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Capacitación Clientes

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Presentation Transcript


  1. CapacitaciónClientes Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  2. Iniciar sesión • Teclee la siguiente dirección web en su explorador para mostrar la página principal de EDIMEX:http://www.edimex.com.mx/ Haga click en “Ingresar” Seleccione el sistema al que pertenezca Indique su clave y contraseña Indique su clave y contraseña Pulse para iniciar sesión Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  3. Iniciar sesión • Cambiar contraseña • Cerrar sesión Seleccione el sistema al que pertenezca Indique su clave y contraseña Indique su clave y contraseña Habilite esta opción para cambiar su contraseña Pulse para iniciar sesión y guardar la nueva contraseña Escriba y confirme su nueva contraseña Escriba y confirme su nueva contraseña Pulse “Salir” para cerrar su sesión en EDIMEX Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  4. Para hoy • Le presenta un resumen de los elementos relevantes en la fecha actual, que son: • Los Recibidos hoy • Los que Secancelarán hoy • Los que están Marcados para seguimiento hoy Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  5. Para hoy • Al seleccionar un elemento: • Se muestra el pedido en una ventana nueva • Se presenta la bandeja de entrada Haga click en un elemento Documento seleccionado Bandeja de entrada Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  6. Buzón • Panorama general del buzón • Muestra las carpetas de documentos de transacciones (pedidos) • Cuenta con una barra de opciones que le ofrece funciones y herramientas complementarias • El panel de documentos le presenta una lista de los mismos de acuerdo al criterio de la carpeta seleccionada Barra de opciones Carpetas Panel de Documentos Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  7. Bandeja de entrada • La carpeta “Bandeja de entrada” muestra todos los documentos sin aplicar un filtro especial • Haga click en un elemento de la lista para ver los detalles del documento (pedido) Haga click en “Bandeja de entrada” Seleccione un elemento para ver el pedido en otra ventana Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  8. Bandeja de entrada • Pedidos • Un pedido lo emiteun socio (entidad)a través demedioselectrónicos • EDIMEX permiteadministrar y dar seguimientoa los pedidos quesean recibidos • No puede modificarlos datos de unpedido Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  9. Bandeja de entrada • Los datos generalesde una transacciónson: • Cliente(Receptor) • Remitente(emisor) • Tipo de documento(pedido) • Folio de transacción • Folio de paquete Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  10. Bandeja de entrada • Propiedades de un pedido • Orden de Compra • Fecha de orden • Fecha de recepción • Fecha de cancelación (plazomáximo de entrega) • Plazo de pago • Lugar de entrega • Artículos requeridos(Pedido) Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  11. Bandeja de entrada • Panel de documentos • Muestra las propiedades generales de los documentos de transacciones Fecha en que se recibió el documento Fecha de cancelación No. Asignado por la entidad emisora Folio que asigna la aplicación Tipo de documento Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  12. Búsquedas • No leídos • Agrupa elementos que no han sido abiertos para su consulta Total de elementos no leídos Haga clic en un elemento para consultarlo Iconos de distinción Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  13. Búsquedas • No leídos • Imprimir documento • Puede hacer una copia en papel desde la ventana que muestra el documento • Se guarda el registro de cuándo se imprimió por última vez Se muestran el manifiesto sin la barra de herramientas y el diálogo de impresión Se muestran el manifiesto sin la barra de herramientas y el diálogo de impresión Haga click en el icono “Imprimir” Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  14. Búsquedas • Cancelan esta semana • Agrupa aquellos elementos cuya fecha de cancelación se encuentra dentro de la semana actual Fecha de cancelación No. De elementos que se cancelan esta semana Colores de distinción Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  15. Búsquedas • Marcados para seguimiento • Agrupa elementos que tienen distinción para una atención especial Marcas de seguimiento No. De elementos marcados para seguimiento Haga click en el icono de la marca para modificarla Color de texto para distinción Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  16. Búsquedas • Marcados para seguimiento • Marcar para seguimiento • Seleccione un elemento de la lista Haga click en el icono “Poner marca” Seleccione el color con que desee marcar el elemento Proporciona una fecha y hora de atención Proporcione una fecha y hora de atención Indique el comentario de la marca Pulse para guardar los cambios Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  17. Búsquedas • Marcados para seguimiento • Modificar marca • Puede cambiar el color, fecha, hora y comentario del elemento marcado • Finalizar marca • Indica que se completó el flujo del elemento marcado • Eliminar marca • Quita la marca del documento Pulse para modificar la marca actual “Finalizar marca” “Eliminar marca” Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  18. Búsquedas • Recibidos esta semana • Agrupa elementos recibidos en la semana actual • Recibidos de la cadena • Agrupa los elementos de acuerdo a la entidad “emisora” Fecha de recepción Seleccione una entidad Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  19. Entregados • Le muestra los elementos que han sido “finalizados” • Los documentos finalizados se alojan en una base de datos histórica Mostrar Solo los documentos recibidos de otras entidades (predeterminado) Mostrar solo los que haya emitido su entidad Mostrar Todos Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  20. Entregados • Finalizar documento (Entregado) • Esta opción marca el documento como Entregado y lo transfiere al histórico de transacciones • Haga click en un elemento de las listas de pedidos Haga click en “Finalizar” Pulse para finalizar la transacción Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  21. Documentos de transacciones • Herramientas adicionales • Ver detalles de la transacción • Al recibir un documento se genera el manifiesto y éste no puede ser editado, de forma de que si cambian los datos del remitente o del receptor, con esta función puede ver los datos actualizados Pulse el icono “Datos de la transacción” para ver los datos dinámicos Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  22. Documentos de transacciones • Herramientas adicionales • Descargar documento • Los formatos: “.edi” y “.xml” no están disponibles en esta versión Haga click en el formato que desea descargar el pedido Haga click en el formato que desea descargar el pedido Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  23. Panel de documentos • Opciones adicionales • Prioridad que asigna el remitente • Descargar archivo (en .pdf o .txt) Prioridad Haga click en el icono para descargar el archivo Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  24. Barra de opciones • Imprimir la lista de documentos • Pulse el icono “Imprimir” Pulse para hacer una copia en papel Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  25. Barra de opciones • Puede modificar la forma en que se muestran los documentos en las listas • Agrupar por Cadena (predeterminado) • Agrupar por fecha de Recepción Seleccione esta opción Las fechas de recepción se muestran como encabezados Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  26. Barra de opciones Seleccione esta opción • Agrupar por fecha de Cancelación • Agrupar por Marca de seguimiento Las fechas de cancelación se muestran como encabezados Las fechas de cancelación se muestran como encabezados Seleccione esta opción Las marcas se muestran como encabezados Las marcas se muestran como encabezados Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  27. Barra de opciones • Sin agrupación • Resumen • Bajo la lista se muestra un resumen de los elementos desplegados Seleccione esta opción Haga click para adelantar o regresar una página Resumen Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  28. Opciones • Esta sección le muestra información acerca de la empresa y la aplicación • Está dividida en tres secciones • Datos de la entidad (receptora) • Configuraciones (de la aplicación) • Usuarios (registrados para la entidad receptora) • Datos de la entidad • Razón social • Dirección • Contacto • Representantes • e-mail No. de entidad Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  29. Opciones • Configuraciones • Opciones quedeterminan elcomportamientode la aplicación • Usuarios • Muestra los datos completos de los usuarios registrados para su entidad Electronic Data Information México S.A. de C.V.

  30. Gracias por su atención Electronic Data Information México S.A. de C.V.

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