全电子商务系统的管理功能 Auction拍卖 Reverse Auction 逆拍卖 My Room (Buy, Sell)个性化中心 Marketplace 市场 共同购买 B2B 电子商务 Procurement 采购 RFP/RFQ 要求/分析 Bidding 招投标 Nego 协商服务 Procurement 采购 Marketplace 市场 Workflow 工作流程 Order 定单管理 Inspection 调查 Legacy System 原有系统 MRO 企业消耗性 资材采购管理 会员情报 行业情报 eCatalog 电子目录 Messaging 信息 Search 搜索 Payment 支付 Logistics 后勤 Credit 信用 Insurance 保险 Collaboration 合作 Community 社区 Contents 内容 新闻 公告 留言版 资料室 同种企业信息 eCRM 客户信息管理 Web CTI 网上呼叫中心 Mobile掌上电脑 UMS多媒体信息交流 Intelligence 智能 会员及 企业管理 类目管里 商品管理 交易内容管理 统计管理 Back-office 后台 系统管理 网站运行管理 报告书管理

  26. 建立电子商务系统 3. 技术部分 二. System 结构 System Architecture Client Admin Client Internet TCP/IP, Http, Https F/W, IDS, Encode Mail, FAX, Voice Web Server Community Connector Security Manager Message Connector Server Side Application Exchange, Procurement, Bidding, Auction, 共同采购, My Room, Order Manager Back-Office XML Application Server Biz Logic class Session bean Entity bean EJB eCatalog Manager B2B Commerce Engine Payment Logistics DBMS Credit XML Repository Insurance Legacy Connector Collaboration Connector Intelligence Connector Payment,Logistics Credit,Insurance, CA/RA ERP, CRM, SCM, EDI Agent, CTI

  27. 建立电子商务系统 3. 技术部分 (3).产品的特点 顾客的效果 • 采购者因为有很多供货处 能够减少成本费。 • 销售者因为销售处的增加能使业务活性化。 • 以采购过程的简化来增加业务效率(人力，时间，地点)。 • 总体来说 为公司创造更大的利润 产品的特点 • JAVA及组件为单位的客体志向性结构，在任何系统都能够使用。 • 利用XML的企业间文书交换功能(价格表，订单书，电子目录表，退货申请书)。 • 在引擎中拥有着交易，采购，MRO，拍卖，逆拍卖，招投标等等的建立 B2B网站所需的组成单位。 • 采购申请书，价格单的制作，订单的制作等过程的电子文书化处理。 • 检索利用个性化功能进行的的采购/销售交易及状况。 • 兼备多阶段(3阶段) 采购处理及协商功能的现实性采购处理。 • 利用工作流程的内部采购决算确认处理(采购数量的限定，决算处理)。 • 提供多样的采购方式，招标方式，拍卖方式(一般采购，指定采购，订购型采购，一般招标， 指定招标，随意招标，自动中标，人为重标，最佳价中标)。 • 有着与ERP, SCM, CRM等企业内部的原有系统能够完全连接的功能。 • 为了B2B交易，提供支付，后勤，保安系统的界面。 • 利用UMS以传真、Mail、传呼，跟多层次的顾客进行信息传送。 • 利用电子目录表提供商品信息。 • 强有力的管理员功能。 • 为了向顾客提供信息及共享信息而设置的社区服务器。

  28. 建立电子商务系统 3. 技术部分 3).各功能的系统建立方案 (1).系统概念图 系统概念图 IDS CA/RA ERP+原有系统 帐目 文件 采购申请 销售/投标 电子商务 System 要求/通知 定货单/合同 判断 发货单 收据 买主 卖方 支付 发货单/ 支出 银行 保安 后勤 信用

  29. 建立电子商务系统 3. 技术部分 (2). 系统主要功能 主要 功能 前台部分 目录模块 采购模块 个性化模块 协商模块 购买区域 个人相应信息 工作流程模块 销售区域 采购管理 招投标 销售管理 会员模块 拍卖 协商管理 信用模块 逆拍卖 工作流程管理 信息模块 共同购买 试验/检查管理 社区模块 后台部分 交易管理模块 会员及企业管理 模块 目录管理模块 采购管理 会员情报管理 类目管理 销售管理 会员单位管理 目录管理 拍卖/逆拍卖管理 采取商品管理 试验/检查管理 招标管理 交易信息管理 共同采购管理 网站管理模块 统计/报告书管理 模块 新闻管理 系统管理模块 交易统计管理 留言版 会员统计管理 系统信息管理 资料室 目录统计管理 系统建立管理 广告管理 导航管理 合作管理 事件管理

  30. 建立电子商务系统 3. 技术部分 区分 功能 具体功能 采购 Program 购买区域 • 采购信息的注册/修改/删除 • 采购与决算的处理(工作流程) • 一般采购，指定采购，协商采购，随意采购 • 一般商品，订制型商品，固定采购商品 • RFP/RFQ • 最低价采购, 适当价采购 • 检测(采购者观点) • - 正在采购中商品的相关信息 • - 采购结束商品的相关信息 (中标，留标，落选) • - 待购中商品的相关信息 • 阅览投标信息(价格，数量，Spec，投标商信息) • 自动地向顾客商传送信息(Mail，Fax，Voice) • 协商及招标功能 • 中标处理 • 订单的收发处理 • 验货及入库处理 销售区域 • 应标的注册/修改/删除 (价格单) • 检测(销售者观点) • - 投标中商品的相关信息 • - 投标结束商品的相关信息(中标，留标，落选) • 阅览投标信息(投标价格，数量，Spec) • 参加协商及招标 • 定单的收发 • 纳货处理 招投标 • 招标的注册/修改/删除 • 一般招标, 指定招标, 协商招标, 随意合同 • 最低价招标, 最佳价招标 • 检测(采购者观点) • - 投标中商品的相关信息 • - 投标结束商品的相关信息(中标，留标，落选) • - 等待招标的商品信息 • 标书的制作/修改/删除 • 检测(销售员观点) • - 招标中商品的相关信息 • - 招标结束商品的相关信息(中标，留标，落选) • 信息提供 • - 招标信息的自动通知 • - 提供相关专业信息

  31. 建立电子商务系统 3. 技术部分 区分 功能 具体功能 采购 Program 拍卖/ 逆拍卖 • 注册拍卖(商品名，决算方法，拍卖期间) • 拍卖进行列表(拍卖商品信息，企业情报) • 申请参加拍卖 • 拍卖进行事项查询 • 商品中标列表(中标企业, 中标价格) • 物品配送及发行计算书 • 物品接收及支付 个性化服务 • 确认各采购者，销售者的注册信息 (采购, 销售, 拍卖/逆拍卖, 共同购买, 招投标) • 采购/销售表确认 • 采购/销售结束(中标，留标，落选) • 待购中商品列表 • 工作流程列表及处理 • 招标中的列表 • 协商中的列表 • 定单处理列表 • 纳货处理列表 • 样品资料提出表 • 检索功能(按商品，企业，时间) 工作流程 • 采购邀请工作流程 • 按部署，单独/混合处理 • 选择投标企业 • 验货处理 • 入库处理 • 销售邀请工作流程 • 最终纳货处理(价格，数量) • 纳货处理 电子目录 • 商品信息(基本信息, 营业信息, 其他信息) • Text，Image，VOD，图片，PDF，File 资料处理 • 基本信息 - 商品名, 键盘, 图片名(扩大,VOD, 3D) - 商品基本说明, 详细说明, 注意事项, 商品拷贝 - MD 评价 • 营业信息 - 进价, 销售价, 市场价, 附加税 - 商品分类, 供货商, 制造商, 配送企业, 原产地 - 销售日期, 销售限制(年龄, 地区) • 其他信息 - 选择性信息

  32. 建立电子商务系统 3. 技术部分 区分 功能 具体功能 采购 Program 定单管理 • 定单申请及确认接收 • 协议处理 • 保安处理 • 检查处理 • 后勤处理 • 支付处理(先付款，分期付款) • ERP 连接处理 信息 • email • FAX • Telephone • Bulletin • Messenger 会员信息 企业信息 • 会员单位的加入/修改/删除 • 会员单位的企业信息 • 会员简单位办理商品介绍 • 负责人信息 • 会员加入/修改/删除 • 密码丢失处理 社区 • 提供适合网站的内容 • 提供同种有关企业的信息 • 留言版 • 资料室 • 讨论会 • Q&A • 新闻，公告 • 事件 • 提供著名企业目录的用户界面 合作 • 支付 • 后勤 • 信用查询 • 保安 • 检查 • CA/RA

  33. 建立电子商务系统 3. 技术部分 区分 功能 具体功能 后台 Program 系统管理 • 系统信息管理 • 系统用户管理 • Payment Interface • Logistics Interface • Credit Interface • Insurance Interface • Inspection Interface • CA/RA Interface • 系统建立管理(Option，Mail信息) 交易管理 • 采购管理(各企业，时间，商品) • 销售管理(各企业，时间，商品) • 拍卖/竞买管理 • 招标管理 • 共同采购管理 • Payment 处理(先付款, 分期付款) • ERP 连接处理 Catalog 管理 • Category管理(注册/变更/删除) • Catalog管理(注册/变更/删除) • 测试/检查管理 • 按时间/企业顺序，浏览注册列表 • Cord定义 会员管理 • 会员单位管理 • 会员信息管理 • 交易商品管理 • 交易信息管理 网站管理 • 新闻的注册/修改/删除 • 留言版管理 • 资料室管理 • 广告管理(注册/修改/删除) • Event管理 • 邮件管理 (统一发送, 选择性发送) 统计报告书管理 • 交易统计管理 • 会员统计管理 • 目录统计管理 • 导航统计管理 • 连接网站数统计管理 • 报告书 (按每日，周，月的报告资料)

  34. 建立电子商务系统 3. 技术部分 （3）. 系统过程 采购过程 购买者登录 销售者登录 销售企业/合作伙伴信息检索 采购公告检索 要求价格单 提出价格单 采购顾客信息的注册程序 提交采购希望公告 采购部的承认 3次招标参加技能 注册采购招标 1次中标 协商(2次中标 ) 交易 成立(3次中标) 采购部部长的承认 定单发送 协议条约/提交最终价格单 及纳货 验收商品 No 要求退货/退款及再配送(退货要求书) Yes 付款 再配送 (提交退货确认书) 交易结束

  35. 建立电子商务系统 3. 技术部分 一般采购过程 采购商对想要采购的商品提示商品信息，采购数量，纳货处，采购方式，支付结算条件，对此，任何销售商多可以对销售条件进行建议（投标）的方式。 只有采购商可以阅览投标信息，采购商也就根据商家的信用度，价格，纳货日期等来选择商家。 销售商只能看中标商家的公司名称和中标价格. 一般 采购 方式 一定 条件 提示 需要一定条件 购买者 销售者 1次预选中标商 以交易优先顺序 选择中标商 通报结果 确定中标商/ 协商/ 留标 • 阅览参与列表 • 按交易条件的优先顺序(价格，数量等)确认条件表 • 为销售者能够提出商品的说明，提供一定的样式 • 销售者之间，只可以看公司名及最低价，其它条件设为不公开。 • 确认最低价后，销售者可以对相同采购项目，参加第三次的价格投标。

  36. 建立电子商务系统 3. 技术部分 指定采购过程 采购者指定仅符合一定条件的销售商来参加投标，以及选择供货商的方式. 选择指定采购的方式时 - 具有一定规模的采购时，也需要选定相应规模的供货商 - 拥有特定技，并在国内外有着公众信誉的企业。 - 要迅速选定企业时，以以前投标过的企业为对象进行采购。 销售者A 提示一定条件 A, C企业投标 一般采购方式 购买者 销售者B 销售者C 1次预选中标商列表 根据优先顺序 选定中标商 通报结果 确定中标日期/ 协商/ 留标 • 阅览参与列表 • 按交易条件的优先顺序(价格，数量等)确认条件表 • 为销售者能够提出商品的说明，提供一定的样式 • 销售者之间，只可以看公司名及最低价，其它条件设为不公开。 • 确认最低价后，销售者可以对相同采购项目，参加第三次的价格投标。

  37. 建立电子商务系统 3. 技术部分 拍卖过程 购买者登录 销售者登录 欲购商品的检索 销售商品的注册 物品检索列表 采购物品情报登录 采购 投标 采购希望物品价格 邀请 发行价格书 最佳价? 价格再确认 No Yes 协商 中标 通知 成 交 • 提供以企业顾客为对象的拍卖服务 • 拍卖, 逆拍卖技能 • 基于XML 文书处理和数据处理技能 • 强力的个性化技能 • 连接工作流程拍卖处理 • 提供信息服务器和连接的社区服务器

  38. 建立电子商务系统 3. 技术部分 招投标过程 购买者登录 销售者登录 采购事项登录 邀请参加招标 再登录 参加行业承认 留标 参加招标 No 比较提示条件 Yes 中标处理 通知有无中标 中标 落标 协商 商品资金入帐 商品配送 No 验品 退货/退钱 再配送 Yes 交易结束 • 手动及自动中标处理 • 基于XML的文书处理和数据 处理 • 连接工作流程的拍卖处理 • 提供信息服务器和连接的信息传达

  39. 建立电子商务系统 3. 技术部分 4). 画面构成图 例子 主要画面 采购者/销售者中心的直观业务处理 通过体系化的社区 招标/评标 进行现状 易得到采购情报 提供企业消息 会员单位介绍

  40. 建立电子商务系统 3. 技术部分 会员登录/修正画面 会员登录 会员信息的修改

  41. 建立电子商务系统 3. 技术部分 采购登录商品 采购商品登录 采购进行列表

  42. 建立电子商务系统 3. 技术部分 落标处理 及详细情报 采购中标列表 中标处理及详细信息

  43. 建立电子商务系统 3. 技术部分 评标登录 及 表 注册投标 投标列表

  44. 建立电子商务系统 3. 技术部分 中标及淘汰表 中标列表 落标列表

  45. 品质保证计划 品 质 评 价 变 更 管 理 评价各阶段品质 已开发完了系统的 变更要求的收容 定义品质目标 完好地维护管理系统 的形象 明显问题点的 分析及修改 摸索活动方案 品 质 保 证 活 动 建立电子商务系统 4. 事业管理部门 4. 事业管理部门 1). 品质保证计划 A.品质管理概要 (1) 品质管理概念  项目所有阶段中的活动都是判断其项目成功与否的主要因素，因此事先要树立好对所有活动的标准化方案，由此事前来防止所有活动中有可能发生的问题，如此的活动在建立系统的高品质化当中非常重要的。  为项目的目标实现而制定明确的实践目标，维持一贯性的所有活动叫做品质管理。 品质保证的流程图

  46. 目 标 • 满足功能要求，满足要求及反映事项。 • 系统性能模块的满足。 • 满足规定费用和时间目标。 履 行 项 目 履 行 方 法 • 责任与作用的定义 • 品质保证计划树立与实行 • 产品目录管理 • 系统变更管理 • 进展管理 • 确认及验证 • 测试及评价 • 与项目组特使进行品质 • 认证活动 • 为品质管理，内部周期地实施自身 • 品质评价 • 外部性品质管理的监督检查履行 • 及咨询委员的确认 品 质 保 证 从开发开始到维护保修及教育培训为止的综合的品质管理体制。 建立电子商务系统 4. 事业管理部门 (2) 品质管理目标

  47. HW/ NW 实际运作状态及各机器运作状态 的验证。 软 件 信赖性，稳定性，技能性，无缺性，一贯性， 使用便利性，维护保修便利性。 ( 必要时，使用CHECK SHEET ) 文 书 对文书的规格，正确性，一贯性， 完全性检查。 建立电子商务系统 4. 事业管理部门 (3) 品质管理对象 • 包含着项目中履行的H/W,N/W等设备，以及包含DB的开发软件和项目履行中所生成的所有文书。

  48. 区 分 所需人员 人力构成 品质管理专家 1 信息系统的品质管理专家 系统专家 2 应用软件部门,硬件部门,N/W部门 建立电子商务系统 4. 事业管理部门 B. 品质管理组织 (1) 品质活动组织 品质保证的组织体系 本 社 求 购 处 项目管理者 品质保证组 事业管理者 事业管理部门 技术支援部门 业务开发部门 品质保证的组织结构

  49. 建立电子商务系统 4. 事业管理部门 2.) 推进日程计划 计 划 推 进 日 程( 6个月) 1个月 2个月 3个月 4个月 5个月 6个月 事业履行计划的树立 - 业务范围分析 - 综合计划树立 合同机器的设置 - 软件，硬件的设置 - RDBMS设置 业务标准化 - 组织构成 - 业务分析 - 改善模块的树立 • 要求分析 • 根据模型改善的 • 业务分析 • - 与其他系统的连接 系统设计 - 画面/菜单设计 - DB设计 • 系统实现 • - 制定日程表 • Coding 测试及设置 - 测试 - 修改及补充完善 测试运行及用户教育

  50. 建立电子商务系统 4. 事业管理部门 3). 履行组织及业务分工 A. 履行组织 业务推进组织图 • 本业务主要目标的 • 提示及政策的决定 • 系统开发工程各阶 • 段的检讨承认 • 业务制度的改善 • 理解关系的调整 主管机关 业务负责人 项目经理 事务推进组 品质保证组 系统建立 系统支援 技术支援 .要求事项的分析/设计 .业务造型 .系统分析及设计 .程序 .单位设计 .H/W, N/W, DB 设置 及技术支援 .PC, 外部设备的设置 .单位测试 .综合测试 .监理业务 .风险管理 .方法论的提供

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