Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare

1. Nya Mina vårdkontakter En presentation över det nya gränssnittet för invånare

2. Nyheter i nya Mina vårdkontakter • Responsiv design gör Mina vårdkontakter tillgänglig även i mobiltelefon och surfplatta • Stöd för mobilt bank-ID • Länk till Hjälp (supportsidorna) ska öppnas i samma fönster • Alla befintliga funktioner följer med i det nya gränssnittet • Nytt webbläsarstöd

3. Nyheter i nya Mina vårdkontakterTekniska krav - Webbläsarstöd – Rekommenderade webbläsare För PC rekommenderas följande operativsystem: Windows XP eller nyare För Mac rekommenderas följande operativsystem: OSX 10.5 (Leopard) eller nyare Safari: 5 eller nyare Internet Explorer: 8 eller nyare OBS! Inte fullt stöd för IE10 än Google Chrome: Senaste versionen Google Chrome: Senaste versionen Mozilla Firefox: Senaste versionen Mozilla Firefox: Senaste versionen

4. Nyheter i nya Mina vårdkontakterMånga menyval har bytt namn Dagens namn Nytt namn Mina inställningar Inställningar Mina ärenden Inkorg Min kalender Påminnelser Hitta och lägg till mottagning Heter fortfarande Hitta och lägg till men finns under det nya menyvalet Vårdmottagningar

5. Nyheter i nya Mina vårdkontakterTjänster flyttas • De tjänster som tidigare funnits direkt i invånarens vänstermeny flyttar till det nya menyvalet Övriga tjänster • Exempel på tjänster är Mina recept och läkemedel som byter namn till Recept och läkemedel • En del tjänster och mottagningarärprioriterade för vissa invånare i vissa landsting/regioner. Idag betyder det att tjänsterna/mottagningarna presenteras i invånarens vänstermeny. I nya Mina vårdkontakter kommer dessa presenteras på invånarens startsida under Landstinget/regionen rekommenderar.

6. Nyheter i nya Mina vårdkontakterVillkorstexter kortas ner • I användartester har det visar sig att många inte läser texterna. I Nya Mina vårdkontakter finns en ny struktur för villkorstexter. Det är viktigt att varje landsting/region ser över sina villkorstexter. • Den första punkten för en villkorstext är den text som visas under rubriken för ärendet och förklarar vad ärendet handlar om. • Den andra punkten visas som punkt ett i villkorsrutan • Den tredje punkten visas som punkt två i villkorsrutan • Den fjärde punkten visas som punkt tre i villkorsrutan och visas endast om invånaren fäller ut all information

7. Nyheter i nya Mina vårdkontakterVillkorstexter kortas ner forts. Punkt 1 Punkt 2 Punkt 3 Klicka här för att få fram hela villkorstexten Invånaren måste bocka i rutan för att kunna skicka sitt ärende

8. Nyheter i nya Mina vårdkontakterVillkorstexter kortas ner forts.Så här ser det ut när jag klickat på ”Visa fullständig information” Punkt 4 Invånaren måste bocka i rutan för att kunna skicka sitt ärende

9. Ikoner i nya Mina vårdkontakter Ikoner generellt >> betyder att det är en länk som är klickbar. Klickar jag på ”i” så presenteras en hjälptext Klickar jag på symbolen fälls mer information ut. Klickar jag på en rad med denna symbol på så kommer jag vidare till resp. avsnitt Klickar jag på symbolen fälls information in. Skriv ut Klickar jag på symbolen presenteras en rullningslist. Meny. När man klickar i menyn blir valet markerat (se ex. start)

10. Startsida Mina vårdkontakterHär väljer invånaren att logga in med e-legitimation eller engångskod. Här kan man också skapa ett konto. Denna text kommer presenteras i början efter releasen

11. Skapa nytt kontoHär skapar invånaren ett nytt konto med e-legitimation eller med engångskod. Länk till supportsidorna. Öppnas i samma fönster!

12. InloggningssidaEngångskodHär loggar invånaren in med sitt personnummer. Det går bra att ange sitt personnummer i flera olika format (19121212-1212, 121212-1212, 1212121212, 191212121212)

13. InloggningssidaEngångskodOm invånaren missar att fylla i obligatoriska fält blir ofullständig ruta rosa.

14. InloggningssidaE-legitimationHär loggar invånaren in med sin e-legitimation. Releasen stödjer inloggning med mobilt bank-ID. Länk till supportsidorna

15. StartsidanVid inloggning kommer jag till startsidan. Här har jag tillgång till landstingets/regionens rekommenderade mottagningar (motsvarande dagens prioriterade mottagningar som alltid dyker upp i invånares vänstermeny vid inloggning), exempelvis Klamydiatest. Jag ser också mina senaste meddelanden i min inkorg. Motsvarar dagens prioriterade mottagningar som finns i invånarens vänstermeny som ”default”

16. InkorgenI inkorgen finner jag alla mina ärenden. Jag kan välja att arkivera eller radera ärenden, det vill säga samma funktionalitet som idag. Här står status. När ett ärende är oläst markeras det på detta sätt För att öppna ett ärende, klickar man varsomhelst i det inringade området Klicka här för att se fler ärenden Klicka här för att komma till arkivet

17. PåminnelserMin kalender har bytt namn till Påminnelser. Klicka här för att lägga till en ny påminnelse Här presenteras alla mina sparade påminnelser

18. VårdmottagningarHär ser jag mina tillagda mottagningar (som tidigare fanns i min vänstermeny). Här kan jag också söka fram nya mottagningar att lägga till (tidigare menyval Hitta och lägg till). I de landsting och regioner som har listning via Mina vårdkontakter presenteras den här. Klickar jag här så kan jag ändra mitt vårdval Kan ändras av landstinget/regionen, till att heta exempelvis Hälsoval Här presenteras min aktuella listning. Genom att klicka på > så kommer jag vidare till mottagningens tjänster

19. Övriga tjänsterUnder Övriga tjänster ser jag till exempel Recept och läkemedel. Här finns också de övriga tjänster som erbjuds i mitt landsting/region och som jag har tillgång till. Exempel på andra sådana tjänster är diabeteshjälpmedel (SLL), Internetpsykiatri (SLL), Svenska reumatologiregistret, Min journal (Uppsala), Patientnära tjänster (Norrbotten).

20. LäkemedelstjänsternaRecept

21. LäkemedelstjänsternaUthämtade läkemedel

22. LäkemedelstjänsternaHögkostnadsskydd

23. InställningarAdress, telefonnummer, mobilnummer och avisering

24. InställningarSpara dina inställningar Klicka här för att spara dina inställningar

25. InställningarSå här ser det ut om man lämnat ofullständig information

26. InställningarÄndra lösenord Klicka här för att ändra lösenord

27. InställningarÄndra lösenordOm bekräftelsen inte är samma som lösenordet så markeras sidan rosa på samma sätt som när uppgifter är felaktigt inställda i mina övriga inställningar eller vid inloggning.

28. FelmeddelandenPresenteras nu i rosa ruta där det ibland kan finnas en referenskod. Denna kod hjälper våra tekniker vid felsökning. Referenskoden presenteras först när jag klickar på ”i”

29. Responsiv design • Layouten förändras beroende på vilken skärmupplösning användaren har. • Alla användare kan komma åt webbsidan med ex. läsplatta, mobiltelefon eller dator.

30. Responsiv designAtt tänka på • En del val kommer att ligga på olika ställen beroende på om enheten är stående eller liggande samt vilken enhet det gäller. • Det berör framförallt Inställningar, Menyn och Hjälp. • Surfplatta i liggande format ser till stor del ut precis som Mina vårdkontakter på en dator. • Zoomar man med sin enhet så anpassar sig layouten.

31. SmartphoneStartsida Mina vårdkontakter Samma vy inzoomat

32. SmartphoneStartsidan Klicka här för att komma till menyn. Här finns knapp för utloggning

33. SmartphoneStartsidan Zooma in på inkorgen

34. SurfplattaStartsida Mina vårdkontakter Stående Här ligger hjälpen när jag går in med surfplatta stående format

35. SurfplattaStartsida Mina vårdkontakter Liggande Här ligger hjälpen när jag går in med surfplatta liggande format

36. SurfplattaStartsidan Stående Klicka här för att komma till menyn Här ligger Hjälp och Inställningar när jag går in med surfplatta stående format

37. SurfplattaStartsidan Liggande

38. Information om releasen • Systemet stängs ner under releasen. Det kommer inte gå att logga in varken som invånare eller som vårdpersonal. Det går heller inte att komma åt supportsidorna under nedstängningen. • 11 december:Kl. 15:00 Går det inte längre att logga inKl. 16:00 Redan inloggade kommer att loggas ut ur systemet • 12 december:Kl. 08:00 Går systemet igång igen och det går bra att logga in både som invånare och vårdpersonal.

39. Information om releasen • Viktig information om releasen publiceras på MVK-forum för regionala projektledare och landstingsadministratörer. • Information om releasen mer allmänt publiceras på supportsidorna>>www.minavardkontakter.se>>www.minavardkontakter.se/personal • Följ Mina vårdkontakters utvecklingsblogg: >>www.mvk.nu/blogg • Närmare releasen kommer information finnas på inloggningssidan för invånare.