1 / 26

Psychosociale zorg in de IKR-regio

Psychosociale zorg in de IKR-regio. Gerleen Leenhouts, Coördinator Organisatie Oncologische zorg. Achtergrond. Gemis aan een beleid en structuur voor de psychosociale zorg - Bezoekronde 1995 - Visitaties Projectondersteuning door IKR sinds 1999. Voor start project.

zarola
Télécharger la présentation

Psychosociale zorg in de IKR-regio

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Psychosociale zorg in de IKR-regio Gerleen Leenhouts, Coördinator Organisatie Oncologische zorg

  2. Achtergrond • Gemis aan een beleid en structuur voor de psychosociale zorg - Bezoekronde 1995 - Visitaties • Projectondersteuning door IKR sinds 1999

  3. Voor start project • Draagvlak binnen organisatie • Multidisciplinair team • Interne projectleider / trekker • Goedkeuring en opdracht vanuit directie en oncologiecommissie • Uitwisseling in IKR verband • Project is eerste stap in proces

  4. Bouwstenen • Team met visie • Signaleringmethode • Multidisciplinair zorgoverleg (consultatie) • Taakafspraken en verwijscriteria • Coördinatie van zorg • Patiënteninformatie • Verwijsmogelijkheden • Training en intervisie

  5. Visie als fundament • Basale PSZ waaronder signalering en verwijzing door artsen en verpleeg- kundigen • Gespecialiseerde PSZ bij ernstige problemen

  6. Signaleringsmethode als belangrijke pijler • Communicatie over psychosociale aspecten als onderdeel van de basale psychosociale zorg • Detecteren van patiënten met psychosociale problematiek waarvoor extra of gespecialiseerde psychosociale zorg gewenst is. • Registratie

  7. Signaleringsmethode • IKR kiest voor Lastmeter • Ontwikkeld door Erasmus MC-Daniel den Hoed • Gebaseerd op disstress themometer (HCCN) • One-item lijst: lastscore op 10-puntsschaal • Score 5 of hoger: inventarisatie problematiek en MDO

  8. Lastmeter Hoeveel last heeft u van problemen/klachten/zorgen? Lastschaal ____________________________________________________ geen last 0 - 1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - 10 ondraaglijke last ____________________________________________________

  9. Training Signaleren door verpleegkundigen • Incompany door eigen verplk. en psycholoog • Twee bijeenkomsten à 4 uur • Kant en klaar onderwijspakket door IKR ontwikkeld

  10. Leerdoelen • Afnemen psychosociale anamnese • Leren doorvragen en interpreteren • Presentatie zorgvraag in MDO • Eigen inbreng/rol verwoorden • Rapportage

  11. Multidisciplinair overleg (MDO) • Patiëntenbespreking • Opstellen psychosociaal zorgplan • Afstemming en toewijzing patiënten • Consultatie en coaching • Elkaar leren kennen, teamvorming

  12. Taken en verwijscriteria • Winst zit in het proces • Niet patiëntgebonden taken voor gespecialiseerde PSZ: • multidisciplinair overleg • coaching • training en intervisie • beleidsvorming

  13. Patiënteninformatie • Brochure over zorgaanbod • Sociale kaart

  14. Wat hebben we bereikt? • Unieke processen in 7 ziekenhuizen • Uitwisseling in netwerk-verband • 2 ziekenhuizen deelaspecten • Voorbereidingsfase bij overige

  15. Goede voorbeelden • Sterke teams met visie • Transmuraal psychosociaal team • Implementatie lastmeter met intervisie • Signalering in de keten • Scholing • Meten en verbeteren

  16. toepassing signaleringsmethode ernst en aard problematiek geboden hulp en verwijspatronen functioneren signaleringsmethode resultaat zorg (patiëntenervaring) benodigde gespecialiseerde PSZ Meten en verbeteren

  17. Afspraken signalering • Bij vastgestelde (sub)groep van patiënten • Bij score 5 of hoger inventarisatie problemen (en MDO) • Bij score 5 of hoger aanbod extra hulp

  18. Indicatoren • % toepassing signaleringsmethode • % inventarisatie problemen bij hoge score • % aanbod extra PSZ bij hoge score

  19. Zorginhoudelijk • Verwijzing terecht • Aantal sessies • Resultaat PS behandeling • Ervaring patiënten • ‘Gemiste’ problematiek

  20. Overige gegevens • Tumorsoort • Ernst en aard problemen • Fase ziekteproces

  21. Uitvoering registratie • Door uitvoerders (verpleegkundige) • Excel bestand • Periodiek korte periode

  22. Wat levert het op? • Feedback op proces en inhoud, input voor verbeteracties • Maakt PSZ inzichtelijk, evalueerbaar en beter planbaar

  23. Conclusies (1) • Lastmeter is toepasbaar • Lastmeter werkt als communicatiemiddel • Verpleegkundige biedt bij groot gedeelte van problematiek zelf hulp • Niet alleen psychosociale problemen

  24. Conclusies (2) • Coaching en intervisie door gespecialiseerde psychosociale hulpverlener is nodig • Lastmeter als screeningsinstument vraagt nadere beschouwing. • Meten en verbeteren werkt

  25. Succesfactorenvoor optimale organisatie PSZ (1) • Draagvlak en projectaanpak • Verankering in een gezamenlijk visie • Een multidisciplinaire aanpak • In company training in signalering • Coaching en intervisie door gespecialiseerde PSZ

  26. Succesfactorenvoor optimale organisatie PSZ (2) • Meten als input voor verbeterproces • Procesbegeleiding door de IKR • Uitwisseling tussen instellingen in IKR-verband • Doorzettingsvermogen en passie • Succes vieren

More Related