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26 de Junio de 2007

26 de Junio de 2007. Edgardo Rodríguez Riccomini. Gerente General. Por qué estamos aquí?. “Desafío Subaru… …48 horas test drive”. Indice. Subaru Industria Automotriz Subaru en Chile Programa: Desafío Subaru 48 horas test drive Conclusiones y Cierre. SUBARU en el mundo.

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Presentation Transcript

  1. 26 de Junio de 2007

  2. Edgardo Rodríguez Riccomini Gerente General

  3. Por qué estamos aquí? “Desafío Subaru… …48 horas test drive”

  4. Indice • Subaru • Industria Automotriz • Subaru en Chile • Programa: Desafío Subaru 48 horas test drive • Conclusiones y Cierre

  5. SUBARU en el mundo (unit: million) 4 millones + 1 – 3 millones 0.5 – 1 millón - 0.5 millón

  6. SUBARU en el mundo

  7. Qué es Subaru? Productos distintivos basados en innovación permanente

  8. Qué es Subaru? El significado de la Marca Subaru Pleyades

  9. Qué es Subaru? El espíritu de los pioneros en la industria de la aviación japonesa, ha ayudado a forjar la filosofía de la tecnología Subaru. La filosofía de la tecnología Subaru • Búsqueda del máximo rendimiento • Diseño inteligente y práctico • Priorizar la seguridad en todo ambiente

  10. Qué es Subaru? Productos únicos y distintivos con tecnologías revolucionarias Motor Subaru Boxer • Equilibrio excepcional • Ligero y compacto • Bajo centro de gravedad

  11. Qué es Subaru? Las tres principales fortalezas en el desempeño de un vehículo con Symmetrical AWD y Motor Subaru Boxer • Agilidad • Estabilidad • Tracción

  12. Qué es Subaru? Symmetrical AWD Agilidad Estabilidad Tracción Control Total Sensación de manejo Máximo placer de conducir Confianza al conducir

  13. Compromiso con la Seguridad La única marca en el mundo con todos sus modelos reconocidos con las más altas calificaciones en Seguridad.* * Fuente: NHTSA (2006)

  14. Qué hace que un Subaru, sea un Subaru

  15. Qué hace que un Subaru, sea un Subaru

  16. Qué hace que un Subaru, sea un Subaru

  17. Qué hace que un Subaru, sea un Subaru

  18. Chile: Industria Automotriz

  19. Industria Automotriz Qué representa: 12% de la recaudación tributaria 8% de importaciones total país 40.000 empleos directos 300.000 empleos indirectos Fuente: Diario Estrategia

  20. Industria Automotriz • Hipercompetitividad: • 38 marcas • 300+ modelos y 950+ versiones • 23 orígenes • Concentración: • 7 marcas concentran el 73% de las ventas • 60% de las ventas en RM • 20% de las ventas en Centros Comerciales

  21. Industria Automotriz • Distribución: • Tendencia a la integración vertical • Concesionarios monomarca en RM • Concesionarios multimarca en regiones • Precios: • 85% de los vehículos se vende bajo $ 8.000.000

  22. Industria Automotriz Tasa de Motorización (vehículos/’000 habitantes) 2006: 2.2 millones de unidades en operación

  23. Industria Automotriz Evolución Ventas (unidades) vs. PIB PIB % • Fuerte recuperación desde 2002 Fuente ANAC

  24. Segmentación Fuente ANAC

  25. Vehículos de Pasajeros Impreza WRX Spark Corsa Yaris Corolla Legacy Grand Carnival Clase E 300C Gol / Fox A6 / A8 TT Gol Golf / Bora Passat Vento • Volumen: 114.272 unidades (61% del mercado total) • 85% de los vehículos de Pasajeros tiene precio bajo los $8.000.000 Fuente ANAC

  26. SUV (Sport Utility Vehicles) Vitara Tucson 4Runner Outback • Volumen: 28.656 unidades (15% del mercado total) • Introducción de versiones 4x2 (30% de SUV) • 32% de los modelos son Diesel con tasa creciente Fuente ANAC

  27. En Resumen • 75% de la industria está cubierta por TLC’s, excepto el origen Japón (6% aduanero) • Mercosur, Korea & Mexico suman más del 60% de las ventas de la industria Segmento de Pasajeros Lujo 1% Entry & compactos 67% C/D 8% C+ 24% Segmento Partic. • 85% del segmento pasajeros está por debajo de los $8.000.000.- Segmento SUV Mid & Large 39% Segmento Partic. Small SUV 40.5% Premium 1.5% • 32% motores diesel • Aumento importante participación versiones 4X2 (30% en 2006) Fuente ANAC

  28. Conclusiones • Industria en crecimiento, en niveles record • Alta concentración en categorías de precio medio y bajo • Creciente presencia de motorización diesel, SUV y 4x2 “Tendencia divergente con oferta de SUBARU”

  29. Subaru en Chile 1977 2007

  30. Subaru en esta parte del mundo • 30 años de representación a través de Indumotora Automotriz S.A. Ecuador • Presencia regional Perú • Indumotora Automotriz S.A. representa el 65% de la venta de la marca en la región (Centro y Sudamérica) Argentina Chile

  31. Nuestros Logros • 100.000+ unidades • Legacy: 10+ años de liderazgo en su segmento • Outback: #1 en segmento LSUV 4x4 bencina • 2.0% de participación de mercado en Pasajeros & SUV • 6.5% de participación de mercado sobre segmento relevante

  32. Nuestros Logros • Subaru #1 en servicio • WR Research (Nov 2006) • Para Subaru, Chile es #1 en conocimiento de marca, preferencia e intención de compra. • Subaru Brand Image Survey Report by “ODS Corporation” • Chile es miembro permanente del G8 de Subaru

  33. Consistencia Trabajo en Equipo Liderazgo Servicio Pasión Innovación Subaru en Chile

  34. Consistencia • Vivir y entender la diferencia Subaru • Énfasis en prueba de productos • Clientes • Fuerza de ventas • Prospectos • Evangelizar

  35. Trabajo en Equipo • Nuestra gente hace la diferencia: • Apasionados • Especializados • Orientados al servicio • Proactivos • Innovadores

  36. Pasión • Fanatismo: • Rally mundial • Lealtad • Fun to drive!!!

  37. Innovación • En constante movimiento: • Introducción de nuevas tecnologías • Desarrollo de productos relacionados

  38. Servicio • Una experiencia excepcional • Cobertura • Cercanía • Ir más allá de las expectativas

  39. Liderazgo

  40. Cómo TangibilizamosNuestra Diferencia

  41. Campo de Batalla

  42. Promoviendo Nuestra Diferencia Aumentar el awareness de la Marca y de los beneficios de nuestra tecnología única y distintiva en el segmento objetivo.

  43. Circuito de Seguridad Activa Subaru

  44. Subaru AWD Experience

  45. Desafío Subaru 48 horas test drive Comprar zapatos sin probárselos, es un error. Un auto, una payasada

  46. Desafío Subaru 48 horas test drive El desafío : Lograr que prospectos del target puedan vivir la experiencia única de conducir un Subaru, por 48 horas y de acuerdo a sus propias necesidades

  47. Desafío Subaru 48 horas test drive • Equipo : 1 subgerente + 3 ejecutivas dedicadas • Flota : 15 vehículos de gama alta • Objetivo: • 150+ pruebas mensuales • Prospección: 60% concesionario y 40% datamining + referidos • 30% Subaristas / 70% no Subaristas

  48. Proceso Revisión general Servicio Listo para otro Desafío Subaru 48 test drive Concesionario CallCenter Prospección Análisis Datamining Reportes BDD Prospecto Llamada al prospecto Agendamiento de entrega Encuesta Regalo 48 horas test drive Entrega in-situ Del vehículo Retiro in-situ Del vehículo

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