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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR SISTEMA DE INFORMACIÓN I LA TOMA DE DECISIÓN EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. Bracho R. Mariana Mendoza Mar í a Caripe Stefania Alvarado Ver ó nica Zoghbi Zorima. Bases de datos.
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR SISTEMA DE INFORMACIÓN I LA TOMA DE DECISIÓN EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Bracho R. Mariana Mendoza María Caripe Stefania Alvarado Verónica Zoghbi Zorima
Ocupan un lugar determinante en cualquier área del quehacer humano, comercial, y tecnológico. Todas las persona del área de Informática, administrativas, técnicas y con mayor razón los profesionales de cualquier carrera, deben de tener los conocimientos necesarios para poder utilizar las bases de datos.
Decisiones del papel que desempeñan los sistemas de información. • Decisiones sobre el paquete de computo • Decisiones sobre por qué se construyen los sistemas de información
1. ¿Cómo afectan las instituciones a los sistemas de información?
2. ¿Cómo afectan las instituciones sobre el paquete de cómputo?
La institución Alta dirección Principales usuarios finales Departamento de sistema de Información Especialistas en sistemas de información. Administradores. Analistas de sistemas. Diseñadores de sistemas. Programadores de sistemas. Programadores de aplicaciones. Programadores de mantenimiento. Administradores de base de datos. Empleados diversos. Tecnología Hardware Software
3. ¿Cómo afectan las instituciones sobre la Decisión del por qué se construyen los sistemas de información?
Externos Internos Factores Ambientales: Incertidumbre. Oportunidades Factores institucionales: Valores. Normas. Intereses Desarrollo de sistemas: Adopción. Uso. Administración.
La toma de decisión es uno de los rol más desafiantes de un administrador. Los sistemas han ayudado a los administradores a comunicarse y a distribuir información. Niveles de la toma de Decisión: • Toma Estratégica. • Control administrativo. • Toma de decisiones a nivel de conocimientos. • Control operativo ESTRATÉGICO ADMINISTRATIVO CONOCIMIENTOS OPERATIVO
SPO SAO SIA SSD STC SSE
¿Existe algún problema? Inteligencia ¿Cuáles son las alternativas? Diseño ¿Trabaja la alternativa seleccionada Implantación ¿Cuál seleccionar? Selección
Modelos individuales para la toma de decisiones
TIPOS PSICOLÓGICOS Y MARCOS DE REFERENCIA
Estilo Cognoscitivo Tomadores de decisiones sistemáticos Tomadores de decisiones intuitivos
BASES PSICOSOCIALES EN LA TOMA DE DECISIÓN
1.- Las personas son más sensibles a las consecuencias negativas que a las positivas. • 2.- Las personas con cuentan con un modelo sensible para manejar sucesos improbables, y a menudo ignoran o sobrestiman su ocurrencia. • 3.- Las personas no cuentan con la misma información prefieren alternativas que dan algunas ganancias en vez de aquellas que den ciertas pérdidas. Las personas jugarán para evitar algunas pérdidas.
IMPLICACIONES PARA EL DISEÑO DE SISTEMAS
La investigación en la toma de decisiones tiene un número de implicaciones para el diseño y la comprensión de los sistemas de información. 1) No es sencillo 2) difieren unas de las otras 3) El SI apoya el proceso de toma de decisiones.
Como regla general, la investigación en la toma de decisiones indica que los diseñadores de sistema de información deben diseñar con las siguientes características: Flexibles Dan apoyo capaces de cambiar Son poderosos
MODELOS INSTITUCIONALES PARA LA TOMA DE DECISIONES