Вођење Листа чекања

1. Министарство здравља Републике Србије Институт за јавно здравље Србије “Др Милан Јовановић – Батут” Вођење Листа чекања др Слободанка Гајић, danka_gajic@batut.org.yu дипл. инж. Милош Божић, milos.bozic@rzzo.sr.gov.yu др Фарида Бассиони Стаменић, farida@zdravlje.sr.gov.yu IV Национална конференција о сталном унапређењу квалитета здравствене заштите Београд, 21 април 2008. године

2. Где смо сада? Правилник о показатељима квалитета здравствене заштите Показатељи квалитета вођења листа чекања четири обавезна четири препоручена Поједностављен процес прикупљањапоказатеља Kвалитет достављених података је неодговарајући, због: • тешкоћа при тумачењу и примени новог Правилника • тешкоћа при коришћењу софтверског програма за вођење листа чекања • “ручног” рачунања неких показатеља • изостанка логичке контроле података Шта смо добили? Враћање извештаја на проверу и коректуру и/или провера података на терену Подаци за одређене процедуре и интервенције нису достављени Стално унапређење квалитета здравствене заштите

3. Израда предлога бодовног система (скоринг) за остале процедуре / интервенције Проширење листа чекања иизрада клиничких критеријума за услуге из области урологије Шта нас чека? Прилагођавање и унапређење Јединственогсофтверског програма завођење листачекањаРЗЗО Боља логичка контролаподатака на свимнивоима Боља умреженост различитих пунктова здравствене установе Едукација свих учесника за коришћење нове верзије софтверског програма Стално унапређење квалитета здравствене заштите

4. Уградња ендопротезе кукаРепублика Србија, 2007. године • Проценат извршених операција са листе у односу на укупан број истих износи око 68% • Просечна дужина чекања износи од 2 месеца до 3 године! Стално унапређење квалитета здравствене заштите

5. Компјутеризована томографија ендокранијума и кичменог стубаРепублика Србија, 2007. година • Само 19 здравствених установа је доставило податке. • Здравствене установе са територије Београда нису доставиле податке?! • 80% свих прегледа се обави у првих месец дана • Проценат извршених операција са листе у односу на укупан број истих износи око 40% • Просечна дужина чекања је од 2 дана (Пожаревац) до више од 2 месеца (Крагујевац, Панчево, Ужице, Ваљево) Стално унапређење квалитета здравствене заштите

6. Магнетна резонанца главе, врата и кичменог стубаРепублика Србија, 2007. година • Од 2007. године раде нови центри за магнетну резонанцу - КЦ Крагујевац, ЗЦ Ваљево • Инсталирани су нови апарати у КЦ Србије, КБЦ Бежанијска Коса, Институту за онкологију и радиологију Србије, Специјалној болници за церебро-васкуларна обољења “Свети Сава” • Извештај су доставиле 4 здравствене установе • Проценат извршених операција са листе у односу на укупан број истих износи око 50% • Просечна дужина чекања је: • мање од 30 дана (КЦКг) • више од 4 месеца (КЦС) Стално унапређење квалитета здравствене заштите

7. Кардиологијакоронарографија срцаРепублика Србија, 2007. година • У току 2006. године, урађено је укупно 9596, а у току 2007. укупно 11225 коронарографија пацијенатима са листе чекања • Проценат извршених операција са листе у односу на укупан број истих износи око 54% • Број нових пацијената уписаних на листу - око 4310 • Просечна дужина чекања износи од мање од месец дана (КБЦ Земун, КЦ Ниш) до 4 месеца (КЦС, КЦКг, Институт за КВБ Сремска Каменица) Стално унапређење квалитета здравствене заштите

8. КардиохирургијаРеваскуларизација миокарда «by pass» хирургијомРепублика Србија, 2007. година • Током посматраног периода извршено је 1102 операције, а на дан 31.12. 2007. године на листи је било око 2700 пацијената. • Од овог броја око 50% је урађено на Институту за кардиоваскуларне болести “Дедиње” • Број нових пацијената уписаних на листу - око 1550 • Проценат извршених операција са листе у односу на укупан број истих износи око 67% • Просечна дужина чекања износи између 4 до 5 месеци Стално унапређење квалитета здравствене заштите

9. ОфталмологијаЕкстракција катаракте и уградње сочиваРепублика Србија, 2007. година • Проценат извршених операција са листе у односу на укупан број истих износи око 67% • На Листи чекања за ову процедуру, на дан 31.12.2007. године, налазило се13448пацијената, од тога њих 30% је чекало на интервенцију у Београду (КЦС, КБЦ Звездара) • Број нових пацијената уписаних на листу - 6014 • Просечна дужина чекања износи од 8 дана (Шабац) до 9 месеци (КБЦ Звездара) Стално унапређење квалитета здравствене заштите

10. Нова димензија квалитета вођења листа чекања Формирање Националне листе чекања Централно праћење података – “жива листа” Транспарентност података Боља информисаност корисника здравствене заштите Веће задовољство корисника здравствене заштите Стално унапређење квалитета здравствене заштите

11. Хвала на пажњи! Министарство здравља Републике Србије Институт за јавно здравље Србије “Др Милан Јовановић – Батут”