Información, Conocimiento y Universidad

1. ¿Dónde perdimos el conocimiento por ir en post de la información? ¿Dónde perdimos la sabiduría por ir en post del conocimiento? T. S. Eliot The rock; coro IV Información, Conocimiento y Universidad Conocimiento es una forma de alto valor de la información que está lista para ser aplicada a decisiones y acciones. Thomas H. Davenport / David W. De Long “Successful Knowledge Management Projects Ramón R. Abarca Fernández 2011

2. Para articular y organizar los conocimientos y así reconocer y conocer los problemas del mundo, es necesaria una reforma de pensamiento. Ahora bien, esta reforma es paradigmática y no programática: es la pregunta fundamental para la educación, ya que tiene que ver con nuestra aptitud para organizar el conocimiento. Edgar Morin (7 Saberes) Información y Conocimiento Paradoja 13. Paradoja del Conocimiento: “El hombre busca respuestas y encuentra preguntas”. Shakespeare Ramón R. Abarca Fernández 2011

3. Proceso del conocimiento orgánico CONCIENCIA Inteligencia capaz de percibirse y de solidarizarse con otras realidades creando sociedad, capacidad de comprender/comprenderse y de transformar/transformarse INTELIGENCIA Información capaz de crear nueva información, nuevos conocimientos, a partir de la que ya se tiene CONOCIMIENTOS Textos o imágenes relacionados por lo significativo, por lo semántico TEXTOS Conjuntos de datos relacionados entre sí por reglas sintácticas DATOS Números o códigos sin ninguna conexión entre sí Ramón R. Abarca Fernández 2011

4. Valores a lo largo de la historia Tierra Antigüedad Capital Trabajo Conocimiento Ramón R. Abarca Fernández 2011

5. Valores a lo largo de la historia Edad Moderna Tierra Capital Trabajo Conocimiento Ramón R. Abarca Fernández 2011

6. Valores a lo largo de la historia Era Actual Tierra Capital Trabajo Conocimiento Ramón R. Abarca Fernández 2011

7. VALORES PREDOMINANTES Poder Control Disciplina Seguridad Previsión Especialización Estructura jerarquizada VALORES PREDOMINANTES Descentralización Información Innovación Calidad Negociación Polivalencia Trabajo en equipo SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO ERA DEL CONOCIMIENTO ERA INDUSTRIAL Los trabajadores trabajan más con sus mentes que con sus manos (Knowledge Worker) Sociedad del conocimiento Ramón R. Abarca Fernández 2011

8. Concepto amplio y abstracto Conocimiento Ha sido objeto de debate filosófico desde la era Griega clásica En los últimos años se le considera como un RECURSO organizacional VITAL • Expertise, and skills acquired by a person through experience or education; the theoretical or practical understanding of a subject • What is known in a particular field or in total; facts and information • Awareness or familiarity gained by experience of a fact or situation.(Oxford English Dictionary) Conocimiento: Entendimiento, inteligencia, razón natural / noción, ciencia, sabiduría (RAE) Ramón R. Abarca Fernández 2011

9. Los componentes del conocimiento Datos Proceso de datos: resumen y contexto Información Gestión de la información y proceso de aprendizaje: asimilación y comprensión Conocimiento Creación mental Ramón R. Abarca Fernández 2011

10. Definición práctica de Conocimiento (K) Davenport y Prusak, 1999 Contextualizar, categorizar, calcular, corregir, condensar

11. Procesos del conocimiento: NathanShedroff La vida cambia. El psicoanálisis también cambia. Estamos apenas en el comienzo de una nueva ciencia. S. Freud Consumidores productores experiencias Datos Información Conocimiento Sabiduría estímulos comprensión Investigación Creación Recolección Descubrimiento Conversación Narración Integración Contemplación Evaluación Interpretación retrospección Presentación Organización global local personal Ramón R. Abarca Fernández 2011 Contexto

12. El embudo del Conocimiento Hechos cuantificables Describen qué es o qué era Datos Datos dentro de un contexto que dan un resultado Información con valores, implicaciones y relaciones información Es la gente que a través de su experiencia y reflexión convierte la información en conocimiento conocimiento Nuevos productos Nuevos servicios Nuevos procesos Ramón R. Abarca Fernández 2011

13. ¿QUÉ ES LA INFORMACIÓN? Información Son hechos registrados, datos, descripciones y representaciones IMPLICACIONES La información es explícita, puede ser almacenada, archivada y distribuida La información existe fuera del contexto de las personas La información Requiere, para su uso, ser interpretada por l quién la utiliza Ramón R. Abarca Fernández 2011 ANTONIO MARTIN HERNANDEZ

14. La información tiene valor cuando se aplica Estrategia Empresarial Toma de Decisión Problema Solución Conocimiento Información Ramón R. Abarca Fernández 2011

15. + Información nutre el Conocimiento + estructura + experiencia Datos Información Conocimiento el resultado de mentes inteligentes trabajando: entender y utilizar. datos elaborados con un significado, con un propósito no tienen significado + contextualizado categorizado calculado corregido condensado + comparación consecuencia conexiones conversación menos más Valor Conexión con la acción Participación de la inteligencia humana difícil de difundir Ramón R. Abarca Fernández 2011 En la práctica, las distinciones no son siempre claras

16. Información Conocimiento El conocimiento no es información; percibir los matices: La información: es algo externo es informe es rápidamente acumulable se puede automatizar es inerte El conocimiento: es interiorizado es estructurado sólo puede crecer lentamente sólo es humano conduce a la acción Ramón R. Abarca Fernández 2011

17. ¿Qué es el conocimiento? Es la combinación de información, experiencia, contexto, interpretación, investigación y reflexión. Es el atributo de una persona. Es la habilidad de esa persona para actuar eficazmente IMPLICACIONES El Conocimiento no se puede hacer explícito, es decir, no se puede compartir directamente El Conocimiento no existe fuera del contexto de las personas El Conocimiento solo lo aplican las personas Ramón R. Abarca Fernández 2011

18. Tipos de Conocimiento Desde 1994, el conocimiento se ha convertido en un factor primario de producción en todo el espectro de la economía mundial. (BM, 2003) Explícito Captado Tipos de conocimiento Tácito Creado Mantente ávido por saber y tal vez llegarás a ser sabio. Isócrates Ramón R. Abarca Fernández 2011

19. Modelo de Generación del Conocimiento 2 Externalización 1 Socialización Conocimiento tácito colectivo Conocimiento tácito individual Conocimiento explícito Conocimiento explícito colectivo 4 Interiorización 3 Combinación Ramón R. Abarca Fernández 2011

20. El intercambio de conocimiento es la clave de la creación de nuevo conocimiento El intercambio de conocimiento no es posible sin un contexto favorable Solo es útil cuando se aplica Es creado y usado por las personas Características del Conocimiento Es un activo que cada día es más importante Es un activo que aumenta de valor con el uso Ramón R. Abarca Fernández 2011

21. Tránsito ampliado del proceso de transformación de los datos en conocimiento y la posterior utilización de éstos. Adaptado de GAIRÍN S. J. (2007; 2008). Conocimiento Tácito / Explícito Individual / Organizacional Interno / Externo Aprendizaje Personas Actores/ receptores Procesamiento Ordenar, clasificar, Contextualizar Decisiones Experiencia, Criterio, Interrrelación Información Valor Complejidad Mensaje Resultados Datos Ramón R. Abarca Fernández 2011

22. Estilo Cognitivo, Percepción y Procesamiento de la Información según D. Kolb Aprendizaje por emociones Experiencia concreta Interrelaciones entre actores Acomodador Divergente Cómo percibimos la información Aprendizaje por observación y audición Observación reflexiva Búsqueda del signiificado de las cosas Aprendizaje por acciones Experimentación activa Habilidades para hacer Acepta riesgos Influye por medio de las acciones Cómo procesamos la información Cómo percibimos la información Convergente Asimilador Aprendizaje por Razonamiento Conceptualización abstracta Análisis lógico de ideas Planificación sistemática Comprensión intelectual de los hechos Ramón R. Abarca Fernández 2011

23. Manejo del Conocimiento El Impacto de la Tecnología en el Trabajo y en la Cultura del Trabajo Manejo Parlamentario del Proceso de Trabajo Desarrollando el Conocimiento Cultura Liderazgo Organización Conocimiento Tácito Organización del Conocimiento Objetivos de Acción Procesos Conocimiento Explícito Aprendizaje Tecnologías Relaciones Desarrollo del Conocimiento Manejo en la Administración Estatal Proceso de Aprendizaje Manejo del Conocimiento Parlamentario Ramón R. Abarca Fernández 2011

24. QUIÉN SOY MIS EXPRESIONES MI PROYECTO DE VIDA MIS MOTIVADORES CONOCIMIENTO PERSONAL MI SALUD MI COMUNICACIÓN Ramón R. Abarca Fernández 2011

25. Conocimiento humano El acto del conocimiento humano está dirigido a conocer las formas de las cosas materiales. Éste es el realismo fundamental del conocimiento humano. El conocimiento de los conceptos no es el motivo primero del acto de conocer, es a través de los conceptos que conocemos las cosas. Sólo después que conocemos las cosas, podemos reflexionar y preguntarnos cómo conocemos. Así tomamos conciencia del rol intermediario del concepto, que es lo que necesariamente se encuentra entre el objeto de conocimiento y el juicio del entendimiento. ´Encontrarse entre´, es ser un medio. Hay más de un medio entre el objeto mismo y el acto de juicio que es la meta final del conocimiento o "mensaje". En la visión corporal, la luz misma hace de intermediaria, luego la impresión sensorial en el ojo, y finalmente un acto de percibir conscientemente lo que el sentido físico está proveyendo. En la visión mental, la luz de la mente haciendo conocer las cosas es un medio, como lo es el concepto o la especie en el entendimiento, y luego la mente entabla una relación entre la especie o concepto y la realidad en un acto de juicio. Ramón R. Abarca Fernández 2011 http://es.catholic.net/comunicadorescatolicos/579/927/articulo.php?id=9484

26. Contenido del Conocimiento Comunicación IT Aprendizaje Manejo de Negocios Desarrollo Organizacional Nueva Economía Ciencia Manejo Personal Manejo del Conocimiento Sociedad Ramón R. Abarca Fernández 2011

27. Tres dimensiones en la ciencia Bacon distinguía, en la ciencia, tres dimensiones: El stock de saberes o la ciencia en sentido pasivo, el conocimiento acumulado en algún soporte estático, tradicionalmente en libros y bibliotecas; El flujo o la ciencia en sentido activo, la producción, la innovación continua, cuya clave es el método; Los recursos, materiales o humanos, necesarios para la innovación. Pues poco se puede hacer si no se dispone de recursos. En definitiva, podemos visualizar la ciencia como un output, resultado de una fábrica (el método) cuyo input son los recursos disponibles http://www.uca.edu.sv/filosofia/admin/files/1201485131.pdf SociConoOrdeCamb ++++ Ramón R. Abarca Fernández 2011

28. Lenta institucionalización de la ciencia El lento proceso de institucionalización de la ciencia pasa, de la actividad aislada de pioneros (similar a la obra creativa de un escritor o un pintor) a la actual y gigantesca institucionalización de la ciencia. Si buscáramos un punto de partida a la institucionalización de la ciencia, dejando aparte el precedente de Bacon o las Sociedades Reales, sin duda, deberíamos comenzar con Humboldt y la fundación, en 1809, de la primera universidad investigadora, la Universidad de Berlín. que incorpora la ciencia a la Universidad. Con la Universidad de Berlín aparece algo radicalmente nuevo: el trabajador a quien se paga para que investigue; en este caso, un funcionario público remunerado con el objetivo de que aumente los conocimientos. Ramón R. Abarca Fernández 2011 http://www.uca.edu.sv/filosofia/admin/files/1201485131.pdf SociConoOrdeCamb ++++

29. Sabiduría o conocimiento? En la medida en que aceptamos, erróneamente, que la ciencia es el único saber válido, se transforma en un disolvente de todo otro saber alternativo posible, y también en disolvente de todo saber de fines, en disolvente de la sabiduría. El resultado es que cada vez sabemos más qué podemos hacer pero, paradójicamente, sabemos menos qué debemos hacer. Como señalaba agudamente el poeta Thomas Stearns Eliot, ¿Dónde está la sabiduría que hemos perdido con el conocimiento? ¿Dónde está el conocimiento que hemos perdido con la información? Y efectivamente, el juego entre estas tres formas de cognición (sabiduría, conocimiento o ciencia, e información) expresa no pocas de las contradicciones de nuestro tiempo. Ramón R. Abarca Fernández 2011 http://www.uca.edu.sv/filosofia/admin/files/1201485131.pdf

30. Evolución de los paradigmas: uno sobre el otro Sociedad del Conocimiento Revolución Verde Revolución Industrial ¿En qué piso vive Usted? Feudalismo Aparición del Mercado Agricultura Primeros Asentamientos Nómadas Ramón R. Abarca Fernández 2011

31. Experiencia personal Globalización Competencia Educación Abierta Prueba PISA Metacognición Constructivismo Propuesta de Inteligencias múltiples Gardner Conocimiento Información Ramón R. Abarca Fernández 2011

32. Datos, Información y Conocimiento El nivel más bajo de los hechos conocidos son los datos. Los datos no tienen un significado intrínseco. Deben ser ordenados, agrupados, analizados e interpretados. Cuando los datos son procesados de esta manera, se convierten en información. La información tiene una esencia y un propósito. Cuando la información es utilizada y puesta en el contexto o marco de referencia de una persona, se transforma en conocimiento. El conocimiento es la combinación de información, contexto y experiencia. David B. Harris Ramón R. Abarca Fernández 2011

33. Activos Intangibles • Intangible: Aquellos elementos carentes de sustancia física (patentes, software, procedimientos, marcas, concesiones, renombre comercial, cartera clientes, …) • Activo: • Se espera que genere beneficios en un futuro • Tiene que ser controlado y gestionado por la organización • El elemento debe tener un valor o un coste que pueda ser medido Ramón R. Abarca Fernández 2011

34. Bloques y Elementos del Capital Intelectual Ramón R. Abarca Fernández 2011

35. Capital Intelectual OTROS FACTORES CAPITAL INTELECTUAL Valor de mercado VALOR “EN LIBROS” Edvinsson (1997) BALANCE DE CUENTAS CAPITAL INTELECTUAL + Activos Tangibles Activos Intangibles Ramón R. Abarca Fernández 2011

36. La calidad de los estudiantes y, sobre todo, la reputación del cuerpo docente, son los factores que determinan el prestigio de una universidad. Derek Bok Universidad La universidad es imaginación o no es nada; su tarea es la creación del futuro”. Alfred North Whitehead Como quien se quita un manto y pone otro, es necesario poner de lado la Universidad antigua y alzar la nueva. José Martí Ramón R. Abarca Fernández 2011

37. Instituciones Chinas y otras Muchas de las civilizaciones antiguas han tenido centros de altos estudios. China registra la existencia de la Escuela Superior (Shangyang) imperial durante el período Yu (2,257 - 2,208 a. C.). La actual Universidad de Nanjing remonta su origen a la Academia Central Imperial de Nanking, fundada en el año 258, y la Universidad de Hunan (Changsha) guarda una continuidad innegable, incluso geográfica, con la histórica Academia Yuelu, fundada en el año 976. La Universidad de Takshashila, fundada en Taxila (Pakistán) alrededor del siglo VI a.C., entregaba títulos de graduación. La Universidad de Nalanda, fundada en Bihar (India), alrededor del siglo V a.C., también entregaba títulos académicos y organizaba cursos de post-grado. Ramón R. Abarca Fernández 2011 http://es.wikipedia.org/wiki/Universidad

38. Primeros filósofos griegos • Desde el siglo VI a.C. en adelante, el distintivo no es el valor o el triunfo deportivo, sino la política. • El desarrollo del Estado ciudad y la orientación democrática, requiere una trasformación mental y pedagógica. • Cambio de lo mítico a lo racional • Aparecen los filósofos presocráticos que buscan explicación natural de los procesos de la naturaleza. • Aparición de los sofistas, debido a dos factores: • Necesidad de preparación cultural superior que enseñe el arte del discurso, necesario para participar en la vida pública. • Nacimiento de espíritu escéptico: los seres humanos no son capaces de encontrar respuestas seguras a los misterios de la naturaleza. Ramón R. Abarca Fernández 2011

39. La universidad de la Edad Media Teología: El bien de alma Medicina: El bien del cuerpo Derecho: El bien de la forma de vida Óleo referente a la fundación de la Universidad de San Marcos, oficialmente la primera universidad del Perú y de América, y a su gestor Fray Tomás de San Martín Ramón R. Abarca Fernández 2011

40. Educación medieval: Padres de la Iglesia • A principios del siglo VI se perdió, en el Occidente, la unidad de la cultura romana y desaparecieron las escuelas que servían como centro de formación en las artes liberales • Resurgen escuelas inherentes a las ordenes monásticas. Escuelas enclaustradas que educan al monje. El año 529 la iglesia cierra la academia de Platón y funda la orden de los Benedictinos. • Los Conventos asumen monopolio de la enseñanza, reflexión y contemplación. • Se enseña en lugares específicos, aislados del mundo, reservados a una elite. Ramón R. Abarca Fernández 2011

41. Educación medieval: Padres de la Iglesia • Reforma eclesiástica y educacional impulsada por Carlo Magno (742 al 814) hizo florecer tres tipos de instituciones: a) Escuelas palatinas, educaban a los hijos de la aristocracia; b) Escuelas parroquiales, daban formación religiosa con elementos rudimentarios de materias instrumentales, y c) Escuelas catedralicias, aspiraban a asumir la formación religiosa y laica. Contenido predominante: trivium (gramática, retórica y lógica) y quadrivium (aritmética, geometría , astronomía y música) f. Siglo X y XI la reforma de Carlo Magno cae en el olvido g. A fines del siglo X empieza la educación caballerezca (siete perfecciones del caballero: cabalgar, tirar al arco, luchar, cazar, nadar, jugar el ajedrez y versificar) como estamento social de consideración. Ramón R. Abarca Fernández 2011

42. Escolástica • Pensamiento elaborado en la Edad Media • Preocupación principal: conciliar fe y razón; filosofía y teología. • Periodos: • Alta Escolástica, siglo IX al siglo XI, razón y fe caminan en armonía. • Baja escolástica, del siglo XIII hasta el XIV. • Coincide con la fundación de la Universidad. • Verdadero renacimiento espiritual, se producen grandes creaciones del pensamiento, como el tomista. c) Decadencia: siglo XV • Método basado en silogismos • Degenera en formalismo decadente Ramón R. Abarca Fernández 2011

43. La universidad y sus ciudades Ramón R. Abarca Fernández 2011

44. Factores influyentes en la emergencia de las universidades • Penetración de la ciencia árabe en el mundo cristiano • Desarrollo del sentido corporativo dentro de las profesiones • La estabilidad político social • Agitación espiritual propia del renacimiento • Los educadores aprenden nuevas formas de pensar en matemáticas, ciencias naturales, medicina y filosofía • Desarrollo de la escolástica. • Cambios sociales y económicos originados por las Cruzadas: rutas comerciales, comunas, aparición de escuelas urbanas Ramón R. Abarca Fernández 2011

45. La universidadlatinoamericana a. Universidad tradicional • Elitista, humanista, privada (católica) • Modelo francés • De difícil acomodación a los valores democratizantes del mundo moderno • Centralizado • b. Factores que la afectan: • Economía y política nacionales • Iniciativas reformistas • Explosión demográfica Ramón R. Abarca Fernández 2011

46. La Iglesia se aleja de sus funciones espirituales Causas Relajación moral del clero Reforma del cristianismo en el siglo XVI La Reforma (1517) Guerra de religiones Contrarreforma católica Reforma protestante Principios Protagonistas Protagonistas Principios Salvación por fe y obras Reforma de Ordenes Snta Teresa Justificación por la fe Lutero Protestantismo Sacramentos Misa y culto Calvino Puritanismo Sacerdocio universal Creación:OrdenJesuita Lectura bíblica por sacerdotes Enrique VIII (1509-1547) Inquisición: índice Anglicanismo Autoridad de la Biblia Formación y disciplina del clero Ramón R. Abarca Fernández 2011 Concilio de Trento

47. La cultura en el s. XV y XVI Dos movimientos culturalesque exaltan la cultura clásica EL RENACIMIENTO EL HUMANISMO Surge en Italia Se extiende por Europa El ser humano Centro del universo Avances científicos Dos periodos La imprenta como Medio de difusión Cinquecento (S. XVI) Quattrocento (S.XV) Ramón R. Abarca Fernández 2011

48. El positivismo Sistema de filosofía basado en la experiencia y en el conocimiento empírico de los fenómenos naturales. El sociólogo Auguste Comte (1798-1857) utilizó, por vez primera, el término “positivismo”; pero algunos conceptos positivistas provienen de David Hume (1711-1776), del Conde de Saint-Simon (1760-1825), y de Immanuel Kant (1724-1804). Comte eligió la palabra “positivismo” para señalar la realidad y tendencia constructiva. En general, se interesó por la reorganización de la vida social para el bien de la humanidad y del control de las fuerzas naturales a través del conocimiento científico. Ramón R. Abarca Fernández 2011

49. Universidadnapoleónica • Profesionista / énfasis en la docencia • Organizada en Facultades, institutos y escuelas. • Administración centralizada y burocrática. • Jerárquica y dependiente del Estado. Ramón R. Abarca Fernández 2011

50. Universidad Humboldtiana Wilhelm von Humboldt (1767–1835) concibió la universidad como lugar dedicado a la búsqueda independiente del conocimiento. La investigación y la docencia debían formar una unidad y encarnar el ideal del mundo académico por su nivel de excelencia. "Su modelo de universidad va ligado a la concepción del hombre, considerado como individuo que necesita libertad para poder alcanzar el grado máximo de desarrollo de sus capacidades”. A principios del siglo XX los científicos alemanes acapararon un tercio de todos los Premios Nobel. Sus innovaciones transformaron el mundo: la teoría de la relatividad y la fisión nuclear, el descubrimiento del bacilo de la tuberculosis o los rayos X son buena muestra de esa pujanza científica. http://es.wikipedia.org/wiki/Fisi%C3%B3n_Nuclear Ramón R. Abarca Fernández 2011