怎样把企业做大做强

1. 怎样把企业做大做强 积分制管理讲座 1

2. 李荣简介 • 李荣，毕业于中南财经学院，曾任荆门职业技术学 • 院（荆楚理工学院前身）兼职教师，从事统计和管理教 学。八十 • 年代开始任湖北省荆门市第一人民医院行政院长二 • 十年，积累了大量实践管理经验，其《效益工资核 • 算方案》在全国推广，九十年代开始研究企业管理 • ，多次出国讲学，并潜心钻研，有多篇管理论文在 • 国家和省级期刊发表并获奖。2008年开始，其独 • 创的“积分制管理”受到了政府和权威机构的认可和 • 重视，开始向全国推广，已有上万家企业通过到群艺学习、购书 • 引进了这套管理方法，给全国的中小企业带来了数亿元的经济效 • 益；2011年，积分制管理被中国管理科学院评为年度管理创新项 • 目，湖北群艺被评为全国十佳人力资源管理机构，李荣先生受到 • 了全国人大常务副委员长陈昌智、十届人大副委员长顾秀莲等国 • 家领导人的接见；2012年，李荣先生被中国管理科学院特聘为“ • 创新管理研究所兼职副所长”，同时，积分制管理已走出国门，并 • 在马来西亚、新加坡、台湾等国家和地区中小企业大力推广。 2

3. 一、积分制管理 <一>、什么是积分制管理 简单地说，就是对人的能力和综合表现用奖分和扣分进行量化考核，并用软件记录和永久性使用，目的是全方位调动人的积极性。 3

4. (1)、人的能力 (2)、综合表现 (3)、全方位量化 (5)、永久性使用 (4)、软件记录 一、积分制管理 理财保险资格 员工年终奖金 积分换手机补助 春节物质发放 发放汽车补助 积分转干股 年底奖金 出国旅游 ■关键词说明 4

5. 一、积分制管理 <二>、积分制管理的产生及说明 (1)、创始于湖北群艺 (2)、是一套全新的管理理念和管理方法 (3)、是一套被实践证明已经取得成功的管理方法 (4)、全国已有数万家公司在使用这套方法 (5)、被中国管理科学院选定为2011年管理创新项目 5

6. 一、积分制管理 <二>、积分制管理的产生及说明 (6)、受到了当地政府的认可和重视 (7)、湖北群艺被授予“全国十佳人力资源管理机构” (8)、已经走出国门 》》》 (9)、不受行业和业务项目的限制 (10)、城市不同不受影响 6

7. 一、积分制管理 首钢张部长感想 <二>、积分制管理的产生及说明 (11)、不受企业规模大小的影响 (12)、老板的文化水平不受影响 (13)、积分制管理只是“群艺模式”中的一个内容 (14)、关于理论依据 (15)、大家要树立信心 7

8. 一、积分制管理 <三>、积分制管理的作用和特点 增加制度的执行力 1 ⑴、各种制度与积分挂钩 比扣款更人性化 节省管理成本 ⑵、所有的违规行为都可以处理 2 3 满足员工的精神需求 加速健康企业文化的快速形成 5 4 有利于留住人才 8

9. 一、积分制管理 <三>、积分制管理的作用和特点 解决了分配上的“大锅饭”问题 6 不会产生惰性 不需要修改规章制度，改变流程 7 9 有利于实现企业精细化管理 8 9

10. 一、积分制管理 <三>、积分制管理的作用和特点 10 解决了管理中的各种难题 解决了质量管理的老大难问题 1 2 解决了服务态度的问题 3 解决了员工不愿意加班的问题 4 解决了节假日无人值班的问题 5 解决了卫生管理的老大难问题 6 解决了安全管理的老大难问题 7 解决了设备管理的老大难问题 8 解决了业务工期不能按时完成的问题 10

11. 一、积分制管理 <三>、积分制管理的作用和特点 10 解决了管理中的各种难题 9 解决了公司创新的问题 10 解决了复合型人才的问题 11 解决了老板在与不在一个样的问题 12 解决了接单、盯单、收欠费的问题 13 解决了干部有责无权的问题 14 解决了家族式公司的管理难题 15 解决了员工优胜劣汰的问题 16 解决了评先进的老大难问题 17 解决了老板怕处罚员工的问题 11

12. 一、积分制管理 <三>、积分制管理的作用和特点 10 解决了管理中的各种难题 18 通过积分，明确了员工与公司的责任 19 解决了目标管理的老大难问题 20 解决了全员营销的问题 21 解决了份外事没有人做的问题 22 解决了管理中的“功利”问题 23 体现老板对员工的真诚 24 实现利益共同体 12

13. 一、积分制管理 <三>、积分制管理的作用和特点 符合人性，员工乐于接受 不受国家法律的约束 12 11 有利于老板的身心健康 能够落地 13 14 13

14. 一、积分制管理 <四>、积分的分类 1、A分 B分 ⑴、 A分：物资分 ⑵、 B分：就是积分，积分制管理的核心 2、奖分和扣分 3、固定分和临时分（奖扣） 14

15. 5、制定一套完善的积分标准体系 4、宣传发动 2、硬件及相关物品准备 1、掌握原理 6、干部下达奖扣分任务 3、机构建立 7、制定积分使用计划 一、积分制管理 <五>、怎样实施积分制管理 15

16. 投入收集箱 产生奖扣分单 大会公布 定期开箱录入电脑 奖票发放到人 条件准备 掌握原理 宣传发动 晨会公布及告知 扣分预热 干部下达奖扣分任务 积分使用 奖票抽奖 制定标准 选定项目 8、积分制管理实施及操作流程 一、积分制管理 <五>、怎样实施积分制管理 16

17. 一、积分制管理 <六>、实施积分制管理应注意的事项 1、不要追求一步到位，可分期实施，逐步到位 2、奖扣分要有标准，不能随心所欲 3、分阶段，合理调整奖扣分标准 4、启动时可按人头加基础分 5、分值不要太低 6、管理人员是第一受益群体 7、主要干部每天一张量化分配表 8、积分不能单独使用 9、建立公示制度 17

18. 一、积分制管理 <六>、实施积分制管理应注意的事项 10、要求员工重视积分，不要计较积分 11、计较积分，可取消奖分资格 12、主动扣分，标准减半计算 13、下级不能随便扣上级的分 14、奖扣A分必须奖扣B分，B分可以单独操作 15、工作业绩要尽早与积分挂钩 16、实行零分和负积分自动离职 17、再回公司上班的员工，积分从零开始 18、新员工适应期内扣分，不记入档案 18

19. 一、积分制管理 <六>、实施积分制管理应注意的事项 19、积分要分阶段汇总，分阶段使用 20、积分要永久性使用，不清零、不作废 21、大福利可随员工的积分下降而减少 22、积分管理不能在少数人群中使用 23、股东、老板、执行经理、书记、局长、厂长 可以不参加积分制管理 24、外协人员不参加积分制管理 25、买了保险的员工可以加倍扣分 26、积分不要直接与钱和工资挂钩 27、公司规模不同，操作方法有所差别 19

20. 一、积分制管理 <六>、实施积分制管理应注意的事项 28、合理制定老员工的启动积分标准 29、实行标兵加分 30、训练干部的扣分能力和技巧 31、员工的积分抽奖方案 32、管理人员可以不参加抽奖活动 33、用积分解决积分制管理增加的工作量 34、不要有怕麻烦的思想 35、员工学的是“形”，老总要学到“神” 36、原理简单，操作简单，形成体系不容易， 坚持不容易 20

21. 一、积分制管理 <六>、实施积分制管理应注意的事项 37、一听就懂，一学就会，一用就会有效果，一坚持 就会成功，解决问题在两年以上 》》》 38、宁可再派人学习，也不要放弃 <七>、实施积分制管理的难点 21

22. 二、员工业绩量化管理 〈一〉量化管理的目的 1. 让员工能够多劳多得 2. 充分调动员工持久的积极性 3. 量化解决了“人盯人”的管理难题 4. 解决劳动力贵的问题 5. 解决工资发放无标准问题 6. 通过量化，让工资能用软件计算， 让员工感觉更公正 7. 量化让员工跨部门工作 8. 量化让员工算着干 22

23. 二、员工业绩量化管理 虚 产 值 〈二〉以产值作为业绩考核单位 1. 产值可以等于业务金额，名称可以自己决定 2. 有现金收入的业务叫实产值 3. 没有现金收入的业务叫虚产值 实产值 总 产值 23

24. 二、员工业绩量化管理 〈三〉关于产值标准 1. 参照业务金额标准 2. 按流程、按比例计算到人 3. 单项目几个人完成，可按不同比例分配 4. 部门集体完成，主任负责分配 5. 利润高的业务可加倍计算 6. 工作量大、产值低的个别项目可加倍计算 24

25. 二、员工业绩量化管理 〈三〉关于产值标准 7. 没有标准的，每人每天按500元至800元标准计算 8. 特殊项目制定特殊标准 9. 计件工资也可以折算为产值 10. 接单、盯单、收欠费按10%另计产值 11. 正常销售也可算产值 12. 固定岗位的产值标准 13. 各行各业都可找到量化标准 25

26. 二、员工业绩量化管理 〈四〉产值汇总流程 1. 产值专人负责 2. 及时开产值单 3. 尽量做到提前告知产值标准 4. 软件记录汇总 5. 用产值解决产值考核增加的工作量 26

27. 二、员工业绩量化管理 〈五〉产值与个人待遇 1. 6%与个人工资挂钩 2. 与评分挂钩 3. 实产值与虚产值同等对待 4. 产值与积分挂钩 27

28. 二、员工业绩量化管理 〈六〉其他说明 1. 个人要有产值任务 2. 部门要有产值任务 3. 部门与部门之间开展竞争 4. 实施中可分步到位 28

29. 为什么 要开展 多项目经营 三、关于多项目经营、整合资源 〈一〉为什么要开展多项目经营 1.市场业务不足 2.想快速发展公司 3.设备综合利用 4.人力资源整合， 员工交叉安排。 5.物资资源相互整合 6.客户资源的整合 7.增加抗风险的能力 ①.节省开发客户的成本 ②.为客户节省成本 29

30. 注意 事项 三、关于多项目经营、整合资源 〈二〉多项目经营注意事项 2.不要求一步到位， 条件成熟一点， 增加一个项目。 1.管理不到位，不 能上新项目。 4.做成一个产业链。 3.没有设备也可先做 转手业务。 30

31. 三、关于多项目经营、整合资源 〈三〉要上利润高的业务项目 1.庆典策划 2.影楼婚纱照 3.影像视频 4.婚庆业务 5.个性化印刷 6.发光字、标识牌、 亮化工程 7.开发外地市场 8.跨行业经营 31

32. 6 2 5 4 3 1 8 7 四、管理上的成功方法与经验 1、建立大客户管理体系 建立短信平台，节日发祝福信息 电脑建档，节日送礼品，生日送鲜花 建立返利卡，实行分段返利 开展会员卡特价业务 开展客户积分兑奖活动 每年定期举行抽大奖活动 建立光盘资料库 大客户专人服务 32

33. 9 四、管理上的成功方法与经验 1、建立大客户管理体系 抓售后服务 电话咨询 上门征求意见 定期巡视 33

34. 1 2 年终 奖金 购车 补助 干股 分红 手机 补助 出国 旅游 四、管理上的成功方法与经验 2、如何用积分和产值解决接单、盯单、收欠费问题 3、员工奖金如何与积分挂钩 4、如何使用产值和积分建立综合管理体系 让没有专人做的事情有专人专做 真正做到事事有人管，事事有人做 34

35. 四、管理上的成功方法与经验 5、如何用好名次奖 6、怎样用积分开展全员营销方案 7、积分如何与安全工作挂钩 8、干部给员工评分注意事项 9、积分如何与收责任金挂钩 10、积分如何与财产管理挂钩 11、暂缓扣款注意事项 35

36. 四、管理上的成功方法与经验 12、积分如何与员工的服务态度挂钩 13、员工的考勤如何与积分挂钩 14、员工的福利基金如何与积分挂钩 15、员工的风险基金如何与积分挂钩 16、员工的福利基金使用注意事项 17、员工的风险基金使用注意事项 18、高积分的员工办理理财保险要注意哪些 36

37. 四、管理上的成功方法与经验 19、卫生管理如何与积分挂钩 20、目标管理如何与积分挂钩 21、怎样才能真正做到积分无处不在 22、怎样用积分和产值建立员工培训机制 23、设备管理如何与积分挂钩 24、怎样做好一秒钟决策 37

38. 8 1 4 3 6 2 5 7 四、管理上的成功方法与经验 25、如何招人、管人、用人、留人 三分钟招聘方案 人才招聘不需封顶观念 员工队伍只求相对稳定，不求绝对稳定 怎样确定干部候选人 新员工入职教育方案 新员工技术培训方案 怎样让员工成为复合型人才 员工再回公司上班要注意哪些问题 38

39. 谢谢 中山大学MBA东莞教学点--博学教育 0769-22320688 40