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Internet Cambia Todo

Internet Cambia Todo. Internet está cambiando las cosas Mercado mundial sin fronteras Nuevo paradigma de auto-servicio Comunicación 1:1 de clientes-empresas. Internet users. 9.6~9.7 bil. 2 bil. 1~1,25 bil. 1998. 1999. 2006. e – business (negocio electrónico).

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Presentation Transcript

  1. Internet Cambia Todo Internet está cambiando las cosas • Mercado mundial sin fronteras • Nuevo paradigma de auto-servicio • Comunicación 1:1 de clientes-empresas Internet users 9.6~9.7 bil 2 bil 1~1,25 bil. 1998 1999 2006

  2. e – business (negocio electrónico) EB es una organización que transforma sus interacciones con los clientes, proveedores, socios y empleados usando tecnologías Web. Extiende su alcance para mejorar su rendimiento. Su alcance incluye a personas, empresas y organizaciones. No se limita a la operación de compra y venta (Comercio electrónico) El Comercio Electrónico es un subconjunto de e-Business.

  3. El Comercio Electrónico(e-commerce)

  4. El Comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios a través de sistemas electrónicos como la Internet y otras redes de computadoras. El Comercio electrónico se clasifica de acuerdo con el tema. Hay tres modelos básicos, B2C (Business to Consumer) B2B (Business to Business) C2C (Consumer to Consumer). Hay otro dos modelos especiales, G2B (Government to Business) y G2C (Government to Consumer), de los servicios que se ofrecen por el Gobierno. El comercio electrónico

  5. Relaciones de Comercio Electrónico Comercio Suplidor B-T0-B B-T0-B Empresa B-T0-G Gobierno B-T0-B B-T0-C B-T0-B canal B-T0-B B-T0-C Cliente Individual Cliente (empresa)

  6. E-Commerce Operational Model Online User Buyer Data Flow Data Flow Cash Flow Data Flow Cash Flow Data Flow Online Mall & Stores Product Flow Banking Data Flow Data Flow Auction Platform Money Cash Flow Data Flow Data Flow Seller Data Flow Data Flow Product Flow Logistics Management Distribution Channels Certificate Authority SSL Public Key Infrastructure 6 6 • Different from traditional transactions, the process of transaction involves online users, online stores or auction platforms,cash flow, distribution channels, and logistics management mechnism. • E-commerce security activities involveSSL, Public Key Infrastructureand CertificateAuthority(CA).

  7. E-Commerce Operational Model Usuario en empresa (client) Servidor Herram Grupos Mail server ERP/PDM SET firewall SET Usuario Individual Autenticación SSL Mail server Transaction server DB Merchant server Web server SSL Cliente global (nacional/internacional B-To-B B-To-C VAN Sistema Pagos Tarjetas Crédito Distribuidor/ logística com. Centro Comercio Suplidor Seguros Bancos

  8. E-Commerce Technology and Application Architecture Terminals 使用者 行　為 使用者 行　為 User Related topics 使用者 行 為 Crime Prevention Privacy protection IPR Harmful Information Filtering Transparency of information Transaction security Consumer Protection Identity Authentication Payment Security Business model Portal Virtual Store Internet auction Internet trading Store Mall Catalogue G2B EC B2B EC Application Type C2C EC B2C EC C2C EC 行業別 服　務 Industry Electronics Food Industry Chemical Metals Machinery Digital Content Game Animation e-Learning … General Sharing Services 一般性 服　務 Data Exchange Identity Authentication (Digital Certification) Payment System Network Security ISP, ASP, IDC Internet access network Fixed Network、Mobile Network (2G、GPRS、3G、4G…)、Wireless Network(WiFi、Wimax、Zigbee…) 8

  9. Desarrollo y tendencias en el comercio electrónico B2BNegocio a Negocio

  10. Ejemplos de relaciones B2B • Una empresa compra del catálogo electrónico de su proveedor. • Una fabrica recibe instrucciones electrónicas de despacho de su distribuidor. • Una empresa busca posibles proveedores y solicita cotizaciones, a través desde una aplicación en Internet. • Una compañía realiza una subasta electrónica en que hace competir a sus posibles proveedores de materia prima. • Un proveedor envía una factura en forma electrónica a su empresa cliente. • Una empresa envía una orden de compra electrónica a sus proveedores y recibe en línea confirmación de la misma.

  11. El B2B proyecta el concepto de ERP a la cadena de valor Empresa Finanzas Producción Abastecimiento Ventas RRHH Los procesos dentro de las empresas no estaban integrados generando problemas de eficiencia, coordinación e información.

  12. Empresa Finanzas Producción Abastecimiento Ventas RRHH Los ERP han integrado los procesos y la información al interior de las empresas.  Beneficios: • Más eficiencia y menores costos. • Reducción de errores, tiempos y reprocesos • Más y mejor información para tomar decisiones • Coordinación entre las distintas áreas de la empresa

  13. ...sin embargo, la empresa no está aislada Empresa Distribuidores Proveedores MERCADO Para lograr eficiencia, se debe mejorar el proceso completo de negocio, no solamente lo que pasa al interior de la empresa

  14. Integración de la cadena de valor Empresa Distribuidores Proveedores MERCADO Para lograr eficiencia, se debe mejorar el proceso completo de negocio, no solamente lo que pasa al interior de la empresa

  15. Situación actual Finanzas Producción Empresa Abastecimiento Proveedor Comercial Distribución Finanzas

  16. C C C D D D F F F Relaciones con múltiples proveedores Empresa Finanzas Producción Abastecimientos Proveedores ...

  17. Comercio Electrónico Tradicional Marketplace: Mercado Virtual Solución Integral Modelos de conexión B2B UN SOLO PUNTO DE CONEXION El punto de acceso a la Comunidad Comercial donde las empresas puedan realizar transacciones de comercio electrónico B2B en un ambiente abierto, ágil y accesible.

  18. Mercado Electrónico o e-Marketplace • Espacio virtual en donde las relaciones comerciales y/o de negocio, se realizan a través de transacciones y servicios que se desarrollan en el mundo del comercio electrónico. • El concepto clásico de mercado se mantiene, cambian solo los medios a través de los cuales se realizan las operaciones.

  19. Cliente Suplidor Cliente Suplidor Cliente Suplidor Suplidor Cliente Suplidor Cliente B2B Marketplaces - Ahora Mercado Electrónico Compra Venta Barato, Fácil de Usar, Muchos a Muchos

  20. Ejemplo de mercado electrónico Mercado Electrónico Demandantes de bienes y servicios Proveedores de bienes y servicios • Información: Empresas, productos, precios, etc. • Servicios: Asociado a las necesidades de los participantes • Desarrollo eficiente y seguro de transacciones • Comunidad de socios de negocios. Un mercado electrónico, no es un concepto tecnológico, sino una plataforma de información y de negocios.

  21. eMARKETPLACES

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