Download
1 / 17
170 likes | 373 Vues
«Личный кабинет». Забота о клиенте — это отношение к каждому клиенту как к личности. «Личный кабинет» для Инвестора.
E N D
«Личный кабинет» Забота о клиенте — это отношение к каждому клиенту как к личности
«Личный кабинет» для Инвестора «Личный кабинет» – это многофункциональный персональный защищенный web-сервис с развитым и удобным интерфейсом, который позволяет тратить меньше усилий и времени на решение любых вопросов, которые возникают в рамках сотрудничества. Доступ к «Личному кабинету» Вы можете получить только после подписания договора.
Содержание «Личного кабинета» • «Личный кабинет» - состоит из 2-ух взаимодополняющих меню с разделами, которые выполняют различные полезные функции. • Разделы первого меню • Объект • Оплаты • Общение • Заявки • Разделы второго меню • Новости • Консультации
Функционал разделов Раздел Объект Содержит полную информацию по приобретенному объекту недвижимости: описание, инфраструктура, архитектурные характеристики, разрешительные документации, планировку. Если Вы приобрели два объекта имущества и более, то отображается информация по тому объекту, который Вы выбрали из списка.
Функционал разделов Раздел Оплаты Содержит актуальную информацию по состоянию взаиморасчетов, а именно: - индивидуальный график финансирования - начисление к оплате и фактические оплаты - наличие и размер задолженности/переплат - остаток к оплате Предоставляет возможность сформировать счет для оплаты в банке, или тотчас же его оплатить с помощью платежной карты. есть Личный кабинет нет Личного кабинета
Функционал разделов • Раздел Общение • Представляет из себя Форум, преимуществами • которого является: • Обсуждение и решение насущных проблем с • непосредственным участием менеджера • Знакомство и дальнейшее общение с будущими соседями • Общение на личном форуме в узком кругу лиц
Функционал разделов Раздел Заявки Позволяет дистанционно решать вопросы, и отправлять заявки на оказание отдельных сервисных услуг, в рамках сотрудничества. Вы хотите приобрести вторую квартиру или паркоместо? Теперь Вам не нужно подстраиваться под рабочее время отдела продаж. Вы можете в любое время дня отправить заявку на резервирование и оформление документов на покупку.
Функционал разделов Раздел Новости Содержит ленту новостей, сюжетами которой являются: Новости объекта, в котором Вы приобрели недвижимость Новости о других объектах Застройщика Другая полезная информация, которая работает как подсказка, т.к. содержит в себе информацию, которая способствует решению текущих актуальных задач (например, информация о процедуре перепланировки)
Функционал разделов Раздел Консультации Предоставляет возможность получать (в рамках сотрудничества): Оперативную обратную связь по всем своим вопросам Консультации менеджеров и экспертов в диалоговом режиме
Как получить доступ в Личный кабинет? Процедура и правила получения доступа Пользователем данного ресурса может стать любой Инвестор ЖК «Озерные Зори», который является клиентом компании InCo Home. Для получения доступа в «Личный кабинет» достаточно отправить заявку на адрес faq@inco.com.ua, в которой необходимо указать ФИО Инвестора и номер квартиры. После чего, Инвестору присваивается логин и пароль для активации Инвестора как Пользователя «Личного кабинета». Логин и пароль передаются Инвестору при подписании договора в запечатанном конверте под подпись.
