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「訪日外国人観光客数が増加する」

「訪日外国人観光客数が増加する」. 現状. ４月. 前年比　 ６２．５％減. 東日本大震災後の訪日客数の変化. ５月. 〃 　 　 ５０．４％減. ６－８ 月. 〃 ３０％減. １０月. 〃 １５．３％減. 訪日客数は回復傾向！！. 出典： 日本政府観光局（ JNTO ）－ 統計報道発表資料. 現状. 現在までの訪日客数. 出典：国土交通省観光庁 2011. 現状. 訪日客数の 将来予測（世界観光機関による）. 国際観光市場は 成長性 が 高い.

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Presentation Transcript

  1. 「訪日外国人観光客数が増加する」

  2. 現状 ４月 前年比　 ６２．５％減 東日本大震災後の訪日客数の変化 ５月 〃　 　 ５０．４％減 ６－８月 〃 ３０％減 １０月 〃 １５．３％減 訪日客数は回復傾向！！ 出典：日本政府観光局（JNTO）－統計報道発表資料

  3. 現状 現在までの訪日客数 出典：国土交通省観光庁2011

  4. 現状 訪日客数の将来予測（世界観光機関による） 国際観光市場は成長性が高い 出典：国土交通省観光庁－「訪日外国人2,000万人時代の実現へ　参考資料」（2009）

  5. 有効性の基準（概算） ２００６～２０１０年 年平均３２万人増 ビジット・ジャパン　・キャンペーン 平成２３年度予算額 約６０億円 ５３３３．３３３・・・人／億円 新型インフルエンザの流行 ビジット・ジャパン　・キャンペーン開始 平成２４年度予算額 ビジット・ジャパン　・キャンペーン 約５０億円 Flyto Japan事業 約１２億円 ５３３３人／億円　×　約１２億円 最低　６４０００人 ２００８年１０月１日観光庁設立 出典：国土交通省観光庁2011

  6. 予算金額の妥当性 国内旅行消費の創出（国土交通省試算） 実際に最低でも期待できる効果 ・１万人の国内での買い物、宿泊等消費額 約１３．１億円 ・上記消費に伴う生産波及効果 約　　３１億円 平成２４年度　Fly to Japan!　事業予算 ・１万人の往復の航空券代金 約１１．９億円 差額は・・・・・・ ＋３２．２億円 出典：国土交通省観光庁2011

  7. 今回の施策の確認 （１）来日旅行の計画書を出す （２）自身のＳＮＳやブログで感想を書く （３）日本の印象に関するアンケートに回答する 出典：国土交通省観光庁2011

  8. メリット①～口コミの広がり～ 募集からFace book　のみで実施 150名以上の応募 事例 2011年8月2日～10日 シンガポールの大学生100名　招待 ⇒各自のFacebookページへ書き込み 8月2日～10日で・・・ 　　総表示回数　　　86万回以上 　　いいね！の数 　2千3百以上 口コミの情報の広がりは非常に早く強い 日本政府観光局（JNTO）http://www.jnto.go.jp/jpn/downloads/110916_result_sing_ambassador.pdf

  9. メリット①～口コミの信頼～ ニールセンの調査によると • 知人からの推奨　　　　９０％ • インターネット上の消費者の意見　７０％ 口コミ情報には高い信頼性がある 出典：Nielsen Global Online Consumer Survey,（2009）

  10. メリット② ターゲットを絞った施策 Visit Japan事業　　１３３カ国でのCM活動など Fly to Japan事業　 1万人を重点的な国から招待 　　　　　　　　　　現在の訪日数８６１万人の９４％ 詳細で信頼のある情報を発信できる！ 出典：国土交通省観光庁2011

  11. メリット③ ◆応募者による旅行計画 観光立国へ向けた有用な情報収集になる！！ ◆クチコミによる意見 ◆帰国後の補足調査 など ○before（日本に来る前）⇒来て思ったこと⇒afterその後の感想 ○国籍、文化、性別、年齢など様々な情報 魅力ある観光地の形成に役立つ！

  12. 立論まとめ • （１）来日旅行の計画書を出す • （２）自身のＳＮＳやブログで感想を書く • （３）日本の印象に関するアンケートに回答する ターゲットを絞った施策 口コミの広がり、信頼性 観光立国へ向けた有用な情報収集になる Flyto Japan によって 「訪日外国人観光客数が増加する」

  13. 参考文献 観光庁

  14. 否定立論からの流れ 　否定立論 ●効果が少ない 　・いちまんに 　・ポジティブな意見だけと限らない 　・円高による影響で来にくい、落とすお金の額が小さい？ 　・選ばれなかった人が日本に来にくい（損した気分） ●リターン期待できない 　　肯定反駁 ●効果について 　・口コミは国際機関の次に大きい（上記と別データ有り） 　・ 　・ 　・ 　・ ●リターンについて 　・11億は十分見込める（データ有り）

  15. 国連機関の 世界観光機関（ＵＮＷＴＯ）が、国連機関の 世界観光機関（ＵＮＷＴＯ）が、 「日本への観光は安全」とする声明を発表した。  世界観光機関はマドリードの本部で「日本の空港や港湾周囲の放射性レベルは 人体の健康を脅かすレベルからは程遠い」「現時点で日本に行っても危険は生じない」と発表。日本からの旅客や乗組員、貨物に対して各国が実施している放射性レベル検査でも、これまでに健康リスクにつながる結果はでていないと報告した。  「日本は危険じゃない」国連観光機関が安全性を呼びかけ（searchina） http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2011&d=0417&f=business_0417_003.shtml

  16. 震災前後の訪日外国人観光客推移 1.14倍 JNTO　訪日外国人人数推移(2011年)

  17. 成田空港の１０月現在の訪日外客数 トラベルズー　http://www.travelvision.jp/news/detail.php?id=51310

  18. インバウンドは成長市場①～国内編～ 観光庁公式HP

  19. インバウンドは成長市場①～国内編～ 観光庁公式HP

  20. インバウンドは成長市場②～海外編～ 世界規模で見ても増加中 世界観光機構2010年調査

  21. ２．リターン

  22. 11億円以上のリターンは十分に見込める！ 訪日外国人１人あたり旅行支出額 観光客10,000人×一人当り支出111,128円　 ＝１１億２千８百万円 観光庁HPhttp://www.mlit.go.jp/common/000167664.pdf

  23. 具体案② 観光庁ホームページhttp://www.mlit.go.jp/common/000164785.pdf

  24. 今回の重点市場には親日派の国々！ 2008年10月　Googleでの調査

  25. 今回の重点市場には親日派の国々！ 2008年10月　Googleでの調査

  26. 旅行全体での支出 http://www.jata-net.or.jp/data/inbound/09.html

  27. 旅行中支出 http://www.jata-net.or.jp/data/inbound/09.html

  28. ３．口コミSNSの普及

  29. クチコミでの広がりの効果は期待できる！ Facebookユーザーの平均フォロワー（友達）数　　 130人　×10,000人　 ＝1,300,000人 Facebookのみの単純計算で１３０万人ものユーザーに宣伝が見込める 他SNSの活用によって、 より大きな発信力を持つことができる FacebookHPhttp://www.facebook.com/press/info.php?statistics

  30. クチコミでの広がりの効果は期待できる！ 募集からFace book　のみで実施 150名以上の応募 8月2日～10日 シンガポールの大学生100名　招待 ⇒各自のFace bookページへ書き込み 8月2日～10日で・・・ 　　総表示回数　　　86万回以上 　　いいね！の数 　2千3百以上 日本政府観光局（JNT）　http://www.jnto.go.jp/jpn/downloads/110916_result_sing_ambassador.pdf

  31. Twitterでのクチコミ効果 リツイートするとき 「この情報はみんなとシェアすべき」 「このつぶやきは面白いからみんなにも見せたい」 仮に自分にフォロワーが1人しかいなくても、 1万人のフォロワーを抱える人にリツイートしてもらえれば、その影響力は絶大（日経trendy参考） （画像出典）http://blog.hitoshi.net/2010/02/%E3%83%84%E3%82%A4%E3%83%83%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%8F%A3%E3%82%B3%E3%83%9F%E5%8A%B9%E6%9E%9C%E3%82%92%E6%95%B4%E7%90%86%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%BF%E3%81%9F.html

  32. Twitter上でつぶやかれている言語の割合 英語が１位 他言語は 順調な伸び 2011年11月newsインターネット調査会社ＳＥＭＩＯＣＡＳＴの調査

  33. ４．友達の信用力

  34. 国際機関の次に友達が信用できる！ ・日本に行った友達の感想から日本への正しいイメージを持って貰える ・日本の良いところを友だちから知ることで、高い誘致効果になる 観光庁　「訪日旅行回復緊急調査（2011年8月）」

  35. ソース別の信頼度

  36. ソース別の信頼度07年からの変化

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