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Diploma de Estudios Avanzados

Comportamiento de Visitas por Canales. Curriculum Vitae. Proceso Doctoral ... Curriculum Vitae. Proceso Doctoral. Proyecto de Tesis. M dulo VII

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Presentation Transcript

    1. Diploma de Estudios Avanzados

    Diego Fernando Cardona Madariaga Becario Ctedra UNESCO Universidad Ramn Llull Banco Santander Central Hispano Octubre - 2002

    2. Plan de Temas

    Curriculum Vitae Formacin Acadmica Experiencia Docente y en Investigacin Experiencia Profesional Proceso Doctoral Etapa Docente Etapa de Investigacin Tutelada Proyecto de Tesis

    3. Formacin Acadmica

    Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    Facultad Ingeniera ECI Postgrado Gerencia UMD Facultad Ciencias UNIANDES Facultad Ingeniera UNIANDES Postgrado Gerencia Politcnico Postgrado Gerencia UIS Facultad Ingeniera UNINAL Facultad Ingeniera UNICOOP Postgrado SIG CIAF ESADE Postgrado Gerencia Javeriana MBA Externado Postgrado Gerencia Externado Facultad Ingeniera Unidistrital ASCE ACOPI IGAC Presidencia de la Repblica Ecopetrol ACAC CENAGUA CAEM FFMM ACIS SELPER ORACLE ESRI AUTODESK NEXSYS IDB UN OAS

    4. Docencia e Investigacin

    Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis ACOSOFT PROSIS

    Profesional Consultora Constructora Gmez Ingeniero Planeacin (1988 1990) Tecnolaser Director de Sistemas (1990 - 1991) DANE Director Tcnico (1991 1994) Prosis Director de Proyectos (1995 1998) DataTiempo Colombia (1998) BID - UB ANDA El Salvador (1994 1995) Fondo Pasivo Social Colombia (1995) OEA - IICA Fondo DRI Colombia (1998) ONU - PNUD Minhacienda Colombia (1998 1999) ONU - ACNUR Presidencia Colombia (1999 2000) FAD Barcelona Espaa (2000 2001) BID - CHC SESPAS Dominicana (2001 2002) HGC Barcelona Espaa (2000)

    5. Experiencia

    Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    6. Etapa Investigacin Tutelada

    Etapa Docente METODOLGICAS FUNDAMENTALES AFINES Fundamentos de tica Empresarial (3) Teoras de la Justicia en el Contexto Organizacional (3) La Cultura Organizacional como Marco de Actuacin del Lder (3) Reasoning and Knowledge Creation (4) Ciencias Sociales e Investigacin Cualitativa (3) Taller de Mtodos Cuantitativos y Cualitativos (4) Anlisis de Datos. Desde la Perspectiva Univariante a la Multivariante (3) Organizacin de las TI en la Empresa (4) Metodologa de la Investigacin (4) Las TIC en la Relacin de los Barceloneses y el Ayuntamiento (4) El Gobierno Electrnico. Una Revisin de Fuentes de Informacin(4) Las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC) en la Relacin Administracin Pblica-Ciudadano. Evaluacin del Caso de la Rama Ejecutiva del Estado Colombiano (4) Estadstiques de la Societat Informaci Internet y Administracin Pblica. Nuevas Ideas Impacte de la signatura electrnica Lideratge i Innovaci en els Serveis Pblics IGC 2002 Admn Pblica e Internet APROP 2002 Impacte Tecnologia i Territori Funci Gerncial en la Administraci Pblica Gesti de Comunicaci en las AAPP Programa de Dret en TI

    7. Las TIC en la Relacin Barceloneses Ayuntamiento

    Objetivo Hacer una conceptualizacin terica de la relacin Administracin Pblica-Ciudadano soportada en TIC y presentar un Caso. Direccin Alfred Vernis PhD Evaluadores Enric Colet Conxita Folguera PhD Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    8. Comportamiento de Visitas por Canales

    Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    9. Observaciones

    Existe sinergia entre usuarios de tecnologa y soporte tcnico. No es transformacin de medios, se ha creado una transformacin en la relacin. Se ha conseguido que los procesos sean ms eficientes y mejorar el servicio. Los ciudadanos valoran la aportacin de conocimientos y de servicios que permitan vivir mejor. Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    10. El Gobierno Electrnico Una Revisin de Fuentes de Informacin

    Objetivo Hacer la identificacin de los conceptos claves de la investigacin doctoral, planteando como la sociedad del conocimiento requiere de las TIC para su desarrollo y la aplicacin de este tipo de tecnologas afecta a las polticas y la gestin pblicas que se desean evaluar dentro del marco del gobierno electrnico. Direccin Alfred Vernis PhD Evaluadores Francisco Longo Albert Serra Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    11. El Gobierno Electrnico Elementos

    Est relacionado con la aplicacin de las TIC Implica innovacin en las relaciones internas y externas del gobierno con: Otras agencias gubernamentales Sus propios empleados Las empresas y El ciudadano Afecta la organizacin y funcin de gobierno en lo relativo a: Acceso a la informacin Prestacin de servicios Realizacin de trmites y Participacin ciudadana Busca optimizar el uso de los recursos para el logro de los objetivos gubernamentales Su implementacin implica el paso por una serie de estados, no necesariamente consecutivos Es un medio, no un fin en s mismo. Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    12. Conceptos Bsicos1

    Sociedad del Conocimiento La sociedad del conocimiento se expresa en tres hechos; las organizaciones dependen cada vez ms del uso inteligente de las TIC para ser competitivas, los ciudadanos estn cada vez mas y mejor informados, puesto que utilizan las TIC en muchos actos de su vida diaria y consumen grandes cantidades de informacin en el ocio y en el negocio y finalmente est emergiendo un sector del conocimiento constituido por tres grandes segmentos; el de contenidos, el de la distribucin y acceso a la informacin y el de la industria telemtica(CORNELLA, 2000). Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones Las TIC son el conjunto de actividades que facilitan por medios electrnicos el archivo, procesamiento, transmisin y despliegue interactivo de informacin(OECD, 2000). Gobierno Electrnico Gobierno electrnico es la continua optimizacin en la prestacin de servicios pblicos, acceso a la informacin pblica y participacin ciudadana mediante la transformacin interna y externa de las relaciones con base en el uso de las TIC(BAUM & DI MARIO, 2001). Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    13. Conceptos Bsicos2

    Evaluacin de la Gestin y las Polticas Pblicas Evaluacin es la valoracin sistemtica de la operacin y los resultados de un programa o poltica, al compararlos con un conjunto de estndares explcitos o implcitos, que contribuyen a su mejora(WEISS, 1998). la gestin pblica corresponde al diseo administrativo para desarrollar programas pblicos de forma eficiente, de ejecutar de un modo fiable las leyes y reglamentos, de dar una respuesta responsable a los lderes polticos o a algunas combinaciones de estas opciones(LPEZ & GADEA, 2001). La poltica es una forma especfica de gestin estratgica(MINTZBERG, 2000) . Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    14. Las TIC en la Relacin Administracin Pblica-Ciudadano Evaluacin del Caso de la Rama Ejecutiva del Estado Colombiano

    Objetivo: Dar respuesta, en el entorno latinoamericano y en particular para el caso colombiano, a las preguntas: Cmo percibe el ciudadano las iniciativas existentes de gobierno electrnico? Qu es lo que espera de estas iniciativas? Qu podra hacer la administracin pblica para implementar proyectos de gobierno electrnico desde la perspectiva del ciudadano solicitante de servicios e informacin? Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    15. Revisin

    Direccin Director Lluis Olivella PhD Codirectora Mila Gasc PhD Tutor Alfred Vernis PhD Evaluadores Xavier Mendoza PhD Marcell Planellas PhD Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    B Participacin

    16. Focalizacin desde la Administracin Pblica

    C G Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    17. Focalizacin desde el ciudadano

    Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    18. Modelos1

    Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    19. Modelos2

    Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    20. Modelos3

    21. Modelo Eclctico

    Nivel de compromiso del Ciudadano Nivel de Cambio Estatal Presencia Alto Bajo Alto Salto Tecnolgico Salto Cultural Costo Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    22. Muestra

    Administracin Pblica Rama Ejecutiva Departamentos Administrativos (6) Ministerios (16) Ciudadanos La poblacin de inters para el ao 2002 corresponde a los 43817.348 de colombianos(CEPAL / CELADE, 2000). Se asumen los solicitantes de servicios e informacin a la administracin pblica. (aquellos con capacidad legal y que corresponden a los mayores de 18 aos). Encuesta en 13 ciudades con sus reas metropolitanas en una muestra probabilstica, estratificada, por conglomerados con igual probabilidad de seleccin . Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    23. Planteamiento operativo

    Investigacin de fuentes de informacin Recoleccin de Informacin Evaluacin de las pginas WEB Entrevistas guiadas Encuestas Focus Group Anlisis de los datos Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

    24. Apoyo en Colombia

    Curriculum Vitae Proceso Doctoral Proyecto de Tesis

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