Download
1 / 34
400 likes | 786 Vues
التنظـــــــيم Organizing. إعداد الأستاذة : مــــــرام مـــــاهين. مفهـــوم التنـــظيم. هو توحيد الجهود الجماعية بما يوصل إلى تحقيق الهدف عن طريق : توزيع العمل . تحديد العلاقات . تحديد السلطات والمسؤوليات . وهذه النقاط تمثل محور التنظيم. تعريف التنـــظيم. توجد عاريف عدة للتنظيم :
E N D
التنظـــــــيم Organizing إعداد الأستاذة : مــــــرام مـــــاهين
مفهـــوم التنـــظيم هو توحيد الجهود الجماعية بما يوصل إلى تحقيق الهدف عن طريق : • توزيع العمل . • تحديد العلاقات . • تحديد السلطات والمسؤوليات . وهذه النقاط تمثل محور التنظيم
تعريف التنـــظيم توجد عاريف عدة للتنظيم : • هو الشكل الذي تتعاون فيه جهود جماعية لتحقيق هدف. • أيضا هو عملية ترتيب وتوزيع الموظفين بطريقة تؤدي إلى سرعة تحقيق الهدف, وذلك عن طريق توزيع السلطات والمهام والمسؤوليات.
أهــــداف التنـــظيم يساعد على إظهار أهمية و مدى مساهمة كل وحدة، و بالتالي مكانتها في الهيكل التنظيمي. يساعد على تخفيض التضارب و الازدواجية بين الوظائف. يساعد على تحديد نوعية و مدى النشاط الذي يعهد به المدير إلى كل وحدة و كل فرد في التنظيم. يوفر المعايير اللازمة لقياس أداء الوحدات و بالتالي يمكن من تحسين مستوى الأداء. يسهم في تحقيق التمايز بين الأهداف والغايات والوسائل
كيف يتم التنظيم يتم التنظيم بثلاث عناصر رئيسية : 1- تحديد التقسيمات الإدارية 2- تحديد السلطات و الصلاحيات 3- تحديد العلاقات وطرق الاتصال بين الإدارات والأقسام المختلفة
مبررات عملية التنظيم توزيع العمل كبر العمل تحديد مسؤولية أداء العمل الاستفادة من مزاياالتخصص وتقسيم العمل
فوائد التنظيم الجيد التنظيم الجيد يتناسق مع التخطيط لتحقيق الأهداف ويساهم في : 1- تسهيل انجاز الأعمال 2-احكام الاطار الذي ينجز فيه العمل 3- الاستخدام الأمثل للقوى البشرية والمواد والمعدات 4- استقرار حياة المنشأة 5- تحقيق التعاون والانسجام بين أعضاء التنظيم 6-الاقتصاد في الجهد والوقت والمال
خصائص التنظيم الجيد • وحدة الأمر يتلقى المرؤوس الأوامر من رئيس واحد . • التسلسل الرأسي يوضح اتجاهات خطوط السلطة من أعلى إلى أسفل . • النطاق المناسب للإشراف العدد الأمثل من المرؤوسين الذي يستطيع أن يشرف عليه الرئيس بكفاءة .
خصائص التنظيم الجيد تفويض السلطة يعهد الرئيس ببعض سلطاته إلى عدد من مرؤوسيه . الوضوح في تحديد المسؤوليات تكون واجبات ومسئوليات أعضاء التنظيم كلهم واضحة ومحددة ومفهومة حتى لا يحصل تضارب . تكافؤ السلطة والمسؤولية المسئولية هي النتائج المترتبة على القيام بالواجبات.
خصائص التنظيم الجيد • مراعاة الطاقة البشرية في توزيع الواجبات لا ينبغي للفرد أن يعمل بأكثر من طاقته . • شبكة فعالة للاتصالات تكون خطوط السلطة واضحة تبين وضع كل فرد في التنظيم . • تجنب الازدواج جمع الأعمال والوظائف المتشابهة في جهاز واحد .
خصائص التنظيم الجيد • المرونة والبساطة أن يقبل التنظيم التعديل ويكون بسيطا ولا تعقيد فيه . • استقرار التنظيم لا تجرى فيه تعديلات إلا إذا كانت هناك أسباب قوية , ولا تبتكر واجبات وظيفة لمصلحة شخص آخر .
أنـــــواع التنظــيم التنظيم الرسمي ماتريده المنظمة التنظيم الغير رسمي مايريده الأفراد
أولا : التنظــيم الرسمي يتمثل في صورة هرمية من المسئولين الذين يقومون بتوجيه وتنسيق الجهود من خلال الإجراءات الرسمية
أولا : التنظــيم الرسمي حسب تعبير شستريرنارد فإن التنظيم الرسمي يتحقق حينما: • يكون في استطاعة الأفراد الاتصال ببعضهم البعض. • حين يرحب هؤلاء الأفراد بتنفيذ ما يعطى إليهم من أوامر. • حين يجمعهم هدف واحد مشترك.
مبادئ التنظيم الرسمي 1- مبدأ تسهيل تحقيق الأهداف 2- مبدأ الفعالية في الأداء . 3- مبدأ تجميع الوظائف المتشابهة 4- مبدأ التوازن بين السلطة والمسؤولية 5- مبدأ المحاسبة الفردية 6- مبدأ وحدة الأمر والتوجيه 7- مبدأ النمو الوظيفي 8- مبدأ نطاق الإشراف 9- مبدأ التوازن الوظيفي 10- مبدأ التوفيق بين أعمال الاستشاريين التنفيذيين 11 - مبدأ مرونة التنظيم
أشكـال التنظيم الرسمي 1- التنظيم الرأسي أو التنفيذي أو العسكري . 2- التنظيم الوظيفي . 3- التنظيم التنفيذي الاستشاري . 4- التنظيم مع استخدام اللجان
التنظيم الغير رسمي - وهو التنظيم الذي ينشأ بطريقة عفوية غير مقصودة نتيجة للتفاعل الطبيعي بين الأفراد العاملين . - وهو يصور مجموعة العلاقات الطبيعية التي تنشأ بين جماعة العاملين أثناء العمل.
خصائص التنظيم الغير رسمي القيادة الشعارات والمبادئ البناء التنظيمي صغر الحجم التعدد التماسك الأهداف
اعـــــــداد البنـــــاء التنـظيـمي • لكل منظمة بناء تنظيمي يوضح تقسيمات النشاطات والأعمال والأقسام والإدارات ماهي خطوات اعداد البناء التنظيمي ؟ • تحديد الأهداف. • تحديد النشاطات المختلفة في العمل المطلوب تنفيذه. • تحديد العمليات المطلوبة في كل نشاط. • تحديد الوظائف العملية في كل عملية.
اعـــــــداد البنـــــاء التنـظيـمي تابع ماهي خطوات اعداد البناء التنظيمي ؟ • تحديد واجبات كل وظيفة. • تعيين الإفراد وتكليفهم بالوظائف المطلوبة. • إعطاء السلطات لهؤلاء الأفراد. • توفير التسهيلات والإمكانيات الخاصة بالعمل. • إعداد الخريطة التنظيمية والدليل التنظيمي.
الخــــريطة التنظيمــية تعـــــــــريفـها : هي شكل من الأشكال البيانية , يوضح خطوط السلطة الرسمية للإدارات الرئيسية والفرعية وعلاقاتها بعضها البعض, وقنوات الإشراف الإداري كذلك حدود سلطات الموظفين في إطار الوظائف الإدارية. تنقسم الخرائط التنظيمية إلى نوعين :- • خرائط رئيسية. • خرائط مساعدة.
مجلس الإدارة الخريطة التنظيمية مستشار المدير العام للشئون القانونية المدير العام مستشار الإنتاج للبحوث والتطوير مدير إدارة التمويل مدير إدارة الأفراد مدير إدارة التسويق مدير إدارة الإنتاج مدير الأجور مدير التوظيف مدير المشتريات والمخازن مديرالعمليات الصناعية مدير تخطيط ومراقبة الإنتاج مدير الخدمات مدير المخازن مدير المشتريات مدير الوطنين مدير المتعاقدين المواد الجاهزة المواد الخام
الـــــدليل التنظيمــي مفهـــــــــومهــــــــا : هو عكس الخريطة التنظيمية ويتميز بالشمول والتفصيل أهــــم محتـــــويـات الــــــــدليـــل :- - الوظائف . - السلطة والمسئوليات الخاصة بكل وظيفة . - الواجبات المحددة لكل وظيفة والمؤهلات المطلوبة فيمن يشغلها. - العلاقات بين الإدارات الرئيسية في المنظمة.
الأشكال التنظيمية 2- التنظيم على أساس السلعة أو الخدمة 1-التنظيم على أساس الوظيفة 4- على أساس العملاء 3- على أساس العمليات 5- على أساس المناطق الجغرافية 6- على أساس الوقت
أركـــان التنـــــظيـم السلطة المسئولية هيالالتزام الملقى على عاتق الشخص للقيام بالمهام المحددة له باعتباره عضوا في التنظيم . هي الحق المعطى للشخص للقيام بعمل معين
تابع فرض السلطة يعتمد على فلسفتين :- 1 - الجانب التشريعي (حق صاحبها في ممارستها – بموجب حق الملكية). 2- يخضع لقبول المرؤوسين أنفسهم (السلطة الشخصية).
تفـويض السلــــــطة • تعريفها : هي عملية منح الآخرين الحق في العمل داخل نطاق محدود وبتوجيه ومراقبة دائمتين ممن قام بعملية التفويض • أهمية تفويض السلطة: • إن المهام المسندة إلى المدير تفوق بكثير ما يمكنه القيام به شخصيا. • إن تفويض السلطة هو الخطوة الجوهرية في أي برنامج لتنمية المرؤوسين. • إن كل منشأة تحتاج إلى عمق في تنظيمها
شـــروط التفـويض 3- في حدود تخصص المفوض إليه وحدود الإمكانات المتاحة 2- ثقة المفوض في المفوض إليه 1- قدرة المفوض إليه على تحمل أعبائها 4- تدريب العاملين وتنمية مهاراتهم 5- مراعاة مبدأ وحدة الأمر 6- وجود نظام للرقابة 7- يكون التفويض في حدود الإمكانيات المتاحة
الأمور التي لا يجب التفـويض فيها • النظم المقررة والتي تتعلق بالجمعية العمومية . • التغيرات الأساسية في البرامج والإجراءات المقررة من سلطة عليا . • التغييرات الرئيسة في السياسة العامة . • إقرار التنظيم الأساسي أو تعديله . • الأمور المالية الهامة مثل إقرار الموازنة التخطيطية أو تعديلها . • المسائل المتعلقة بالرقابة
المـركـزية واللامـركزية المركــزية اللامركــزية تعني أن سلطة اتخاذ القرارات مركزة في أعلى المستويات الإدارية أو في المركز الرئيسي. تعني تشتيت السلطة وتوزيعها على إدارات الهيكل التنظيمي أو على فروع المنظمة.
# نطـاق الإشـراف نطــــــاق الاشــــراف • هو العدد الأمثل من المرؤوسين الذين يتمكن الرئيس من الإشراف عليهم بكفاءة . • العوامل المؤثرة في تحديد العدد الأمثل: 2- قدرات المدير ومهاراته الإدارية 1- طبيعة العمل 5- المستوى التنظيمي وشكل الهيكل 4- درجة التشتت الجغرافي 3- قدرات المرؤوسين
الســـــــــــلطة السلطة :- • هي الحق المعطى للشخص للقيام بعمل معين. • تنساب وتتدفق من أعلى إلى أسفل. • (من الرئيس إلى المرؤوس عند تخصيص وتحديد الواجبات). • يمكن تفويضها.
# المسئولية المسؤولـية • هي الالتزام الملقى على عاتق الشخص للقيام بالمهام المحددة له باعتباره عضوا في التنظيم. • ( الالتزام هو أساس المسئولية). • اتجاهها من أسفل إلى أعلى . • لا يمكن تفويض المسئولية.
