教育系统工程讲座

1. 教育系统工程讲座 康继鼎

2. 《系统工程》专题讲座 康继鼎

3. 一、什么是系统工程？ 什么是教育系统工程？ 系统工程—— Systems Engineering 合 理 安排

4. 一、什么是系统工程？ 系统工程—— Systems Engineering 合 理 安 排

5. 大 西 洋 美国 西进 东进 《伦敦上空的鹰》

6. １．（从管理学） 实施现代管理的 一门方法学， 它是有关组织管理的 　　　　　一门技术。

7. 2.(从学科发展） 传统工程系统工程 教育 科学 历史时期 开始广泛使用 电子计算机 逻辑知识 其他知识 专业知识 电子计算机 适当方法 系统思想 传统工程 教育系统工程， 企业系统工程， 农业系统工程， 军事系统工程， 行政系统工程，……

8. 3.（从学科分类） （1）系统科学——研究系统的内部结构及其运动规律的科学。 （2）系统科学在当代科学技术体系中的重要地位。 （3)系统工程在系统科学中的重要地位。

9. 二、什么是系统？ 它和我们的工作、学习、生 活，有无紧密的联系？ 系统—— Syn-histanai, Systems

10. 系统是由相互联系、相互依赖、 相互制约和相互作用的若干 事物或过程，所组成的一个具有 整体功能或综合行为的统一体。

11. 系统： 1、至少由两个要素组成， 2、要素之间存在有关系， 3、存在一种超越于各要素功 能的整体功能或综合行为。

12. 小结： 1、系统不仅内涵极深刻，而且外延极宽广。 系统是当代最重要的科学概念之一。 系统科学是当代最重要的科学分支之一。 系统工程是当代最重要的方法论之一。

13. 2、 我们面临的任何一个 要解决的问题或要完成的任务 其实都是系统！ 因此就可以用系统思想去分析它，也就可以用系统工程方法去处理它！

14. 王 系统 工程 （工具） （主体）

15. 三.关于系统思想 1.目的性 2.满意性 3.环境适应性 4.相关性 5.整体性

16. 1.目的性 任何一个系统的存在都具有特 定的目的。 我们首先要问的是: 我们这个系统究竟要达到什么 目的?它究竟要解决什么问题?

17. 日晷 1.7米 彩色大理石日晷:基座高1.7米,诗文金字篆刻

18. 昨日歌(古)佚名 昨日复昨日,昨日何其少。 昨日过去了,今日徒懊恼。······ 今日歌(明)文嘉 今日复今日,今日何其少。 人生百年几今日?今日不为真可惜!······ 明日歌(清)钱鹤滩 明日复明日,明日何其多。 我生待明日,万事成蹉跎。······

19. 砖砌水泥敷面日晷:基座1.5米,文字楷书 尽心为公 努力增能

20. 2.满意性 系统的目的,是否应该追求最优? 是否应该追求十全十美？ [法]伏尔泰(Voltaire) “The best is the enemy of the good ! ” “最好是好的敌人！” 佛经曰：“天地不全。”

21. [美]西蒙(Simon)提出的满意性原则： 1.主观满意：主观能做到， 2.客观满意：客观能接受。

22. 十 全 十 美、 最 好、 最 优 ？ 再努力 再努力 努力 ??? 地平面

23. {客观能接受 {客观能接受 一定努力 一定努力 （在此阶段上） 成就感 快乐感 动力感 主观能做到 1.没有最好只有更好；不断地更好，就会不断地接近最好！ 2.进步的核心力量是快乐！ 快乐教学的核心指导原则是 满意性原则! （在新阶段上） 主观能做到 新成就感 新快乐感 一定努力 新动力感 ……………………

24. 3.教师和家长的任务和责任之一，就是要结合学生或孩子的情况，为他们设计出一个适合于他们的“合理台阶”以实现他们的快乐进步！！！3.教师和家长的任务和责任之一，就是要结合学生或孩子的情况，为他们设计出一个适合于他们的“合理台阶”以实现他们的快乐进步！！！ 4.一个优秀的伯乐不是只能从众多的马中发现一匹千里马，应该相信：一个优秀的教师有可能让每一个学生都成长为千里马!

25. 3.环境适应性 任何一个系统都存在于一定的外部环境 之中，系统不能脱离环境而独立存在。 系统和包围它环境之间总有物质、能量和信息等的交换。当外界环境的特性发生变化时，就会引起系统的特性相应变化。系统必须适应外部环境的变化，系统才能生存或发展，否则系统就会衰败或死亡。

26. 4.相关性 事物 系统 1.各个要素之间不是孤立的，他们之间存在有相互制约或相互依赖的关系。 2.如果有一个或一些要素变化了，则其它要素会作相应的变化。 各个要素 方方面面

27. 系统 改变差生情况 要素 老师态度 同学关系 方方面面 本人心情 社会环境 家庭情况 我能控制哪个要素? 我能让哪个要素变化,从而使其它要素作相应变化? 从而使系统往良好方向发展?

28. 5.整体性 系统 事物 各个要素 方方面面 1.先看全局（系统整体），再看局部（系统要素）。 2.要在全局的指导下，来分析各个局部之间的关系。

29. 命题1(系统是否良好？) 一个良好的系统，其整体功能一定“大于”各要素功能的“总和” 。一个不好的系统，其整体功能一定“小于”各要素功能的“总和”。

30. 30 30 臭2 臭1 = 诸葛亮 臭3 100 30 30 + 30 + 30 = 90 < 100

31. 100 100 壮2 壮1 = 没水喝 壮3 0 100 100 + 100 + 100 = 300 > 0 良好系统1+1 >2 不好系统1+1 <2

32. 强强联合不一定强。 弱弱结合不一定弱。 在一个系统中，要素并不是最重要的，关系才是最重要的。系统中建立起了良好的关系，才能 1+1 >2.

33. 命题2(要素应否存在?) 一个要素在系统中的存在价值,不应该以其本身的优劣作为评价标准,而应视其能否优化整体作标准.

34. 什么是“用人得当”? 当你把某人安排到部门的某个岗位上工作时,他能优化这个部门的工作, 这就是: 用人得当!

35. 四、系统结构 1、相同的要素可以组成不同的系统。 2、相同的要素 如果结构不合理，就会组成不好的系统； 如果结构合理，就会组成良好的系统。 3、每个要素都好，如果结构不合理，就会组成不好的系统； 每个要素都差，如果结构合理，仍会组成良好的系统！

36. 例1 甲、乙两家都有一个读小学二年级的孩子。 系统 晚饭后安排孩子复习功课和休息 语文、数学、休息 30分 30分 45分 要素 语文 休息 休息 数学 甲： 30 30 30 15 语文 数学 休息 乙： 30 30 45

37. 田忌赛马的故事 例2 （齐王）（田忌） 上马 上马 中马 中马 下马 下马

38. 例3 车队有8辆车：4辆小客，4 辆大客。 小客：25座跑短途，票价10元 1、乘客多，客源好。 2、超载罚款，容易出安全事故。 大客：40座跑长途，票价20元 大客由运输公司统一安排，常常装一半就得走。 小客（短） 大客（长） 10×25=250 20×20=400 -80 -300 ———— ———— 170 100 270

39. 小客（长） 大客（短） 20×20=400 40×10=400 -180 -140 ———— ———— 220 260 480 2辆车（一大一小）、一趟多赚210元， 8辆车（四大四小）、一趟多赚840元， 8辆车、一年（300天计算）、一趟多赚25万元 8辆车、一年、4趟多赚100万元！

40. 五.小结 问题任务 系统 良好系统 1.不要过分重视要素! 2.应该注意系统: (1)明确目的; (2)不要追求“十全十美”，应强调“满意”； (3)适应环境及其变化; (4)分析相关性,寻求自己的“可控要素”; (5)注意整体性,努力建立良好关系:1+1>2 3.寻求合理结构!

41. 决策方法

42. 一.协商法 • 利用参与者的经验、阅历、知识和信息等，进行讨论，集思广益，从而得出一个结论。 • 德尔菲（Delphi)法

43. ， • 二.决策四要素 • 1.面临的客观情况 ——状态， • 2.可供主观选择的“办法”——方案 • 3.效果（定性 定量）— 效益值 4.描写状态的数值 ——权、 [ 重要性的大小、比例的大小、可能性的大小、------] 权值。

44. a1，a2，------，an 权值(重要性的大小 比 例的大小 可能性的大小 三.决策基本公式 （人、事、物------) p1, p2, ------, pn ------) 综( ) =a1xp1+a2xp2+------+anxpn

45. 四.0—1法 • 思想：将所涉及的要素按“重要性”进行两两比较，如果“感觉”要素甲比之于要素乙“更为重要”，则给甲打“1”，而给乙打“0”.

46. 机会枝（状态） 权值 • 五.决策树法 • 1.符号 • （1）[客观] 机会点 方案枝（方案） （2）[主观] 决策点

47. (4) 效益值 投入 完结 • （3） 2.原则 （1）画法：按照问题叙述的前后顺序，从左往右画; (2) 决策: 按照由简到难的顺序，从右往左进行。

48. 网络计划技术

49. 一.要解决什么问题? 来了一个工作(或任务),我们将根据主、客观的条件(或情况)提出完成工作(或任务)的一个计划。我们希望针对这个计划能快速、简明、直观的回答三个问题: (以便鉴定它的优劣,如要实施,将有效地控制它!) 1.实施此计划的最少工期是多少? 2.此计划中哪些作业是关键作业? 3.此计划中的非关键作业究竟有多少“松动”(即最大可能的“富裕”)？

50. 二.两种常用的计划方法 1.甘特图(Gantte图) 例:建一栋三层楼房的计划