1. ﺔﺑﺎﺟﺗﺳا ﺔﯾﻟﺎﻋ ﺔﻋرﺳ ﺔﯾﻓارﺗﺣاو – ﺔﻋﺎﺳﻟا رادﻣ ﻰﻠﻋ ﻲﺑظوﺑأ يرﻔﻛﯾر تﺎﻣدﺧ لﺿﻓأ ﺔﻣدﻘﻣ ﺔﻣﺣدزﻣ لﺛﻣ .ﻊﯾرﺳ ﺎﻧھ ﻲﺗﺄﺗ ﺔﯾﻣھأ يرﻔﻛﯾر ﻲﺑظوﺑا ، ﻲﺗﻟا دﻌُﺗ ذﻘﻧﻣﻟا لوﻷا لﻛﻟ نﻣ ضرﻌﺗﯾ لطﻌﻟ ﺊﺟﺎﻔﻣ وأ ثدﺎﺣ رﯾﻏ .ﻊﻗوﺗﻣ هذھ ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ،ﺔﻌﯾرﺳﻟا ﺔﯾﻓارﺗﺣﻻاو ﻲﻓ ،لﻣﺎﻌﺗﻟا نﺎﻣﻷاو ﻲﻓ لﻛ ةوطﺧ ةرﺎﯾﺳﻟا ﻲﻓ يأ تﻗو — ءاوﺳ ءﺎﻧﺛأ ةدوﻌﻟا نﻣ لﻣﻌﻟا وأ ﻲﻓ فﺻﺗﻧﻣ لﯾﻠﻟا لطﻌﻟا ﻲﻓ ثدﺣﯾ نﻛﻣﯾ نأ ،ﻲﺑظوﺑأ ﺔﻧﯾدﻣ قﯾرط تﺳﯾﻟ ﻲﻓ ﻰﻠﻋ ﺔﻣدﺧﻟا ،ةرﺎﯾﺳﻠﻟ لﺑ ﻲھ ﺔﺑرﺟﺗ ﺔﻠﻣﺎﻛﺗﻣ نﻣ ﺔﻠﯾﺳو لﻘﻧ درﺟﻣ . ﻲﺑظوﺑأ تارﺎﯾﺳﻟا ﻲﻓ يرﻔﻛﯾر تﺎﻣدﺧ ﺔﯾﻣھأ يرﻔﻛﯾرﻟا نﻣ ةرﺎﯾﺳﻟا وأ ضرﻌﺗﺗ ،ثدﺎﺣﻟ نﺈﻓ لوأ ﺎﻣ ﮫﺟﺎﺗﺣﯾ قﺋﺎﺳﻟا وھ قﯾرﻓ فرﺗﺣﻣ لﺻﯾ ﺔﻋرﺳﺑ ذﺎﻘﻧﻹ فﻗوﻣﻟا نود رﯾﺧﺄﺗ ﺔﯾﺳﺎﺳﻷا يﻷ ﺔﻧﯾدﻣ ،ﺔﺛﯾدﺣ ﺔﺻﺎﺧ ﻊﻣ دﺎﯾدزا ددﻋ تﺎﺑﻛرﻣﻟا ﺔﻛرﺣو رورﻣﻟا .ﺔﻔﯾﺛﻛﻟا ﺎﻣدﻧﻋ لطﻌﺗﺗ زﺋﺎﻛرﻟا تﺎﻣدﺧ رﺑﺗﻌُﺗ . جﺎﺗﺣﺗ ﻰﻟإ ﺔﻣدﺧ يرﻔﻛﯾر ﺔﯾروﻓ ﻲﻓ ؟ﻲﺑظوﺑأ اذﺎﻣﻟ رﺧﺄﺗﻟا ﻲﻓ بﻠط ﻲﺑظوﺑا 24 ﺔﻋﺎﺳ نﻣﺿﺗ كﻟ ﺔﺣار لﺎﺑﻟا نﻷ ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ةرﻓوﺗﻣ ﻲﻓ يأ ،تﻗو ًﻼﯾﻟ وأ ،ًارﺎﮭﻧ نود ﺔﺟﺎﺣﻟا رﺎظﺗﻧﻼﻟ وأ قﻠﻘﻟا يرﻔﻛﯾر ﺔﻣدﺧ .ﺔﯾﺋﺎﻧﻟا قطﺎﻧﻣﻟا ﺔﻌﯾرﺳﻟا وأ قرطﻟا ﺔﺻﺎﺧ ﻲﻓ ،رطﺧﻠﻟ تﺎﺑﻛرﻣﻟاو نﯾﻘﺋﺎﺳﻟا ضّرﻌُﯾ نﻛﻣﯾ نأ ةدﻋﺎﺳﻣﻟا .

2. ﻲﺑظوﺑأ يرﻔﻛﯾر ﺔﻣدﺧ تازﯾﻣﻣ 1. ﺔﺑﺎﺟﺗﺳﻻا ﺔﻋرﺳ لوﺻوﻟا ﻰﻟإ ﻊﻗوﻣ .لﯾﻣﻌﻟا ًةدﺎﻋ ﺎﻣ لﺻﺗ قرﻔﻟا لﻼﺧ 20 ﻰﻟإ 30 ﺔﻘﯾﻗد طﻘﻓ ﻲﻓ مظﻌﻣ قطﺎﻧﻣﻟا لﺧاد ﻲﺑظوﺑأ . ﺔﻋرﺳ ﺔﻣدﺧﻟا ﻲھ هذھ زﯾﻣﺗ ﻲﺗﻟا ﺎﯾازﻣﻟا مھأ نﻣ 2. ﺔﯾﻟﺎﻌﻟا ﺔﯾﻓارﺗﺣﻻا ،فﻗاوﻣﻟاو ءاوﺳ تﻧﺎﻛ تارﺎﯾﺳ ةرﺧﺎﻓ وأ تارﺎﯾﺳ ﺔﯾﻠﺋﺎﻋ وأ ﻰﺗﺣ تﺎﻧﺣﺎﺷﻟا ةرﯾﻐﺻﻟا. تارﺎﯾﺳﻟا عاوﻧأ فﻠﺗﺧﻣ لﻣﺎﻌﺗﻟا ﻊﻣ ﻰﻠﻋ بﱠردﻣ لﻣﻌﻟا قﯾرﻓ 3. ﺔﻓﺎﻔﺷو ﺔﻟوﻘﻌﻣ رﺎﻌﺳأ ﺔﻔﻠﻛﺗﻟا لﺑﻗ ءدﺑ ،ﺔﻣدﺧﻟا ﺎﻣﻣ ززﻌﯾ ﺔﻘﺛﻟا نﯾﺑ لﯾﻣﻌﻟا مدﻘﻣو ﺔﻣدﺧﻟا ﺢﯾﺿوﺗ مﺗﯾو ،ﺔﯾﻔﺧ موﺳر دﺟوﺗ ﻻ . ﻲﺑظوﺑأ تارﺎﯾﺳﻟا ﻲﻓ دادرﺗﺳا تﺎﻣدﺧ عاوﻧأ 1. ثداوﺣﻟا تارﺎﯾﺳﻟا دﻌﺑ بﺣﺳ نﺎﻣﺄﺑ مﺎﺗ نﯾﻣﺄﺗﻟا ﺔﻛرﺷ ﺔﺷروﻟا وأ ةرﺎﯾﺳﻟا ﻰﻟإ ﺔﻋرﺳﺑ لﻘﻧﻟ يرﻔﻛﯾرﻟا قرﻓ لﺻﺗ ،ثدﺎﺣ عوﻗو لﺎﺣ ﻲﻓ . 2. ﺔﻠطﻌﻣﻟا تارﺎﯾﺳﻟا لﻘﻧ دﺎﻣﺗﻋﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﻣدﺧ دادرﺗﺳا تارﺎﯾﺳﻟا ﻲﺑظوﺑأ ﺎﮭﻠﻘﻧﻟ ﻰﻟإ ﺔﺷروﻟا ﺔﺑﺳﺎﻧﻣﻟا. كﻧﻛﻣﯾ ،طﯾﺳﺑ ﻲﻛﯾﻧﺎﻛﯾﻣ لطﻋ بﺑﺳﺑ لﻣﻌﺗ ﻻ كﺗرﺎﯾﺳ تﻧﺎﻛ ﻰﺗﺣ نإ 3. ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ﻰﻠﻋ قﯾرطﻟا ﺔﺟﺎﺣﻟا — ﻲھو لوﻠﺣ ﺔﻌﯾرﺳ رﻓوﺗ تﻗوﻟا دﮭﺟﻟاو نﯾﻘﺋﺎﺳﻠﻟ دﻧﻋ دوﻗوﻟا دﯾوزﺗو ،ﺔﯾرﺎطﺑﻟا ،تارﺎطﻹا نﺣﺷ تﺎﻣدﺧ لﺛﻣ لﯾدﺑﺗ لﻣﺷﺗ . ؟ﻲﺑظوﺑأ ﺔﺑﺳﺎﻧﻣﻟا ﻲﻓ يرﻔﻛﯾرﻟا ﺔﻣدﺧ رﺎﺗﺧﺗ فﯾﻛ 1. ﺔﺑﺎﺟﺗﺳﻻا ﺔﻋرﺳ قﻘﺣﺗ نﻣ لوﺻوﻟا كﯾﻟإ لﻼﺧ ،قﺋﺎﻗد ﺔﺻﺎﺧ ﻲﻓ تﻻﺎﺣﻟا ﺔﺋرﺎطﻟا ﺎﮭﻧﻛﻣﯾ ﻲﺗﻟا ﺔﻣدﺧﻟا رﺎﯾﺗﺧا ﺎًﻣﺋاد لﺿﻔﯾ . 2. ءﻼﻣﻌﻟا تﺎﻣﯾﯾﻘﺗ ﺔﻌﺟارﻣ قﯾرﻔﻟا ﺔﯾﻓارﺗﺣاو ﺔﻣدﺧﻟا ةدوﺟ سﻛﻌﺗ ءﻼﻣﻌﻠﻟ ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا برﺎﺟﺗﻟا .

3. 3. ﺔﯾﻓارﻐﺟﻟا ﺔﯾطﻐﺗﻟاو رﺎﻌﺳﻷا ،طﻘﻓ اذﻟ دﻛﺄﺗ نﻣ نأ ﺔﻣدﺧﻟا ﻲﺗﻟا ﺎھرﺎﺗﺧﺗ لﺻﺗ ﻰﻟإ ﻊﯾﻣﺟ ءﺎﺣﻧأ ةرﺎﻣﻹا ةددﺣﻣ قطﺎﻧﻣ ﻲطﻐﺗ تﺎﻣدﺧﻟا ضﻌﺑ . جﺎﺗﺣﺗ ﻰﻟإ بﻠط ﺔﻣدﺧ ؟يرﻔﻛﯾرﻟا ﻰﺗﻣ يرورﺿﻟا بﻠط ﺔﻣدﺧﻟا ،اًروﻓ لﺛﻣ لﻌﺟﺗ نﻣ ةددﺣﻣ فﻗاوﻣ كﺎﻧھ : ● ﺢﺿاو ﻊﯾرﺳ ةرﺎﯾﺳﻟا ﻲﺋﺎﺑرﮭﻛﻟا بﺑﺳ نود ةﺄﺟﻓ ةرﺎﯾﺳﻟا فﻗوﺗ . ● قﯾرط رﺎطﻹا ﻲﻓ رﺎﺟﻔﻧا . ● بﻠطﺗﯾ لﻘﻧ ثدﺎﺣ عوﻗو . ● كرﺣﻣﻟا وأ مﺎظﻧﻟا لطﻌﺗ . ؟ةوطﺧﺑ ةوطﺧ يرﻔﻛﯾرﻟا ﺔﻣدﺧ لﻣﻌﺗ فﯾﻛ 1. ﺔﻠﻛﺷﻣﻟاو ﻊﻗاوﻣﻟا نﻛﻣأ ﺔﺛﯾدﺣ كﻌﻗوﻣ حرﺷو ءﻼﻣﻌﻟا ﺔﻣدﺧﺑ لﺎﺻﺗﻻا . 2. دﯾدﺣﺗ مﺎظﻧ رﺑﻋ كﯾﻟإ برﻗﻷا قﯾرﻔﻟا لﺎﺳرإ (GPS). 3. ﺔﯾروﻔﻟا اذإ ةدﻋﺎﺳﻣﻟا مﯾدﻘﺗو ﻊﻗوﻣﻟا ﺔﻟﺎﺣﻟا ﻲﻓ مﯾﯾﻘﺗ . 4. تادﻌﻣ مادﺧﺗﺳﺎﺑ نﺎﻣﺄﺑ ةرﺎﯾﺳﻟا لﻘﻧ . ةروطﻣﻟاو ﺔﯾدﯾﻠﻘﺗﻟا يرﻔﻛﯾرﻟا تﺎﻣدﺧ نﯾﺑ قرﻔﻟا ،ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗﻟا ثﯾﺣ نﻛﻣﯾ ﻊﺑﺗﺗ ﺔﻧﺣﺎﺷﻟا رﺑﻋ قﯾﺑطﺗﻟا ﺔﻌﺑﺎﺗﻣو تﻗو لوﺻوﻟا .ﺔﻗدﺑ ﺎﻣﻛ نأ ﺔﯾﻓارﺗﺣا ظﻓﺎﺣﺗ ﻰﻠﻋ ﺔﻣﻼﺳ ةرﺎﯾﺳﻟا لﯾﻣﻌﻟاو ﻰﻠﻋ نوﺑردﻣ ﻰﻠﻋ دﻣﺗﻌﺗ تﺣﺑﺻأ نﯾﻘﺋﺎﺳﻟا ﻲﺑظوﺑأ ﺔﺛﯾدﺣﻟا ﻲﻓ تﺎﻣدﺧﻟا ﺔﻘﯾرطﺑ ﺔﺋرﺎطﻟا تﻻﺎﺣﻟا لﻣﺎﻌﺗﻟا ﻊﻣ . ﻲﻧﺳوﮭﻟا – لﺿﻓﻷا ﻲﻓ نادﯾﻣﻟا مﻟﺎﺳ ﻲﺑظوﺑأ يرﻔﻛﯾر "ﻲﻧﺳوﮭﻟا نﻣ زرﺑأ ءﺎﻣﺳﻷا ﻲﻓ اذھ لﺎﺟﻣﻟا لﺿﻔﺑ مﮭﺗرﺑﺧ ﺔﻠﯾوطﻟا مﮭﺗﺑﺎﺟﺗﺳاو ﺔﻌﯾرﺳﻟا ﻲﺗﻟا ﻻ زوﺎﺟﺗﺗ ًةدﺎﻋ يرﻔﻛﯾر" 25 .ﺔﻘﯾﻗد قﯾرﻔﻟا مدﻘﯾ تﺎﻣدﺧ بﺣﺳ ،تارﺎﯾﺳﻟا لﻘﻧ تﺎﺑﻛرﻣﻟا ،ةرﺧﺎﻔﻟا مﯾدﻘﺗو ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ﻰﻠﻋ قﯾرطﻟا ةدوﺟﺑ ﺔﯾﻟﺎﻋ رﺎﻌﺳأو ﺔﻟدﺎﻋ مﻟﺎﺳ ﻲﺑظوﺑأ رﺑﺗﻌُﯾ . ةرﺎﯾﺳﻟا لﻘﻧ ءﺎﻧﺛأ نﺎﻣﻷا ىوﺻﻗ ﻲﻓ لﻛ ﺔﯾﻠﻣﻋ .يرﻔﻛﯾر مﺗﯾ تﯾﺑﺛﺗ ةرﺎﯾﺳﻟا ﺔﻣزﺣﺄﺑ ﺔﺻﺎﺧ ﺎﮭﺗﯾطﻐﺗو دﻧﻋ ﺔﺟﺎﺣﻟا يدﺎﻔﺗﻟ يأ شودﺧ وأ رارﺿأ ءﺎﻧﺛأ لﻘﻧﻟا . ﺔﯾوﻟوأ نﺎﻣﻷا وھ

4. ةرﺧﺎﻔﻟا تﺎﺑﻛرﻣﻠﻟ يرﻔﻛﯾرﻟا ﺔﻣدﺧ ،سدﯾﺳرﻣ ﻲﺑ مإ ،وﯾﻠﺑد زﻟورو سﯾور ﺔﯾﺎﻧﻌﺑ ،ﺔﻘﺋﺎﻓ مادﺧﺗﺳﺎﺑ تﺎﻧﺣﺎﺷ ﺔﺛﯾدﺣ ةدوزﻣ تﺎﯾﻧﻘﺗﺑ ﺔﯾﺎﻣﺣ ﺔﻣدﻘﺗﻣ . ﺔھرﺎﻔﻟا لﺛﻣ تارﺎﯾﺳﻟا ﺎًﺿﯾأ ﻊﻣ ﺔﻣدﺧﻟا لﻣﺎﻌﺗﺗ ﻲﺑظوﺑأ يرﻔﻛﯾرﻟا ﻲﻓ تﺎﻣدﺧ رﺎﻌﺳأ ًﺎﺻوﺻﺧ دﻧﻋ ﺔﻧرﺎﻘﻣ ةدوﺟﻟا ﺔﻋرﺳﻟاو .ﺔﻣدﻘﻣﻟا ضﻌﺑ لوﺎﻧﺗﻣ تﺎﻛرﺷﻟا رﻓوﺗ ﺎًﺿﯾأ تﺎﻛارﺗﺷا ﺔﯾرﮭﺷ وأ ﺔﯾوﻧﺳ ةدﻋﺎﺳﻣﻠﻟ ﻰﻠﻋ قﯾرطﻟا ،ﻊﯾﻣﺟﻟا ﻲﻓ . ﻰﻘﺑﺗ ﺎﮭﻧﻛﻟو ،ﺔﻓﺎﺳﻣﻟاو ﺔﻣدﺧﻟا عوﻧ بﺳﺣ فﻠﺗﺧﺗ رﺎﻌﺳﻷا ﺔﺋﺟﺎﻔﻣﻟا لﺎطﻋﻷا بﻧﺟﺗو كﺗرﺎﯾﺳ ﻰﻠﻋ ظﺎﻔﺣﻠﻟ ﺢﺋﺎﺻﻧ ● مﺎظﺗﻧﺎﺑ تارﺎطﻹا ةدﺎﯾﻘﻟا ًﺎﻣﺋاد كرﺣﻣﻟا تﯾز صﺣﻓا . ● طﻐﺿ نﻣ دﻛﺄﺗ . ● ﺔﯾرﯾذﺣﺗ ﻲﻓ ﺔﺣوﻟ تارﺎﺷإ لھﺎﺟﺗﺗ يأ ﻻ . ● يرﻔﻛﯾرﻟا ﻲﻓ لوﺎﻧﺗﻣ كدﯾ ﺔﻣدﺧ مﻗرﺑ ظﻔﺗﺣا . ﺔﻣﺗﺎﺧ .ﺔﺋرﺎطﻟا ﻊﻣ رﻓوﺗ يرﻔﻛﯾر ﻰﻘﺑﺗ ﺔﻋﺎﺳ ، نﻟ قﻠﻘﺗ دﻌﺑ نﻵا نإ تﻠطﻌﺗ كﺗرﺎﯾﺳ ﻲﻓ فﺻﺗﻧﻣ لﯾﻠﻟا وأ ءﺎﻧﺛأ ﺔﻠﺣر .ﺔﻠﯾوط لﺿﻔﺑ قرﻓ دادرﺗﺳا تارﺎﯾﺳﻟا ﻲﺑظوﺑأ ، ﺔﻘﺛﺑ ﺔﻣﻼﺳو ،ﺔﻣﺎﺗ نﻷ ةدﻋﺎﺳﻣﻟا ًﺎﻣﺋاد ﻰﻠﻋ دﻌُﺑ ﺔﻣﻟﺎﻛﻣ ةدﺣاو طﻘﻓ فﻗاوﻣﻟا ﺔﺣارﻟاو ﻲﻓ ﺔﯾﻗوﺛوﻣﻟا نﻋ ثﺣﺑﯾ قﺋﺎﺳ لﻛﻟ لﺛﻣﻷا رﺎﯾﺧﻟا ﻲﺑظوﺑا يرﻔﻛﯾر تﺎﻣدﺧ ،ﺔﯾﺎﮭﻧﻟا 24 ﻲﻓ ﻲﺑظوﺑا كﻣوﯾ ﺔﻌﺑﺎﺗﻣ كﻧﻛﻣﯾ . ﺔﻌﺋﺎﺷﻟا ﺔﻠﺋﺳﻷا (FAQs) 1. ﺔﯾﻣﺳرﻟا ؟موﯾﻟا ﺔﻣدﺧ ،ﺔﻋﺎﺳﻟا ﺎﻣﺑ ﻲﻓ كﻟذ تازﺎﺟﻹا تﻼطﻌﻟاو لاوط ﺔﺣﺎﺗﻣ ﻲﺑظوﺑأ يرﻔﻛﯾرﻟا ﻲﻓ لھ رادﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﺣﺎﺗﻣ ﺔﻣدﺧﻟا ،مﻌﻧ . 2. كﻌﻗوﻣ ؟ةدﺎﻋ قرﻐﺗﺳﯾ لﻼﺧ 20 ﻰﻟإ 30 ﺔﻘﯾﻗد بﺳﺣ يرﻔﻛﯾرﻟا قﯾرﻓ لوﺻو مﻛ قﯾرﻔﻟا لﺻﯾ ،بﻟﺎﻐﻟا ﻲﻓ . 3. ةرﺷﺎﺑﻣ ةدﻋﺎﺳﻣﻟا اذإ تﻧﺎﻛ ﺔﯾرﺎطﺑﻟا ﺔﻏرﺎﻓ ؟طﻘﻓ ﺔﯾرﺎطﺑﻟا ﻲﻓ كﻌﻗوﻣ مﮭﻧﻛﻣﯾ ﺔﻣدﺧ لھ لﯾدﺑﺗ نﺣﺷ وأ مﯾدﻘﺗ قﯾرﻔﻠﻟ نﻛﻣﯾ ،مﻌﻧ . 4. ﺔﯾھﺎﺑﻟاو ؟ﻲﺑظوﺑأ قطﺎﻧﻣ ،ﺔﺧﻣﺎﺷﻟا ﻊﯾﻣﺟ ،ﺔﻔﯾﻠﺧ ﺔﻣدﺧﻟا ﺔﻧﯾدﻣ ﻲطﻐﺗ ،ﺢﻔﺻﻣﻟا لھ لﺛﻣ قطﺎﻧﻣﻟا مظﻌﻣ ﻲطﻐﺗ ،لﻌﻔﻟﺎﺑ . 5. رﺷﺎﺑﻣﻟا ؟تﻧرﺗﻧﻹا نﻛﻣﯾ ﻲﻧورﺗﻛﻟﻹا وأ رﺑﻋ لﺎﺻﺗﻻا ﻲﻔﺗﺎﮭﻟا رﺑﻋ ﺔﻣدﺧﻟا بﻠط لھ ﺔﻟوﮭﺳﺑ نﻣ لﻼﺧ ﻊﻗوﻣﻟا ﺔﻣدﺧﻟا زﺟﺣ نﻛﻣﯾ ،مﻌﻧ .