300 likes | 641 Vues
Koncepcja zarzadzania. Jest to kompleksowy pomysl na zarzadzanie organizacjami. Wsplczesne koncepcje maja uniwersalny i wszechstronny charakter. Odnosi sie to do wszystkich funkcji zarzadzania takich jak: plany, cele, organizacja pracy, struktura organizacyjna, motywowanie, oceny pracownikw it
E N D
1. Determinanty wyboru koncepcji i metody zarzadzania Alicja Slowinska
Monika Pawlicka
2. Koncepcja zarzadzania Jest to kompleksowy pomysl na zarzadzanie organizacjami. Wsplczesne koncepcje maja uniwersalny i wszechstronny charakter. Odnosi sie to do wszystkich funkcji zarzadzania takich jak: plany, cele, organizacja pracy, struktura organizacyjna, motywowanie, oceny pracownikw itd. Koncepcje dokonuja syntezy Wiedzy menedzerskiej z rznych dziedzin.
3. Metoda
Sposb postepowania, swiadomy i powtarzalny wybr dzialania
Zespl celowych czynnosci i srodkw
Sposb wykonywania zadania lub rozwiazywania problemu
4. Metoda zarzadzania Sprawdzony, uznany, logicznie uporzadkowany sposb rozwiazywania okreslonych problemw wystepujacych w organizacji. Wsplna platforma tych metod sa nastepujace elementy:
cele,
mozliwosci (uwarunkowania ich zastosowania),
procedura ich wprowadzenia w zycie (implementacji),
wady i zalety,
przewidywane efekty.
5. Analiza strategiczna To proces monitorowania otoczenia i samego przedsiebiorstwa w celu identyfikacji istniejacych i przyszlych szans i zagrozen, ktre moga miec wplyw na zdolnosc przedsiebiorstwa do osiagniecia swoich celw. Innymi slowy celem analizy srodowiska firmy jest zrozumienie konfiguracji zjawisk i trendw, ktre sa dla firmy istotne, ale ktrych wplyw nie jest oczywisty.
6. Makrootoczenie Jest zespolem warunkw funkcjonowania przedsiebiorstwa wynikajacy z tego, ze dziala ono w okreslonym kraju i regionie, w danym ukladzie politycznym, prawnym itd. Otoczenie dalsze to ten obszar otoczenia, ktrego zmiany wplywaja na dzialanie firmy, ale na ktry firma nie ma wplywu. Do otoczenia dalszego zaliczamy: otoczenie ekonomiczne, polityczno-prawne, socjokulturowe oraz technologiczne.
7. Analiza czynnikw determinujacych strategie rozwoju firmy jest okreslany mianem analizy strategicznej. Jej celem jest okreslenie kluczowych wplyww na obecna i przyszla sytuacje firmy, a przez to wybr strategii, ktra dostosowuje firme do tych wplyww.
8. Czynniki makrootoczenia
9. Czynniki miedzynarodowe
czlonkostwo w UE
konkurencja krajw rozwijajacych sie
regulacje miedzynarodowe polityczno-prawne sytuacje w innych krajach
uklady gospodarcze
sytuacja na gieldach swiatowych
wymiana turystyczna
konflikty zbrojne
Czynniki ekonomiczne
stopa wzrostu ekonomicznego
tempo wzrostu inwestycji
stopa procentowa
dostepnosc kredytw
kurs walut
poziom inflacji
poziom deficytu budzetowego
10. Czynniki polityczno prawne
system finansowo-bankowy
ustawy merytoryczne (Ustawa Prawo budowlane)
ustawa Prawo o zamwieniach publicznych, wielkosc zamwien publicznych
regulacja cen zakres cen urzedowych
przepisy celne kodeks celny
przepisy dot. handlu zagranicznego, prawo pracy, polityka podatkowa Czynniki spoleczno - demograficzne
wielkosc wzrostu populacji
tempo wzrostu sily roboczej
rozlokowanie geograficzne ludnosci
struktura plci, wieku i wyksztalcenia ludnosci
ruchy migracyjne i emigracyjne
styl zycia i tradycje kulturowe
poziom edukacji i wyszkolenia
zamoznosc spoleczenstwa
sklonnosc spoleczenstwa do brania kredytw
11. Czynniki technologiczne
postepujaca automatyzacja
zmiany w organizacji i produkcji
skrcenie czasu innowacyjnego
komputeryzacja
cyberprzestrzen
infrastruktura transportowa
Czynniki naturalne
polozenie geograficzne
klimat
zmiany pogodowe
wystepowanie okreslonych gatunkw roslin i zwierzat
12. Mikrootoczenie (otoczenie konkurencyjne, sektorowe, blizsze) gromadzi podmioty gospodarcze, ktre maja z dana organizacja powiazania kooperacyjne, partnerskie, biznesowe lub konkurencyjne.
13. Zaleznosci miedzy elementami mikrootoczenia stanowia o strukturze branzy, w ktrej dziala dane przedsiebiorstwo. Analiza mikrootoczenia ma na celu dostarczenie informacji o atrakcyjnosci danej branzy dla realizacji celw firmy. Jej wyniki pozwalaja przedsiebiorstwu dostosowac i kreowac swoje zasoby do potrzeb realizowanej strategii.
14. Celem analizy mikrootoczenia jest znalezienie odpowiedzi na nastepujace pytania: 1. Jaka jest atrakcyjnosc badanego sektora dla przedsiebiorstwa, jakie szanse i zagrozenia dla jego rozwoju stwarza funkcjonowanie w danym sektorze?;2. Jaki jest charakter konkurencji i glwni konkurenci w obrebie danego sektora?;3. Jak zmienia sie ich pozycja i jakie maja strategie i zamierzenia w obliczu nadchodzacych zmian w dziedzinie ekonomicznej i technicznej?;4. Jakie mocne i slabe strony posiada konkurencja?;5. Jakie bariery nalezy pokonac aby osiagnac pozycje lidera na rynku?;6. Jaka jest sila oddzialywania dostawcw i nabywcw oraz mozliwosc wywierania przez nich presji na przedsiebiorstwo?;7. Jak duza jest grozba pojawienia sie nowych produktw, substytutw i nowych konsumentw w obrebie danego przemyslu?;
15. Otoczenie blizsze (5 sil konkurencji Portera): Aktualna konkurencja
liczba konkurentw (ich strategie)
faza rozwoju branzy
wielkosc rynku
udzialy w rynku
koszty stale
koszty wycofania sie z rynku
alianse strategiczne (grupy)
Zagrozenie wejsciem nowych firm
skala dzialania
dyferencjacja produktu
potrzeby kapitalowe
bariery kosztowe
brak kanalw dystrybucji
polityka rzadu
16. Nabywcy
sila przetargowa nabywcw;
stopien ich koncentracji mozliwosc integracji wstecz
lojalnosc, ryzyko utraty klientw Dostawcy
ich sila przetargowa
ryzyko integracji wprzd
marka system dostaw
17. Analiza Swat Schemat analizy SWOT wymusza dostrzezenie wewnatrz organizacji zarwno mocnych, jak i slabych stron, a w otoczeniu zarwno zagrozen, jak i szans rozwojowych.
Analiza SWOT jest oparta na prostym schemacie klasyfikacji: wszystkie czynniki majace wplyw na biezaca i przyszla pozycje organizacji dzieli sie na:
zewnetrzne w stosunku do organizacji i takie, ktre maja charakter uwarunkowan wewnetrznych,
wywierajace negatywny wplyw na organizacje i majace wplyw pozytywny.
18. Wzajemne powiazanie ze soba szans i zagrozen z mocnymi i slabymi stronami firmy pozwala na okreslenie pozycji strategicznej firmy.
19. Lista czynnikw podlegajacych szczeglowej ocenie w analizieSWOT ZASOBY FIRMY
(mocne i slabe strony):
I. Marketing /Sprzedaz/
Dystrybucja:
jakosc produktw
wizerunek produktw
marka i jej sila
serwis po sprzedazy
opinia klientw o produkcie
II. Produkcja i logistyka
mozliwosci rozbudowy
koszty produkcji
zdolnosci wytwrcze
lokalizacja
jakosc sprzetu
III. Badania + Rozwj.
dziedziny badan
naklady na badania (% obrotw)
patenty zastrzezone
sledzenie trendw technologicznych
IV. Finanse.
struktura kapitalu (wlasny, obcy)
poziom zadluzenia
plynnosc finansowa
koszty oglne
20. V. Kontrola zarzadzania
plan finansowania
dostep do bankw danych
analiza kosztw
plan zarzadzania srodkami plynnymi
poziom kadry zarzadzajacej
VI. Zasoby ludzkie:
rekrutacja/ integracja
systemy motywacyjne
kwalifikacje i umiejetnosci
systemy awansu / kariery
poziom zarobkw
21. Lista czynnikw podlegajacych szczeglowej ocenie w analizieSWOT
SZANSE I ZAGROZENIA:
I. Czynniki makrootoczenia
II. Czynniki mikrootoczenia
22. Budowa strategii dzialania przedsiebiorstwa powinna przebiegac wedlug ustalonego porzadku. Jest wiele koncepcji formulowania strategii. Z punktu widzenia determinant wyboru strategii mozna wymienic trzy koncepcje formulowania strategii:
strategiczne dopasowanie,
zorientowane na zasoby,
zorientowane na otoczenie.
23. Koncepcja strategicznego dopasowania polega na identyfikacji zasobw firmy, ktre w jakis sposb odrzniaja firme na tle konkurencji, oraz na analizie mozliwosci rozwoju firmy. Dalej budowane sa rzne kombinacje wyrzniajacych firme zasobw oraz wybierana jest jedna majaca najlepsze dopasowanie do firmy i jej otoczenia. W ramach tej koncepcji wyrznia sie analize problemw krytycznych i analize SWOT.
Koncepcja zorientowania na zasoby zaklada iz podstawa strategii firmy sa jej umiejetnosci oraz zasoby. Punktem wyjscia jest okreslenie umiejetnosci i zasobw, ktrymi firma wyrznia sie wsrd konkurencji, a nastepnie poszukuje sie mozliwosci w otoczeniu firmy by maksymalnie wykorzystac istniejaca przewage w postaci umiejetnosci i zasobw.
24. Koncepcja zorientowania na otoczenie kladzie nacisk na analize otoczenia i zaklada, ze zasoby i umiejetnosci firmy musza sie dopasowac do zmian otoczenia.
Te trzy koncepcje formulowania strategii rznia sie determinantami decydujacymi o wyborze strategii, punktami wyjscia budowy strategii, oraz zakresem dostosowania.
25. REENGINEERING To fundamentalne przemyslenie od nowa i radykalne przeprojektowanie procesw w firmie, prowadzace do dramatycznej (przelomowej) poprawy osiaganych wynikw (takich jak koszty, jakosc, serwis i szybkosc).
26. BENCHMARKING To porwnywanie sie z najlepszymi, dorwnywanie im, orientacja na najlepsza klase wyrb lub uslug, uczenie sie od konkurentw.
27. OUTSOURCING To metoda dajaca mozliwosc wykorzystywania niezaleznych zewnetrznych podmiotw jako dostarczycieli okreslonych dbr i uslug zamiast koniecznosc rozwijania tych sfer dzialalnosci wewnatrz organizacji.
28. ZARZADZANIE WIEDZA To Sztuka przetwarzania informacji i aktyww intelektualnych w trwala wartosc dla klientw i pracownikw organizacji
29. TOTAL QUALITY MANAGEMENT To metoda, ktra polega na poprawie jakosci we wszystkich obszarach funkcjonowania organizacji. Jest ona procesem ciaglego ulepszania funkcjonowania organizacji i zadowolenia klienta.
30. ZARZADZANIE PRZEZ CELE To kompleksowa metoda zarzadzania polegajaca na oddolnym formulowaniu celw dla wszystkich stanowisk, okresowej ocenie ich realizacji oraz poszukiwaniu sposobw usprawnien.