CAJA SOLIDARIA SIERRA DE SAN JUAN

1. CAJA SOLIDARIA SIERRA DE SAN JUAN S.C. DE A.P. DE R.L. DE C.V.

2. ORIGEN Y RECURSOS ENTIDAD CONSTITUIDA EN DICIEMBRE DE 1993, CON 618 SOCIOS FUNDADORES, POR MEDIO RECUPERACIONES DE PROGRAMAS GUBERNAMENTALES, CON UN PATRIMONIO INICIAL DE $1,448,000.00.

3. QUIENES SOMOS INTERMEDIARIO FINANCIERO EFICIENTE Y CONFIABLE DE LA POBLACIÓN RURAL Y URBANA, QUE CONTRIBUYE A ELEVAR LA CALIDAD DE VIDA DE SUS SOCIOS. AFILIADA A LA FEDERACIÓN NACIONAL DE CAJAS SOLIDARIAS A. C.

4. EL 16 DE OCTUBRE DE 2009 TRANSFORMACION DEBIDO A LA EXPEDICIÓN EL 13 DE AGOSTO DE LA LEY PARA REGULAR LAS ACTIVIDADES DE LAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE AHORRO Y PRÉSTAMO (LRASCAP). SOCIEDAD CIVIL (S.C.) SOCIEDAD COOPERATIVA DE AHORRO Y PRÉSTAMO DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE. (S.C. DE A.P. DE R.L. DE C.V.) CAJA SOLIDARIA SIERRA DE SAN JUAN S.C. DE A.P. DE R.L. DE C.V.

5. ZONA DE INFLUENCIA SUC. FE EN EL CAMPO UBICACIÓN: SANTIAGO IXCUINTLA ZONA DE INFLUENCIA: SANTIAGO IXC, TUXPAN, ROSAMORADA, TECUALA, ACAPONETA, HUAJICORI. SUC. TEPIC UBICACIÓN:TEPIC ZONA DE INFLUENCIA: TEPIC, AHUACATLAN. SUC. ZACUALPAN UBICACIÓN:COMPOSTELA ZONA DE INFLUENCIA: COMPOSTELA, SAN PEDRO LAGUNILLAS. SUC, XALISCO UBICACIÓN:XALISCO ZONA DE INFLUENCIA: SAN BLAS, SANTA MARIA DEL ORO, JALA, AMATLAN DE CAÑAS. SUC. SIERRA DE VALLEJO UBICACIÓN: BAHIA DE BANDERAS ZONA DE INFLUENCIA: BAHIA DE BANDERAS, PUERTO VALLARTA (JALISCO).

6. ESTRUCTURA DATOS AL: 31 DE DICIEMBRE DE 2009 TOTAL DE ACTIVOS: $ 111,745,895.00 CAPITAL SOCIAL:$33,677,847.80 SOCIOS ACTUALES :3,671

7. ESTRUCTURA CREDITO COMERCIAL CONSUMO VIVIENDA

8. FUENTES DE FONDEO SE HAN COLOCADO DESDE 1994 - 2009 31,275 CREDITOS, CON APOYO DE LAS DIFERENTES FUENTES DE FONDEO, CON UN TOTAL DE COLOCACIÓN DE : $665,684,968.00.

9. TOTAL $ 47,935,334.94 ESTRUCTURA

10. ESTRUCTURA SERVICIOS BENEFICIANDOSE EN 2009:8,348 PERSONAS REMESAS

11. PRINCIPALES COMPETIDORES BANCOS CAJAS POPULARES FINANCIERAS

12. LA FINANCIERA RURAL EN EL MARCO DE LA COOPERACIÓN TÉCNICA SELECCIONO A LA CAJA SOLIDARIA SIERRA DE SAN JUAN, PARA PARTICIPAR EN EL PROYECTO: CONSULTORÍA DE DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO TECNICO-FINANCIERO, POR PARTE DEL PROVEEDOR DE SERVICIOS SIC DESARROLLO, PARA CANALIZAR EN FORMA SOSTENIBLE Y REPLICABLE SERVICIOS FINANCIEROS A PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS RURALES, MEDIANTE TRES FASES: MODELO TECNICO - FINANCIERO

13. I.- DISEÑO Y REDISEÑO DE PRODUCTOS EN LAS AREAS DE: MODELO TECNICO - FINANCIERO CREDITO - CAPTACIÓN INFORMATICA RECURSOS HUMANOS

14. CREDITO-CAPTACIÓN: ELABORACIÓN DE DIAGNOSTICO DE LA ENTIDAD. PROCEDIMIENTO PARA LA AGILIZACIÓN EN LA APROBACIÓN Y DESEMBOLSOS DE CREDITOS. MODELO TECNICO - FINANCIERO SE ENTREGARON DISEÑOS DE PAQUETES TECNOLOGICOS, PARA DIFERENTES ACTIVIDADES (AGRICOLAS, GANADERAS, ETC.).

15. CREDITO-CAPTACIÓN: PROPUESTAS DE TÉCNICAS DE MERCADEO EN PRODUCTOS DE AHORRO Y CREDITO. REPORTERIA PARA DAR SEGUIMIENTO Y CONTROL DE ACTIVIDADES DE COLOCACIÓN Y CAPTACIÓN. MODELO TECNICO - FINANCIERO DISEÑO DE TRIPTICOS, ENCUESTAS Y ESTRATEGIAS DE PROYECCIONES CREDITICIAS POR SUCURSAL . REPORTES DE CONTROL INTERNO

16. CREDITO-CAPTACIÓN: REDISEÑO DE PRODUCTOS, PARA SOCIOS CON BUEN HISTORIAL DE PAGO QUE AYUDEN EN LA FIDELIZACIÓN DE LOS MISMOS. IMPLEMENTACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS PARA LAS MUJERES FOMENTANDO CON ESTO LA INCORPORACIÓN DEL ENFOQUE DE GENERO EN EL MARCO ESTRATEGICO, MANUALES Y POLITICAS DE LA CAJA SOLIDARIA SIERRA DE SAN JUAN. MODELO TECNICO - FINANCIERO NUEVOS PRODUCTOS CON TASAS Y PLAZOS PREFERENCIALES. “CREDITO MUJER AMIGA” (GRUPOS SOLIDARIOS), “MUJER MICROEMPRESARIA”(CREDITO INDIVIDUAL).

17. CREDITO-CAPTACIÓN: ADECUACIÓN DEL SISTEMA DE METAS DE COLOCACIÓN, MOROSIDAD Y MINIMIZAR LOS RIESGOS. MODELO TECNICO - FINANCIERO REALIZAR ANALISIS Y PROYECCIONES DE FORMATERIA QUE AYUDEN A DETERMINAR LA CAPACIDAD DE PAGO REAL Y LA VIABILIDAD DEL PROYECTO.

18. INFORMATICA: ELABORACIÓN DE DIAGNOSTICO DE LA ENTIDAD. ANALISIS GENERAL Y RECOMENDACIONES DEL SISTEMA INFORMATICO. MODELO TECNICO - FINANCIERO SE RESALTO QUE ES FUNDAMENTAL CONTAR CON UN SISTEMA INFORMATICO QUE PERMITA ADMINISTRAR LA INFORMACIÓN DE LA OPERACION DE MANERA DETALLADA Y SUSTENTADA DE ACUERDO A LOS PROCEDIMIENTOS Y NUEVOS PRODUCTOS.

19. INFORMATICA: SOSTENIBILIDAD OPERATIVA, LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y LA ADECUADA COMUNICACIÓN E INTERCONEXIÓN DE EQUIPOS. MODELO TECNICO - FINANCIERO SE DIERON A CONOCER LOS REQUERIMIENTOS PARA EL DESARROLLO DE PLANES DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD.

20. RECURSOS HUMANOS – CONTROL INTERNO: ELABORACIÓN DE DIAGNOSTICO DE LA ENTIDAD. REVISIÓN Y ADECUACIÓN DE LA ESTRUCTURA DE LA CAJA SOLIDARIA DE ACUERDO CON LA NORMATIVA APLICABLE. MODELO TECNICO - FINANCIERO RESIDEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANICA (ORGANIGRAMA).

21. RECURSOS HUMANOS – CONTROL INTERNO: DISEÑO DE UN SISTEMA DE INCENTIVOS MONETARIOS Y NO MONETARIOS. MODELO TECNICO - FINANCIERO PLAN DE CARRERA Y DE MOTIVACIÓN PARA EL PERSONAL DE PRODUCCIÓN ( POR MEDIO DE COLOCACIÓN ).

22. RECURSOS HUMANOS – CONTROL INTERNO: ADECUACIÓN DE LA ESTRUCTURA DE SELECCIÓN, CONTRATACIÓN, CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN DE PERSONAL DE PRODUCCIÓN. DISEÑO DE MATERIALES DE INDUCCIÓN PARA MIEMBROS DE CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN. MODELO TECNICO - FINANCIERO GUIA PARA MEJORAR LA CALIDAD AMBIENTAL ( ENFOCADO AL CUIDADO ECOLOGICO ).

23. RECURSOS HUMANOS – CONTROL INTERNO: DISEÑO Y REDISEÑO DE LOS SIGUIENTES MANUALES : MODELO TECNICO - FINANCIERO • MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE CREDITO • MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE AHORRO • MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS • MANUAL DE METODOLOGÍA DE RIESGOS DE OPERACIÓN • REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO • MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE CÓDIGO DE ÉTICA • MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE ADMINISTRACIÓN DE CONTABILIDAD • MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE CONTROL INTERNO • MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LAVADO DE DINERO • MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS

24. 2.-PUESTA EN MARCHA : PARA DAR CUMPLIMIENTO A LA FASE INICIAL, SE REALIZARON: MODELO TECNICO - FINANCIERO CURSOS DE CAPACITACIÓN EN CONTENIDO DE MANUALES NORMATIVO (CREDITOS, AHORROS, ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES). ASISTENCIA TÉCNICA A LOS DIFERENTES NIVELES O MANDOS SOBRE LA APLICACIÓN DE LOS CAMBIOS PARA LOGRAR UN BUEN DESEMPEÑO Y MEJORA DE ADAPTACIÓN. SOMETER A PRUEBA LOS MANUALES, PROCESOS, PROCEDIMIENTOS Y ADAPTACIONES NECESARIAS CON EL OBJETO DE VALIDACIÓN.

25. 3.-MONITOREO REMOTO: SE REALIZARON AJUSTES POR MEDIO DE REQUERIMIENTOS SOBRE LOS CAMBIOS INTRODUCIDOS EN BASE A LAS NECESIDADES DURANTE EL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN, EN FUNCIÓN DE LOS MANUALES ELABORADOS Y PUESTOS EN MARCHA EN LA CAJA. MODELO TECNICO - FINANCIERO SE ESTABLECIO UN PLAN DE ESPECIALIZACIÓN CON AYUDA DE LAS METODOLOGIAS DEL MODELO TECNICO – FINANCIERO, PARA LA ADECUADA TOMA DE DESICIONES QUE PERMITAN EFICIENTAR LA OPERACIÓN, ADEMAS DE CUMPLIR CON LINEAMIENTOS Y CRITERIOS DE LA LEY, ASI COMO CON LA NORMATIVIDAD Y REGLAMENTACIÓN DE LA CNVB.

26. CON ESTE MODELO IMPLEMENTADO EN NUESTRA CAJA SOLIDARIA, SE EMPRENDE UNA BUSQUEDA DE CRECIMIENTO CON ALTO NIVEL EN CALIDAD, PROYECTANDO CUADRUPLICAR EL TOTAL DE CREDITOS ACTIVOS EN LOS PROXIMOS CINCO AÑOS, BASADO EN UNA EXPANSION PROGRAMADA CON PERSONAL A SER INCORPORADO (CON EL PERFIL ADECUADO, Y CON HABILIDADES PARA CONCRETAR LAS METAS TRAZADAS); ENFOCANDO LOS ESFUERZOS EN CAPACITACIÓN AL PERSONAL PRIORIZANDO ASPECTOS TALES COMO LA APLICACIÓN DE NUEVOS MANUALES, PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y REFINACION DE LA METODOLOGIA APLICADA. CONCLUSION

27. GRACIAS

28. CAJA SOLIDARIA SIERRA DE SAN JUAN S.C. DE A.P. DE R.L. DE C.V.