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Política de Cancelación de American Airlines

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Política de Cancelación de American Airlines

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Presentation Transcript


  1. Política de Reembolso de American Airlines Se puede realizar una solicitud de reembolso para asientos preferidos, cambios de vuelo en el mismo día, asientos adicionales en la cabina principal, cargos por equipaje, cargos por mascotas, boletos de pasajeros fallecidos y prioridad. Todos los viajeros que cancelen sus reservas dentro de las 24 horas posteriores a la compra original de los boletos obtendrán un reembolso completo. Es válido para todo tipo de boletos y American Airlines no cobrará una tarifa de cancelación. Se puede presentar una solicitud de reembolso.

  2. BoletosTuristaBásico “American Airlines no acepta la cancelación de un boleto de Economy básica a menos que se cancele dentro de las 24 horas posteriores a la compra inicial. Hay, sin embargo, ciertas excepciones. La cancelación de un Boleto Turista Básico está autorizada únicamente cuando American Airlines altera el itinerario de vuelo de un cliente por lo menos 61 minutos antes de la salida, o cuando el cliente o uno de sus compañeros de viaje fallece.”

  3. Boleto no Reembolsable Si un cliente que viaja a una ubicación nacional decide cancelar sus reservas de American Airlines, se cobrará una tarifa de cancelación de $200, mientras que se cobrará una tarifa de cancelación de $750 por cancelar vuelos internacionales. Una vez pagada la tarifa de cancelación, el cliente puede utilizar el valor restante para viajes futuros en American Airlines, que debe utilizarse antes de que el billete caduque en el plazo de un año a partir de la fecha de salida original.

  4. BoletoReembolsable El billete reembolsable es el más sencillo de cancelar y se puede realizar en cualquier momento antes de la salida del vuelo. Si el consumidor compró boletos de American Airlines con una tarjeta de crédito, el reembolso se emitirá a la misma forma de pago original dentro de los siete días hábiles posteriores a la cancelación.

  5. Política de Cancelación de American Airlines

  6. Si compra un boleto al menos dos días antes de la salida pero lo cancela dentro de las 24 horas, tiene derecho a un reembolso completo, de acuerdo con la Política de Cancelación de 24 horas de American Airlines. El período de cancelación de 24 horas se aplica a todos los tipos de boletos, incluido Basic Economy, pero no a las reservas de grupos.

  7. Si cancela su boleto durante el período de 24 horas, obtendrá un reembolso completo menos las tarifas de servicio y los impuestos no reembolsables (si corresponde). Si compró su boleto a través de una agencia de viajes u otra fuente, debe comunicarse con ellos directamente para obtener un reembolso.

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