1 / 28

Marketinška orijentacija škola Škola čini super stvari svaki dan

Marketinška orijentacija škola Škola čini super stvari svaki dan. doc.dr.sc. Božena Krce Miočić Sveučilište u Zadru, Odjel za turizam i komunikacijske znanosti e -mail: krceb @ unizd.hr. Temeljna namjera marketing.

ulla-berry
Télécharger la présentation

Marketinška orijentacija škola Škola čini super stvari svaki dan

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Marketinška orijentacija škola Škola čini super stvari svaki dan doc.dr.sc. Božena Krce Miočić Sveučilište u Zadru, Odjel za turizam i komunikacijske znanosti e-mail: krceb@unizd.hr

  2. Temeljna namjera marketing • Ostvarivanje dugoročnih odnosa s kupcima /korisnicima, utemeljenog na zadovoljavanju njihovih želja i potreba, pri čemu se profitabilnost pojavljuje tek kao logična posljedica učinkovitog djelovanja organizacije (Amstrong & Kotler, 2006.)

  3. Marketing škole • Marketing je proces kojim škola stvara vrijednost za učenike i zajednicu/društvo u kojem djeluju izgrađujući snažne interaktivne odnose sa svim ključnim dionicima: • Korisnicima • Donatorima • Zaposlenicima/volonterima • Općom javnošću (Pavičić, Alfirević, Kutleša, Matković : 2010.)

  4. Kakve su to riječi? • Profit? • Proračun za marketinšku kampanju? • Potrošač? • Uobičajeno smatramo da su primjerenije profitnom sektoru, ali i obrazovanje ima svoj interes u ovim riječima. • Marketing je dobrodošla pomoć u vođenju organizacija, donošenju odluka, stvaranju zadovoljstva kako kod korisnika tako i kod volontera i zaposlenika…

  5. Ima li razlike između škola (Alfirević, Pavičić, Kutleša, Matković:2010.)

  6. Marketinški orijentirana škola • Ona koja svoje djelovanje/aktivnosti temelji na željama i potrebama učenika, odnosno svih ostalih dionika zainteresiranih za ostvarenje odgojno – obrazovnih ciljeva. • Što želi vaš učenik? • Što želi roditelj vašeg učenika? • Što želi župan? • Što želi privreda?

  7. Proces školskog menadžmenta za provedbu marketinških ciljeva škole (Pavičić, Alfirević, 2008.)

  8. Što je moj proizvod? • Ono što nudim ciljnoj skupini kako bi zadovoljila njene potrebe. • Opipljivi proizvod – konkretna obrazovna usluga u kojoj sudjeluju učenici dolaskom na nastavu; • Osnovni proizvod – temeljnu namjenu obrazovanja, kompetencije, društvenih vještina za život, razvoja cjelokupne ličnosti; • Prošireni proizvod – sve što učenici dobivaju izvan temeljnih odgojno obrazovnih procesa;

  9. Kakav je moj program? • Živimo u začaranom krugu. • Svjesni smo što ne valja. • Pokrećemo proceduru. • Imamo li sredstava? • Imamo li kadra? • Znam da mogu više!

  10. Koliko košta vaš program • Jeste li izračunali točku pokrića? • Zamislimo dan da nema sredstava iz proračuna koliko vam treba učenika i koliko moraju platiti da bi vi nastavili rad… • Bi li svi imali jednake cijene? • A bi li svima dali jednake plaće?

  11. Kada smijemo potrošiti više • U sveopćoj štednji, snižavanju plaća koji je interes utrošiti više na marketinške aktivnosti – kako će se to nama vratiti? • Kako možemo opravdati trošak promocije kada istovremeno se smanjuju prava zaposlenika ili materijalni izdaci za toplu vodu, wc papir i sl. ?

  12. I kada odlučimo potrošiti • Kako znamo kome vjerovati? • Koliko košta knjiga grafičkih standarda? • I što mi time dobivamo?

  13. Zašto? • Često imamo osjećaj da bespotrebno radimo  • Svi naši projekti samo su naši • Građani imaju stav da mi ništa ne radimo • Ionako radimo za burzu – čemu taj trud • Ja sam najdosadniji ravnatelj u županiji

  14. Promocija i komunikacija s dionicima • Pitanje koje si zasigurno postavljate: „kako informirati javnost o …?” • konkretnom programu škole • djelatnosti škole • posebnim akcijama u školi • značaju u zajednici • kadru koji posjedujemo…

  15. Mediji • Stari tradicionalni: novine, radio, televizija, plakati, • Novi mediji: internetske stranice, oglasi na drugim internetskim stranicama, e-mail, društvene mreže, m-poruke

  16. Da bi znali kako - treba znati kome

  17. Specijalizirani portali

  18. 41% Internet korisnika u RH Radite nešto za što bi željeli da svi čuju http://apps.jutarnji.hr/EPH_DIGITAL_Cjenik_2013.pdf

  19. Kako bi osmislili poruku • UBRAJATE SE MEĐU 10 NAJBOLJIH ŠKOLA U HRVATSKOJ • Znaju li to znaju? • Oni koji trebaju to znaju. • Što su to indikatori ? • Državna matura? • Tko su ti do kojih treba doprijeti poruka o tome kako ja dobro radim?

  20. Ako su učenici vaša ciljna publika 93 % djece lošiji uspjeh

  21. Imam super ideju, ali nemam sredstava… Svatko nekog poznaje – osobni kontakt

  22. Što radim … mora se znati Volontiram, čitam, kuham, radim namještaj, prikupljam pomoć…

  23. Volontiram

  24. Natjecanja • Je li to dobro ili loše? • http://www.azoo.hr/index.php?option=com_sectionex&view=category&id=9&Itemid=118

  25. Alumni klub • http://www.gjb.hr/maturanti-kroz-stoljeca/65-19861987

  26. Ustvari škola čini super stvar Svaki dan

  27. 5 zlatnih pravila • Poštujte i cijenite vlastito marketinško znanje i iskustvo te praksu koja već postoji u organizaciji, • Učite od svih onih za koje smatrate da vas mogu nešto naučiti, • Ako vas drugi kopiraju nastavite se razvijati i unaprjeđivati, • Atraktivnost ne mijenja učinkovitost, • Troškovi marketinških aktivnosti moraju biti u skladu s učincima.

  28. Hvala na pažnji

More Related