CURSO – TALLER “Elaboración de Instrumentos para la medición de resultados y redirección de estrategias en Tutorías” M

1. CURSO – TALLER “Elaboración de Instrumentos para la medición de resultados y redirección de estrategias en Tutorías” Mtra. María de Jesús Hernández Garza

2. Escala Tipo Likert y su empleo en la medición de Clima Laboral

3. Agenda • La tutoría y sus objetivos • Funciones del tutor • Evaluación de la acción tutorial • Que evaluar y objetivo de la evaluación • Instrumentos de Medición. • Escala Tipo Likert • Actitudes • Cuestionarios • Variables a Medir

4. 1. La tutoría y sus objetivos

5. La tutoría, sea como medida emergente o complementaria o como estilo institucional, tiene efectos indudables en el logro institucional de elevar la calidad y la eficiencia terminal de los estudiantes del nivel superior. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

6. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

7. Objetivos del sistema tutorial están relacionados con: Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

8. Objetivos generales Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

9. Objetivos de retroalimentación del proceso educativo • Retroalimentar a los cuerpos académicos de la institución con relación a las dificultades o mejoras posibles, identificadas en el proceso tutorial. • Retroalimentar a la institución respecto a las acciones convenientes para mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje, a partir del conocimiento de las prácticas educativas de sus profesores. • Proponer modificaciones en la organización y programación académicas, a partir de las problemáticas vinculadas a estas acciones detectadas en el proceso tutorial. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

10. Características deseables del tutor a) Poseer un equilibrio entre la relación afectiva y cognoscitiva.b) Tener capacidad y dominio del proceso de la tutoría.c) Capacidad para reconocer el esfuerzo realizado por el tutorado.d) Estar en disposición de mantenerse actualizado.e) Contar con capacidad para propiciar un ambiente que favorezca la empatía tutor-tutorados. f) Poseer experiencia docente y de investigación, con conocimiento del proceso de aprendizaje. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

11. Características deseables del tutor g) Estar contratado por tiempo completo o medio tiempo o, al menos, con carácter definitivo.h) Contar con habilidades y actitudes tales como:• Habilidades para la comunicación ya que intervendrá en una relación humana.• Creatividad para aumentar el interés del tutorado.• Capacidad para la planeación y el seguimiento del profesional, como para el proceso de tutoría.• Actitudes empáticas en su relación con el alumno. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

12. 2. Funciones del Tutor

13. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

14. Compromisos y funciones del tutor Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

15. Compromisos y funciones del tutor Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

16. Compromisos y funciones del tutor Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

17. Compromisos y funciones del tutor Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

18. Otros compromisos del tutor Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

19. 3. Diagnóstico de las necesidades tutoriales

20. Diagnóstico de las necesidades de tutorías. Perfil del estudiante. La elaboración de perfiles de los estudiantes puede iniciarse en el momento del ingreso a la institución. Examen de selección Proporciona indicios importantes sobre el rendimiento académico de los candidatos. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

21. Diagnóstico de las necesidades de tutorías. Estudio de personalidad Los problemas detectados pueden tener origen en la incapacidad para lograr su plena adaptación al esquema institucional o en la convivencia familiar Problemas personales de orden orgánicoDetectar discapacidades de orden visual, motriz o auditiva, lo indicado es promover un mejoramiento Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

22. EXAMEN PSICOMETRICO COORDINACION DE TUTORIAS TUTOR ASIGNADO SEGUIMIENTO PSICOSOCIAL ACADEMICO ORIENTACION VOCACIONAL Y PROFESIONAL PSICOPEDAGOGIA EVALUACION DE RESULTADOS Plan de Acción tutorial. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

23. 4. Que Evaluar y Objetivos de la Evaluación.

24. Evaluación de la actividad tutorial. • Evaluación de la función tutorial por parte de los alumnos. • Anuies PIT (2000) recomienda aplicar el instrumento (encuesta de opinión) para esta evaluación llevarla a cabo periódicamente, por ejemplo, una vez al año. Comunicando los resultados al tutor para su reflexión y mejora • Evaluación de las dificultades de la acción tutorial. • Se recomienda aplicar un cuestionario para identificar las dificultades. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

25. Evaluación de la actividad tutorial. • Evaluación de carácter cualitativo. • Se recomienda realizar reuniones semestrales o anuales con todos los tutores participantes en el programa para recoger sus impresiones. • • Dificultades del proceso de acción tutorial.• Resolución de problemas académicos de los alumnos.• Mejora global del desempeño del estudiante.• Mejora de la capacidad del alumno para asumir las tareas que implica su formación.• Impacto de la actividad tutorial en el fortalecimiento institucional. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

26. Evaluación de la actividad tutorial. • Evaluación de la función del coordinador • Implica valorar los siguientes aspectos: comunicación entre todos los miembros de los resultados de la evaluación, retroalimentación de los resultados de la evaluación del desempeño tutorial, objetividad en la evaluación del desempeño tutorial. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

27. CONTACTO CONTRATO ENTRADA RECOLECCION DE DATOS DIAGNOSTICO PLANEACION DE “INTERVENCIONES” ACCION INSTITUCIONALIZACION DEL CAMBIO PLANEADO ACOMPAÑAMIENTO Y EVALUACIÓN TERMINO Diseño de Intervención. El diseño de intervención utilizado en esta intervención, es el Modelo D.O. de Faria Mello, divide en fases o etapas la consultoría, presentando un modelo de cambio planeado. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

28. Tabla 11, fuente ANUIES. EVALUACION DE PROGRAMAS DE INTERVENCION TUTORIAL Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

29. Principales aspectos de seguimiento y evaluación, son los siguientes:• Comportamiento de las tasas de deserción• Comportamiento de los índices de rezago• Comportamiento de los índices de graduación y titulación• Comportamiento de las tasas de eficiencia terminal• Comportamiento de la reprobación Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

30. Podemos evaluar Resultados: Productos de trabajo que se consiguen por su forma de hacer. Evaluación del desempeño: es la forma de hacer o trabajar mediante el cual el evaluado consigue mejores o peores resultados. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

31. Podemos evaluar Evaluación de rasgos: características que resultan de la personalidad y aptitudes, por consecuencia mucho más permanentes y estables que su conducta. Describen a la persona no al rendimiento. Evaluación de actitudes: La actitud está relacionada con el comportamiento que mantenemos en torno a los objetos a que hacen referencia. Las actitudes son un indicador de la conducta pero no de la conducta en sí. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

32. ELABORAR OBJETIVOS DE LA ENCUESTA. • ¿Para qué? • Recolectar información que sirva como punto de referencia antes de emprender la creación de la escala. • Determinar las ventajas, áreas problema y oportunidades del sistema de tutorías para el mejoramiento. • Evaluar la capacitación de las personas que intervendrán en la evaluación de la misma. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

33. Es importante que los objetivos de la encuesta especifiquen: • Por qué se va a realizar la encuesta • Qué medirá la encuesta • Quién participará • Cuando comenzará y se completará el esfuerzo. • Cómo se van a usar los resultados Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

34. Cuando se definan los objetivos de la encuesta, pueden usarse entonces para: • Obtener el apoyo de la administración necesario para la encuesta. • Determinar las preguntas de la encuesta • Crear un cuestionario de la encuesta • Comunicar el propósito de la encuesta • Seleccionar a participantes en la encuesta • Desarrollar la estructura de codificación de la encuesta para realizar el análisis adecuado de los resultados y retroalimentación de los mismos. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

35. Si quiere que su esfuerzo sea un éxito, es esencial una planeación cuidadosa. Usted debe asegurarse que: • Los que respondan entiendan las preguntas. • Se hacen las preguntas correctas • Los resultados de la encuesta pueden resumirse en forma significativa para proporcionar la información necesaria para realizar los cambios pertinentes. • Después de revisar los resultados, la administración deberá emprender acciones para mejorar el proceso. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

36. Instrumentos de medición

37. 6. Escala Tipo Likert

38. Actitud Predisposición aprendida para responder consistentemente de una manera favorable o desfavorable ante un objeto o sus símbolos Egaly y Chaiken, 93. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

39. La actitud esta relacionada con el comportamiento que mantenemos en torno a los objetos a que hacen referencia. • Las actitudes son un indicador de la conducta pero no de la conducta en sí. La actitud es como una semilla que bajo cierta circunstancia “germina” en comportamiento. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

40. Existe una serie de conceptos relacionados alas actitudes; entre ellos se encuentran los siguientes: • Creencia • Doctrina • Fe • Ideología • Valor • Opinión Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

41. ESCALA TIPO LIKERT • Desarrollada a principios de los 30. • Consistente en una serie de ítems o juicios de modo de afirmaciones ante los cuales se solicita la reacción del sujeto. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

42. Ítem: • Es un juicio o una sentencia a la cual el juez debe expresar su grado de acuerdo o desacuerdo. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

43. Ejemplo: OBJETO DE ACTITUD MEDIDO AFIRMACIÓN Votar es una obligación de todo ciudadano responsable El Voto Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

44. Criterios para la confección de los ítems de una escala • Los ítems deben facilitar respuestas relacionadas con el fenómeno medido. • Cada ítem debe declarar no sólo las dos posturas extremas, sino también graduar las intermedias. A medida que la escala gane en sensibilidad, ganará también en precisión. • Los ítems deben ser fiables y seguros. Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

45. Criterios para la confección de los ítems de una escala • Es conveniente partir de una colección de 100 a 150 ítems para construir una escala de 15 a 30 ítems. • Se selecciona un grupo de sujetos similar a aquél al que piensa aplicarse la escala. Estos responden, eligiendo en cada ítem la alternativa que mejor describa su posición personal. . Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

46. Criterios para la confección de los ítems de una escala • Con los criterios anteriores de precisión y fiabilidad se selecciona el número de ítems deseado para la escala. • Para asegurar la validez del contenido, aproximadamente la mitad de los ítems deben expresar posición favorable y desfavorable la otra mitad. . f Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

47. Diferentes Alternativas de Respuesta ( ) De Acuerdo ( ) En desacuerdo ( ) De Acuerdo ( ) Ni de acuerdo, ni en desacuerdo ( ) En desacuerdo Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

48. Diferentes Alternativas de Respuesta ( ) Muy de acuerdo ( ) De Acuerdo ( ) Ni en acuerdo, ni en desacuerdo ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

49. Diferentes Alternativas de Respuesta ( ) Totalmente de acuerdo ( ) De Acuerdo ( ) Neutral ( ) En desacuerdo ( ) Totalmente en desacuerdo Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx

50. Diferentes Alternativas de Respuesta ( ) Definitivamente sí ( ) Probablemente sí ( ) Indeciso ( ) Probablemente no ( ) Definitivamente no Mtra. María de Jesús Hernández Garza maryhdz9@yahoo.com.mx