A continuación explicamos los pasos a seguir para cargar un pedido en nuestra página web.

1. Manual de uso del Sistema de Compras A continuación explicamos los pasos a seguir para cargar un pedido en nuestra página web. Ingresar a www.artelum.com.ar 2. Loguearse al sistema con su Nro. de CUIT y su Contraseña. Por defecto, la contraseña es el nro. de cliente con nosotros, que lo puede consultar en cualquiera de nuestras facturas como muestra la imagen. Es un nro. de tres o cuatro dígitos que se encuentra en la parte superior derecha de la factura, a continuación de la razón social.Usted puede cambiar la contraseña e introducir la que desee. Si no puede entrar con su nro de cliente, es porque alguien de su entorno cambió la contraseña. COMO RECUPERAR LA CONTRASEÑA? Ver detalle Factura Siguiente

2. Manual de uso del Sistema de Compras Una vez, logueado el sistema indica en la parte superior izquierda la razón social del CUIT Ingresado, donde termina de corroborar que ha ingresado correctamente. Siguiente Volver

3. Manual de uso del Sistema de Compras A partir de ahora esta en condiciones de comenzar a cargar un pedido.Hay varias formas de cargar un pedido:A-Navegando las distintas líneas de productos y a medida que va viendo lo que necesita lo va cargando en el carrito de compras.B- Dirigiéndose directamente al ícono de COMPRAS. 1-Utilizando el buscador de artículos. 2 -Cargando desde la grilla de artículos.C- Tomado como base un pedido anterior y hacerle los agregados o quitando lo que no necesita en esta oportunidad. En esta sección puede consultar su histórico de pedidos. Explicaremos a continuación cada uno de los procedimientos Siguiente Volver

4. Manual de uso del Sistema de Compras A- Navegando las distintas líneas de Productos Siguiente Volver

5. Manual de uso del Sistema de Compras A- Navegando las distintas líneas de Productos Siguiente Volver

6. Manual de uso del Sistema de Compras A- Navegando las distintas líneas de Productos Siguiente Volver

7. Manual de uso del Sistema de Compras A- Navegando las distintas líneas de Productos Una vez que selecciona la línea deseada, ingresa a la ficha del producto, donde aparece la grilla con las variedades de ese producto para incorporar al carrito de comprassi lo desea, ingresando la cantidad y haciendo click en el carrito de compras. También puede ver en esta pantalla, el contenido del Pedido Actual, el Histórico de Pedidos, sus direcciones de correo registradas en el sistema (que si alguna no esta vigente o no posee ninguna cargada le pedimos que por favor registre por lo menos un correo porque es ahí donde luego recibirá una copia de su pedido, además de las lista de precios, newsletters, etc.). En esta misma pantalla, puede enviarse automáticamente la Lista de Precios Vigente seleccionado el correo donde la desea recibir (puede ser más de uno) haciendo click luego en el botón ENVIAR AL MAIL INDICADO. Por otro lado, puede enviarse la ficha técnica del producto al correo deseado. Siguiente Volver

8. Manual de uso del Sistema de Compras A- Navegando las distintas líneas de Productos Al cargar el artículo en el carrito se le actualiza la carga en Pedido Actual. Luego, si desea incorporar otro código, tiene que repetir el procedimiento indicado. Una vez que cargo todos los código, presionar el botón FINALIZAR para pasar a la pantalla siguiente. También puede Modificar el pedido cargado, presionado sobre MODIFICAR. Siguiente Volver

9. Manual de uso del Sistema de Compras A- Navegando las distintas líneas de Productos Una vez que cargo todos los código, presionar el botón FINALIZAR para pasar a la pantalla siguiente. También puede Modificar el pedido cargado, presionado sobre MODIFICAR. Para aplicar CUPONES DE PAGO, presionar en MODIFICAR y seguir el instructivo: Ver como aplicar CUPONES DE PAGO. Siguiente Volver

10. Manual de uso del Sistema de Compras A- Navegando las distintas líneas de Productos En esta última pantalla, se pasa en limpio el pedido y ya está listo para ser enviado. Deberá ingresar el nombre del COMPRADOR, un EMAIL donde quiere recibir la copia del pedido o seleccionarla de las que tiene guardadas en la base de datos. A su vez en esta sección también puede editar las cuentas para agregar nuevas o borrar las que no use más. Deberá seleccionar el MODO DE ENTREGA. Si desea recibir INFORMACION ADICIONAL. Luego el sistema le indicará los beneficios por hacer una TRANSFERENCIA O DEPOSITO BANCARIO, indicándole los nros. de cuenta donde depositar y le hará las cuentas automáticamente de los importes a depositar, si lo hace dentro de los 10 días de la fecha de la factura o si lo hace dentro de los 30 días de la fecha de la factura. Luego, se le recuerda que por favor envie los comprobantes de transferencia para verificar las acreditaciones proceder a las imputaciones en cuenta corriente. Por último, presionando en FINALIZAR PEDIDO, el sistema envía una copia del pedido a la empresa, otra copia al cliente (al mail indicado) y otra copia al vendedor asignado. FIN A- Navegando las distintas líneas de Productos Siguiente Volver

11. Manual de uso del Sistema de Compras B- Dirigiéndose directamente al ícono de COMPRAS 1-Utilizando el buscador de artículos. Utilizando el buscador de la parte inferior, va buscando los códigos que necesita, lo selecciona y presiona BUSCAR Siguiente Volver

12. Manual de uso del Sistema de Compras B- Dirigiéndose directamente al ícono de COMPRAS 1-Utilizando el buscador de artículos. Luego completa la cantidad deseada y presiona sobre el CARRITO para agregarlo al pedido. De esta manera va incorporando todos los códigos que necesita. En esta misma pantalla puede consultar los CUPONES DE PAGO que haya cargado y si tiene alguno disponible, le aparecerá la opción para poder utilizarlo. Si no tiene ningún cupón para utilizar, no le aparecerá ninguna opción Ver como aplicar CUPONES DE PAGO. Para continuar continuar con la carga presione SIGUIENTE. Para aplicar un cupon de Pago presione VER COMO APLICAR UN CUPON DE PAGO. Siguiente Volver

13. Manual de uso del Sistema de Compras B- Dirigiéndose directamente al ícono de COMPRAS 1-Utilizando el buscador de artículos. En esta última pantalla, se pasa en limpio el pedido y ya está listo para ser enviado. Deberá ingresar el nombre del COMPRADOR, un EMAIL donde quiere recibir la copia del pedido o seleccionarla de las que tiene guardadas en la base de datos. A su vez en esta sección también puede editar las cuentas para agregar nuevas o borrar las que no use más. Deberá seleccionar el MODO DE ENTREGA. Si desea recibir INFORMACION ADICIONAL. Luego el sistema le indicará los beneficios por hacer una TRANSFERENCIA O DEPOSITO BANCARIO, indicándole los nros. de cuenta donde depositar y le hará las cuentas automáticamente de los importes a depositar, si lo hace dentro de los 10 días de la fecha de la factura o si lo hace dentro de los 30 días de la fecha de la factura. Luego, se le recuerda que por favor envie los comprobantes de transferencia para verificar las acreditaciones proceder a las imputaciones en cuenta corriente. Por último, presionando en FINALIZAR PEDIDO, el sistema envía una copia del pedido a la empresa, otra copia al cliente (al mail indicado) y otra copia al vendedor asignado. FIN B- Dirigiéndose directamente al ícono de COMPRAS 1-Utilizando el buscador de artículos. Siguiente Volver

14. Manual de uso del Sistema de Compras B- Dirigiéndose directamente al ícono de COMPRAS 2 -Cargando desde la grilla de artículos. Ingresando a través del icono de COMPRAS, en la parte inferior del Buscador hay un botón llamado CARGAR DESDE GRILLA DE ART. Siguiente Volver

15. Manual de uso del Sistema de Compras B- Dirigiéndose directamente al ícono de COMPRAS 2 -Cargando desde la grilla de artículos. También se puede acceder estando en la pantalla de ficha de un producto presionando sobre el botón GRILLA DE ARTICULOS que se ve a media altura sobre la barra de la derecha. Siguiente Volver

16. Manual de uso del Sistema de Compras B- Dirigiéndose directamente al ícono de COMPRAS 2 -Cargando desde la grilla de artículos. El sistema le indicará que seleccione que versión de la GRILLA desea utilizar. Se recomienda la versión con fotos ya que es más rápido para encontrar los productos. Siguiente Volver

17. Manual de uso del Sistema de Compras B- Dirigiéndose directamente al ícono de COMPRAS 2 -Cargando desde la grilla de artículos. El sistema despliega la grilla. Usted la puede recorrer completa agregando las cantidades que requiere de cada código de una sola vez. Para ingresar las cantidades solo debe tipear la cantidad en el casillero vacio que aparece al lado de cada código. (no debe presionar Enter al ingresar cada cantidad, solo debe tipear el nro. y pasar al casillero siguiente). Una vez finalizada la carga presione CONTINUAR. Los artículos indicados con el símbolo ( ) están en ofertas. Si desea agregar una Oferta haga click sobre el ícono verde y se le abrirá la pantalla de Ofertas. Sino hay Ofertas disponibles, no habrá artículos marcados con ese símbolo. Siguiente Volver

18. Manual de uso del Sistema de Compras B- Dirigiéndose directamente al ícono de COMPRAS 2 -Cargando desde la grilla de artículos. Al presionar continuar, el sistema carga los artículos en el PEDIDO ACTUAL y volvemos a la siguiente pantalla. En esta misma pantalla puede consultar los CUPONES DE PAGO que haya cargado y si tiene alguno disponible, le aparecerá la opción para poder utilizarlo. Si no tiene ningún cupón para utilizar, no le aparecerá ninguna opción Ver como aplicar CUPONES DE PAGO. Para continuar con la carga presione SIGUIENTE. Para aplicar un cupon de Pago presione VER COMO APLICAR UN CUPON DE PAGO. Siguiente Volver

19. Manual de uso del Sistema de Compras B- Dirigiéndose directamente al ícono de COMPRAS 2- Cargando desde la grilla de artículos. En esta última pantalla, se pasa en limpio el pedido y ya está listo para ser enviado. Deberá ingresar el nombre del COMPRADOR, un EMAIL donde quiere recibir la copia del pedido o seleccionarla de las que tiene guardadas en la base de datos. A su vez en esta sección también puede editar las cuentas para agregar nuevas o borrar las que no use más. Deberá seleccionar el MODO DE ENTREGA. Si desea recibir INFORMACION ADICIONAL. Luego el sistema le indicará los beneficios por hacer una TRANSFERENCIA O DEPOSITO BANCARIO, indicándole los nros. de cuenta donde depositar y le hará las cuentas automáticamente de los importes a depositar, si lo hace dentro de los 10 días de la fecha de la factura o si lo hace dentro de los 30 días de la fecha de la factura. Luego, se le recuerda que por favor envie los comprobantes de transferencia para verificar las acreditaciones proceder a las imputaciones en cuenta corriente. Por último, presionando en FINALIZAR PEDIDO, el sistema envía una copia del pedido a la empresa, otra copia al cliente (al mail indicado) y otra copia al vendedor asignado. FIN B- Dirigiéndose directamente al ícono de COMPRAS 2- Cargando desde la grilla de artículos. Siguiente Volver

20. Manual de uso del Sistema de Compras C- Tomado como Base un Pedido Anterior Posicionado en esta pantalla, presionar sobre HISTORIAL DE PEDIDOS. Siguiente Volver

21. Manual de uso del Sistema de Compras C- Tomado como Base un Pedido Anterior Se abrirá la siguiente pantalla, donde usted podrá seleccionar el pedido deseado ya sea desplegando el menú de PEDIDOS ANTERIORES o bien seleccionado de la barra de la derecha el pedido deseado. En esa barra de la derecha solo se muestran los últimos 5 pedidos cargados. Siguiente Volver

22. Manual de uso del Sistema de Compras C- Tomado como Base un Pedido Anterior Una vez seleccionado el pedido el sistema lo abre y abajo aparece un botón llamado REPETIR PEDIDO. Siguiente Volver

23. Manual de uso del Sistema de Compras C- Tomado como Base un Pedido Anterior Al presionarlo aparece la pantalla de PEDIDO ACTUAL y a partir de ahora podemos modificar las cantidades, agregar o eliminar un item. Respecto a los precios, el sistema tomara los que correspondan a la lista en vigencia. En esta misma pantalla puede consultar los CUPONES DE PAGO que haya cargado y si tiene alguno disponible, le aparecerá la opción para poder utilizarlo. Si no tiene ningún cupón para utilizar, no le aparecerá ninguna opción Ver como aplicar CUPONES DE PAGO. Para continuar con la carga presione SIGUIENTE. Para aplicar un cupon de Pago presione VER COMO APLICAR UN CUPON DE PAGO. Siguiente Siguiente Volver

24. Manual de uso del Sistema de Compras C- Tomando como base un pedido anterior. En esta última pantalla, se pasa en limpio el pedido y ya está listo para ser enviado. Deberá ingresar el nombre del COMPRADOR, un EMAIL donde quiere recibir la copia del pedido o seleccionarla de las que tiene guardadas en la base de datos. A su vez en esta sección también puede editar las cuentas para agregar nuevas o borrar las que no use más. Deberá seleccionar el MODO DE ENTREGA. Si desea recibir INFORMACION ADICIONAL. Luego el sistema le indicará los beneficios por hacer una TRANSFERENCIA O DEPOSITO BANCARIO, indicándole los nros. de cuenta donde depositar y le hará las cuentas automáticamente de los importes a depositar, si lo hace dentro de los 10 días de la fecha de la factura o si lo hace dentro de los 30 días de la fecha de la factura. Luego, se le recuerda que por favor envie los comprobantes de transferencia para verificar las acreditaciones proceder a las imputaciones en cuenta corriente. Por último, presionando en FINALIZAR PEDIDO, el sistema envía una copia del pedido a la empresa, otra copia al cliente (al mail indicado) y otra copia al vendedor asignado. FIN C- Tomando como base un pedido anterior. FIN Volver

25. Manual de uso del Sistema de Compras COMO APLICAR CUPONES DE PAGO En esta misma pantalla puede consultar los CUPONES DE PAGO que haya cargado y si tiene alguno disponible, le aparecerá la opción para poder utilizarlo. Si no tiene ningún cupón para utilizar, no le aparecerá ninguna opción Siguiente

26. Manual de uso del Sistema de Compras COMO APLICAR CUPONES DE PAGO Si presiona sobre VER TODOS podrá consultar el estado de sus cupones, como indica la pantalla que sigue. Siguiente Volver

27. Manual de uso del Sistema de Compras COMO APLICAR CUPONES DE PAGO En esta pantalla se detallan todos los Cupones de Pago que hayan sido generados y se visualiza también el estado en que se encuentra cada. Por defecto, en el caso de que aplique un cupon de pago al pedido que está haciendo, el sistema tomará el Cupon más antiguo. Siguiente Volver

28. Manual de uso del Sistema de Compras COMO APLICAR CUPONES DE PAGO Una vez que haya cargado todo el pedido, presionar el botón CONTINUAR para pasar a la pantalla siguiente. Para utilizar el Cupón disponible, solo tiene que hacer click en el casillero que se encuentra en la línea sombreada color mostaza y el sistema activará el cupón más antiguo, en el caso de tener más de uno disponible. En esta pantalla, también puede agregar OFERTAS a su pedido, si es que hubiera disponibles. Recuerde que las ofertas por tratarse de PRECIOS NETOS se facturan por separado. También puede consultar en esta pantalla el HISTORIAL DE SUS PEDIDOS y las CONDICIONES DE PAGO vigentes. Siguiente Volver

29. Manual de uso del Sistema de Compras COMO APLICAR CUPONES DE PAGO En esta última pantalla, se pasa en limpio el pedido y ya está listo para ser enviado. Deberá ingresar el nombre del COMPRADOR, un EMAIL donde quiere recibir la copia del pedido o seleccionarla de las que tiene guardadas en la base de datos. A su vez en esta sección también puede editar las cuentas para agregar nuevas o borrar las que no use más. Deberá seleccionar el MODO DE ENTREGA. Si desea recibir INFORMACION ADICIONAL. Luego el sistema le indicará los beneficios por hacer una TRANSFERENCIA O DEPOSITO BANCARIO, indicándole los nros. de cuenta donde depositar y le hará las cuentas automáticamente de los importes a depositar, si lo hace dentro de los 10 días de la fecha de la factura o si lo hace dentro de los 30 días de la fecha de la factura. Luego, se le recuerda que por favor envie los comprobantes de transferencia para verificar las acreditaciones proceder a las imputaciones en cuenta corriente. Por último, presionando en FINALIZAR PEDIDO, el sistema envía una copia del pedido a la empresa, otra copia al cliente (al mail indicado) y otra copia al vendedor asignado. FIN – Como aplicar Cupones de Pago. FIN Volver

30. COMO RECUPERAR LA CONTRASEÑA? En caso de necesitar recuperar la contraseña, lo podrá hacer siguiendo los pasos que indica el sistema o comunicándose telefónicamente a la empresa al siguiente teléfono: [011] 4551-1551 Siguiente Volver al inicio

31. COMO RECUPERAR LA CONTRASEÑA? Ingrese su CUIT y presione Enviar. FIN Volver

32. Detalle factura Volver