Negociaciòn

1. La negociación La negociación Por Isis Rodil Como medio alterno de resolución de conflictos Es un proceso mediante el cual las partes involucradas en un conflicto buscan llegar a un acuerdo mutuamente aceptable. Se utiliza como un medio alternativo de resolución de conflictos, evitando así la confrontación o la imposición de una solución por parte de una tercera persona o autoridad. Estilos de negociación Hostil: Se caracteriza por una actitud agresiva y competitiva. Se tiende a imponer sus demandas y no están dispuestas a ceder en sus posiciones. Complaciente: Se tiende a ceder fácilmente a las demandas de la otra parte, evitando el conflicto y buscando mantener una relación armoniosa. Evasivo: Se evita el conflicto y la confrontación. Pueden posponer la toma de decisiones o evitar discutir temas difíciles. Resolución conjunta: Se caracteriza por la colaboración y la búsqueda de soluciones que satisfagan los intereses de ambas partes. Se busca encontrar un punto medio y llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso. Etapas de la negociación 1. Antes de la negociación: Se debe preparar la negociación. Esto incluye investigar y recopilar información sobre el tema en cuestión, identificar los intereses y necesidades propias y de la otra parte, establecer objetivos claros y determinar posibles soluciones alternativas. Durante la negociación: Durante la negociación, las partes involucradas se reúnen para discutir el conflicto y buscar una solución. Se mantiene una comunicación respetuosa, se escucha activamente a la otra parte, y se expresa claramente los propios intereses y necesidades, y se busca opciones de solución que sean aceptables para ambas partes. Después de la negociación: Luego de llegar a un acuerdo, es importante de que se cumplan los términos acordados y mantener una comunicación para abordar cualquier problema. 2. 3. La negociación en entornos complejos y globalizados Cultura: Puede influir en la forma en que las personas negocian y en sus expectativas. Es importante las normas culturales y adaptar el enfoque de negociación en consecuencia. Comunicación: En entornos globales, es importante tener en cuenta las barreras lingüísticas y culturales, y utilizar un lenguaje claro y conciso. Flexibilidad: Es importante estar dispuesto a considerar diferentes perspectivas y buscar soluciones que sean aceptables para todas las partes involucradas. Modelos de negociación: occidental y oriental Modelo occidental: Se caracteriza por un enfoque directo y competitivo. Las personas que siguen este modelo tienden a ser más individualistas y buscan maximizar sus propios intereses. La comunicación es directa y se enfoca en los hechos y la lógica. Modelo oriental: Se caracteriza por un enfoque más indirecto y cooperativo. Las personas que siguen este modelo tienden a valorar las relaciones personales y buscan mantener la armonía. La comunicación es más indirecta y se enfoca en el contexto y las relaciones interpersonales.

2. Bibliografía MANUAL CURSO BÁSICO DE MEDIACIÓN. (2019). CORTE SUPREMA DE JUSTICIA Dirección de Resolución Alterna de Conflictos DIRAC. https://www.poderjudicial.gob.ni/dirac22/image/MANUAL_DIRAC_PRODEP.pdf HABILIDADES DIRECTIVAS (2.a ed.). (2009). http://sedboyaca.gov.co/wp-content/uploads/2020/05/habilidades-directivas.pdf