200 likes | 217 Vues
u041du0430 u0441u0435u043au0446u0438u0438 1u0421:u0424u0438u0442u043du0435u0441 u043au043bu0443u0431 u043du0430 Russian Fitness Fair u0418u043bu044cu044f u041au043eu043du043eu043fu043bu0435u0432 u0441u0438u0441u0442u0435u043cu043du043e u0438u0437u043bu043eu0436u0438u043b, u0438u0437 u043au0430u043au0438u0445 u044du043bu0435u043cu0435u043du0442u043eu0432 u0434u043eu043bu0436u043du0430 u0441u043eu0441u0442u043eu044fu0442u044c u00abu0444u0430u0431u0440u0438u043au0430u00bb u044du0444u0444u0435u043au0442u0438u0432u043du043eu0433u043e u043au043eu043du0442u0435u043du0442u0430 u0432 u043au043bu0443u0431u0435, u043au0430u043a u0441u043eu0437u0434u0430u0442u044c u043au043eu043du0442u0435u043du0442-u043cu0430u0442u0440u0438u0446u0443 u0438 u0441 u043fu043eu043cu043eu0449u044cu044e u043au0430u043au0438u0445 u0440u0435u0441u0443u0440u0441u043eu0432 u044du0442u043eu0442 u043au043eu043du0442u0435u043du0442 u043fu0440u043eu0438u0437u0432u043eu0434u0438u0442u044c. u041cu043eu0442u0430u0435u043c u043du0430 u0443u0441:
E N D
1 Технология запуска эффективной фабрики контента для фитнес- клуба #БЕРИИКОПИРУЙ Илья Коноплев.
Маркетинговая стратегия и ее элементы 3 Продукт Ценности Целевая аудитория Контент Дистрибуция Интерес Точки контакта Продажа Сообщество Доверие Коммуникации
Принципиальные роли «П» и «М» Задача Маркетинга сделать Продукт и обеспечить касания с сегментами «ЦА», чтобы зацепиться за триггер Задача продаж – вступить в коммуникации, сформировать доверие и конвертировать его в выручку
Общее правило контент-генерации 5 Чем ближе больше пользователей в клубе, тем глубже с точки зрения продукта должны быть оферы и тем их должно быть больше
Примеры 6
Какой должен быть контент 9 Доходы – это выручка от новых карт + продления + дополнительные услуги
Что делать. 10 Задача маркетинга №1 – это уметь организовывать выдачу контента по каждому продукту клуба. Под каждую задачу бизнеса
Что такое контент-фабрика 11 Цех производства контента Отдел планирования контентных цепочек Служба точкам контакта. распределения контента по Департамент контроля коммуникаций в местах концентрации контента.
Контент-матрица 12 Контент-матрица. Инструмент классификации продуктов клуба.
Что можно взять на вооружение 13 Контент-матрица. Инструмент классификации продуктов клуба. Для каждого продукта клуба даем характеристики по следующим направлениям: • Используемые технологии, оборудование. • Аватары клиента; • Проблемы клиента, которые решают технологии/продукт • Мотивы людей, которые могут привлекать аудиторию на продукт; • УТП и фишки. То, что есть только у нас; • Команда продукта и компетенции персонала/Тренеров
Контент-матрица 14 Контент-матрица. Инструмент классификации продуктов клуба. Классифицированные продукты и ценности дают нам огромное поле для генерации контента. Мы можем формировать истории про продукты практически в неограниченном количестве, рассказывая о том или ином продукте в соответствии с задачами бизнеса.
Кто делает контент? 15 SMM – Менеджер/маркетолог Сотрудники – тренеры, менеджеры. UGC
Отдельно про сотрудников 16 Как вовлекать персонал Учите их. Многие сотрудники фактически являются инфлюенсерами собственных компетенций. Им интересно самим развивать свои аккаунты и когда компания им в этом помогает, они вовлекаются. Это могут быть лекции по маркетингу для тренеров, лекции по мобиллографии, правила работы с социальной сетью, обзоры и разборы интересных аккаунтов, мастер-классы по приготовлению видео-роликов из своих компетенций. Учить может первое лицо, маркетолог, специалисты по бартеру – идеальная схема.
Кто делает контент? 17 Рассказывайте истории про них. Прямые эфиры, публикации на страницах клуба о том, чем живут, в чем сильны, чем увлекаются сотрудники. Используйте карточки сотрудников.
Кто делает контент? 18 Репостите и тегайте сотрудников с их публикациями. Когда сотрудники пишут что-то в рамках сопоставимых с клубом ценностях, репостите или цитируйте их с тегированием. Это показывает то, что клуб популяризирует сотрудников в своих социальных сетях и приводит к тому, что они начинают больше писать о транслируемых ценностях. Создавайте внутренние чаты поддержки – аналоги лайк-чатов. Делайте текстовые посты из их видео (переводим голос в текст и создаем посты)
Кто делает контент? 19 Как вовлекать клиентов КОГДА ВЫ САМИ ЧТО-ТО ПОСТИТЕ?
ИЛЬЯ КОНОПЛЕВ. +7 999 517 47 27 20 Проще всего на Facebook Изнанка - сообщество участников фитнес- отрасли на Facebook:79995174727@Yandex.ru https://Facebook.com/groups/iznankafit