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Vente en ligne,.. . …une question d’ergonomie. Accessibilité. Design. Navigation. Contenus rédactionnels. Les clés de la réussite du site web marchand : . http://www.arthur-et-marie.com/. En visite sur : .

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Presentation Transcript

  1. Vente en ligne,.. …une question d’ergonomie. Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  2. Accessibilité Design Navigation Contenus rédactionnels Les clés de la réussite du site web marchand : Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  3. http://www.arthur-et-marie.com/ En visite sur : Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  4. Arthur & Marie est un commerce de détail spécialisé dans la confection de jouets en bois. Cette PME compte 8 collaborateurs. Arthur & Marie a développé son site, hébergé par le Crédit Agricole, à partir de l’an 2000. Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  5. 1. Accessibilité http://www.arthur-et-marie.com/ Une adresse facilement mémorisable. Programmation html des pages optimisée pour un chargement rapide, compatible avec les connexions bas débit (56k). Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  6. Un site doit rapidement être pris en main, et ne doit pas être réservé à un internaute averti. 1. Accessibilité Respect des usages de l’HTML, les liens dans les corps de textes sont signalés par le soulignement Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  7. 2. Design Le design, la charte graphique du site doit refléter, communiquer une image et une identité visuelle adaptée à son positionnement et sa cible. Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  8. 2. Design Ecriture d’un enfant Titres de rubriques enfantins Le site est complètement tourné vers l’enfant même si le visiteur et acheteur est un adulte. Dessins d’enfants Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  9. 2. Design La charte graphique doit être homogène sur toutes les pages du site. Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  10. 2. Design Des éléments graphiques utiles. Les dessins communiquent la cible de l’offre, et sont dotés de liens hypertextes. Ils attirent les yeux vers les différentes rubriques tout en ne pénalisant pas la lisibilité et le chargement des pages. Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  11. 3. Navigation La page d'accueil est la vitrine du site Internet. Comme lors de courses en magasin, la vitrine permet à l’internaute de se faire une idée de ce qu’il va trouver dans l’espace marchand. Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  12. 3. Navigation 2 rubriques de présentation de la PME L’accès direct à l’offre produits L’accès à la zone de contact Le logo de la PME Dès la page d'accueil, l'internaute identifie les éléments de navigation et les zones de contenus. Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  13. 3. Navigation L’arborescence du site toujours présente, facilite la navigation du visiteur Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  14. 3. Navigation Les miniatures des différents produits sont agrandies dans une fenêtre associée par programmation java. La page initiale reste active, le visiteur n’est pas contraint de revenir en arrière dans le logiciel de navigation WEB. Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  15. 3. Navigation Possibilité pour le visiteur de commander les produits, par chèque ou par carte selon un protocole sécurisé du Crédit Agricole, qui héberge le site. Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  16. 4. Contenus rédactionnels Le surf sur le web est caractérisé par une navigation exploratoire rapide. De plus, des études ont montré que la lecture d'un texte à l'écran est 25% plus lente qu'un texte papier. Le style rédactionnel d'un site doit être adapté à la cible du site. Selon les objectifs du site, son positionnement et son coeur de cible, il faut définir une ligne éditoriale adaptée. La ligne éditoriale correspond à l'atmosphère, au style général employé pour la rédaction de l'ensemble des contenus du site. Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  17. Différents niveaux de lecture : titre et résumé pour le visiteur pressé. S’il le souhaite , un clic sur les photos permet à l’internaute d’accéder à complément rédactionnel. Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  18. Un défaut : le style n’est ici pas adapté à une lecture en diagonale. Phrases et paragraphes devraient être plus courts. Les informations ne sont pas hiérarchisées. Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  19. Synthèse Convivialité du site Facilité de navigation Le marché ayant pour cible l’enfant est porteur Site attractif, ludique, tourné vers l’enfant Peu de concurrents. Peu de site de vente en ligne de jeux en bois où il ne s’agit pas de fabricant. Site original. Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  20. Pour aller plus loin : www.amazon.com : exhaustivité et facilité de commande www.castorama.fr :simplicité, efficacité et apprentissage facile du site http://www.yoplait.fr/ : peu de valeur ajoutée et image dévalorisante http://www.mtv.co.uk/homepage.jhtml : un design adapté à la cible Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

  21. Fin Lycée C. De Gaulle - 56 000 Vannes

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