1 / 44

OSALLISTUJAT

OSALLISTUJAT. Koulutuspäälliköt - ilmaiskoon itsensä; Päälennonopettajat – ilmaiskoon itsensä; Yhdistysten puheenjohtajat – ilmaiskoon. SUURI KYSYMYS. ?KOULUTUSLUVAN HALTIJA?. Toiminnan valvonta. Tietääkö koulutusluvan haltija riittävästi koulutustoiminnasta?. Omavalvonta.

takoda
Télécharger la présentation

OSALLISTUJAT

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. OSALLISTUJAT • Koulutuspäälliköt - ilmaiskoon itsensä; • Päälennonopettajat – ilmaiskoon itsensä; • Yhdistysten puheenjohtajat – ilmaiskoon

  2. SUURI KYSYMYS ?KOULUTUSLUVAN HALTIJA?

  3. Toiminnan valvonta Tietääkö koulutusluvan haltija riittävästi koulutustoiminnasta?

  4. Omavalvonta Laadunvarmistus Suunnitellut ja järjestelmälliset toimet, jotka tarvitaan riittävän varmuuden saamiseen siitä, että koulutustoiminta täyttää sille asetetut vaatimukset.

  5. Omavalvonta TARKOITUS Valvoa itse viranomaisen ja koulutusluvan haltijan itsensä asettamien vaatimusten noudattamista, varmistaen näin koulutuksen turvallisuuden ja tehokkuuden.

  6. OmavalvontaVaaditut toiminnot OV ohjelmassa on määriteltävä ne henkilöt, joilla on kyseisessä organisaatiossa riittävä kokemus, vastuu ja valtuudet suorittaa toimintoja. Auditointi Laaduntarkastus Johdon arviointi

  7. SUORITUSHENKILÖSTÖN VALTUUDET • SUORITTAA LAADUNTARKASTUKSIA JA AUDITOINTEJA; • TUNNISTAA JA KIRJATA ONGELMIA JA HAVAINTOJA, SEKÄ HANKKIA NIIDEN TOTEAMISEEN TARVITTAVAA AINEISTOA; • KÄYNNISTÄÄ TOIMIA TAI SUOSITELLA TOIMENPITEITÄ ONGELMIEN RATKAISEMISEKSI TAI HAVAITTUJEN PUUTEIDEN KORJAAMISEKSI MÄÄRÄTTYJEN RAPORTOINTIMENETELMIEN MUKAISESTI; • TARKASTAA, ETTÄ RATKAISUT PANNAAN TOIMEEN TIETYN AJAN KULUESSA; • RAPORTOIDA SUORAAN LAATUJOHTAJALLE.

  8. OmavalvontaVaaditut toiminnotAUDITOINTI Auditointi Laaduntarkastus Johdon katselmus

  9. LAATUAUDITOINTI Järjestelmällinen ja riippumaton tutkinta sen määrittämiseksi, ovatko toiminnot ja niiden tulokset suunnitelmien mukaiset, toteutetaanko suunnitelmia tehokkaasti ja ovatko ne tavoitteiden kannalta tarkoituksenmukaisia

  10. AUDITOINNIN LAAJUUS • organisaatio; • suunnitelmat ja tavoitteet; • koulutusmenetelmät; • lentoturvallisuus; • käsikirjat, päiväkirjat ja tietojen tallentaminen; • lento- ja työaikarajoitukset; • lepovaatimukset ja työvuorosuunnittelu; • ilma-alusten huollon ja lentotoiminnan väliset yhteydet; • huolto-ohjelmat ja lentokelpoisuuden ylläpito; • lentokelpoisuusmääräysten käsittely ja noudattaminen; • huoltojen suorittaminen. JAR-FCL 1.055, IEM N:o 1, kohta 14

  11. OmavalvontaVaaditut toiminnotLAADUNTARKASTUS Laaduntarkastus Johdon katselmus

  12. LAADUNTARKASTUS Tarkoituksena on tietyn tapahtuman tai toimenpiteen havainnointi tai asiakirjan tms. tarkastelu sen selvittämiseksi, noudatetaanko tehtävää suoritettaessa voimassaolevia koulutusmenetelmiä ja vaatimuksia ja saavutetaanko vaadittu laatutaso

  13. Omavalvonta Vaaditut toiminnotJOHDON KATSELMUS Johdon katselmus

  14. JOHDON KATSELMUS Perusteellinen, järjestelmällinen ja dokumentoitu laatujärjestelmän, koulutusperiaatteiden ja menetelmien tarkastelu.

  15. TOTEUTTAJAT Henkilö tai –ryhmä (Auditoija(t)), jolla on soveltuva kokemus koulutus- ja/tai lentotoiminnasta. Vertaa annettua (dokumentoitua) koulutusta (toimintaa) siihen, miten se julkaistujen menetelmien mukaan pitäisi toteuttaa. Omavalvonta Auditointi

  16. VAATIMUKSIA AUDITOIJALLE Auditoijalla on oltava soveltuva kokemus koulutus- ja/tai lentotoiminnasta. Auditoijan vastuualueet on määriteltävä selvästi laatujärjestelmän ohjeistuksessa. Auditoijilla ei saa olla päivittäisissä tehtävissään kytkentää siihen lento-, huolto- tai koulutustoiminnan alueeseen, jota heidän on auditoitava. Omavalvonta Auditointi

  17. TOTEUTTAJAT Henkilö tai –ryhmä, jolla on soveltuva kokemus koulutus- ja/tai lento-, tai huoltotoiminnasta. Tarkoituksena on tietyn tapahtuman tai toimenpiteen havainnointi. Omavalvonta Laaduntarkastus

  18. TOTEUTTAJAT Yrityksen johto Vastuullinen johtaja Nimetyt vastuuhenkilöt Laatujohtaja Omavalvonta Johdon katselmus

  19. Omavalvonta Kaikki koulutustoiminnan osa-alueet on käytävä läpi ohjelman mukaisesti kunkin tarkastusjakson aikana. Auditointi Laaduntarkastus

  20. Omavalvonta EDELLYTYKSET TOIMINNALLE ✔ Henkilökunta on koulutettu tai opastettu; ✔ Henkilökunta on omaksunut järjestelyn; ✔ On luotu toimiva (luonnollinen) organisaatio; ✔ On vakioitu ja julkaistu riittävät toimintamene- telmät; ✔ Laatuorganisaatio on vahva ja toimiva; ✔ Tarkastusohjelma on laadittu ja sitä noudatetaan.

  21. TOIMINTOJEN JOHTOLaatuorganisaatio Vastuullinen johtaja Laatupäällikkö

  22. LAATUORGANISAATION ASEMA Koulutuspäällikkö LKJ PLO Kouluttajat

  23. VASTUULLINEN JOHTAJATEHTÄVÄT ♚ Rahoituksesta varmistuminen; ♚ Laatupolitiikan määrittäminen; ♚ Kokonaisvastuu laatujärjestelmästä; ♚ Päättää johdon katselmusten suoritustiheydestä, -tavasta ja käytettävistä menetelmistä.

  24. LAATUPÄÄLLIKKÖTEHTÄVÄT ♘ Johtaa laatujärjestelmää ja valvoo sen toimintaa; ♘ Vaatii korjaavia toimia; ♘ Koulutustoimintaa seuraamalla varmistaa, että CAA vaatimuksia ja organisaation lisävaatimuksia noudatetaan asianmukaisesti nimettyjen vastuuhenkilöidenvalvonnassa.

  25. AUDITOIJA ja LAADUNTARKASTAJATEHTÄVÄT ✔ tutustuvat asiakirjoihin ja seuraavat toimintaa; ✔ arvioivat toiminnan asianmukaisuutta; ✔ kirjaavat poikkeamat; ✔ Raportoivat toiminnastaan ja havainnoistaan laatupäällikölle ✔ Tiedottavat toiminnastaan ja havainnoistaan ko. alueen vastuuhenkilölle

  26. Tarkastussuunnitelma • Tarkastusjaksokohtainen toimintasuunnitelma. • Suunnitelman tulee kattaa kaikki toiminnot kussakin tarkastusjaksossa. • Laatupäällikön tehtävänä on sen laatiminen ja hän vastaa sen toteutumisesta. • Vastuullisen johtajan tulisi vahvistaa suunnitelma (tarkastusjaksoittain).

  27. Tarkastussuunnitelma 10.1 17.1 20.1 31.1 2.2 13.2 14.2 16.2 17.2 5/06 2.3 6/06 TRG kohdat 1.1 – 1.1.8 (Käsikirjan tarkoitus sisältö ja termit) vko 2 TRG kohta 1.2 (Koulutuskirjanpitoa koskevat ohjeet vaatimukset) vko 3 TRG kohta 1.1 (Koulutussuunnitelma - Integroitu ATPL ) vko 3 TRG kohta 2.1 – 2.7(Integroitu ATPL – lentoharjoitukset vko 4 - 5 TRG kohta 3.1 – 3.8 vko 7 I/A KÄSIKIRJA C152 vko 7 Tarkastus PPL kurssin oppitunti nro 8 vko 7 Tarkastus UPL kurssin oppitunti nro 18 vko 9

  28. AUDITOINTI Säädökset ja Päätökset (GEN 1.6 = 36 kpl + määräyskokoelma) Vertaa tulosta ohjeisiin ja ohjeita vaatimuksiin. Arvioi täyttääkö tulos ohjeiden vaatimukset ja onko ohjeet laadittu määräykset täyttävästi Havainnoi poikkeamat Toimintaohjeet (OM ja TM) Toiminnan dokumentointi

  29. LAATUTARKASTUS Määräykset • Vertaa toimintaa ohjeisiin. (Fyysinen seuranta). • Arvioi suoritetaanko toiminta ohjeiden mukaisesti. • Arvioi ovatko ohjeet riittäviä. • Havainnoi poikkeamat Toimintaohjeet Toiminnan havainnointi

  30. TOIMINNAN KIRJAUKSET • Toiminnasta on laadittava raportti. • Havaituista poikkeamista on laadittava poikkeamaraportti

  31. POIKKEAMA POIKKEAMA ON: • puute joka osoittaa järjestelmässä olevan puutteellisuuden, joka saattaa vaarantaa tuotteen laadun; • ei ole todisteita, että seurantatoimenpiteitä on tehty sisäisen auditoinnin aikana raportoitujen puutteiden oikaisemiseksi; • puutteellinen suoritus; • puuttuva toimintaohje, hyväksymätön työohje tai epävirallisesti muutettu työohje • virheellinen tai vanhentunut ohje;

  32. TOIMINNAN KIRJAUKSETToiminnasta laadittavaan raporttiin on kirjattava • Tarkastettava alue. • Tarkastettu kohde (toiminto tai toiminta) • Arviointi (OK tai poikkeaman rekisteröinti = tunniste, joka viittaa siitä laadittuun poikkeamaraporttiin)

  33. POIKKEAMARAPORTTI Poikkeamat on rekisteröitävä ja kirjattava (kuvattava) lisätutkimuksia varten tarkasti, täydellisesti ja siten, että tiedot ovat helposti käytettävissä. Organisaation tulee kyetä kirjausten perusteella selvittämään poikkeaman alkuperä (perimmäinen syy).

  34. POIKKEAMARAPORTTIPoikkeama on kuvattava lisätutkimuksia varten niin tarkasti ja täydellisesti siten, että tiedot ovat helposti käytettävissä kun organisaatio analysoi ja selvittää havaittujen puutteiden perimmäisiä syitä (= ALKUPERÄN TUNNISTAMINEN)

  35. POIKKEAMAN ALKUPERÄPoikkeaman alkuperän selvittäminen on JOHTO-ORGANISAATION TEHTÄVÄTEHOKAS KEINO ONESIM. = 8 x MIKSI - KYSYMYS!

  36. POIKKEAMAN KÄSITTELY • PÄÄTÖS KORJAAVISTA TOIMENPITEISTÄ • Korjaussuunnitelma • Aikataulu (toimien päätökseen saattamispäivä) • Toimien suorittaja PÄÄTÖKSEN TEKIJÄN ALLEKIRJOITUS JA PÄIVÄYS • KUVAUS TOTEUTETUISTA KORJAAVISTA TOIMENPITEISTÄ(SUORITTAJA JA PÄIVÄYS) • TOIMIEN ASIANMUKAISEN SUORITUKSEN TOTEAMINEN(SUORITTAJA JA PÄIVÄYS) • TOIMENPITEIDEN VAIKUTUKSEN ARVIOINTI (SUORITTAJA JA PÄIVÄYS)

  37. Korjaavien toimien toteutusKorjaavien toimenpiteiden suorittaja voidaan vakioida tai määritellä tapauskohtaisesti.Poikkeuksetta on määriteltävä myös järjestely jota noudatetaan, kun korjaavia toimia ei suoriteta määräaikana tai ne jäävät suorittamatta.

  38. Johdon katselmus Perusteellinen, järjestelmällinen ja dokumentoitu laatujärjestelmän, koulutusperiaattei-den ja menetelmi-en tarkastelu. Vähintään kerran tarkastusjaksossa

  39. Johdon katselmus • Pyrittävä havaitsemaan ja korjaamaan kehityssuuntia ja mahdollisuuksien mukaan ehkäisemään puutteiden syntymistä tulevaisuudessa; • Johtopäätökset ja suositukset on toimitettava kirjallisina ko. asiasta vastaavalle johtajalle toimenpiteitä varten. • tällä henkilöllä pitää olla valtuudet ratkaisuiden tekemiseen ja toimenpiteiden toteuttamiseen.

  40. Tietojen tallentaminen • Tarkastusohjelma; • Laaduntarkastus ja auditointiraportit; • Havaintojen aiheuttamat toimenpiteet; • Raportit korjaavista toimista; • Seuranta- ja loppuraportit; • Raportit johdon katselmuksista.

  41. LaatukoulutusPäämääränä on, että koko henkilöstö sisäistää laatutoiminnan tavoitteet Johtamisesta vastaavat • Johdatus laatujärjestelmän käsitteeseen; • Laadunhallinta; • Laadunvarmistuksen käsite; • Laatukäsikirjat; • Auditointimenetelmät; • Raportointi ja kirjaaminen; ja • Organisaation laatujärjestelmän toiminta (järjestelyt ja menetelmät).

  42. LaatukoulutusJohtamisesta vastaavat Koulutusta antavat monet kansalliset ja kansainväliset standardointilaitokset, ja on harkittava näiden kurssien tarjoamista. Jos luvanhaltijalla on palveluksessaan henkilöstöä, jolla on tarvittava pätevyys, voidaan harkita sisäisen koulutuksen järjestämistä.

  43. LaatukoulutusMuut osallistujat • Opastamiseen on varattava aikaa ja resursseja 1. organisaation koon ja 2. toiminnan laajuuden mukaan.

  44. OMAVALVONTA PIENET JA hyvinpienet • Pieniä ovat koulut joissa on 6 – 20 kouluttajaa; • Hyvin pieniä ovat koulut, joissa on enintään 5 kouluttajaa; LUOKITUKSESSA HUOMIOIDAAN LISÄKSI KOULUTUKSEN LAAJUUS: • i/a tyyppien lukumäärä; • kurssivalikoima; • toiminnan maantieteellinen laajuus (esim. sivutoimipisteet); • järjestelyt muiden organisaatioiden kanssa. AMC FCL 1.055 ja IEM N:o 1 kohta 23

More Related