Download
1 / 12
311 likes | 860 Vues
Asertywność. mgr Halina Gierut mgr inż,. Małgorzata Sorys. Spis treści. Pojęcie asertwności Właściwości asertywności Asertywność a inne typy zachowań Jak być asertywnym wśród najbliższych Asertywność fizyczna Asertywne zachowania Warunki asertywności.
E N D
Asertywność mgr Halina Gierut mgr inż,. Małgorzata Sorys
Spistreści • Pojęcie asertwności • Właściwości asertywności • Asertywność a inne typy zachowań • Jak być asertywnym wśród najbliższych • Asertywność fizyczna • Asertywne zachowania • Warunki asertywności
Asertywność – Zachowanie asertywne to umiejętność, dzięki której ludzie otwarcie wyrażają swoje myśli, preferencje, uczucia, przekonania, poglądy, wartości, bez odczuwania wewnętrznego dyskomfortu i nie lekceważąc rozmówców. W sytuacjach konfliktowych, umiejętności asertywne pozwalają osiągnąć kompromis, bez poświęcania własnej godności i rezygnacji z uznanych wartości. Ludzie asertywni potrafią powiedzieć „nie”, bez wyrzutów sumienia, złości czy lęku. .
Asertywność wykazuje 3 właściwości: • - Dobrze pojęty własny interes – oznacza to, że potrafisz ocenić, co jest warte twojego czasu i uwagi. • Uczciwe postępowanie - mówisz to, co myślisz w taki sposób, by nikogo nie urazić. • - Poszanowanie praw – uznanie swojego prawa do wyrażenia opinii, uwagi czy obawy , tak by nie naruszyć przy tym praw innych ludzi.
Typy zachowań: • asertywne • bierne (uległe) bierno-agresywne • agresywne
Zachowanie Dąży do celu poprzez... Przyczyny zachowania Skutki Asertywne Bezpośrednie porozumiewanie się, wyrażenie własnych myśli, lapidarne mówienie, nie naruszanie praw i godności osoby, z którą rozmawiamy Szacunek dla samego siebie i innych, kontrola własnego postępowania, wiara w siebie i innych, uczciwość. Sprzeczne odczucia otoczenia – szacunek ze strony jednych i brak sympatii ze strony drugich (tych, którzy oczekiwaliby od nas zachowania biernego).
Agresywne Strach, groźby, wrogość, traktowanie innych jak przeciwników, łamanie praw innych osób, osiągnięcie celu za wszelką ceną, nie bacząc na konsekwencje. Podenerwowanie, zestresowanie, brak wiary w siebie, chęć zwrócenia na siebie uwagi, złość Konflikty z otoczeniem, łamanie praw innych, strach lub lekceważenie ze strony otoczenie, zmniejszanie szans na osiągnięcie danego celu. Manipulacja Oddziaływanie na psychikę innych, wzbudzanie poczucie winy np. „Powiedziałeś mi, że wyjedziemy o 11:30” zamiast „Chciałbym wyjść o 11:30, tak jak się umówiliśmy. Czy damy radę?” Poczucie wyższości, świadomość przewagi nad innymi, brak szacunku dla innych Brak sympatii ze strony otoczenia, konieczność podejmowania decyzji za innych, często niewłaściwa ocena rzeczywistej sytuacji. Druga osoba czuje się poirytowana, wykorzystana, wydrwiona. Napastliwe Wszelkie możliwe środki, niedojrzałe zachowanie, obejmuje agresywność, zrzędzenie, manipulacje, granie na uczuciu niepokoju, poczuciu winy i wstydu, sprawianie groźnego wrażenia. Rozwścieczenie, zepchniecie do defensywy Złamanie praw drugiej osoby, często nie osiągniecie zamierzonego celu. Druga osoba będzie się czulą poniżona i znieważona.
Bierne (uległe) Płyniecie z prądem, unikanie robienia szumu, podporządkowywanie się innym, organicznie własnych praw na rzecz praw innych Brak wiary w siebie, ucieczka od podejmowania decyzji, obawa przed reakcją innych Niedowartościowanie, brak wiary w siebie, poczucie krzywdy, stresy. Druga osoba będzie czuła się panem i władcą . Bierno-agresywne „pokazanie ci”, wbijanie noża w plecy, rozsiewanie plotek lub milczenie, gdy należy coś powiedzieć. Cel to zadanie bólu lub cierpienia psychicznego. Szykanowanie i krzywdzenie ze strony innych i potem chęć odegrania się i zemsty. Druga osoba może początkowo czuć się zdezorientowana a potem zła.
Jak być asertywnym wśród najbliższych • Mów najbliższym coś miłego • Pytaj bliskich jak minął dzień • - Mów patrząc prosto w oczy • Używaj uprzejmych słów i komplementów • Chwal najbliższych • - Przed rozmową opanuj wszystkie negatywne uczucia
Asertywność fizyczna – to umiejętność przekazywania swym wyglądem zewnętrznym i zachowaniem, że potrafisz walczyć w obronie swoich praw i że to ty kontrolujesz sytuację. Jak się zachowywać asertywnie fizycznie?- chodź równym i pewnym krokiem- nieznacznie machaj ramionami podczas chodzenia- chodź z podniesioną głową - rejestruj wszystko lub prawie wszystko, co się wokół ciebie dzieje- krótko, ale uważnie przyglądaj się mijanym osobom- sprawiaj wrażenie czujnego- gdy rozmawiasz z drugą osobą patrz jej prosto w oczy- mów z przekonaniem- dobrze się ubieraj- uśmiechaj się- bądź uprzejmy- mów w równym tempie- mocno ściskaj dłoń, gdy kogoś witasz lub żegnasz
ODMAWIANIE - „nie” i podanie przyczyn odmowy • B) Prośba – „ja” +.......... • C) Przyjęcie krytyki – można się zgodzić lub nie „Wiem, ja też tak myślę”, „Zgadzam się z tą opinią” nie zgodzić: „Mam na ten temat inne zdanie”, „Nie zgadzam się z Tobą” • D) Przyjęcie pochwały – Dziękuję, wiem, że to moja zasługa”, „Miło mi to słyszeć” nie przyjęcie pochwały: „Nie zgadzam się z Twoją opinią” „Jestem innego zdania”
szczerość (otwartość, prawda) • akceptacja siebie (przyznawanie się do tego co się czuje i myśli) • - odpowiedzialność za życie i wybory • nie obwinianie innych ludzi czy "okoliczności" • - zaufanie do siebie i do świata
