¿Que es HP Passport?

1. ¿Que es HP Passport? HP Passport es una herramienta de autentificación que Hp ahora requiere para acceder a ciertas aplicaciones, por ejemplo, con efectividad 21 de Mayo 2012, accederá a Support Agreement Manager a través de HP Passport ¿Qué significa para mi? No hay acción inmediata . Si no tiene cuenta en HP Passport, el sistema le guiará para realizar los pasos para conseguirla. A partir del 21 de Mayo, al iniciar sesión en Support Agreement Manager (PWB, SCA o Espress) con el nombre de usuario y contraseña, será requerido, a traves de pop-up, para completar el proceso de registro en HP Passport. Esto le llevará menos de un minuto. Una vez haya completado este paso, por favor recuerde su nombre de usuario y su contraseña para proximas conexiones. Esto será usado para otras aplicaciones requeridas con HP Passport

2. Información adicional sobre HP Passport Para algunos usuarios, el nombre de usuario y contraseña en Support Agreement Manager (eSAM) establecerá una cuenta HP Passport. Será requerido una nueva contraseña y contestar a preguntas de seguridad durante este proceso. ¿Tienes cuenta en HP Passport? Para los usuarios que ya tengan una cuenta en HP Passport, ésta será vinculada a Support Agreement Manager. Su nombre de usuario y contraseña en Hp Passport será la necesaria para acceder a Support Agreement Manager ¿Olvidó su nombre de usuario y contraseña de HP Passport? Si ha olvidado la información de su cuenta en HP Passport o si no tiene una cuenta, el sistema le indicará como crear o restaurar su contraseña. En caso de algún problema tecnico, por favor, contacta con nuestro grupo de soporte via email emeatools_support@hp.com