まずはこちらをお聞きください

1. まずはこちらをお聞きください http://www.youtube.com/watch?v=1GA6-ls-1XI&feature=related

2. ？

3. ソーシャルメディアにおける広告効果についてソーシャルメディアにおける広告効果について 立教大学　有馬ゼミナール　松崎班 青木、稲富、松崎、森山

4. 目次 • 研究目的 • 業界設定 • 広告効果モデルの変遷 • ソーシャル・メディア分析（Youtube/Mixi） • 消費者分析 • 提案 • 検証

5. 研究目的

6. テーマ：未来に向けた日本活性化 研究目的： 現在、生活者の消費の落ち込みによって経済全体 がデフレスパイラルに陥っている。 そこから抜け出すために、無形財の縮小している 業界を活性化し、牽いては無形財・有形財両 方においての将来的な活性化に貢献する。 　研究目的 業界設定 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 消費者分析 提案・検証

7. 業界設定

8. 国内総生産推移（GDP） 日本の総広告費推移（億円） 　研究目的 業界設定 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 消費者分析 提案・検証 出典：電通ニュースリリース) 日本の総広告費は不況の影響を受け、年々減少している

9. ◆媒体別広告費 　研究目的 業界設定 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 消費者分析 提案・検証 インターネット広告費が拡大している

10. ◆インターネット広告費推移(予測) 　研究目的 業界設定 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 消費者分析 提案・検証 縮小傾向にある業界でありながら、 ネット広告において活性化が見込める 「広告業界」 に設定する

11. 広告効果モデルの変遷

12. ◆広告効果モデルの変遷 　セールスマンの時代（AIDA） 　研究目的 業界設定 ソーシャルメディア分析 消費者分析 提案・検証 広告効果モデルの変遷 　印刷広告の時代（AIDMA） テレビCMの時代 インターネット広告の時代（AISAS）

13. セールスマンの時代(AIDA) 　研究目的 業界設定 ソーシャルメディア分析 消費者分析 提案・検証 広告効果モデルの変遷 ＊注目から購買までのステップがその場で行われる 印刷広告の時代(AIDMA) ＊その場で購買に至らず、悩める時間ができた

14. インターネット広告の時代(AISAS) 　研究目的 業界設定 ソーシャルメディア分析 消費者分析 提案・検証 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディアの利用 ソーシャルメディアとは？ ユーザーが情報を発信し、形成していくメディアのこと。個人が発信する情報が不特定多数のユーザーに対して露出され、閲覧したユーザーはレスポンスを返すことができる。ユーザー同士のつながりを促進する様々なしかけが用意されており、互いの関係を視覚的に把握できるのが特徴。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 出典：「ＩＴpro」http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Keyword/20080410/298686/

15. ◆分析対象 インターネット広告費は上昇傾向にあり、 今後も成長が見込まれる 　研究目的 業界設定 消費者分析 提案・検証 ソーシャルメディア分析 広告効果モデルの変遷 消費者行動の視点においても、ソーシャルメディアを使った消費者同士のコミュニケーションが欠かせなくなってきている ソーシャルメディア

16. ソーシャル・メディア分析

17. ◆ソーシャルメディア分析 ◆YouTube 2005年に設立された米ネットベンチャーYouTube社が運営する（現在はＧｏｏｇｌｅの子会社）、動画共有コンテンツサイト。会員登録することで、動画ファイルをアップロードし公開したり、会員登録者ではなくても無料で閲覧することができるサイトである。 　◆mixi 株式会社ミクシィが運営する国内最大のＳＮＳ（ソーシャルネット ワーキングサービス）。自らのプロフィールを登録することで、日 記を書くことやコミュニティを作ること、参加者間でのメッセージを交換できるサービス。 　研究目的 業界設定 消費者分析 提案・検証 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析

18. ◆ソーシャルメディアケース分析 ◆ソーシャルメディアの 　　　　サービス利用率と 　　　　　　　アカウント保有率 　研究目的 業界設定 消費者分析 提案・検証 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 出典：日経ＢＰコンサルティング「ソーシャルメディアの利用者実態調査」 http://consult.nikkeibp.co.jp/consult/news/2010/0729smm/

19. ◆SNS登録者数の推移 ◆SNS市場規模の推移 　研究目的 業界設定 消費者分析 提案・検証 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 出典：　「ブログ・SNS経済効果の推測」　総務省 2009 SNS市場は高い成長性を維持しており、 今後成長する可能性が非常に高い

20. ◆主要SNS（mixi,GREE,モバゲー）の広告収入の推移◆主要SNS（mixi,GREE,モバゲー）の広告収入の推移 　研究目的 業界設定 消費者分析 提案・検証 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 出典：各運営会社HP 広告収入が高い＝広告に力を入れているサイトであると同時に、 広告の受け入れにも寛容

21. ◆YouTubeユーザー分析 　研究目的 業界設定 消費者分析 提案・検証 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 出典：日経ＢＰコンサルティング「ソーシャルメディアの利用者実態調査」 http://consult.nikkeibp.co.jp/consult/news/2010/0729smm/

22. ◆Mixiユーザー分析 　研究目的 業界設定 消費者分析 提案・検証 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 出典：日経ＢＰコンサルティング「ソーシャルメディアの利用者実態調査」 http://consult.nikkeibp.co.jp/consult/news/2010/0729smm/

23. 消費者分析

24. ◆消費者分析 • アンケート実施期間： 　　　　　２０１０年９月２１日～９月２５日 • 対象者：　１０代～２０代の男女 • 有効回答数：１１３名 • 調査方法： 　　　紙アンケート，インターネットアンケート • 質問内容：youtube, mixiでの広告に対しての行動 　研究目的 業界設定 消費者分析 提案・検証 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析

25. ◆YOU TUBE 1 どのような広告なら注目するか YOUTUBE内の広告に注目するか 　研究目的 業界設定 消費者分析 提案・検証 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 ほとんどの人が注目していない 注目されるには興味ある商品・サービスであることが必要

26. ◆YOU TUBE 2 YOU TUBE内の広告にクリックするか どのような広告ならクリックするか 　研究目的 業界設定 消費者分析 提案・検証 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 クリックするには興味ある商品・サービスであることが必要 ほとんどの人がクリックしていない

27. ◆Mixi 1 mixi内の広告に注目するか どのような広告なら注目するか 　研究目的 業界設定 消費者分析 提案・検証 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 注目されるには興味ある商品・サービスであることが必要 ほとんどの人が注目していない

28. ◆Mixi 2 どのような広告ならクリックするか mixi内の広告にクリックするか 　研究目的 業界設定 消費者分析 提案・検証 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 クリックされるには興味ある商品・サービスであることが必要 ほとんどの人がクリックしていない

29. ◆消費者分析まとめ Youtube,mixi上の広告は共に、 • 注目されていない • クリックされていない • 注目/クリックされるためには興味ある商品・サービスであることが必要 　研究目的 業界設定 消費者分析 提案・検証 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析

30. 提案・検証

31. ◆提案の方向性 ② Crick 　研究目的 業界設定 消費者分析 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 提案・検証 関与することでより興味をわかせる ①Attention その人が興味あるものに注目させる

32. 　自分の興味あるものだけに注目するといったことから、ソーシャルメディア上でやってたことや話題にしていたことと関連した広告が表示されるといった仕組みをとる　自分の興味あるものだけに注目するといったことから、ソーシャルメディア上でやってたことや話題にしていたことと関連した広告が表示されるといった仕組みをとる ①Attention 　研究目的 業界設定 消費者分析 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 提案・検証

33. ② Crick 　　消費者にも投票してもらうことで商品企画に携わってもらい、ただ広告を受身で見るのだけでなく、自分が関与することでより興味を持ってもらうといったことを目的とする。 　　主に、商品・商品名・商品最終的に一番人気になったものが商品化され、実際の店舗 　　で販売される。 参加型広告 　研究目的 業界設定 消費者分析 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 提案・検証 ～消費者が商品をプロデュース

34. ①Attention ・・・自分の興味あるものに注目させる　 No.3 Chocolate gum No.1 Chocolate shake No.2 Vegetable chocolate cake Choose your best Chocolate!! どれもまだ未発売！ あなたが商品を選んでね Crick ②Crick 　　　・・・参加型にすることでより興味をひかせ、 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　クリックさせる 　　 　Ａ 「なんか甘いもの食べたい気分♡」 Ｂ　 「私もー！！チョコ食べたい！ 　　　　　　　　　だれか美味しいチョコレートのお菓子 　　　　　　　　　知ってるー？」

35. Choose me Choose your best　Chocolate!! ■　What?? この企画はver.1～ver.3まであり、まだ発売されていない商品をあなたがプロデュースしていき、 最終的に投票数が多かった商品が実際に商品化されます。ぜひ、今後も注目して見てみてください。 投票は、下の商品の中からあなたが選んだ商品をクリックするだけ！！ ぜひ、クリックしてみてください！あなたが択んだ商品がお店に並ぶかも・・・・・・・・？！ ■Menu 　「STEP1: 商品を選ぼう」 No.1 No.2 No.3 20,000point 2１,000point 18,000point 贅沢なミルクチョコレートをふんだんに使い、適度な 甘みでコクのある味わいです。 また、生クリームや粒状のチョコチップで舌触りもあり、 今までにない新触感です。 チョコレート好きなあなたなら絶対ハマる商品！！！ 今までチョコ味のガムなんてあったでしょうか？ こだわりのチョコレートをガムの中に閉じ込めましｔた。 噛んだ瞬間、口の中に チョコレートが広がる、今までにない新感覚のガムです。 にんじんとチョコレートを使った今話題のベジタブル ケーキです。 プリンと同じようにたまごの力だけで固めているので、 とってもなめらでとろけるような食感。 Choose Choose me me

36. Thank you 　　　21,001 point 　　　　ログアウト next step is coming soon……

37. Choose Choose Choose me me me Choose your best　Chocolate!! ■　What?? この企画はver.1～ver.3まであり、まだ発売されていない商品をあなたがプロデュースしていき、 最終的に投票数が多かった商品が実際に商品化されます。ぜひ、今後も注目して見てみてください。 投票は、下の商品の中からあなたが選んだ商品をクリックするだけ！！ ぜひ、クリックしてみてください！あなたが択んだ商品がお店に並ぶかも・・・・・・・・？！ ■Menu 　「STEP2: 商品名をつけよう」 　　　2１,000point vegetable & choco キャロットプリン 　　　20,000point べじたぶる 　　18,000point

38. Choose Choose Choose me me me Choose your best　Chocolate!! ■　What?? この企画はver.1～ver.3まであり、まだ発売されていない商品をあなたがプロデュースしていき、 最終的に投票数が多かった商品が実際に商品化されます。ぜひ、今後も注目して見てみてください。 投票は、下の商品の中からあなたが選んだ商品をクリックするだけ！！ ぜひ、クリックしてみてください！あなたが択んだ商品がお店に並ぶかも・・・・・・・・？！ ■Menu 　「STEP3: 商品の価格を決めよう」 〰vegetable & choco〰 　　　20,000point \　６００ \８００ 　　　2１,000point \１，２００ 　　18,000point

39. 商品化 SNSの広告で 人気になった あの商品！ 〰vegetable＆choco〰 \800 にんじんとチョコレートを使った今話題の ベジタブルケーキです。 プリンと同じようにたまごの力だけで 固めているので、とってもなめらでとろける ような食感。野菜嫌いのあなたでも ぜひ試していただきたい自慢のケーキです。

40. 提案まとめ ② Crick ①Attention ③Action 　研究目的 業界設定 消費者分析 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 提案・検証 ソーシャルメディアと 　　　　　　関連して表示 購買 参加型広告で 　より興味をひかせる 新消費者行動モデル AIPSA

41. AIPSA A　・・・　Attention I　・・・　Interest P ・・・Participate S ・・・　Share A・・・　Action 　研究目的 業界設定 消費者分析 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 提案・検証

42. 検証1 自分で参加する広告があったらクリックしますか？（しない１～５する） 　研究目的 業界設定 消費者分析 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 提案・検証 参加型広告にすることで、ソーシャルメディア上の広告へのクリック回数増加が見込める

43. 検証２ 自分で選んだ商品が投票によって商品化されたら買うか？（買わない１～５買う） 　研究目的 業界設定 消費者分析 広告効果モデルの変遷 ソーシャルメディア分析 提案・検証 消費者に広告へ参加させることで、商品購入に至る可能性が見込める

44. ◆参考文献 日経広告研究所　[2010]　『基礎から学べる広告の総合口座』日本経済新聞出版社 和田充夫・恩蔵直人・三浦俊彦[2001]『マーケティング戦略』有斐閣アルマ 白井義男[2003]『サービス・マーケティングとマネジメント』同友館 野口智雄[2007]『マーケティング基礎 第２版』日経文庫 松村明・池上秋彦・金田弘・杉崎一雄・鈴木丹士郎・中嶋尚・林巨樹・飛田良文[2006]『大辞泉 増補・新装版』小学館 グロービス・マネジメント・インスティテュート[2005]『MBAマーケティング』ダイヤモンド社 電通　ニュースリリース http://www.dentsu.co.jp/news/release/2005/20050060217.html 統計局　『家計調査』http://www.stat.go.jp/ 博報堂調査　『消費意欲指数』 http://www.hakuhodo.co.jp/news/ [2010]　『ソーシャルメディア利用実態調査』　日経BPコンサルティング [2010] 『「日本のオンラインメディアの現状』 ネットレイティングス株式会社 [2009]　ブログ・SNS経済効果の推測　総務省 『インターネット検索エンジンの現状と市場規模等に関する調査』 総務省 株式会社ミクシィHP　mixi.co.jp/ グリー株式会社HP　www.gree.co.jp/ 株式会社DeNA HP http://www.dena.jp/ YouTube http://www.youtube.com/ SE編集部[2007]『SNSの研究 / SE編集部編』翔泳社 庄司昌彦[2007]『地域SNS最前線 : ソーシャル・ネットワーキング・サービス : Web2.0時代のまちおこし実践ガイド』アスキー 湯川鶴章[2007]『爆発するソーシャルメディア』ソフトバンククリエイティブ

45. THANK YOU FOR LISTENING!!