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DUGHERA, Lucila; MURA , Nahuel; YANSEN, Guillermina ; ZUKERFELD , Mariano.

Disciplina y Control en los procesos productivos de software: una aproximación empírica a los mecanismos de poder del trabajo informacional. DUGHERA, Lucila; MURA , Nahuel; YANSEN, Guillermina ; ZUKERFELD , Mariano. http ://trabajoinformacional.wordpress.com/. Objetivo.

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DUGHERA, Lucila; MURA , Nahuel; YANSEN, Guillermina ; ZUKERFELD , Mariano.

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Presentation Transcript

  1. Disciplina y Control en los procesos productivos de software: una aproximaciónempírica a los mecanismos de poder del trabajo informacional DUGHERA, Lucila; MURA, Nahuel;YANSEN, Guillermina; ZUKERFELD, Mariano. http://trabajoinformacional.wordpress.com/

  2. Objetivo Trabajadores de call, programadores, periodistas, músicos, etc. 24 entrevistas en profundidad realizadas a trabajadores informáticos de la Ciudad de Buenos Aires (2010).

  3. Mecanismos de Poder

  4. Hipótesis general:el mecanismo de poder prototípico del Trabajo Informacional es el controlHipótesis específica: la heterogeneidad de los procesos productivos de software conlleva distintas combinaciones de disciplina y control Ejes observacionales: • Grado de flexibilidad horaria de la jornada laboral / supervisión del tiempo en su interior • Nivel de pautación de las tareas • Métodos de evaluación • Espacio arquitectónico • Presentación/vestimenta

  5. El tiempo: grado de flexibilidad horaria de la jornada laboral y supervisión del tiempo en su interior Todos los PP Relajamiento Disciplina Multinacionales y grandes Relajamiento Disciplina Excepción. Microempepresa Refuerzo Disciplina Multinacionales y grandes los PP Relajamiento Disciplina

  6. Nivel de Pautación de Tareas Mayor rutinización Heterogeneidad Mayor creatividad

  7. Métodos de evaluación

  8. Espacio arquitectónico Multinacionales, grandes, in House Todos los PP mercantiles Multinacionales y Estado

  9. Las ropas y los cuerpos de los productores de software • Imagen desligada del tipo de trabajo • Imagen desligada del rol • Imagen similar a la del tiempo de ocio

  10. Conclusiones Heterogeneidad del sector. Dispares combinaciones de mecanismos disciplinarios y de control en distintos ejes observados. • Tiempo. Relajamiento de su supervisión en detalle (matiz procesos más pequeños). • Nivel de pautación de las tareas. Condiciones de alta creatividad no se verifican más que en algunos procesos productivos y determinados roles. • Métodos de evaluación. Existencia de instancias de evaluación de aparente seguimiento constante (devoluciones periódicas) y sin normativas rígidas (acción-efecto). No hay sistemas de castigos y recompensas. Inclina la balanza hacia el control.

  11. Espacio arquitectónico. • Se sigue requiriendo la presencia física del trabajador. Los trabajadores se desplazan muy poco y en todos los casos existen espacios a los que no se puede acceder. (jerarquía y observación). • En los procesos de mayor tamaño existen espacios informales de encuentro que difuminan el tiempo de trabajo y de ocio, los supervisores no se encuentran en el mismo recinto que los trabajadores (nuevo matiz en otros procesos). • Presentación y aspecto. Relajamiento disciplinario claro. Normativas laxas. La vestimenta no presentó patrones estandarizados de ningún tipo. Se destaca la importancia de un nuevo aspecto de difuminación de la jornada laboral: la presentación no varía en y fuera del trabajo.

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