110 likes | 274 Vues
Factori de succes in vanzarea produselor de bancassurance. Lacramioara Glont - Sef Serviciu Leasing si Banci. Generali 179 de ani in Romania. I nfiintata în 1835, la Brăila - principal obiect de activitate asi g urarea marfurilor transportate Se retrage de pe piata în 1948
E N D
Factori de succes in vanzarea produselor de bancassurance Lacramioara Glont - Sef Serviciu Leasing si Banci
Generali 179 de ani in Romania • Infiintata în 1835, la Brăila - principal obiect de activitate asigurarea marfurilor transportate • Se retrage de pe piata în 1948 • Revine în Romania în 1993 • In prezent este unul asiguratorii de top, care ofera intreaga paleta de asigurari • 6 premii pentru Calitatea Serviciilor in perioada 2006 – 2013 • Locul 5 la asigurarile de Locuinta, Casco, Property, Viata
Generali Romania - Bancassurance • Primul contract incheiat cu o banca in 2005 • Prima aplicatie de emitere on-line pentru politele de locuinte in 2007 • 2014 • 16 parteneriate active • 6% din volumul de prime brute subscrise • 52.000 polite active pe asigurari de locuinte • 1.000 polite active pentru alte tipuri de asigurari de non-viata • 25.000 clienti pe politele de viata
Suport in procesul de vanzare O puternica implicare Banca si Generali Bancassurance – Factori de succes Beneficii reale pentru Banca si Generali Generali know how 0 costuriBanca Aplicatii IT simple in functie de necesitatile Bancii Produse adaptate cerintelor Bancii
O puternica implicare Banca si Generali • Implicare si cooperare la toate nivelurile atat din partea Generali, cat si din partea Bancii (Top Management, Middle Management). • Echipa dedicata pe bancassurance atat din partea Generali, cat si din partea Bancii.
Suport in procesul de vanzare (1) • Key account dedicat in legatura permanenta cu echipa de vanzari a Bancii, suport zilnic pentru partea de: • Produse • Aplicatie IT • Documente conexe • Suport in relatia cu clientul pentru produsele Corporate • Ofertare • Negociere • Emitere
Suport in procesul de vanzare (2) • Training-uri dedicate • Produse • Retail • Coporate • Aplicatie IT • Tehnici de vanzare • Monitorizare permanenta • Rapoarte zilnice, saptamanale, lunare
Aplicatii IT simple in functie de necesitatile Bancii • Aplicatii on-line • Usor de implementat • Integrate cu sistemele Bancii • Aplicatii simple pentru utilizatorul final, dar complexe din punct de vedere al sistemelor de raportare
Produse adaptate cerintelor Bancii • Acopera nevoile de risc ale Bancii • Ofera plus valoare produselor bancare • Sunt atractive pentru client • Simple, usor de explicat clientului • Adaptate nevoilor clientului • Atractive din punct de vedere al pretului • Inovative, in permanenta adaptare la nevoile pietei
Beneficii reale pentru Banca si Generali • Banca • Venituri suplimentare • Acoperirea nevoii de asigurare • Sistem motivare angajati • Un brand puternic • Servicii si produse financiare integrate • Generali • Volum de prime • Portofoliu stabil • Forta de vanzare • Un partener de incredere • O gama complexa de produse PROFITABILITATE STABILITATE LOIALIZARE IMAGINE FIDELIZARE CLIENTI