Download
1 / 63
631 likes | 857 Vues
ای نام توبهترین سرآغاز. ماتریس ارزیابی عوامل داخلی IFE Internal Factor Evaluation Matrix مدیریت استراتژیک پیشرفته. استراتژي سنت نيست سنت شكني است. استراتژ ی صرفا بهتر كار كردن نيست. استراتژ ی انجام كارهاي ی متفاوت از گذشته ويا انجام همان كارها به طريق ی متفاوت است. پورتر.
E N D
ای نام توبهترین سرآغاز ماتریس ارزیابی عوامل داخلی IFE Internal Factor Evaluation Matrix مدیریت استراتژیک پیشرفته
استراتژي سنت نيست سنت شكني است استراتژی صرفا بهتر كار كردن نيست. استراتژی انجام كارهايی متفاوت از گذشته ويا انجام همان كارها به طريقی متفاوت است. پورتر
”هيچ راه ساده‌ای برای پياده‌سازی استراتژی وجود ندارد. همواره بايد هزينه كار را پرداخت، همواره بايد بين اهداف متضاد توازن برقرار كرد. استراتژی در بهترين حالت با ريسك و عدم دقت همراه است.“ —Peter Drucker— كمتر از 10% استراتژی‌ها با موفقيت پياده می شوند!
ارزیابی عوامل داخلی • تجزیه وتحلیل عوامل داخلی عبارت است ازفرآیند شناسایی وریشه یابی مولفه های اصلی ، تعامل وتاثیرمتقابل آن ها بریکدیگر که سرانجام نقاط قوت و ضعف شرکت رابرای ما آشکار خواهد ساخت ومزیت های راهبردی را نیز نشان می دهد.
در ارزيابی محيط داخلی سه متغير درنظر گرفته می شود: • منابع(Input) • استراتژی جاری،فرهنگ سازمانی، نقش و مأموریت(Process) • عملكرد(Output) • از بالا به پائين اطلاعات موجود كمتر می‌شود و استفاده از نظرات ذینفعها در اين مورد كمككننده خواهد بود • نقاطقوّتی كه نشاندهنده مهارت خاص باشند و لبه تيز رقابت سازمان را تعيين كنند شايستگی بارز(Distinction Competence) مینامند.
نقاط ضعف Weakness آن بخش از دارایی های شرکت که تبدیل به شایستگی کلیدی نمی شود. نقاط قوت Strengths آن بخش از دارایی های شرکت (سهم بازار- نام تجاری – فرهنگ سازمان) که تبدیل به شایستگی کلیدی می شود. ارزیابی عوامل داخلی موثر
نقاط قوت منبع مهارت يا مزيت ديگری است که ما نسبت به رقبا و نيازهای محيط‌هايی که در آنها فعاليت می نمايیم، داریم. قوت يک شايستگی ممتاز است که مزيت مقايسه‌ایما می‌شود. قوت نقطه ی اتکایما است که با استفاده از آن می خواهیم به اهداف خود برسیم. • نقاط ضعف يک محدوديت يا کمبود در منابع، مهارت‌ها و توانایی هایی است که جداً مانع عملکرد اثربخش ما می شود. ضعف يک عمل درونی است که مختل‌کننده فعاليتهای توسعه ایی بوده و در رسيدن به اهدافخلل ايجاد می کند.
شناسایی نقاط ضعف و قوت • ظرفیت و توان فعلی مجموعه چیست؟ • نقاط قوت سازمان چیست و چگونه میتوان آن ها را تقویت کرد؟ • نقاط ضعف سازمان چیست و چگونه می توان آن ها را رفع کرد؟ • موانع تامین نیاز وانتظارات مشتریان چیست؟
الگو PEST الگو پورتر ماتريس EFE بررسي عوامل محيطي (فرصت،تهديد) تعيين گزينه ها و راهكارها انتخاب گزينه ها و راهكارهاي بهينه چشم انداز ماتريس CPM كنترل و ارزيابي اجرا بررسي عوامل داخلي (قوت،ضعف) ماموريت آرمان ارزش SWOT QSPM الگو زنجيره ارزش داراييها ماتريسIFE فرآيندعمومی برنامه ريزی استراتژيك
شناخت محيط داخلی • در ارزيابی نقاط قوت و ضعف سازمان به درون سازمان توجه می شود . • پاره ای از مواردی كه بايد در بررسی نقاط قوت و ضعف سازمان مورد توجه قرار گيرند : سيستم مديريت – سيستم خريد – سيستم بازاريابی – سيستم مالی – سيستم عمليات – سيستم اطلاعات هيچ موفقيت يا شكستی به محيط سازمان بر نمی گردد و صرفا“ محيط داخل سازمان باعث شكست يا موفقيت سازمان می باشد .
ارزيابیعوامل داخلی اطلاعات حوزه‌های زير را گردآوری و تحليل كنيد: • مديريت • بازاريابی • مالی / حسابداری • توليد • تحقيق و توسعه • سيستم اطلاعات مديريت(MIS)
ارزيابیعوامل داخلی منظور از بررسی عوامل داخلی، تشخيص نحوه اثر تصميمات استراتژيك بر روی فعاليتهای مختلف سازمان است.
ارزيابیعواملداخلی در مديريت می بايستی عوامل زير بررسی شود • برنامه‌ريزی • سازماندهی • ايجاد انگيزه • امور مربوط به منابع انسانی • نظام كنترلی
ارزيابی عوامل داخلی پيش‌بينی آينده هدفگذاری كمی تدوين استراتژی سياستگذاری هدفگذاری كيفی مديريت برنامه‌ريزی
ارزيابی عوامل داخلی طراحی ساختار سازمانی تخصيص مشاغل تعريف مشاغل مشخصه‌های مشاغل حوزه كنترل وحدت فرماندهی هماهنگی طراحی شغل تجزيه و تحليل مشاغل مديريت سازماندهی
ارزيابی عوامل داخلی رهبری ارتباطات گروه‌های كاری غني‌سازی مشاغل رضايت شغلی تامين نياز كاركنان تحولات سازمانی مسائل اخلاقی مديريت ايجاد انگيزه
ارزيابی عوامل داخلی نظام حقوق و دستمزد مزايای كاركنان مصاحبه استخدامی استخدام انفكاك آموزش مديريت توسعه منابع انسانی ايمنی اقدامات رفاهی روابط كار توسعه مشاغل رويه‌های كاری مديريت امور منابع انسانی
ارزيابی عوامل داخلی كنترل كيفيت كنترل‌های مالی كنترل فروش كنترل انبار كنترل هزينه‌ها تحليل انحراف از بودجه تشريفات الزامات مديريت نظامات كنترلی
ارزيابی عوامل داخلی بازاريابی • تحليل مشتری • فروش محصولات و خدمات • برنامه‌ريزی محصولات و خدمات جديد • سياست قيمت گذاری • توزيع • مطالعه بازار • تحليل فرصت
ارزيابی عوامل داخلی مطالعه بر روی مشتری اطلاعات بازار استراتژی بازار پروفايل مشتری استراتژی بخش‌بندی بازار بازاريابی تحليل مشتری
ارزيابی عوامل داخلی آگهی تجاری فروش كارهای تبليغاتی روابط عمومی مديريت فروش روابط مشتريان روابط واسطه‌ها بازاريابی فروش محصولات / خدمات
ارزيابی عوامل داخلی بازاريابی آزمايشی تقويت نام تجاری طرح گارانتی بسته‌بندی مشخصات محصول برجستگی های محصول كيفيت بازاريابی برنامه‌ريزی محصولات و خدمات جديد
ارزيابی عوامل داخلی قيمت فروش تخفيفات فروش اعتباری شرايط فروش افزايش قيمت هزينه‌ها بازاريابی سياست قيمت‌گذاری
ارزيابی عوامل داخلی يكپارچه‌سازی رو به جلو كانال‌های توزيع پوشش جغرافيايی محل مراكز خرده فروش مناطق فروش سطح موجودی انبار حمل و نقل بازاريابی توزيع
ارزيابی عوامل داخلی گردآوری داده تحليل داده پشتيبانی از فعاليتهای كسب و كار بازاريابی مطالعه بازار
ارزيابی عوامل داخلی ارزيابی هزينه‌ها ارزيابی فايده ارزيابی ريسك تحليل هزينه/ فايده / ريسك بازاريابی تحليل فرصت
ارزيابی عوامل داخلی فهرست كنترل ارزيابی بازار • آيا بازار به نحو اثربخشی انتخاب شده است؟ • آيا وضعيت سازمان در ميان رقبا رضايت‌بخش است؟ • آيا سهم بازار رو به رشد است؟ • آيا كانال‌های توزيع مطمئن و كم هزينه است؟ • آيا نيروهای فروش كارآمدند؟
ارزيابی عوامل داخلی فهرست كنترل ارزيابی بازار • آيا سازمان دارای فعاليت مطالعه بازار است؟ • آيا كيفيت محصول و خدمات پس از فروش سازمان خوب است؟ • آيا محصولات شركت به خوبی قيمت‌گذاری شده است؟ • آيا استراتژی تبليغات و روابط عمومی اثربخش است؟
ارزيابی عوامل داخلی فهرست كنترل ارزيابی بازار • آيا برنامه و بودجه‌ريزی بازار موثر است؟ • آيا كاركنان بخش بازاريابی آموزش ديده و با تجربه‌اند؟
ارزيابی عوامل داخلی امور مالی و حسابداری • تصميمگيری در مورد سرمايه‌گذاری (بودجه سرمايه‌ای) • تصميم‌گيری‌های مالی • تصميمگيری درمورد تقسيم سود
ارزيابی عوامل داخلی • نمايانگر توانايـــی سازمان در انجام تعهدات كوتاه مدت است • نسبت‌ها • نسبت جاری • نسبت آنی شاخص‌های مالی نسبت‌های نقدينگی
ارزيابی عوامل داخلی • نمايانگر ميزان بدهی‌های مالی سازمان است • نسبت‌ها • نسبت بدهی به كل دارايی‌ها • نسبت بدهی به حقوق صاحبان سهام • نسبت بدهی‌های بلندمدت به حقوق صاحبان سهام • توان بازپرداخت بهره نسبت‌های مالی نسبت‌های بدهی
ارزيابی عوامل داخلی • نمايانگر استفاده موثر از منابع سازمان است • نسبت‌ها • گردش موجودی‌ها • گردش دارايی‌های ثابت • گردش كل دارايی‌ها • گردش حساب‌های دريافتنی • متوسط دوره وصول مطالبات نسبت‌های مالی نسبت‌های فعاليت
ارزيابی عوامل داخلی • نمايانگر اثربخشی حاصل از بازگشت سود نسبت به فروش و سرمايه است • نسبت‌ها • سود نا ويژه • سود عملياتی • سود خالص • نسبت سودبردارایی كل (ROA) نسبت‌های مالی نسبت‌های سودآوری
ارزيابی عوامل داخلی • نمايانگر اثربخشـــی حاصل از بازگشت سود نسبت به فروش و سرمايه است • نسبت‌ها • بازده حقوق صاحبان سهام ROE • سود هر سهم • نسبت سود به قيمت سهام نسبت‌های مالی نسبت‌های سودآوری
ارزيابی عوامل داخلی • نمايانگر توانايی سازمان در حفظ وضعيت اقتصادی است • نسبت‌ها • فروش • سود خالص • سود هر سهم • سود تقسيمی هر سهم نسبت‌های مالی نسبت‌های رشد
ارزيابی عوامل داخلی فهرست كنترل بررسیمالی و حسابداری • بر اساس نسبت‌های مالی سازمان در چه نقاطی قوی و در چه نقاطی ضعيف است؟ • آيا سازمان قادر به كسب ســـرمايه‌های كوتاه مــدت مورد نياز می باشد؟ • آيا سازمان قـادر به كسب سـرمايه‌های بلندمدت از طريق وام و يا فروش سهام می‌باشد؟ • آيا سازمان دارای سرمايه عملياتی مورد نياز می‌باشد؟ • آيا بودجه سرمايه‌ای شركت به نحو مطلوبی عمل می كند؟
ارزيابی عوامل داخلی فهرست كنترل بررسیمالی و حسابداری • آيا سياست‌های تقسيم سود قابل قبول است؟ • آيا سازمان با سرمايه‌گذاران و سهامداران رابطه خوبی دارد؟ • آيا مديران مالی سازمان آموزش ديده و با تجربه هستند؟
ارزيابی عوامل داخلی امور توليدی • فرآيندها • ظرفيت‌ها • انبار • نيروی كار • كيفيت
ارزيابی عوامل داخلی طراحی امكانات انتخاب تكنولوژی مناسب جانمایی تجهيزات تحليل جريان فرآيند انتخاب محل كارخانه توازن خط توليد كنترل فرآيند امور توليدی فرآيندها
ارزيابی عوامل داخلی پيش‌بينی تقاضا برنامه ريزی خطوط توليد برنامه ريزی كلان برنامه ريزی روزانه برنامه ريزی ظرفيت تحليل صف امور توليدی ظرفيت‌ها
ارزيابی عوامل داخلی انبار مواد اوليه انبار كالای در جريان ساخت انبار محصول تمام شده حمل و نقل مواد امور توليدی انبار
ارزيابی عوامل داخلی طراحی مشاغل ارزيابی كار غنی سازی مشاغل استانداردهای شغلی شيوه‌های انگيزشی امور توليدی نيروی كار
ارزيابی عوامل داخلی كنترل كيفيت نمونه‌برداری آزمايش تضمين مرغوبيت كنترل هزينه‌ها امور توليدی كيفيت
ارزيابی عوامل داخلی تحقيق و توسعه • طراحی محصولات جديد برای رقابت • ارتقاء كيفيت محصولات • بهبود فرآيندهای كيفيت برای كاهش هزينه
ارزيابی عوامل داخلی تامين اعتبارات پروژه های تحقيقاتی استفاده از درصدی از فروش بودجه تحقيقات متناسب با رقبا تصميمگيری در مورد تعداد پروژه‌های جديد مورد نياز تحقيق و توسعه بودجه تحقيقات
ارزيابی عوامل داخلی سيستم‌هایاطلاعات كامپيوتری • سيستم‌های اطلاعاتی • CTO/CIO • امنيت سيستم • كاربرد ساده • تجارت الكترونيك
شرکت تولیدات شیمیایی وکشاورزی خزر • تاریخ تاسیس : 1345 • قدیمی ترین وبزرگترین کارخانه تولید کودهای محلول قابل جذب برگ وسموم کشاورزی • تولید کودهای شیمیایی و کودهای بیولوژیک و سموم دفع آفات وبیماری های نباتی
آفات ، بیماری ها وعلف های هرزرقیبان سرسخت محصولات کشاورزی هستند، و کوچکترین غفلت ازحضورآن ها می تواند خسارات فراوانی به بارآورد وحتی تا 100% محصول را ازبین ببرد. براساس تحقیقات به عمل آمده با کنترل عوامل زیان آورگیاهی در مراحل مختلف تولید تا برداشت وپس از برداشت، از بیش از35% خسارات به محصولات کشاورزی جلوگیری می شود.
چشم انداز • اتخاذ تدابیر و شیوه های مناسب مدیریت حفظ وتولید بهینه محصولات کشاورزی درجهت کاهش آفت کش های شیمیایی وصیانت ازسلامت محیط زیست وجامعه.
