1 / 30

Capgemini. Tw ó j potencja ł i nasze do ś wiadczenie . RAZEM!

Capgemini. Tw ó j potencja ł i nasze do ś wiadczenie . RAZEM!. Dni Kariery AIESEC, 2007. Agenda. Capgemini Capgemini w Polsce ITO BPO Rekrutacja. Czym się zajmujemy?. Konsulting. Informatyka. Outsourcing. Doradztwo strategiczne Transformacja i restrukturyzacja

umed
Télécharger la présentation

Capgemini. Tw ó j potencja ł i nasze do ś wiadczenie . RAZEM!

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Capgemini. Twój potencjałi nasze doświadczenie. RAZEM! Dni Kariery AIESEC, 2007

  2. Agenda • Capgemini • Capgemini w Polsce • ITO • BPO Rekrutacja

  3. Czym się zajmujemy? Konsulting Informatyka Outsourcing • Doradztwo strategiczne • Transformacja i restrukturyzacja • Zarządzanie Zasobami • Ludzkimi • Transformacje • finansowe • Systemy ERP • Systemy CRM • Infrastruktura informatyczna • Rozwój i integracja systemów • Outsourcing procesów biznesowych (BPO) • Outsourcing procesów informatycznych (ITO)

  4. Nasza historia When people matter and results count

  5. Nasze wartości Podstawa- to współpraca z klientem Partner w biznesie a nie tylko firma doradcza Zaufanie Uczciwość Śmiałość Duch zespołu Wolność Zabawa Skromność

  6. 22 Usługi profesjonalne Konsulting Outsourcing Technologie Przychód 2006

  7. Capgemini Centra BPO/ITO na świecie – Globalna Sieć Global ITO & BPO RightshoreTM Delivery 32 Centres, 18.000 seats UK ITO: Aston Birmingham Woking Nordic ITO: Stockholm Copenhagen Oslo Helsinki US ITO: New York Chicago France ITO: Cl. Ferrand Lille Nantes Paris Tolouse Spain ITO Madrid

  8. Capgemini - Fakty • 7,0 mld euro przychodu w 2005 roku • Ponad 300 biur w 36 krajach • 64% z listy Top 500 to nasi klienci • Ponad 68,000 pracowników • Największa firma konsultingowa w Europie

  9. Capgemini • Capgemini w Polsce • ITO • BPO

  10. Capgemini w Polsce • Kraków 1500 pracowników Outsourcing Procesów Biznesowych Outsourcing Procesów Informatycznych • Katowice 170 pracowników Outsourcing Procesów Biznesowych Outsourcing Procesów Informatycznych • Warszawa 100 pracowników Konsulting • Wrocław 50 pracowników Technologie Informatyczne KATOWICE KRAKÓW WROCŁAW WARSZAWA

  11. Outsourcing Outsourcing: OUT– na zewnątrz (poza) SOURCE – źródło Powierzanie procesów przedsiębiorstwa firmie zewnętrznej w celu koncentracji na kluczowych obszarach działalności oraz zwiększeniu efektywności

  12. Capgemini • Capgemini w Polsce • ITO • BPO

  13. Capgemini ITO • Dział ITO to ponad 540 pracowników • Młode, dynamiczne zespoły • Międzynarodowe kontakty • Przyjazna atmosfera Nasze motto: CAN WE DO IT? - YES WE CAN!!! -

  14. Capgemini ITO Zaczynaliśmy w 2004 roku Już po pierwszym roku operacji: Ponad 150 pracowników 95% - absolwenci wyższych uczelni Prawdziwa praca zespołowa Średnia wieku – 25 lat

  15. Capgemini ITO Co robimy ? Dostarczamy szeroki wachlarz usług IT w różnych językach, między innymi: angielskim, francuskim, niemieckim, rosyjskim, węgierskim holenderskim i wielu innych…

  16. Capgemini ITO Nie ma bardziej sfrustrowanej osoby niż szukający pomocy użytkownik: - Stale odsyłany do coraz to nowych osób, - Nie mogący doczekać się rozwiązania swojego problemu, - Nie wiedzący co się dzieje z jego problemem. Nie ma bardziej sfrustrowanej osoby niż Pracownik: - Stale „gaszący pożary, - Stale przeciążony, - Stale odrywany od dotychczasowej pracy. Dlaczego SERVICE DESK?

  17. Capgemini ITO Dlaczego SERVICE DESK? Aby rozwiązać oba te problemy wiele organizacji decyduje się na budowę pojedynczego punktu kontaktu (SPOC) Użytkowników z dostawcą usług aby: - Przejmować odpowiedzialność za rozwiązanie zgłoszenia, - Kontrolować proces obsługi zgłoszenia, - Zapewnić komunikację zwrotną, - Podnieść efektywność procesu obsługi.

  18. Capgemini • Capgemini w Polsce • ITO • BPO

  19. Capgemini BPO - Nasze biura • Kraków • Zabierzów • Katowice

  20. Capgemini BPO - Czym się zajmujemy? współpraca z zagranicznymi oddziałami klienta operacje bankowe obsługa klienta procurement – zarządzanie dostawami usługi księgowe i finansowe

  21. Capgemini BPO - Jakość usług • Jakość • Jesteśmy jedną z 4 polskich firm posiadających Certyfikat Akredytowany Pracodawca ACCA • Nasze usługi świadczone w ramach outsourcingu procesów biznesowych w centrach BPO posiadają certyfikat ISO 9001:2000 Jakość

  22. Capgemini BPO - Nasi pracownicy 70% naszych pracowników posiada kwalifikacje z zakresu księgowości 95% - absolwenci wyższych uczelni 95% mówi w języku angielskim 35% mówi w języku francuskim i niemieckim Doświadczona kadra zarządzająca

  23. Mówimy w językach naszych klientów

  24. BPO Kraków wzrost zatrudnienia

  25. Nasze plany 2007 rok – 700 nowych miejsc pracy

  26. Dlaczego Capgemini • Możliwość pracy dla różnych klientów – poznanie specyfiki działania różnych firm • Wyjazdy na zagraniczne projekty • Stabilna praca w międzynarodowym zespole • Prywatna opieka medyczna • Dodatkowe ubezpieczenie • Rekreacja – siłownia, basen, gry zespołowe, kino..... • Imprezy integracyjne • Przyjazna atmosfera

  27. Dobrze pracujemy i dobrze się bawimy…

  28. Dobrze pracujemy i dobrze się bawimy…Karnawał 2007

  29. Ofert pracy szukaj na: • Nasze oferty pracy znajdują się na stronie: • www.pl.capgemini.com/careers • Aplikuj za pomocą funkcji • on-line bądź na adres: • recruitmentITO.pl@capgemini.com

  30. Dziękujemy. Pytania?

More Related