SAATAVUUS
SAATAVUUS. ULKOINEN SAATAVUUS. Ulkoista saatavuutta on se, että asiakas saadaan tietoiseksi yrityksestä. Asiakkaan tulee päästä yritykseen mahdollisimman helposti. Yhteystiedot. Kauppakeskus Iso Omena Piispansilta 11, 02230 ESPOO Kauppakeskuksen toimisto Piispansilta 9 A, 02230 ESPOO
SAATAVUUS
E N D
Presentation Transcript
ULKOINEN SAATAVUUS • Ulkoista saatavuutta on se, että asiakas saadaan tietoiseksi yrityksestä. • Asiakkaan tulee päästä yritykseen mahdollisimman helposti.
Yhteystiedot Kauppakeskus Iso OmenaPiispansilta 11, 02230 ESPOO Kauppakeskuksen toimistoPiispansilta 9 A, 02230 ESPOO Kauppakeskuspäällikkö Jari Jäntti puh +358 50 337 5363 Info puh. +358 9 6150 0250 Kiinteistövalvomo puh. +358 9 464 626 Kiinteistöpäällikkö Esa Sihvonen puh. +358 50 304 6693 Tilojen vuokraus: Sähköpostietunimi.sukunimi@citycon.fi
ULKOISEEN SAATAVUUTEEN KUULUVAT • Sijainti ja liikenneyhteydet • Paikoitustilat • Yhteystiedot • Julkisivu ja näyteikkunat • Aukioloajat
SISÄINEN SAATAVUUS • Sisäistä saatavuutta on asioimisen helppous myymälän sisällä. • Tuotteita ja niihin liittyvää tietoa pitää olla saatavilla helposti.
SISÄISEEN SAATAVUUTEEN KUULUVAT • Palveluympäristö • Lajitelmat ja valikoimat • Esillepanot • Esitteet ja opasteet • Henkilöstön saavutettavuus ja asiantuntemus
TEKIJÄT • Heini Kurppa • Reetta Wilen • Jassu Wulff