邮政贺卡重点行业解决方案 — 商业零售

1. 2 2 1 0 邮政贺卡重点行业解决方案 —商业零售

2. 目 录 • 零售行业总体情况介绍 • 零售行业贺卡市场开发情况 • 零售行业营销服务方案

3. 一、零售行业总体情况介绍 （一）中国零售行业发展背景 在全球经济和社会发展面临新的转型、中国经济正在加快结构调整的2010年，中国零售业的快速增长势头依然强劲。零售企业间的竞争愈加激烈，这迫使零售商必须突破现有的传统手段来求得生存与发展。

4. 点击添加标题 中国零售行业发展趋势 % 2010年社会消费品零售总额：15.5 万亿 市场大 2010年零售门店总数 ：13.8 万个 竞争大 2010年人均社会消费品零售总额：11000万元 万元时代

5. （二）中国零售行业分类 零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求进行相应的要素组合而形成的不同经营形态。从总体上可以分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两类。 一、有店铺零售业态 （一）百货店 （二）超市 （三）大型超市 （四）仓储式会员店 （五）专业店 （六）专卖店 （七）家居建材商 （八）购物中心 （九）工厂直销中心 （十）便利店 （十一）折扣店 （十二）食杂店 二、无店铺零售业态 （一）电视购物 （二）邮购 （三）网上商店 （四）电话购物 （五）自动售货亭 分 类

6. （三）中国零售行业存在问题 • 企业规模偏小 • 快速膨胀式扩张 主要表现为在扩张布点的同时，轻视了单个店铺和单位面积经营的效益增长 中国零售业的结构以小规模的商店居多，特别是个体商店的比重高达92％ 问题 受各种因素的影响，零售业发展区域差距大。例如东部批发零售业商品零售额占全国的比重为61.8% 在零售业市场规模快速膨胀的同时，零售企业的经济效益并没有保持同步增长 • 区域差距扩大 • 经济效益欠佳 2010年，零售企业面临的最大困难是经营成本的提高，包括租金成本和人工成本

7. 目 录 • 零售行业总体情况介绍 • 零售行业贺卡市场开发情况 • 零售行业营销服务方案

8. 2011年全国零售行业市场定制型贺卡整体情况分析 11贺卡中，全国共开发7880家商业零售客户，共制作2196万枚贺卡，形成收入10217万元，收入规模占定制市场的4%，同比增幅41.4%（小批量客户开发增加，提高产品单价），定制量与客户数增幅略低于全国零售行业消费指数增幅。

9. 十四类重点行业组织机构库占比分析 2011贺卡零售行 业客户开发率 只有0. 36% 零售行业组织机构库市场占比为18.8%，2011年定制客户市场开发率为0.36%低于全国平均开发率1.12%，行业客户市场开发空间巨大。

10. 2011年零售行业市场全国开发情况 2011贺卡零售行 业收入同期增幅41% 2011贺卡零售行业定制客户收入同比增幅41%，其中，宁夏、山西、吉林、重庆中西部五省同比增幅较为明显，结合国家“千家万户”工程产业政策的推进，三、四线城镇和农村市场超市与便利店迅速发展，势必推进小批量贺卡市场发展。

11. 目 录 • 零售行业总体情况介绍 • 零售行业贺卡市场开发情况 • 零售行业营销服务方案

12. 转变观念，调整思路，重视商业零售行业， 撬动行业发展支点，促进贺卡健康、稳定发展。

13. 零售业最核心的问题是：如何增加销售额?，总诉求可以归结为以下三个方面：零售业最核心的问题是：如何增加销售额?，总诉求可以归结为以下三个方面： 企业建库服务 节假日宣传 新客户开发 会刊寄送 会员宣传 会员积分账单 增加销售额 客户维护升级 庆典宣传 促销宣传 客户满意调查 品牌宣传 公益宣传 公关宣传

14. 百货商场 直邮 购物中心 定期邮寄 设计诱因 渠道布署 收集会员 账单 仓储式会员店 日常封片 专业店 新年贺卡 网络商店 一、二线城市 将邮政产品逐步渗透到企业全年的经营活动中 无名址函件 大型超市 整合资源 构建“卡商联盟” 打包营销 日常封片 超市 新年贺卡 专卖店 三、四线城市 便利店 发现需求 提前营销 关键： 营销时间点 如：中秋 无名址函件 折扣店 新年贺卡 杂食店

16. 1、针对购买人群集中，在区域内具有影响力的百货商店、购物中心、仓储式会员超市、专业店，根据其行业地位，企业发展战略、节日促销等特点，我们重点策划树立企业形象配合宣传促销的主题方案，推荐以项目为主导的贺卡营销。1、针对购买人群集中，在区域内具有影响力的百货商店、购物中心、仓储式会员超市、专业店，根据其行业地位，企业发展战略、节日促销等特点，我们重点策划树立企业形象配合宣传促销的主题方案，推荐以项目为主导的贺卡营销。

17. 案例1：宁夏银川市亲子购物广场贺卡项目 开发对象：银川亲子购物广场 项目效果：开发亲子广场杯少儿涂鸦大赛贺卡0.5万枚，实现收入1万元 项目解读： 结合客户需求，创新产品形式：亲子购物广场——少儿涂鸦大赛卡 拓展媒体功能，拓宽派发渠道：品牌形象宣传——儿童智力比赛 项目启示： 启示一：增加副片功能，突破邮政贺卡形式创新的局限性。 启示二：以活动为噱头，以效果做承诺，吸引客户买单。 启示三：属于“造市营销”的雏形，只不过是商场自己付费。

19. 案例2：陕西豪爵铃木商贸有限公司贺卡项目项目效果：成功开发贺卡4万枚，实现收入7.2万元案例2：陕西豪爵铃木商贸有限公司贺卡项目项目效果：成功开发贺卡4万枚，实现收入7.2万元

20. 2、针对人群集中、影响力强的超市、大型超市、专卖点，根据其经营和对外宣传特点，我们重点策划吸引人气、宣传促销为主题方案，推荐以项目为主导的贺卡营销；重点可以进行资源置换，将其加盟为区域“卡商联盟”特约商户，为消费者提供便利。2、针对人群集中、影响力强的超市、大型超市、专卖点，根据其经营和对外宣传特点，我们重点策划吸引人气、宣传促销为主题方案，推荐以项目为主导的贺卡营销；重点可以进行资源置换，将其加盟为区域“卡商联盟”特约商户，为消费者提供便利。

21. 案例1：如皋市大明眼镜平价超市贺卡项目项目效果：成功开发贺卡1万枚，实现收入1.8万元。案例1：如皋市大明眼镜平价超市贺卡项目项目效果：成功开发贺卡1万枚，实现收入1.8万元。

22. 案例2：泗洪县GXG男装专卖店贺卡项目效果：成功开发贺卡1.2万枚，实现收入2.16万元案例2：泗洪县GXG男装专卖店贺卡项目效果：成功开发贺卡1.2万枚，实现收入2.16万元

23. 案例3：云南版纳局大兴量贩植入式广告项目 开发对象：交警支队及地税局+大兴量贩 项目效果：印制贺卡1.7万枚，实现收入10.2万元。 数据库营销实现精准到达+贺卡问候实现深度沟通

24. 3、针对分布广、单点多的杂食店、便利店、折扣店，根据其经营和对外宣传特点，我们重点推荐销售型组合产品和小批量贺卡营销为主。3、针对分布广、单点多的杂食店、便利店、折扣店，根据其经营和对外宣传特点，我们重点推荐销售型组合产品和小批量贺卡营销为主。

25. 案例一: 隆回司门前百佳通批发部 效果：成功开发贺卡0.03万枚，实现收入0.21万元。

26. 案例2：恒正酒业 效果：成功开发普卡0.03万枚，实现收入0.09万元。

27. 我们还能做什么？ • 置换营销：以贺卡承载内容为诱因，作为零售企业的活动奖品或赠品。 • 产业链营销：寻找产业链上游的有约束行为的主体为广告费买单。 • 造市营销：体验活动+第三方付费+商场免费赠送消费者。 • 会员制营销：数据库挖掘+第三方买单+免费赠送给消费者。 • 植入式营销：搭顺风车，高度重合的受众，甘愿付费，实现精准营销。

28. 看 谢 观 谢 THANKS