1 / 17

MATERI 5 HUBUNGAN MASYARAKAT DAN DIRECT MAIL UNTUK PEMASARAN. Dosen : Sudaryono

MATERI 5 HUBUNGAN MASYARAKAT DAN DIRECT MAIL UNTUK PEMASARAN. Dosen : Sudaryono. Hubungan Masyarakat.

althea
Télécharger la présentation

MATERI 5 HUBUNGAN MASYARAKAT DAN DIRECT MAIL UNTUK PEMASARAN. Dosen : Sudaryono

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. MATERI 5 HUBUNGAN MASYARAKAT DAN DIRECT MAIL UNTUK PEMASARAN. Dosen : Sudaryono

  2. HubunganMasyarakat Perusahaan dalamupayamengembangkanpemasarannyaselainberhubungansecarakonstruktifdenganpelanggan, pemasokdanpenyalur, melainkanjugaharusberhubungandengansejumlahbesarmasyarakat yang berkepentingan. Masyarakat (public) adalahsetiapkelompok yang memilikikepentingandalamataupengaruhterhadapkemampuansuatuperusahaanmencapaitujuannyasaatiniataupadamasa yang akandatang. HubunganMasyarakat (public relation) meliputiberbagai program yang dirancanguntukmempromosikanataumelindungicitraperusahaanatau masing2 produknya.

  3. DepartemenHubunganMasyarakat Padaumumnyaperusahaanmemilikidepartemenhubunganmasyarakat yang tugasnyamemantausikapmasyarakat-masyarakatorganisasitersebutdanmembagikaninformasidankomunikasi. FungsiDepartemenHumas • HubunganPers– Menyajikanberitadaninformasitentangorganisasidarisudut yang paling positif. • PemberitaanProduk

  4. Fungsi Dept Humas … Mensponsoriupayauntukmemberitakanproduk-produktertentu. • KomunikasiKorporat – Meningkatkanpemaha man tentangorganisasimelaluikomunikasi internal daneksternal. • Lobi– Berhadapandenganlembagapembuatundang-undangdanpejabatpemerintahgunamendukungataumenggagalkanperaturandanperundang-undangan.

  5. Fungsi Dept Humas … • Pemberian Saran – Memberikannasihatkepadamanajemenmengenaimasalahpublikdariposisidancitraperusahaanpadamasa-masa yang menyenangkandankrisis. HubunganMasyarakatPemasaran (Marketing Public Relation – MPR) MPR memegangperanpentingdalamtugas-tugasyakni, meliputi :

  6. Tugas-Tugas MPR • Membantupeluncuranproduk-produkbaru. • Membantumemposisikankembaliproduk yang sudahmatang. • Membangunminatterhadapkategoriproduk. • Memengaruhikelompoksasarantertentu • Membelaproduk yang telahmenghadapimasalah public. • Membanguncitrakorporat yang tercermindenganbaikdalamproduk-produknya

  7. Keputusan-KeputusanUtamadalamHumasPemasaran Ketikamempertimbangkankapandanbagaimanamenggunakan MPR, manajemenharusmenetapkantujuan-tujuanpemasaran, memilihpesan-pesandansaranahumas, melaksanakanrencanatsbdanmengevaluasihasilnya. Alat-alatutama MPR dalamHumasPemasaranmeliputi : • Terbitan : Perusahaan sangatmengandalkanbahan-bahan yang diterbitkanuntukmenjangkaudanmemengaruhipasarsasarannya.

  8. Alat-AlatUtamaHumasPemasaran … Bahan-bahaninimencakuplaporantahunan, brosur, artikelberitaberkaladanmajalahperusahaan, danbahan-bahanaudivisual. • Acara-Acara : Perusahaan dapatmenarikperhatianpadaproduk-produkbaruataukegiatanperusahaanlainnyadenganmenyelenggarakanacarakhusussepertikonferensiberita, seminar, tamasya, pamerandagang, kontesdankompetisidanulangtahun yang akanmenjangkaumasyarakatsasaran.

  9. Alat-AlatUtama.. • Pemberian Dana Sponsor : Perusahaan dapatmemprmosikanmerekdannamaperusahaandenganmensponsoripertan- dinganolah raga, acarabudaya. • Berita: ProfesionalHumasbertugasuntukmenemukanataumenciptakanberita yang menguntungkantentangperusahaan, produknyadanorang-orangnyadanmengupayakan agar media menerimasiaranpersdanmenghadrikonferensi pers.

  10. Alat-AlatUtama .. • Ceramah : Makin banyakeksekutifperusa- haanharusmenjawabpertanyaan-pertanyaandari media ataumembericeramahdalamperhimpunanperdaganganataurapat-rapatpenjualan. • KegiatanLayananMasyarakat • Media Identitas : Perusahaan membutuhkanidentitas visual yang langsungdikenalmasya- rakat. Identitas visual tsbterdapatdalam logo, alattulis, brosur, tandaformulirbisnis, kartunama, bangunanseragamdanaturanberpakaian.

  11. MenetapkanTujuanPemasaran MPR dapatmembangunkesadarandenganmenempatkanberitadi media untukmenarikperhatianorangpadasuatuproduk, jasa, orang, organisasiataugagasan. MPR dapatmembangunkredibilitasdenganmenyampaikanpesandalamkonteks editorial. MPR dapatmembantuuntukmeningkatkanantusiasmetenagapenjualandanpenyalur.

  12. Pemasaran Langsung Pemasaran Langsung (Direct Mail) adalah penggu-naan saluran langsung konsumen untuk menjangkau dan mengirimkan barang dan jasa kepada pelanggan tanpa menggunakan perantara pemasaran. Contoh : Surat langsung, pemasaran katalog, telemarketing, TV Interaktif, Kios, Situs Web

  13. Manfaat Pemasaran Langsung • Memberikan manfaat kepada konsumen semakin mudah dan cepat dalam pengirimannya. • Dapat menjangkau calon pelanggan pada saat yang tepat dan dibaca oleh calon pelanggan yang lebih memiliki prospek. • Dapat mengukur respons terhadap kampanye mereka agar dapat diputuskan bentuk kampanye yang paling menguntungkan

  14. Surat Langsung (Direct Mail) Pemasaran melalui surat/pengeposan langsung berarti mengirimkan penawaran, pengumuman, pengingat atau barang lain ke konsumen perorangan. Beberapa juga mengirimkan CD, DVD dan disket kepada calon pelanggan dan pelanggan. Surat langsung merupakan media yang terkenal karena memungkinkan selektivitas pasar sasaran, dapat disesuaikan dengan konsumen yang dituju, fleksibel.

  15. TerimaKasih

  16. TrimaKasih

More Related