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Gestion des organisations

Gestion des organisations. L’organisation hétérogène. Le prolongement post-industriel. Alvin Toffler (1970) & David Bell Une mise en parallèle: évolutions contemporaines VS passage de la société agricole à la société industrielle Des facteurs déclencheurs: ordinateurs et TIC. Création de

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Presentation Transcript

  1. Gestion des organisations L’organisation hétérogène

  2. Le prolongement post-industriel • Alvin Toffler (1970) & David Bell • Une mise en parallèle: évolutions contemporaines VS passage de la société agricole à la société industrielle • Des facteurs déclencheurs: ordinateurs et TIC Création de connaissances Production de biens Utilisation des informations Contrôle du travail

  3. Production de pièces uniques selon les spécifications des clients • Production une par une d’unités techniquement complexes • Fabrication de grands équipements par étapes • Production de pièces en petites séries • Production de composants en grandes séries mais assemblés ensuite de manière diverse • Production en grandes séries sur chaîne de montage • Production de masse • Production en processus continu combinée avec la préparation d’un produit à vendre selon des méthodes de production en grandes séries ou en masse • Production en continu de produits chimiques fabriqués en séries • Production en circulation continue de liquides, de gaz et de substances cristallines faible Groupe 1 Production en petites séries et à l’unité Groupe 2 Production en grande série et production de masse Complexité technique Groupe 3 Production en continu élevée -- classification des technologies industrielles selon Woodward

  4. -- implications organisationnelles (Woodward)

  5. -- classification des technologies industrielles selon Thompson • Intégrer les services: • Technologies linéaires • Technologies médiatrices • Technologies intensives

  6. -- classification des technologies industrielles selon Perrow • variabilité des tâches : nombre d’exceptions et de procédures types dans l’usage de la technologie • capacité à analyser les tâches : si une exception se produit, quel est le degré de connaissance des méthodes analytique permettant de la traiter ?

  7. Petites séries Production de masse Processus continu Travailleurs de montage Caractère routinier du travail Artisans Techniciens Artistes Concepteurs élevée faible complexité de la technologie Complexité technique, incertitude et caractère routinier du travail Woodward: travail, routine et complexité

  8. Complexité technique, incertitude et caractère routinier du travail • Perrow: exceptions  incertitudes  structure

  9. Technologie, interdépendance des tâches et mécanismes de coordination Processus de transformation Tâches de A Client 1 Client 2 Processus de transformation + Inputs Tâches de A Tâches de B Tâches de C Outputs Tâches de B Client 3 Client 4 + Tâches de C T. linéaire Client 5 Client 6 Processus de transformation Outputs T. médiatrice Tâches de A Inputs Outputs Tâches de B Tâches de C T. intensive

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