POR: JOSE ANTONIO RIASCOS GONZALEZ

1. ALAS ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES POR: JOSE ANTONIO RIASCOS GONZALEZ Gerencia por procesos ASESTRA

2. PREGUNTAS Que debe ser primero : la estructura o la estrategia ? Porque ? Porqué debe revisarse la estructura: Que tipos de estructuras organizacionales conoce ? Ventajas y deventajas de las siguientes estructuras ? Funcional. Negocios Mercados Geográfica Proyectos Red fluida Servicio Red Empresa virtual ASESTRA

3. PORQUE REVISAR LA ESTRUCTURA? . El planteamiento de nuevas estrategias en las empresas para lograr la competitividad exige que estas revisen si la estructura organizacional actual es adecuada para llevar a cabo los nuevos retos y crear valor para la empresa. Por lo tanto el diseño organizacional es fundamental para implementar la estrategia. Podemos decir que :la estructura es función de la estrategia. Estructura=Función (estrategia). El diseño organizacional requiere buscar la estructura y los indicadores de gestión mas adecuados que permitan que la empresa siga la estrategia formulada de la forma mas efectiva permitiendo generar y sostener una ventaja competitiva. ASESTRA

4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ACTUAL VENTAJAS GERENTE SUBGERENTE Comunicación con todas las áreas de la empresa de apoyo y de negocio. Toma de decisiones más rápidamente. Conocimiento de los más mínimos detalles de lo que ocurre en la compañía. DESVENTAJAS Se dificulta el control. Toma de decisiones sin mucho análisis. Se consume mucho tiempo resolviendo puntos triviales. No se tiene tiempo para planear. A nivel gerencial se pueden descuidar relaciones con los clientes y proveedores. Se pueden descuidar puntos vitales. GERENCIA DE VENTAS DIR. ADMINISTRATIVA DIR. TEJIPUNTO DIR. HILANDERIA DIR. CONFECCIÓN DIR. SERVICIOS ESPECIAL BODEGA RESTAURANTE MENSAJERÍA CONTABILIDAD PERSONAL CONSTRUCCIONES IMPORTACIONES SECRETARIA ASESTRA

5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL FUNCIONAL GERENTE SUBGERENTE GTE VENT D. ADMTIVO D. TEJIP D. HILAN D. CONFEC D. SER. ES D. FINAN VEND. PER. MANT. CONT. DISEÑA MENS. CONST. COS. REST. SER.DI CART. SISTEMAS SOD. IMPORTA. VENTAJAS Se distribuyen responsabilidades Se organiza en áreas de apoyo y negocio. Se organiza grupo gerencial o dirección. Se facilita el proceso de planeación. Se orientan esfuerzos hacia áreas productivas y rentables. Se organiza el área financiera para el manejo de los costos y finanzas DESVENTAJAS Se pierde comunicación con cada área. El conocimiento de detalles se delega. En un comienzo se puede presentar dificultades de la admón. Del personal. ASESTRA

6. ESTRUCTURA ORGANIZACIÓN POR MERCADOS PRESIDENTE GERENTE G. MDEO VEN G. ADMTIVO G. FINANCIERO G. COMERCIAL G. OPERACIONES G. CADENAS SISTE. CONT. COMP. D. HILAN ALM. GRAN PERS. COST. IMPOR. D.TEJIP V. DETAL SEGUR. ALMAC. D. CONFEC CART. V. DISTRI CELAD. EXPORT. D. SER. GEN. VENTAJAS Y DESVENTAJAS Es una estructura orientada hacia el cliente. Los clientes son el elemento clave para la forma de agrupar las actividades. Se busca satisfacer los requerimientos de grupo muy definidos de clientes. El cliente busca diferentes objetivos. -El mayorista busca un producto de calidad confiable, que esté continuamente disponible y que satisfaga las necesidades del consumidor final. El comprador industrial requiere un producto que produzca ahorro de dinero. Lo que con frecuencia implica alta calidad. El minorista busca bajo precio. CLAVE CLAVE ASESTRA

7. ESTRUCTURA ORGANIZACIÓN POR NEGOCIOS VENTAJAS Y DESVENTAJAS PRESIDENTE Se emplea cuando la empresa tiene una variedad de productos y con diferentes términos de requerimientos de mercado. Cada negocio requiere una atención especial. El gerente de negocio planea objetivos y estrategias, evalúa avances, coordina la elaboración y el control del presupuesto, trabaja con los otros departamentos,. Finanzas, producción, y todo lo relacionado con los costos y calidad del producto. DESVENTAJAS Se debe disponer de personal en cada una de las áreas, con peligro de aumento de los costos. Requiere mucho control GERENTE G. MERCADEO Y VENTAS G. ADMINISTRATIVO G. FINANCIERO G. COMERCIAL G. DE TEJIDO G. DE CONFECCIÓN CLAVE G. DE HILANDERÍA ASESTRA

8. Almacenesindividuales Op. Regionales Operaciones centrales OTROS TIPOS DE ESTRUCTURAS SON LOS SIGUIENTES. ESTRUCTURA GEOGRAFICA ASESTRA

9. Estructura Matricial por proyectos Presidente G.funcional Finanzas Producc Ventas I&D Compras P1 G.Proyecto P2 P3 P4 ASESTRA

10. ESTRUCTURA DE ABANICO ORGANIZACIONES DE RED FLUIDA. Permite combinar en forma flexible los recursos con que cuenta la compañía. Se incluyen equipos que permiten interrelacionar las diferentes áreas de al empresa para establecer una comunicación mas fluida y facilitar el logro de los objetivos. Los equipos son interdisciplinarios que en ocasiones son fijos o se arman para solucionar aspectos críticos. Están en al frontera de una organización rígida y completamente lescefersita. Las proyecciones y la planeación son orientadas por la visión compartida de toda la organización Las unidades están en continua interaación y presentan fronteras permeables. ASESTRA

11. LA NUEVA ESTRUCTURA DEL SERVICIO CLIENTE EXTERNO PERSONAL DE CONTACTO CICLOS DEL SERVICIO PERSONAL DE SOPORTE ASESTRA

12. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL FUNCIONAL PRESIDENTE GERENTE GENERAL GTE. VENT GTE. ADMTIVO GTE. OPERAC GTE. FINAN GTE. CIAL CONT. COMP D. MERC D. PER D. HILAN COS. PRES D. VE. IND MENS D. TEJ IMPOR REST D. CONFE CART. BOD D. VE. COM D. SIST D. SER. GEN. D. PLA EST ASESTRA

13. DIAGNÓSTICO EMPRESARIALFUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA Y SUS PROCESOS AREAS FUNCIONALES Proceso Administrativo Mercadeo Finanzas Rec. Humanos Reclutamiento y selección Inducción Capacitación y adiestramiento Clasificación y valoración de cargos Administración de salarios Registros Bienestar Investigación de mercados Producto Política de precios Publicidad y promoción Canales de distribución Fuerza de ventas Contabilidad Costos Análisis financiero Cartera Presupuestos Auditoria Planeación Organización Dirección Control Producción Materias primas Programación y control Producción Métodos de distribución en planta Mantenimiento Control de calidad Seguridad industrial ASESTRA

14. FIN DE LA EXPOSICIÓN ¡GRACIAS POR SU ATENCIÒN! ASESTRA