HERRAMIENTAS EN LA COMUNICACI N: LA COMUNICACI N EN LA FAMILIA

1. HERRAMIENTAS EN LA COMUNICACIÓN: LA COMUNICACIÓN EN LA FAMILIA Niño Jesús , marzo del 2009

2. INDICE 1.El papel del lenguaje 2. Importancia de la comunicación 3.Facilitadore s de la comunicación 4. Enemigos de la comunicación 5.Tipos de padres según el uso de la comunicación 6. Método para la resolución conjunto de problemas 7. Cómo mejorar la comunicación en el matrimonio 8. Cómo comunicarse con un adolescente 9.Decálogo para la comunicación en la familia. No digas…Di… 10. Consejos prácticos 11. Bibliografía

3. “La naturaleza nos dio dos orejas y una boca para escuchar el doble de lo que hablamos” Eduardo Mazo

4. 1. El papel del lenguaje . Las personas nos relacionamos a través de la comunicación que se realiza mediante el lenguaje ayudado por los gestos, movimientos del cuerpo… . La comunicación está compuesta por lenguaje verbal y gestual. . Elementos no verbales de la comunicación: POSTURA: Posición de l cuerpo, hombros, inclinación de cabeza, colocación de brazos y piernas MOVIMIENTOS CORPORALES: Gestos y movimiento de las manos, pies, cabeza, cambios de postura LA EXPRESIÓN DEL ROSTRO: Parpadeos, sonrisas, gestos con la boca CARACTERÍSTICAS DE LA VOZ: Volumen, velocidad, tono, ritmo, cambio en la intensidad LA RESPIRACIÓN

5. 2. Importancia de la comunicación La comunicación nos sirve para: Establecer contacto con las personas Dar o recibir información Expresar o comprender lo que pensamos Transmitir nuestros sentimientos Compartir o poner en común algo con alguien Conectar emocionalmente con otros Vincularnos o unirnos por el afecto

6. 3. Facilitadores de la comunicación Dar información positiva Ser recompensante Entrenarnos para mejorar nuestras habilidades de comunicación Empatizar o ponernos en el lugar del otro Dar mensajes consistentes y no contradictorios Saber escuchar con atención Expresar sentimientos Crear un clima emocional que facilite la comunicación Pedir el parecer de los demás

7. 4. Enemigos de la comunicación 1. Generalizaciones: “siempre llegas tarde” , nunca obedeces. Seguro que alguna vez no habrá llegado tarde y habrá obedecido 2. Juzgar los mensajes que recibes: La madre , cuando el padre llega de la calle, dice: “Parece que hoy llegas tarde más tarde” El padre responde ¿Qué pasa?, ¿los demás días llego antes?. ¡Siempre estás pendiente de la hora a la que vengo! 3. No saber escuchar para comprender bien lo que quieren decir realmente 4. Discutir sobre tu versión de algo que sucedió hace ya tiempo. ¿Para qué darle tanta importancia a sucesos ya pasados?

8. 5. Poner etiquetas 6. Tener objetivos contradictorios 7. El lugar y el momento que elegimos 8. Hacer preguntas llenas de reproches 9. Abusar de los :”Tú deberías, yo debería hacer…” en vez de los “Qué te parece si, quizás te convenga, yo quiero hacer, me conviene, he decidido…” 10. Cortes en la conversación porque se presta más atención a lo que quieres, que a escuchar al otro.

9. “El entorno y la herencia son suelos, no techos” Glenn Doman

10. 5. Tipos de padres según el uso de la comunicación PADRES AUTORITARIOS: Temen perder el control de la situación y utilizan órdenes, gritos o amenazas para obligar a hacer algo. Tiene muy poco en cuenta las necesidades del otro PADRES QUE HACEN SENTIR CULPA: Interesados en que su hijo sepa que “sus padres son los más listos, experimentados…”utilizan el lenguaje en negativo, infravalorando las acciones o actitudes de los hijos ”No vayas sin abrigo que te constiparás….” Frases aparentemente neutras que todos utilizamos alguna vez

11. 3. PADRES QUE QUITAN INPORTANCIA A LAS COSAS: Restar importancia a los problemas de los hijos ya que pensamos que sus problemas son poca cosa en comparación a los nuestros. ¡Bah, no te preocupes, seguro que mañana volvéis a ser amigas!. ¡No será para tanto, seguro que apruebas! Con ello pretendemos tranquilizar pero lo que conseguimos es un rechazo ya que nos perciben como poco receptivos a escuchar 4. PADRES QUE DAN CONFERENCIAS: Utilizamos fundamentalmente la palabra “deberías…”.Pretendemos enseñar en base a nuestra experiencia, desdeñando su caminar diario y caídas.

12. Junto a todo esto tener en cuenta las situaciones en la que la comunicación es sinónimo de SILENCIO y es lo más oportuno en diferentes situaciones como: . Una palmadita en la espalda llena de complicidad y afecto . Actitud que demuestra disponibilidad a la vez que respeto por el dolor o sentimiento negativo que siente el otro.

13. 7.Cómo mejorar la comunicación en el matrimonio Comunicarse con un enfoque positivo: ayudar, mejorar, lograr mayor acercamiento, aclarar los malos entendidos… Hablar con honestidad y respeto acompañado de calma, prudencia y respeto Buscar el momento, lugar y forma adecuados Hacer crecer la autoestima: escucharse mutuamente

14. 8. Cómo comunicarse con un adolescente Los adolescentes hablan entre si con su amigos pero les cuesta comunicarse con sus padres. Por ello tener en cuenta: 1. CREAR MOMENTOS ESPECIALES: Una vez a la semana evento que reúna a la familia.Si se crea un ambiente positivo, la comunicación se dará sin problemas, en forma espontánea y natural. 2. PRESENCIA FÍSICA: Buscar” intencionalmente coincidir” cuando llegan a casa para que se den cuenta de que hay alguien que los recibe y está disponible para hablar cuando lo requieran. Habitualmente no será así pero cuando ocurra la espera habrá valido la pena.

15. 3. CULTIVAR LAS OPORTUNIDADES: En las pocas ocasiones en que los hijos acudan a los padres de modo espontáneo son oportunidades que hay que aprovechar para que el hijo se sienta escuchado, tomado en cuenta, respetado y apoyado. No dejar que ganen las prisas, ocupaciones…. 4. APROVECHAR EXPERIENCIAS DE ALTO IMPACTO: Ante experiencias en las que un hijo es sacudido por algún acontecimiento cercano a él, aprovechar para escuchar la opinión de los hijos, conocer su manera de pensar ante esos hechos, e inducirlos a que saquen conclusiones y aplicaciones prácticas.

16. 9. Decálogo para la comunicación en la familia. No digas…di… 1. No digas…¡nunca puedo confiar en ti, nunca! (Tu hijo sabe que piensas que nunca podrás confiar en él. Le quitas las ganas de esforzarse) DI…Me gustaría que me ayudaras porque lo haces muy bien(Le estimularás) 2. No digas…¡cállate!(Una voz alta y desagradable sólo sirve para aumentar la tensión) DI…¿Crees que no te oigo?(Habla más bajo. Una pregunta o un toque de atención basta) 3. No digas…¿No te da vergüenza?(El sentimiento de culpa no es bueno) DI …Estoy disgustada. Si vuelve a suceder tendré que castigarte. (Habla tranquilo, sin gritar aunque le estés riñendo)

17. 4. No digas…no te quiero , cuando no haces las cosas bien (Las personas necesitan sentirse queridas aunque tú no lo apruebes) DI…te quiero , pero no me gusta lo que has hecho.(Se amable pero firme) 5. No digas …te voy a dar una torta. (Una amenaza que nos e cumple no soluciona nada) DI…lo siento, no puedes hacer eso porque…(Ordenar pero amablemente. Explicar el porqué y si es necesario tomar medidas) 6. No digas…¿Cómo es posible que no puedas aprender? (Frases de este tipo destruyen los sentimientos de éxito) DI…Debes hacer un esfuerzo por aprender. Si tú quieres puedes.

18. 7. No digas…¡Lo digo en serio! ¡Haz lo que te digo! (Ordenar algo sin explicar el porqué sólo crea enfado y rebeldía) DI…¿Por qué no me haces caso? (Habla como si tuvieras la certeza de que lo van a hacer) 8. Colocamos aquí nuestras propias frases…………….

19. 10. Consejos prácticos Observar el tipo de comunicación que llevamos a cabo en nuestra familia: con el marido/mujer, hijos. Puede ayudar una grabadora Escuchar activa y reflexivamente cada una de las intervenciones de marido/mujer o hijos Si no podemos prestar la atención necesaria en ese momento, razonar un aplazamiento para más tarde y cumplirlo Evitar emplear el mismo tipo de respuestas de forma sistemática para que nuestro hijo no piense que siempre somos autoritarios, le hacemos sentir culpable, le quitamos importancia a las cosas o le damos sermones

20. 5. Dejar las culpabilidad es a un lado. Siempre estamos a tiempo de mejorar. Olvidar el pasado que ya pasó y el futuro que no sabemos si llegará para nosotros, vivir el hoy el presente ¿Cómo puedo mejorar la comunicación con…..cuando vuelva hoy del colegio? 6. Cuando decidamos cambiar o mejorar hacia una comunicación más abierta, es aconsejable establecer un tiempo de prueba como una semana y revisar por si algo o funciona y debemos modificar algo más. Los padre s tenemos los hábitos de conducta muy arraigados y cambiarlos requiere esfuerzo, dedicación y, sobre todo, paciencia(¡con nosotros mismos!)

22. 11. BIBLIOGRAFÍA Adele Faber. Elaine Mazlish. Cómo hablar parque sus hijos le escuchen y cómo escuchar para que sus hijos le hablen.Edi.Medici Aguiló, Alfonso . Educar los sentimientos. Colecc Hacer Familia. Palabra Alberca, Fernando. Cuatro claves para que tu hijo sea feliz. Biblioteca de padres y educadores. Almuzara Aquilino Polaino. Aprender a escuchar. La necesidad vital de comunicarse. Planeta Testimonio. Ayllón, José Ramón. Diez claves de la educación. Styria<Argumentos D. Goleman. Inteligencia Emocional Página web sontushijos grupo educativo COAS Revista publicación mensual: Hacer familia