การนำระบบคุณภาพ OBECQA บูรณาการเพื่อเพิ่มผลผลิตการศึกษา

1. เอกสารหมายเลข 1 . การนำระบบคุณภาพOBECQA บูรณาการเพื่อเพิ่มผลผลิตการศึกษา ดร.ศิริวรรณ อาจศรี ผู้อำนวยการโรงเรียนภูเขียว krusiriwan@hotmail.com

2. สร้างความเข้าใจ “OBECQA” โรงเรียนมาตรฐานสาากล

3. บริหารเยี่ยม ผลลัพธ์ ยอด

4. วันวาน.... เรือชนะคลื่น

5. รางวัลคุณภาพแห่งชาติ Thailand Quality Award TQA เครื่องหมายแสดงถึงความเป็นเลิศในการบริหารจัดการองค์กรที่ทัดเทียมระดับมาตรฐานโลก ” เน้นการประเมินทั้งองค์กร

6. แนวคิด และ หลักการTQA&OBECQA กลยุทธ์ ระบบ กระบวนการ และแนวทางการปฎิบัติ คือ เหตุที่นำไปสู่ผลลัพธ์การดำเนินการขององค์กร ความยั่งยืนของความสำเร็จ ขององค์กร สามารถที่จะ คาดการณ์ได้โดยประเมินจาก 1) ระดับความพร้อม การบูรณาการ และการประสาน ของระบบภายในองค์กร 2) คุณภาพของผู้บริหารสูงสุดและแรงสนับสนุน อย่างต่อเนื่องในการนำองค์กรสู่ความเป็นเลิศ อยู่ที่อุดมการณ์ของผุ้บริหาร (ค่านิยม จริงใจ มุมานะ)

7. “OBECQA”Office of Basic Education Commission Quality Award เป็นชุดเครื่องมือที่ใช้ในการบริหารจัดการ โครงการโรงเรียนมาตรฐานสากล และ ใช้เป็นเกณฑ์ในการตรวจประเมินระดับพัฒนาการของสถานศึกษา ในโครงการโรงเรียนมาตรฐานสากล

8. OBECQA: บทบาทสำคัญ • ช่วยในการปรับปรุงวิธีการดำเนินการ ความสามารถ • และผลการดำเนินการของโรงเรียน • 2) กระตุ้นให้มีการสื่อสารและแลกเปลี่ยนข้อมูล • วิธีปฎิบัติที่เป็นเลิศ ระหว่าง โรงเรียน • 3) เป็นเครื่องมือหนึ่งที่สามารถนำมาใช้ในการจัด • การดำเนินการของโรงเรียน รวมทั้งเป็นแนวทาง • ในการวางแผนเพิ่มโอกาสในการเรียนรู้

9. วิสัยทัศน์ ปี 2558 เลิศวิชาการ คู่คุณธรรม สู่มาตรฐานสากล

10. 5 กลยุทธ์หลัก 1) สร้างพลังขับเคลื่อนให้โรงเรียนมีระบบบริหาร จัดการโรงเรียนที่ดี คล่องตัว มีประสิทธิภาพ 2) พัฒนาหลักสูตรและกระบวนการเรียนรู้เชิงบูรณาการ 3) สร้างเสริมศักยภาพบุคลากรทุกระดับ ให้เป็นมืออาชีพ 4) เพิ่มสมรรถนะของโรงเรียนในการใช้เทคโนโลยี สารสนเทศและการสื่อสาร เพื่อกระบวนการเรียนรู้ และการบริหาร 5) ระดมสรรพกำลัง สร้างภาคีเครือข่าย อุปถัมภ์ที่เข้มแข็ง

11. คุ้มค่า ภาคีเครือข่าย

12. แก่นใจ.....แห่งการเดินทางแก่นใจ.....แห่งการเดินทาง แผน เป้า ปรับ กลยุทธ์ ผล

13. ? วันนี้.....

15. วันนี้....? เรือยั่งยืน..สู่สากลโลก

16. นำระบบคุณภาพสู่การเพิ่มผลผลิตนำระบบคุณภาพสู่การเพิ่มผลผลิต สร้างวัฒนธรรมการทำงานขององค์กร “ สิ่งที่ต้องการให้ปฎิบัติร่วมกัน” สร้างค่านิยมขององค์กร “ สิ่งที่อยากให้คิดตรงกัน ”

17. วันนี้....เรายืนอยู่จุดใด?วันนี้....เรายืนอยู่จุดใด? วันพรุ่งนี้.....เราจะไปที่ไหน? วันพรุ่งนี้....เราจะไปอย่างไร?

18. OBECQA World-Class @ “ คุณภาพไม่ได้เกิดขึ้น โดยเหตุบังเอิญ... แต่เกิดขึ้นได้ ก็โดย ความเพียรพยายามอันชาญฉลาด” TQA

19. Excellence Framework: TQM Total Quality Management MBNQA Malcolm Baldrige National Quality Award TQA Thailand Quality Award PMQA Public Sector Management Quality Award SEPA State Enterprise Performance Appraisal LQM Local Quality Management HA ( รพ ) Hospital Accredit HPH Health Promotion Hospital PCA Primary Care Accredit สกอ. Education Criteria for Performance Excellence สนก BEIDQM สมป OBECQA

20. กรอบคิด Office of Basic Education Commission Quality Award OBECQA: ชุดเครื่องมือ โดย ผอ.ศิริวรรณ อาจศรี krusiriwan@hotmail.com

21. กลยุทธ์ระบบ กระบวนการ ผลลัพธ์:คุณภาพ

22. การดำเนินการโครงการ โรงเรียนมาตรฐานสากล โรงเรียน ทีม พี่เลี้ยง สมป.

23. ผลที่คาดว่าจะได้รับ - กระบวนการ วางแผนเชิงกลยุทธ์ -การนำกลยุทธ์ไปสู่ การปฎิบัติได้....แผน การวางแผน เพื่อพัฒนา ผลการ ประเมินตนเอง การเรียนรู้และ นวัตกรรม โรงเรียน โดย.... - การจัดทำโครงร่างองค์กร เพื่อวินิจฉัยลักษณะองค์กร และ สภาวะการณ์ - การเรียนรู้เกณฑ์ - การคิดเชิงระบบ ผ่านModel

24. ภารกิจโรงเรียน

25. แนวทางการดำเนินการ ประเมินระดับพัฒนาการ ถ่ายทอดขยายผล Phase 4 ปรับปรุงกระบวนการ วัดผล ปรึกษาแนะนำ ประเมินความก้าวหน้า ถอดรหัสบทเรียน Phase 3 ปรับระบบงาน ค้นหาวิธีการปรับปรุง ที่ดีพัฒนาตัวชี้วัด ติดตามความก้าวหน้าแลกเปลี่ยนเรียนรู้ Phase 2 Phase 1 เรียนรู้ ทำโครงร่าง ประเมินองค์กร ทำแผนพัฒนา

26. องค์ประกอบ : TQA & OBECQA 1 . 11 Core values 2 . Organization System 3 . Key Organization Factors 4 . Assessment System krusiriwan@hotmail.com

27. ค่านิยมหลัก 1 Design Principles ( 11 Core values ) ค่านิยมหลัก

28. Organizational Excellence Model:OBECQA : 11 Core values 1 5 การนำองค์กร อย่างมีวิสัยทัศน์ การมุ่งเน้นอนาคต 9 2 6 การจัดการโดยใช้ ข้อมูลจริง ความรับผิดชอบ ต่อสังคม ความคล่องตัว 10 7 3 การมุ่งเน้นท่ี่ผลลัพธ์ และการสร้างคุณค่า การให้ความสำคัญกับ บุคลากรและคู่ค้า การเรียนรู้ขององค์กร และแต่ละบุคคล 11 4 8 ความเป็นเลิศ ที่มุ่งเน้นนักเรียน การจัดการเพื่อ นวัตกรรม มุมมองเชิงระบบ krusiriwan@hotmail.com

29. ระบบ 2 Organization System ( Criteria 1-7 ) มุมมองเชิงระบบ

30. Organizational Excellence Model : OBECQA P : โครงร่างองค์กร ลักษณะองค์กร และ สภาวการณ์องค์กร 2.การวางแผน เชิงกลยุทธ์ 5. การมุ่งเน้น บุคลากร 7. ผลลัพธ์ 1.การนำองค์กร • การมุ่งเน้น • การดำเนินการ 3. การมุ่งเน้นนักเรียน 4. การวัด การวิเคราะห์และการจัดการความรู้ krusiriwan@hotmail.com

31. Organizational Excellence Model : OBECQA P : โครงร่างองค์กร ลักษณะองค์กร และ สภาวการณ์องค์กร 2.การวางแผน เชิงกลยุทธ์ 5. การมุ่งเน้น บุคลากร 7. ผลลัพธ์ 1.การนำองค์กร กระบวนการ ? ชี้ทิศ ยั่งยืน สื่อสาร สร้างบรรยากาศ ทำตัวเป็นตัวอย่าง ทีมผู้นำ กำหนด การขับเคลื่อน โดย โรงเรียน ผู้ปกครอง ผู้นำสร้าง/ชี้ทิศ เพื่อยอมรับ/ไว้ใจ เป็นประโยชน์ ต่อสังคมเป็นที่พึ่ง ของชุมชน ความรับผิดชอบ ผลักดัน 3. การมุ่งเน้นนักเรียน • การมุ่งเน้น • การดำเนินการ ธรรมาธิบาล 4. การวัด การวิเคราะห์และการจัดการความรู้ krusiriwan@hotmail.com

32. Organizational Excellence Model : OBECQA P : โครงร่างองค์กร ลักษณะองค์กร และ สภาวการณ์องค์กร - กระบวนการ วางแผนเชิงกลยุทธ์ อยากได้อะไร? ที่ทำมาทำให้ได้มั๊ย? ทำอย่างไรจึงจะได้? วิสัยทัศน์/พันธกิจ -การนำกลยุทธ์ไปสู่ การปฎิบัติได้....แผน 2.การวางแผน เชิงกลยุทธ์ 5. การมุ่งเน้น บุคลากร วัตถุประสงค์ เชิงกลยุทธ์ สามารถนำไปปฎิบัติได้ 7. ผลลัพธ์ 1.การนำองค์กร 3. การมุ่งเน้นนักเรียน • การมุ่งเน้น • การดำเนินการ 4. การวัด การวิเคราะห์และการจัดการความรู้ krusiriwan@hotmail.com

33. Organizational Excellence Model : OBECQA P : โครงร่างองค์กร ลักษณะองค์กร และ สภาวการณ์องค์กร 2.การวางแผน เชิงกลยุทธ์ 5. การมุ่งเน้น บุคลากร 7. ผลลัพธ์ 1.การนำองค์กร • -รู้จักเขา • ทำไง?จะรู้จักเขา • รับฟังเขาอย่างไร? • พึ่งพอใจ/ไม่ • เขาคิดกับเราอย่างไร? • เราจะทำความเข้าใจกับเขา • อย่างไร?(กระบวนการ • ทำความเข้าใจ) 3. การมุ่งเน้นนักเรียน • การมุ่งเน้น • การดำเนินการ ความผูกพัน ภักดี 4. การวัด การวิเคราะห์และการจัดการความรู้ krusiriwan@hotmail.com

34. Organizational Excellence Model : OBECQA P : โครงร่างองค์กร ลักษณะองค์กร และ สภาวการณ์องค์กร 2.การวางแผน เชิงกลยุทธ์ 5. การมุ่งเน้น บุคลากร 7. ผลลัพธ์ 1.การนำองค์กร 3. การมุ่งเน้นนักเรียน • การมุ่งเน้น • การดำเนินการ • วัด ประเมิน วิเคราะห์ ทบทวน ปรับปรุง (4.1) • ( กระบวนการวัด วิเคราะห์ ปรับปรุง) • - เรามีศักยภาพในการแข่งขัน /เราต้องมีข้อมูลที่มีคุณภาพ-เก็บรักษาได้ดีหรือไม่ (4.2) 4. การวัด การวิเคราะห์และการจัดการความรู้ การจัดการความรู้ ต้องพิจารณาจากสมรรถนะหลัก ที่ไปสู่วิสัยทัศน์ (กระบวนการ KM ทำอย่างไร? krusiriwan@hotmail.com

35. Organizational Excellence Model : OBECQA P : โครงร่างองค์กร ลักษณะองค์กร และ สภาวการณ์องค์กร - กระบวนการ สร้างศักยภาพ..ความรู้ ทักษะ ไวพริบความสามารถ 2.การวางแผน เชิงกลยุทธ์ - การสร้างความพร้อมให้คน ( บรรยากาศ/ความปลอดภัย การมีใจที่ภักดี) 5. การมุ่งเน้น บุคลากร การจัดการอัตรากำลัง และพัฒนาความสามารถ สำคัญมาก ศักยภาพ ในการทำงาน 7. ผลลัพธ์ 1.การนำองค์กร 3. การมุ่งเน้นนักเรียน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย • การมุ่งเน้น • การปฎิบัติการ 4. การวัด การวิเคราะห์และการจัดการความรู้ krusiriwan@hotmail.com

36. Organizational Excellence Model : OBECQA P : โครงร่างองค์กร ลักษณะองค์กร และ สภาวการณ์องค์กร 2.การวางแผน เชิงกลยุทธ์ 5. การมุ่งเน้น บุคลากร 7. ผลลัพธ์ 1.การนำองค์กร 3. การมุ่งเน้นนักเรียน • การมุ่งเน้น • การดำเนินการ -ประสิทธิผล/ประสิทธิภาพ ของงาน ระบบงาน กระบวนการทำงาน การทำงานอย่างต่อเนื่อง การบริหารความเสี่ยง 4. การวัด การวิเคราะห์และการจัดการความรู้ ของโรงเรียน krusiriwan@hotmail.com

37. Organizational Excellence Model : OBECQA P : โครงร่างองค์กร ลักษณะองค์กร และ สภาวการณ์องค์กร 2.การวางแผน เชิงกลยุทธ์ 5. การมุ่งเน้น บุคลากร 7. ผลลัพธ์ 1.การนำองค์กร • การมุ่งเน้น • การดำเนินการ 3. การมุ่งเน้นนักเรียน 4. การวัด การวิเคราะห์และการจัดการความรู้ krusiriwan@hotmail.com

38. เกณฑ์การบริหารคุณภาพ (ฺBEIDQM) สร้างจากค่านิยมและแนวคิดหลัก ผลลัพธ์ด้านการนำองค์กรและการกำกับดูแล และความรับผิดชอบต่อสังคม การนำองค์กร การวางแผน เชิงกลยุทธ์ การวัดวิเคราะห์และ การจัดการความรู้ มุมมองเชิงระบบ การนำองค์กร อย่างมีวิสัยทัศน์ การมุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ และการสร้างคุณค่า การมุ่งเน้นอนาคต ผลลัพธ์ด้านการเรียนรู้และกระบวนการ ผลลัพธ์ด้านงบประมาณและตลาด การจัดการเพื่อนวัตกรรม การจัดการโดยใช้ข้อมูลจริง ความรับผิดชอบต่อ สังคมในวงกว้าง ความคล่องตัว การเรียนรู้ระดับองค์กร และระดับบุคคล ความเป็นเลิศ ที่มุ่งเน้นลูกค้า การมุ่งเน้น การปฎิบัติการ การมุ่งเน้นผู้เรียนและ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การให้ความสำคัญกับ บุคลากรและพันธมิตร ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้นผู้เรียน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การมุ่งเน้นครูและบุคลากร ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้น ครูและบุคลากร เกณฑ์ซึ่งถูกฝังลึกในกระบวนการที่ เป็นระบบ (หมวด 1-6) ผลลัพธ์การดำเนินงาน (หมวด 7)

39. OBECQA กระบวนการเรียนรู้..... การเรียนรู้สำคัญ เกิดจาก การประเมินและพัฒนาตนเอง เป้าหมาย คือ....ส่งเสริมให้โรงเรียนเกิดการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง

40. วันนี้.... ? เรือชนะคลื่น คิด : องค์รวม ทำ : บูรณาการ

41. OP โครงร่างองค์กร 3 Key Organization Factors ( P1-P2) โครงร่างองค์กร

42. โครงร่างองค์กร

43. กระบวนการหลัก ?โรงเรียน จัดการเรียนการสอน ความสามารถอะไร? ....เป็นหลักให้เกิด....

44. สมรรถนะหลัก ความสามารถขององค์กรที่กำหนดขึ้น เพื่อผลักดันให้องค์กร บรรลุผล ตามวิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าหมาย ค่านิยม ขององค์กร ความรู้ ทักษะ คุณลักษณะ เชิงพฤติกรรม ซึ่งจำเป็นต้องมีในการทำงาน ให้บรรลุผลขององค์กร

45. สมรรถนะคนเป็นทรัพย์สินที่จับต้องไม่ได้  แต่องค์กรที่ฉลาด จะสามารถดึงสมรรถนะความเป็นเลิศจากบุคลากรมาสร้างเป็นทรัพย์สินที่จับต้องได้

46. การประเมิน 4 Path to Performance Excellence ( 6 Maturity level-scoring) Level Scoring

47. High Performance Organization Project TQA & BEIDQM &OBECQA 6 ระดับความแข็งแรง D 3 1 2 ไม่มีระบบใดเลย แก้ปัญหาเฉพาะหน้า ( เริ่มมีทิศทาง) แนวทางเริ่มเป็นระบบ 1 1 4 5 6 แนวทางบูรณาการ ( แนวทางปรับปรุงมากขึ้น) บูรณาการเป็นหนึ่ง มุ่งเป็นทิศทางเดียวกัน ( มีกลไกในการปรับปรุง) ระดับความแข็งแรงขององค์กร ต่างคนต่างทำ ไม่มีทิศทาง คือ ความแข็งแรงระดับ1เริ่มมีทิศทาง แต่ไปคนละทิศ คือ ระดับ 2 เริ่มหาทิศทาง มุ่งไปทางเดียวกัน คือ ระดับ 3-4 เริ่มมีทิศทางแบบขนานกัน คือ ระดับ 5 สุดยอดคือบูรณาการเป็นหนึ่ง คือ แข็งแรงระดับ 6คือความเป็นหนึ่งขององค์กร ไม่ยึดมั่นถือมั่น ของใครของมัน แต่ต้องรวมกันเป็นหนึ่งเดียว

48. การประเมิน หมวด 1-6ADLI PKQA Organization Integration I PDCA Alignment Approach A Learning L Result Plan Check/Share/Act Deployment D Do

49. การประเมิน หมวด 7LeTCI PKQA Organization Level Le Goal Linkage Li KRA KPI Trend T Trend Key Measure Compare C Benchmark

50. Organizational Excellence Model : OBECQA P : โครงร่างองค์กร ลักษณะองค์กร และ สภาวการณ์องค์กร (90) (100) 2.การวางแผน เชิงกลยุทธ์ 5. การมุ่งเน้น บุคลากร (110) (400) 7. ผลลัพธ์ 1.การนำองค์กร 600 : 400 (110) 3. การมุ่งเน้นผู้เรียน • การมุ่งเน้น • การดำเนินการ (100) (90) 4. การวัด การวิเคราะห์และการจัดการความรู้ krusiriwan@hotmail.com